投稿者: 半額王子
今回は、スーツケースが夫婦で4個、宿泊先がサービスアパートメントで受付時間の都合もあり、お願いしました。入国が混雑し、かなり遅れましたが、笑顔で迎えて頂きました。私に代わり、予定到着時間を受付に電話して頂き、とてもスムーズにチェックインできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/20 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: 辛い物大好き♪
早朝便で帰国のため予約しました。時間通りにホテルまで迎えに来てくれ、スムーズに空港にも到着することができて満足です。降車の際、頭がぶつからないように配慮してくださっていたことに運転手さんの気配りも感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/19 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: ナオキ
いつもバンコクに来ると、タクシーか電車で悩みます。ホテルの立地によっては、電車やBTSヲ乗り換えて行ったあとの駅からが大変!ということも多く、いろんな失敗の経験から、こちらにお願いしました。まずバンコクで荷物を受け取ったら税関に向かって一番左端の場所から出ます。JALもANAも、その出口に近い方なので大丈夫です。出口を出るとすぐに、運転手さんが名前を書いた看板を持っていてくれるので、あとはついていくだけ。荷物も持ってくれました。
正規の場所からタクシーに乗っても、チップや高速代を気にしたり、出発してから、つまり車が動き出してからメーターではなく口頭で料金を言ってきて、さらに高額なチップを要求されたことが何度もあります。そういう煩わしさが一切ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/19 |
| 参加日: | 2015/12/17 |
投稿者: みーのすけ
スムーズな案内で助かりました。
ただ、運転手さんが一人なので、車中の会話が一つもなく、ちょっとさみしいかも!
次のタイ両行もVELTRAを利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/18 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: はじめてのハノイ
混載とありましたが、他に参加者がいなかったためか、専用車での送迎になりました。
出口を出てすぐに、ネームプレートを持った運転手さんを見つけることができ、何の不安もなくホテルに到着することができましたので、利用してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/12/12 |
投稿者: gankaizan
入国手続きが時間がかかるので、ファーストトラックのお世話を頼むのとホテルまでの送りを込みで頼みましたが、極めてスムーズに行きました。
ただ一点不満が残ったのは、インドネシアでは今年の6月から日本からの観光にはビザが不要になったそうで、これを知らなかったので、35USドルでビザを買う羽目になってしましました。買ってしまってから、”お客さんは観光だけできたのですか?それならビザは要らなかったのに”と言われてしましました。早く行ってほしかったのに!!!後の祭りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/12/10 |
投稿者: MIDORI
初めてのカンボジア、ホテルまで10分ではありましたが、うまくタクシーに乗れるか心配で、送迎を予約しました。ところが、空港到着が予定より1時間近く遅れたため、お迎えが来てくれるか大変不安でしたが、自分の名前を掲げた運転手さんがいて、本当に安心できました。
日本語は話せない方ではありましたが、待たされた怒りはチラッと見えましたが、すぐに機嫌よくホテルまで運んでいただけました。
ちょっと割高だとは思いますが、初めての私たちにとっては安心のサービスでした。
MIDORI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの態度に失礼がございまして大変申し訳ございませんでした。
初めて訪れる場所でお客様を気持ちよくお迎えできるようにドライバーへの指導を続けてまいります。
是非またカンボジアへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: むらーの
8月のお盆休みに利用させていただきました。
空港からホテルまで、短い時間ではありましたが丁寧な対応でした。
また、機会があれば利用させていただきます。
ご投稿誠にありがとうございます。担当ガイドはコムロン(Mr. Komrong)でした。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
投稿者: Hawaii大好き
予めこの送迎を申し込んで正解でした
空港に到着後、私の名前が書いてある紙を持って、待っていてくれたのですぐにホテルへ出発できました
木製の大きなトゥクトゥクでした。
乗り心地もよかったです!
