(参加者のレビュー一覧) ページ 276) サステナブルツーリズム | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
サステナブルツーリズムのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.52 4.52 / 5

体験談数

11744

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

専用車は割高だけど・・・

投稿者: 最後の親孝行

高齢家族同伴のため専用車にしました。他の利用客と一緒では絶対に出来ないコース変更や休憩など、こちらのわがままをほんとによく聞いてくれて、高齢者同伴の私たちにはほんとに安心して堪能することが出来大変満足してます。少々割高でもそれだけの価値は十分にあると思いますよ♪

催行会社からの返信

最後の親孝行様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一日たっぷり見所満載のスケジュールでしたが、効率よく安心してお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
最後の親孝行様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/08

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

長〜い一日!

投稿者: みわきち

朝の4時50分にホテルに迎えに来て頂き、ホテルに夜8時に帰りました!!取り敢えず体力勝負の1日です!でもここを見ないとシェムリアップに来た意味が無い!って言うくらい、見所満点なツアー内容です!!家族だけのチャーターだったのでトイレや、レストランなど色々と融通が利いて良かったです!!ガイドさんも凄く紳士的な方で色々と細かな点まで気遣いしていただき助かりました!!ただ、もう少し日本語が上手だと、もっと回路のレリーフの細かい説明など分かりやすかったかな!と思い星4つです!

催行会社からの返信

みわきち様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりです。
やはりガイドのスキルアップは今後の課題とさせて頂きます…。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ。
みわきち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/09

伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞+ディナー<送迎選択可>※当日15時まで予約可プランあり

最悪。お金を二重請求された。

投稿者: クーネル

18:15分頃レストランに到着し、バウチャーをスタッフに渡し、
席に案内されました。
ビュッフェを楽しみつつ、アプサラダンスを観賞していたら、
スタッフの人から、請求書を渡されました。
そこには、ビュッフェ代として金額が記載されていました。
しかし、私はクレジットカードで事前決済にしており、支払い済みのはずで、
入り口でバウチャーも渡しました。
飲み物などは、頼んでいません。

ダンスショーの真っ最中だというのに、スタッフの人は、
「先に支払いをお願いします」と言ってくるし、
クレジットカードで事前に支払っていますと言っても伝わらず、
ツアー会社に電話しても、時間外でつながらず、
こっちにきてください、とスタッフの人に奥につれていかれて、
説明に時間がかかり、
ショーの半分もみれませんでした!!!

結局、どうにか伝わり支払いはしなくてすんだのですが、

ショーが半分みれなかったので、
半額返金してほしいぐらいです。

支払いのことについては、ショーの最中じゃなくて、
ショーが始まる前にも1時間ぐらい時間があったはずだし、
ショーが終わってからでもよかったんじゃないですか?

私は今はショーが見たいと言ったのに、
いいから、今来て、と連れて奥へ行かれました。

催行会社からの返信

クーネル様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠に申し訳ございませんでした。
お支払いに関するトラブルにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

事前にクレジットカードで支払い済みであるにも関わらず、再度の支払いを求められたことは、大変混乱を招いたことと思います。お客様がショーを楽しむべき時間に、支払いのトラブルが挟まってしまったこと、私たちの手配やサービスの質について真剣に反省し、改善を図らせていただきます。ご不便とご迷惑をおかけしたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
再度、このようなトラブルが発生しないよう、スタッフ教育とサービスの改善に努めて参ります。クーネル様にとって、より良い体験を提供できるよう、努力を続けますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: ホテルお迎えプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/08

ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約またはホアトゥック昼食付きプランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>

効率良く回れます。

投稿者: ディモールトベネ

友人と初めて訪れるベトナム。事前に調べたガイド本でベトナムはタクシーも安く、ホーチミン市内の見所は徒歩圏内と書いてありましたので、市内観光ツアーは自分達で回ろうと思っていましたが、あまりの交通量に不安を覚え、急遽ベトナム到着後このモニターツアーに申込しました。

他の方のコメントにもあったように私達も待ち合わせ場所を間違えました(笑)
ピックアップホテルの名前をリバーサイドだけ見て宿泊ホテルと勘違いしてしまいました。時刻になっても迎えに来ないので確約メールを確認したら名前が違っていて、慌ててピックアップホテルに向かいました。遅刻して迷惑かけたガイドのアンさん、ありがとうございました。

