投稿者: よっしー
飛行機が少し遅れて到着したにもかかわらずドライバーさんは到着ゲートのところで待っていてくれたのでとても安心しました!
ドライバーさんとのコミュニケーションが全て英語なので行き先は予約申込時に明確にしておいたほうがいいと思います。
家族ももちろん有効活用できると思いますが、ビジネス出張などにも非常に良いサービスだと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: まきちぃ
ひとりでの利用でした。
アンケート記入してほしいと用紙を渡された以外は、特にドライバーとの会話もなく、車窓を眺めて過ごしました。
途中からドライバーが携帯電話で何度も電話を始めました。最初は業務連絡かと思いましたが、会話の内容はわかりませんが、業務??と思う雰囲気で話していることがしばしばありました。
これ以外は快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
投稿者: 中国内陸部赴任者
急なスケジュール変更をお願いしたのですが、全く問題なく対応して頂きました。
夜11:00の4ホテルへの出迎えでしたが、きちんと時間通りに、かつ空港まで安全に届けて頂きました。
是非お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: 匿名希望
ハノイ空港でのトランジット時間が半日以上あったため、1日市内観光をしたく送迎サービスを利用させていただきました。
送迎時間については、行きはイギリスからの飛行機の到着時間がかなり遅れましたがちゃんと待っていてくださり、帰りもちゃんと時間通りに迎えにきていただけました。
また、トランジットのため、宿泊先がなく、送迎場所を相談したところ快く対応いただけたのは良かったです。
ただ、ドライバーは英語を話すと書いてあったのに、行きも帰りも話せない方でした。
空港に着いた際に連絡した会社は逆に英語で対応されたので、話せない場合はどうするんだろうと思いました。
また、夜9時に迎えをお願いしたのですが、10分過ぎても迎えに来ない場合は連絡下さいと記載のあった連絡先は夕方で業務が終わるところしかなかったので、夜迎えが来なかったらいったいどうすればいいのだろうと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/19 |
投稿者: 旅行好き
初めての台湾旅行だったので着いてから慌てたくなかったのでタクシーをチャーターしました。友達によるとバスよりははるかに楽だそうです。ただ当然値段はバスよりはかかるのですが、日本ほどタクシー代が高くないので、予算や乗る人数で考えたらいいと思います。帰りは普通にホテルからタクシーに乗り、少し安かったのですが、大きな違いはなかったです。ホテルからではなく空港や街中でフリーでタクシーに乗るのは白タクなどの危険もあるのでその点は安心でした。☆マイナスは、少し高かった分です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/01 |
投稿者: ゆーぴ
夜は、なかなかタクシーがつかまらないので、ホテルまで来てくれるのは助かりました。
しかも、時間の10分前に行ったのに、運転手さんは、もう待機していてくれました。
安全運転で、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: ぽんた
偶然にも、前日にチャーターをお願いしたときの運転手さんでした。
日時にもよると思いますが、スムーズで思っていたより早く空港に到着しました。
また台湾に行けたら、お願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/04/20 |
投稿者: 匿名希望
ベトナムは、タクシーは非常に危険だということを聞いたので、このサービスを利用しました。安心して、ホテルまで連れて行ってくれるので非常に気楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: sasha
空港着が深夜だったのでこちらを依頼しました。
飛行機到着が45分程遅れましたがちゃんと待っててくれました。
クーラーのきちんと効いた綺麗な日本車でのお迎えでした。
会話は無く車は貸し切りでした。英語は、そんなにできるって感じではなさそうです。
市内相場よりはお高いのはわかってますが、到着が深夜だとタクシー乗り場もよくわからないので頼んだ方がいいかなと思います。空港があまり親切な感じの作りではないので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: 台湾はじめて人
桃園国際空港に到着し、入国審査→荷物ピックアップ→税関(申告なし)→両替し、到着ロビーに出たら、氏名を書いたボードを持って待ってくれていたので、すぐに見つかりました。安全運転でホテルまで到着しました。ホテル到着後に故宮に行く予定を立てていたので、時間節約になってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港⇒市内 / ワゴン(7人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: shumi
空港の到着ロビーで出迎えの人を待つこと20分。
やっと自分のネームカードを見つけると、その人は運転手さんではなく、空港でのスタッフさんみたい。電話で連絡を取ってる様子で、その結果が、これから台北をでるところであと30分待ってください。ちょっとヒドイ!