Hawaii大好き様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
トゥクトゥクは風を切りながら走るので意外と涼しく気持ちがいいですよね。
空港からの移動は不安な点もあるかと思いますので、またカンボジアに
いらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/15 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: コンノ
なんせ最初の土地で土地勘がないときはホテルまで届けてもらったほうがいいです。
慣れてきたら帰りは自力で行くのも可能です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/15 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: コンノ
バスはシャムロック裏まで送迎してくれましたが、その向いのホテルで降りたほうがよかったです。渋滞でわずか50mくらいでしたが30分かかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/15 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
投稿者: ピーナッツ
出発当日、日本は悪天候のうえ道路は大渋滞、おまけに飛行機は1時間以上遅れて出発、どうにか台湾に到着しましたが待ち合わせ時間を大幅に遅れてしまいました。
焦ってVELTRAの方を探したのですが、ニコヤカナ笑顔で出迎えてくださり一安心しました。
その後市内観光もお願いしていたので、到着が遅れてもとても有意義な時間の使い方ができました。
ドライバーさんのお勧めもあり、次の日も九分・十分の案内と安くて美味しい小籠包のお店も教えて頂き、初めての台湾旅行もとても楽しく過ごせました。
今回初めてBELTRAを利用しましたが、また次回も利用したいと思いました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/15 |
| 参加日: | 2015/12/13 |
投稿者: Urs_201512
まず、飛行機が30分も遅れて到着したにもかかわらず丁寧に対応してくださり、見つけやすい場所で長いこと待ってくださった運転手の方さんにとても感謝しています。日本語もお上手で
、オススメのお茶屋さん・食事も教えてくださいました。九份への観光をお願いしていたのですが、九份の地図などは自分で印刷しておらず準備不足だったのですが 方さんが地図を印刷してくださっていたおかげで迷わずに観光できました。お話も面白く、なんの心配もわかずに楽しい旅行のスタートを切ることができました。本当に感謝しています。また利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/12 |
投稿者: iry
飛行機が40分遅れたこともあり、イラついていたのかもしれませんが、「ほかの乗客はもうとっくに出てきているのに、何で!」みたいなことを言われた。生徒の引率だということもあり、スムーズにいかなかったかもしれませんが、その対応は、うたい文句とかなり違うような気がしましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切/ワゴン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/12 |
投稿者: 匿名希望
安心もかねてチャーターを利用しました。
ゆったりと移動できてよかったです。
また次も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: pon
伊丹から羽田 羽田より乗継でシンガポールに行く予定でした。その日は大変天候が悪く羽田着が大幅に遅れたため成田発に変更になり到着時刻が17時30分シンガポールでしたが 23時30分着予定に変更になりました。羽田着後すぐに日本語対応OKだったため、電話でその旨を伝え変更可能かどうかも確認しました。そのスタッフの方は一度確認をして折り返しかけるということでした。間もなく返事があり変更はできるが深夜着になるため追加料金が必要とのことでした。私たちも承諾したうえ支払いの手続きをしました。しかし、シンガポール空港に到着して迎えが見当たらず待ってみましたが結局わからなかったので電話をしてみました。その方は初めに予約した便は20分しか遅れていなかったため通常の時間での対応をし予約時の時間に迎えに行った…ようでした。全然わかりません。いろいろな疑問が残ります。その時間に電話に出られた方は昼の電話対応をしてくださった方とは違いますが横にいたから知っているとのことでした。
なぜそれなのに深夜料金を支払う必要があったのでしょうか?それについては返金するとのことでしたが通常分はできませんとのことでした。どこが間違っていたのか?! 何をどうすればよかったのでしょうか
いつもこちらのいろんなツアーを必ず海外旅行に行くときは利用させていただいてました。今回は最悪な思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: hrf
出口ではたくさんの迎えの人たちが名前を書いたカードを持って待っていましたが、
カタカナで名前を書いているのは少なく、すぐに自分の名前を見つけることができました。
ドライバーのほかに日本語が話せる人も同乗し、ホテルチェックインまでサポートできる体制で英語が不安な方も安心できるサービスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/05 |
投稿者: hrf
早朝で時間通りに来てくれるかちょっと不安でしたが、予定の少し前には来てくれて、順調に空港まで送っていただきました。ちょっとスピード出し過ぎかなと思いましたが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/05 |
投稿者: hrf