出発のアクシデントはありましたが、大きくてキレイなバスを友人2人と貸切状態。
とても効率良く市内観光ができました。じっくり回りたい方には物足りないかもしれませんが初めてホーチミン市内観光する方にはオススメです。私達にはあの暑さと交通量の中を歩いたり、タクシーを呼んだりするのはキツかったでしょう。

今回、VELTRAさんで3つツアーを申込しましたが、どのツアーも時間通りにスムーズに進みストレスなく旅行を終えることができました。
ただ、全ツアーは申込者宿泊ホテル送迎付にした方が良いと思います。

催行会社からの返信

ディモールトベネ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップ時にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足、安心してご参加頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ディモールトベネ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 戦争証跡博物館

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー【7月参加】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/14
参加日: 2017/11/02

シェムリアップセグウェイツアー ひと味違うシェムリアップ観光 インストラクターによる講習付きで初心者も安心!<日本語インストラクター>

とてもよかったです

投稿者: RIEKO

はじめてセグウェイに乗りました。遺跡はだいたい同じようなので、幾つか観たら飽きてしまうかなと思って、軽い気持ちで異色のツアーに参加してみました。日本人スタッフが丁寧に対応してくれて安心して楽しむことができました。セグウェイは安定した乗り物で、エスカレーターに乗れれば乗れるのでは。スノーボードをやったことあれば完璧といった感じでした。私達2人の参加でしたが、前後にスタッフが付いてくれて、なおかつトランシーバーで連絡取り合って、観光させて頂きました。カフェに寄らない代わりに頂いた、スタッフオススメのライムを絞った甘めのアイスティーは渇いた体に沁みてとても美味しかった!
遺跡もいいけど、こんなオプションもオススメです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/11

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

アンコールワット+トム⁺タプロム観光ツアー

投稿者: 横浜トム

シェムリアップ到着2日目に参加しました。4:50ホテルピックアップと早いスタートでしたが、朝日を見るの為には当然の事。夜中に雷雨だったけど朝は奇跡的に日がさして素早しい景色を拝めました。その後朝食をとってからアンコールトム、タプロムとガイドブックで見ていたものが直接目で見れて感動の連続でした。ガイドさんの説明も素晴らしく、明るく楽しい雰囲気で回れました。iPhoneのパノラマを上手に使っての撮影、それと集合写真を参加者に送ってくれ記念になりました。また撮影スポットでポーズの取り方を教えてくれてとっても素晴らしい写真が撮れました。本当に密度の濃いツアーでした。ベルトラはバンコクとアユタヤ等で何度も利用していますが、今回が最高でした。コストパフォーマンスが高く皆さんにもお勧めです。

催行会社からの返信

横浜トム様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。まさにベストショットですね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
横浜トム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ガイドさん合図でジャンプ。アンコールトムでのベストショットです。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/10

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

楽しかったです。

投稿者: みぃこ

友達と二人で参加しました。
他にも一人旅の方々が一緒だったんですが、ちょうど年も近く、和気あいあいと1日楽しく過ごせました。
ガイドさんも優しく、たくさん写真撮影をしてくれました!ありがとうございました。

催行会社からの返信

みぃこ様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安堵致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
みぃこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 朝焼け

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/10

カンチャナブリ日帰りツアー 泰麺鉄道乗車&JEATH戦争博物館&ボート遊覧 <昼食付き/日本語ガイド>

ガイドさんありがとう

投稿者: 初めての泰麺鉄道

集合時間に遅れて、結局参加しないペアがいたので、ツアー参加者は4名だけとなったけれど、日本語ガイドがイケ面でジョークを交えた解説が最高に面白い!
時間も正確で、水上ボートがスリリング、泰麺鉄道の指定席の位置も最適!
同じ日のアユタヤツアーで自動車事故があった様に、ハイエースは飛ばし過ぎ! 事故ったら
おしまい。安全運転が必要と思う。

役に立った
評価:
プラン: クラウンプラザ・ホテル解散プラン(6月30日までに参加の方)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/07