当初、2015/08/12(水)桃園空港CI-159到着予定11:50でした。
しかし、当日到着時刻を過ぎた時点でお調べしましたところ、前日の台風の影響で
到着が14:00前後へ変更となっていることがわかりました。
そのため、担当ドライバ-はその後のお迎えが予定されておりましたので、その場を離れました。
当日、満車の状態でしたが調整をつけて別のドライバーを向かわせました。
お客様をお待たせしないよう全力を尽くしましたが、残念ながら、この結果になりました。
一生懸命良いサービスを提供するよう努力しましたが、ご理解いただけましたら幸いです。
到着時刻の変更について事前にお知らせいただけましたら、変更後の到着時刻にお迎えに上がらせていただきますので、
今後、ご利用いただける機会がございましたら、そのようご連絡いただけますと幸いです。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後ともよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
大統ハイヤ-
劉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: プーケット初心者
日本語に堪能なスタッフがチェックアウトの手続きも手伝ってくれたりして、大変親切でした。安心でき、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: プーケット初心者
雨の降る夜遅く、言葉の通じない初めての土地の空港に着いても、日本語に堪能なスタッフが出迎えてくれたので大変安心できました。頼んで大変よかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: さくら
何度も利用させて頂いておりますが、一番の心配はついたときの集合場所⇒とてもわかりやすく
担当の方も丁寧だったのでいつも利用したいと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: お酒好き
今回、友達同士6人の旅で中文のグランドハイアットへの移動に車一台を申し込みました。担当していただいのたはジンさん。親切、丁寧にホテルと空港の往復を安全に送っていただきました。車中も済州島の歴史など現地の生の情報を色々と教えてもらいすごく楽しかったです。また、グランドハイアットの周辺での郷土料理や馬肉、あわび粥の美味しい安いお店も教えてもらい、予約までしてくれて至れり尽くせりのサービスで大満足でした。次回の済州島への旅行もジンさんにお願いしたいと思います!本当にありがとうございました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼のメール誠にありがとうございます。。!!折角の友達同士のチェジュ旅を満喫したようで何より嬉しく存じます。本当にありがとうございました。!!^^また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 心をこめて 済州島より~^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港⇔済州市外・中文 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: tama
空港から出てすぐにスタッフの方が待ってくださっていてわかりやすかったです。運良く私たちだけの送迎でした。早朝の到着でチェックインまで時間があったので、ホテルに行く途中のスパも予約してもらい快適に過ごせました。スタッフの方はとても親切で、チェックインのお手伝いや他にもいろいろな情報をいただいてとても助かりました。帰りも時間通りで、安心した旅になりました。言葉に不安な方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
投稿者: はやし
少し早めに来てくれました。時間通りに出発でき、スムーズに空港へ。運転も快適に。値段もお安く良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/07/21 |
投稿者: はやし
早朝着でバンコクに。あれだけメールでやり取りをしたにも関わらず出迎えがなく、到着後30分待っていましたが連絡もありません。やっと、こちらから電話してやっと繋がっても「少しお待ち下さい」とのこと。何回かかけて、「別の場所に移動して下さい」と。普通だったら、走って迎えに来るのでは?日本じゃないけれど、高いお金を支払ってます。電話代もこちらもちだし。それに、支持された場所に行っても「はい、こちら」謝罪なし。送迎に関しては、普通。楽しい旅行が、朝から不愉快。帰国後、謝罪メールくらいあるのではと思ったけれど全くありません。反省がないのでしょう。この文章が、今回のやり取りをした方々に届くと良いのですが…
皆様も、気を付けて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル/アルファード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: (´・ω・`)
バンコクエアウェイズの朝一番の飛行機でしたので、空港到着後、すぐに合流することが出来ました。初シェムリアップのために勝手とか時間とかが読めなかったのでお願いしましたが、お客が私一人と貸し切りのこともあってか、チェックインまでやってくれました。午前10時と早いホテル着にもかかわらず、部屋には入れたのは収穫でした。実は交渉するの面倒なのもあってお願いしたので、個人的には満足しています。それ以上にサイトでの問い合わせの返事がとにかく早かったことがとても評価できます。
ご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、御礼申し上げます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう社員一同皆様のお越しをお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: ぐらたん
ガイドさんの対応良く気持ちよく利用できました。
ただ、事前にお願いしていたホテルと違うホテルにおくられ、結局タクシーで自分の予約していたホテルへ向かうことに、、、
始めての台北でしたので不安な気持ちになりました。
事前にもう少し確認していただけるとありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: 匿名希望
チンギスハーン空港に名前を書いたプラカードを持った方が迎えてくれ、両替の為少し待ってもらった後、古いワゴン車にてホテルまで送ってもらいました。言葉が全く通じませんでしたが、好印象で親切な方でした。空港からウランバートル市内のホテルまで30分位でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車ガイドなし(1-5名用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
投稿者: ハナマル
ホテルから桃園空港までゆったりと快適に過ごせました。
ドライバーの方も片言の日本語が話せたので安心できました。
次回はチャーターで観光することも検討したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: ハナマル
台北桃園空港から台北市内への移動に不安で、混乗でしたがバス内も快適で他のツアー客の方々もいて安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: A&W
30分到着が遅れたのにもかかわらず、待っていてくださりました。日本語がとても流暢で、感じの良い担当スタッフで安心しました。
帰りのタクシーの手配までホテルのフロントでお願いして下さり、とても助かりました!
言葉に不安がある方や初めての方にはオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/14 |
| 参加日: | 2015/08/03 |
投稿者: arai
飛行機が1時間遅れて、心配でしたが。空港には迎えに来ていただき、上手な日本語で応対していただき安心してホテルまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/14 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: はなこ
車を停めているところまで少々あるきましたが、料金が決まっているので渋滞等を気にせず移動ができるのがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/13 |
投稿者: haru
タクシーやバスは運転が荒いのが気になるので利用しましたが、丁寧な運転をしていただけたのでよかったです。指定された時間よりも早く待機していてもらえるのもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/13 |
投稿者: sayo
広い車でゆったり座れるので、快適に移動ができました。運転手の方も車まで荷物を運んでくれるなど親切な対応でした。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/13 |
投稿者: はるひ
時間どおりに移動が出来るので、無駄な時間を最小限に出来、旅行にも仕事にも最適かと思います。
レートがよくないのでやはりちょっと他の移動手段より高くなりますが、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/13 |
投稿者: ruru
運転が丁寧なので、安心して移動ができることはもちろんのこと、今回はご実家が文化遺産だという運転手の方だったので、色々と興味深いはなしも聞くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用ありがとうございました。
仰るとおり、最近はご家族だけでなくご出張者様にご利用いただくことが増えてまいりました。
貴重なご意見、ありがとうございました。