預けたスーツケースの受取のすぐ近くの出口を出たら、迎えの人が見つからず、ウロウロしていてやっと別な出口で待っていたことがわかりました。そのあと、駐車場で車の手配に時間がかかり待たされました。それ以外は順調で車に乗って市内まで行きましたが、市内では大渋滞で、全然動かず、ホテルチェックイン後、夜の予定をしていて、十分間に合うつもりでしたが、ぎりぎりになってしまいました(この送迎の問題ではありませんが、今後利用される方の参考に。)車の運転は安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/04 |
投稿者: ももっぴー
金浦空港~ホテルの往復送迎車を利用しました。前回に続き2回目の利用です。運転手さんも親切できちんとしているし、価格も比較的お手頃です。余計なオプションナルツアー等の勧誘もないので、現地係員&送迎付のツアーよりも気が楽です。
往復割引があれば申し分なしですね。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: YUKARI
到着が少し遅れて1時間程待たせてしましましたが、笑顔で出迎えて下さいました。
空港~ホテルの移動中はおすすめのマッサージ店や両替のお話しなど質問に細かく答えて下さいましたし、何か困ったことがあったら何でも言って下さいと親切でした。帰りはホテルからタクシーで空港へ行くつもりでこちらの送迎サービスは予約はしていなかったんですが、タクシーも料金はたいして変わらないといわれ急きょ帰りの送迎もその場で予約しました。
また機会があれば利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
投稿者: かなこ
空港を出ると名前の札をもって待っていてくれたのですぐにわかりました。荷物も車までずっともっていただき親切でした。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: クレオ
中国も北京も初めての女一人旅。
料金は高めですが、安心を買うと思い今回お願いしました。
成田から飛び立つ時に遅れ、北京に着いても搭乗口が混雑しているとかで、飛行機からなかなか降りるとこが出来ませんでした。
入国審査も混んでいて、結果、待ち合わせ時間から2時間も遅れてしまいました。。
それでも待ち合わせ場所で待っていて下さり、本当に感謝です!
また利用する時には、1〜2時間は余裕をもって予約時間を設定したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: goro
ドライバーさんがホテルのロビーに到着したのは約束の時間通りでした。
車は非常にきれいで広々としており、九龍のホテルから空港まで30分ほどで到着しました。
若干割高感はありますが、荷物が多い時などは非常に便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/11/16 |
投稿者: とーかいまる
一人旅は二回目で、前回はホテルの送迎を頼んだのですが、今回はホテルと連絡がとれず、到着して初めて土地での夜間の現地のタクシーに不安があり、このサービスを利用しました。
英語ドライバーでしたが、時折話しかけてきてくれ、こちらは片言の英語ながらも楽しくホイアンの街まで送迎してくださいました。
ドライバーさんの会話は、旅の彩りにもなったと思います。
ただ、日本からの予約となるので、やはり割高にはなりますね。
帰りにダナン駅まで現地の日本語が通じる旅行会社で、ホイアンエクスプレスを予約したら、片道8ドルでした。
しかし、旅の始まりは安全を買うという気持ちで利用したので、利用してよかったと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
投稿者: zunn
ドライバーさんに笑顔があると良かったかな、と思いました。終始無口でしたので、、。
運転等に問題はありませんでした。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
サービスにもっと気遣うようにしますのでご了解お願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/04/13 |
投稿者: zunn
空港からすぐ乗れて楽でした。今回は往復で利用しました。また韓国へ行く際に個人手配の場合には利用すると思います。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
また、利用してください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/04/16 |
投稿者: 一人旅
往復利用しましたが、すぐ会えましたし人柄も良い人が来てくれました。
良い旅の初めと終わりにする事が出来たと思っています。
一人旅 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
何かと不安な旅の始まりですが、安心していただけたようで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(2名まで/ガイド付き) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/09 |
| 参加日: | 2015/12/04 |
投稿者: petcorpjp
時間も正確で運転も安全で複数人数で乗ればバスよりも割安です。金浦空港から市内のホテルは30分ほどでつきます
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
また、利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/08 |
| 参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: petcorpjp
時間も正確で運転も安全快適に送り届けてくれました。これならばわざわざタクシーを探したりする手間は不要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切ワゴン・定員6名】片道:空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/08 |
| 参加日: | 2015/12/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。