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

とてもがっかり

投稿者: 10ks

専用車プランを選びましたが、記載内容とツアー内容が異なりました。
ワンランク上のレストランとなっていますが、
混載プランと同じ、Amazon Angkorに連れていかれました。その件を問い合わせましたが、
「webサイトに表記しております会場のスケジュールが合わないや、団体で満席の為良い席を確保する事が出来ませんでした。よって、一番良い座席を取れるアマゾンを予約致しました。」
と返信がきました。
ですが、webサイトに表記しているレストランが取れない場合は、同等のレストランにご案内します。と記載されています。
色々なツアーがある中、内容からこちらのツアーを選んでいますので、内容が異なるなら、他のツアーを選んでいます。取れなかった時点で連絡し、キャンセルの有無を確認できたはずです。
人が多くうるさいし、きれいではなかったので、ショーも見ずに帰りました。
また、「途中ホテルに戻ってシャワーを浴びたい、マッサージを受けたい、既にお土産屋には行ったので寄りたくない等行程内でできる限りのご要望をお伺いいたします。」と記載されていたので、お土産店の立ち寄りは不要なので、時間ができたら、マッサージ店に行きたいと、事前に店の情報を連絡し、ガイドさんに伝えますと連絡も受けていましたが、
ガイドさんから昼食の後にホテルに送るから2時間休憩でマッサージ行きたいなら、ホテルのスパに行ってと言われました。
事前に連絡してる。と何度かやりとりをし、最終的には連れてってもらいましたが、ガイドさんから昼食後は休憩するものだなど言われ、残念で不愉快な1日となりました。
また、遺跡の説明が少なく、自由時間ばかりでした。
こちらのツアーはおすすめしません。

催行会社からの返信

10ks様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/04

トゥクトゥクで半日プノンペン市内観光 トゥールスレン博物館見学付き<日本語ガイド/午前/プノンペン発>

優秀なガイド

投稿者: Yoshio

日本語が達者なガイドさんに半日市内観光を案内して頂きました。国の成立ち、王朝の成立、建物の説明またそこにかかわる背景、近隣諸国との関係等々丁寧な説明をして頂きました。
初めてのカンボジア旅行でしたので、迷わずツアーにして本当に良かったと思います。
別途かかる入場料が不明でしたので、これが事前に分かればお金を用意し、お土産を買う余裕もあったと思いましたが、思いの外入場料にかかりました。
トゥクトゥクは街中を歩いてる気分で良かったです。埃っぽいのと排気ガスをまともに吸い込むのでマスクをお忘れなく。

役に立った
評価:
プラン: 大人1名様申込
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/10/17

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往復送迎>

楽しく、勉強になった1日でした!

投稿者: tom

戦争の歴史を知らないまま参加しましたが、博物館ではとても勉強になり、墓地では非常に感慨深く感じました。
鉄道は、とても楽しかったです!窓が開け放されていたので、入ってくる風の強さにはまいりましたが、車窓からの風景はとても美しく、バンコクとは違うタイの田舎の様子を見られたのは、貴重な体験でした。
ガイドの方もとても親切で、いろんな話をたくさんしてくださって、とても楽しいツアーでした!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/10

世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場&セントポール教会 <ニョニャ料理のランチ付き/日本語ガイド>

内容はとても満足でしたが、ところどころ、、

投稿者: 旅行好き

ツアーがおわり、朝迎えてもらったホテルに着くはずが、少し違うところにつきました。帰りに自分のホテルに帰るため、朝と全く同じ場所に迎えにきてもらうことになっていたので、少し迷ってしまいました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2018年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/10

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往復送迎>

最高の1日でした

投稿者: タイ♡

前から行きたいと思っていたカンチャナブリ、一人だと行きづらかったのですが、今回思い切ってこのツアーに一人で申し込みました。結果、最高の1日となりました。鉄道の出発時間が決まっているため、午前中の予定がかなりタイトで落ち着いて観光できなかったので☆4つにさせて頂きました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/10/20

ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約またはホアトゥック昼食付きプランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>

ガイドさんによって差があります。

投稿者: amii

アクセスには割と便利な場所に宿泊でしたが、年配の母を連れていたため徒歩の負担を考えツアーに参加しました。

バスは貸し切りで乗り心地もよく、運転手の方も穏やかで安全運転で安心して乗れました。

しかしスケジュールに相違があり、時間の余裕はあるのにオペラハウスなぜかカットされ、その代わりツアーにありがちなお土産屋さんの立ち寄りがあり、30分の拘束を受けました。市場でもなんのガイドなく入口で放置されました。又、サイゴン大教会は内部改装中の為、中が見れませんでした。ツアーの表示をきちんとして頂いていれば、違うツアーを検討したと思います。

体験談を読むとかなり個人差があるようですが、私達のガイドの方はあまり気遣いが感じられず(説明、歩く速度、立ち寄りの際のスケジュール管理、その他アドバイス)、こちらの要望やたずねた事にも後で回答すると言って結局質問を忘れたのか最後まで対応がなかったです。

観光に関する知識も欲しく初日に参加したのですが、なんの情報得られず、その代わりに買い物やエステのお店のクーポンや誘導がかなりありました。

最後はガイドの方は挨拶もきちんとされなかったので、日本との対応の違いに困惑しました。ベトナムはこんな感じなのか、この方がそうなのか。

他の方の体験では良いガイドの方もいるので、その他時の運によると思います。私はモニター料金でも参加を考えられません。

催行会社からの返信

amii様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー【7月参加】
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/11/09

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

素敵な思い出ができました。

投稿者: タキさん

現地ガイドさんに一生懸命説明してもらいました。
写真のポイントでは、カメラマンをしてもらいiPhoneのパノラマ写真を使って素敵な写真ができました。
年配の父親との旅行だったので、日本語での説明があって良かったです。ガイドさんは知識も豊富で父親から質問にも的確に答えてくれました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/10/18

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

濃厚すぎる1日!!

投稿者: Aiko

家族と4人で参加しました。

朝日から夕食まで丸一日のツアーでかなり疲れましたが、大満足のツアーでした!
ホテルに帰った時には朝日を見たのが何日も前かのような気持ちになるくらい本当に盛りだくさんで濃密な一日を過ごせます。

ガイドさんの日本語はしっかりしていますし、歴史や建造物の説明がとてもわかりやすかったです。また、観光地につくと、写真撮影スポットでガイドさんが写真を撮ってくれました。
撮り慣れていらっしゃるので本当に素敵な写真がたくさんです!
連れて行ったくださった食事も美味しく、日本人の舌に合う味でよかったです。

暑く、尋常ではない汗をかきながら、ちょっとしんどいなーと思うときもありましたが、本当に感動の連続で濃密な1日にできたので参加してよかったです!

催行会社からの返信

Aiko様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Aiko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/08/12

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往復送迎>

一人で

投稿者: おじさん(70歳)

一人旅応援ツアーに申し込み当日も一人のみでした。
車窓のゆったりした眺め、列車の振動、木の椅子、扇風機、トイレ、荷物置くたなと日本の40年前を思い出しました。リストに無いホテルでしたが最短のホテル(徒歩5分)の送迎でした。
バンコクとは違い海外にいる実感があった。日曜日なので渋滞はないかなと思ったが甘く、帰りは渋滞にはまりましたがトイレも指定場所以外に、トイレ行きたいとお願いして、15分以内にガソリンスタンドのトイレにに行けました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/10
参加日: 2017/11/05

世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場&セントポール教会&ババニョニャ博物館&リバークルーズ<ニョニャ料理ランチ/早めの帰着/日本語ガイド>

普通

投稿者: くぅこ

お迎えが遅れたにも関わらず、かなり時間が経ってから連絡があった。
観光、食事共に、可もなく不可もなくだった。

催行会社からの返信

ツアーご参加ありがとうございます。
ツアー内容についてご満足いただけず残念です。
観光箇所、内容についても検討し、ご満足いただけるツアーとなるよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。

  • リバークルーズ

  • 食事

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/10
参加日: 2017/11/07

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往復送迎>

戦場にかける橋!!とても重厚感がありました!!

投稿者: 三宅紀子

朝早くから、車内でもガイドさんが、歴史の話し
タイの国の話しを一生懸命してくれました。
ガイドさんが、モンキーバナナや、フルーツを皆に配ってくれました。そんなやりとりで、一緒にツアーに周った方達とも親しく話す事が出来て、とても楽しい一日になりました。戦場にかける橋は、当時にタイムスリップしたような景観にとても感慨深く拝見しました。泰緬鉄道はタイの景色を満喫し、崖の凄い所を通り、観る景色、観る景色に感激しました!!!洞窟の中の観音様も観れてとても良い経験が出来、思い出深いツアーでした!!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/06

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

一人旅でも大丈夫

投稿者: えもん

初めての一人旅でどう回ればいいかもわからなかったので予約しました。
本当に凝縮されたツアーで、コスパもよく大満足でした! 遺跡も見れて、ご飯もついてて、休憩もたくさんあるので、歩くのも多いコースですが付いていけました!

催行会社からの返信

えもん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
弊社はなるべくリーズナブルに見所の凝縮したツアー作りに努めております。
またお1人様のご参加を応援しております!ご満足頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
えもん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/04

クアラルンプール市内 1日観光ツアー バトゥー洞窟&王宮&国立モスク&ペトロナスツインタワー外観 <飲茶ランチ付き/日本語ガイド>

最悪。(ガイドさんは良かったのに)

投稿者: a-tan

一人での参加。割増料金(2倍の19,000円)で申し込み。「当日他のお客様のご参加があった場合は、ツアー代金の半額を後日ベルトラよりご返金いたします。」との記載あり。当日、9:00から他のご家族がご一緒でした(半日コース)お昼も一緒に同じテーブルで食べています。最後の洞窟と錫工場だけは一人でした。旅行後もなんのアナウンスもないので返金対応を求めたら「午後は1名様のみでの催行でしたため返金はできかねる」と。14:30〜16:00の1時間半ですよ。1人なの。そらなら、せめて当日に伝えるべき。こちらから確認するまで一言もないし。申し込み時にも確認しているのに。不親切すぎる。

役に立った 1
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/10/27

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー <貸切プランあり/昼・夕食付き/日本語>

一日でアンコール遺跡楽しめました。

投稿者: 匿名希望

早朝から夜までの長丁場なので体力的にどうかと思ってましたが、ツアー自体は
満足いくものでした。
朝休憩も2時間ありゆっくり休めました。
最後の方はさすがに疲れましたが日本語での説明もしっかりありすぎるくらいだったので
個人で回るより理解できました。
アンコールクッキーも寄ってくれて、都度記念撮影も配慮いただきました。
7人での参加でしたが小型バスで廻り昼食・夕食ついてこの値段は良心的だと思います。

催行会社からの返信


この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/03

ソウル市内観光ツアー チマチョゴリで巡る!景福宮(キョンボックン)+北村+仁寺洞<午前/日本語ガイド>

チマチョゴリで観光

投稿者: みかりん

素敵な衣装がいっぱいで、大満足でした。観光だけでなく、写真の時間をとってくださったので、良かったです。ガイドさんが、両替の安い場所や電車の乗り方、蟹の美味しいところや韓定食のお店、色々教えてくれて助かりました。

催行会社からの返信

いつもお世話になっております。ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
いい思い出になりましたでしょうか。弊社のガイドが親切に対応したようで安心しました。
他にも韓国の趣が楽しめる様々なツアーが用意されておりますので、またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/01

メコン川クルーズ&クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを1日で巡る!ベテランガイド確約またはホタルクルーズプラン選択可<象耳魚の昼食/日本語ガイド>

大満足!でもちょっと残念!

投稿者: ふうかな

クチトンネルは色々考えさせられる場所でした。そしてトンネル内の狭さにはビックリ!!貴重な体験でした。
昼食はツアーの食事にしては量も味も悪くなかったです。
メコン川ではボートで島に渡り蜂蜜農園・ココナッツキャンディの店、ベトナム民謡を聞きながらフルーツとお茶で一休み(チップ要求あり)を回り最後に手漕きボートに乗るはずが・・スコールにあい(涙)全然止まず・・夕食の予約をしてあったので泣く泣く手漕ぎボートを諦め島に来たボートに乗り戻る事にしました(涙)ガイドさんがカッパを買ってくれたのですが足元はビショビショ・・道が川の様になってました~行程変更にもすぐに対処して下さったりととても話しやすい良いガイドさんでした。ドライバーさんは言葉は通じないけれどドアの開閉をしてくれたりと笑顔で感じの良い方でした。手漕ぎボートに乗れなかったのは残念でしたが大満足のツアーでした!
スコールで足止めの可能性があるので夜の予定を入れずに参加する事をオススメします!

催行会社からの返信

ふうかな様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。 

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

本日スコールで手こぎボートに乗れずじまいだったことはとても残念に思います。
再度ホーチミンにいらっしゃる際はぜひ蛍を見るナイトメコンツアーもございますので、ぜひご検討下さいませ。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ふうかな様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

  • スコールで足止め

役に立った
評価:
プラン: 大人1~3名申込プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/11/06

世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場&セントポール教会 <ニョニャ料理のランチ付き/日本語ガイド>

ちょっとがっかり

投稿者: まこち

一人でも行けるかと思ったのですが、日帰りしたかったのと、説明や歴史的背景など聞くことができたほうがいいなと思い申し込みました。

ガイドさんはお迎えに来てくださったときに挨拶なし、いきなりため口(日本語が片言なので仕方がないとは思いますが)。せめて自己紹介は必要じゃないでしょうか。でなければバウチャーの確認などしてほしいです。結局ツアーが終了するまでガイド・ドライバーの名前を知ることはできませんでした。海外で知らない人についていき、車に乗るのは怖いです。

ツアーの内容自体は大体想像通りです。正直移動時間のほうが長いので、ゆっくり観光したい人には不向きです。食事も美味しかったです。
お手洗いや休憩、ショッピングの時間などには細やかに配慮してくださったようでありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/11/04

南北境界線(DMZ)ツアー 第3トンネル見学+自由の橋+都羅展望台 ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり<日本語/送迎選択可>

朝鮮の歴史について興味深く学べました!

投稿者: Joanne

朝鮮の歴史について、これまで深く学ぶ機会がなかったのですが、今回国境へ行き、色々なお話を伺い、この歴史を元に今の韓国が成り立っているのだなぁと実感できました。
ガイドの方もとても気さくで、一緒にツアーに参加した同僚たちがいろいろな質問をしても、丁寧に答えていただいて、皆とても満足でした!

催行会社からの返信

お客様、アンニョンハセヨ!
アイラブソウルツアーの朴と申します。
大切なご体験談誠にありがとうございます。

韓国の歴史に興味持って頂き大変ありがとうございます。
またいつか御機会ができましたら韓国への再訪問お待ちしております。
カムサハムニダ^^

  • 北朝鮮の国旗も見えました!

役に立った
評価:
プラン: 昼食なし/ホテルお迎え付プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/11/05

ソウル市内&郊外1日観光ツアー 韓国の世界遺産巡り!昌徳宮(チャンドックン)+宗廟+水原華城<日本語ガイド/昼食付/ホテルお迎え付>

ガイドさんがとても良かったです!!

投稿者: yukit11

数え切れないほど韓国には行っているのに観光はほぼしていなくて、今回良い機会だと寒くなる前に観光ツアーに行ってきました。
疲れてしまい最後の1つは行きませんでしたが、水原華城も宗廟もとっても良かったです。行って良かった!!宗廟は紅葉シーズンですごく綺麗でした!いろんな歴史を知ることができ、またガイドさんの説明がとても上手で補足情報も合わせて教えてくださるので、とても勉強になりましたし今後のソウルも楽しみで滞在しやすくなりました!
1度行けば同じ場所に訪れることはないと思いますが、またどこか違う場所へ行ってみたくなりました!有難うございまいた。

  • 水原華城

  • 宗廟

  • 宗廟の紅葉

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/11/05

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往復送迎>

カンチャナブリツアー

投稿者: みゆき

博物館・墓地では戦争の歴史をこれまでとは別の視点でみることができました。
新たな発見でした。

泰緬鉄道はとても心地よく、景色を見ていて癒されました。
参加してよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/11/03

南北境界線(DMZ)ツアー 臨津閣+自由の橋+DMZゴンドラ+オドゥ山統一展望台<午前/日本語ガイド/ソウル発>

天気

投稿者: あさだ

は良かったのですがガスっていていまいち北朝鮮が見えなかったことは残念でしたが、ガイドのチョンさんがとても良い人で楽しくまわることができました。

催行会社からの返信

いつもお世話になっております。ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お楽しみでしたのに北朝鮮が見られなくて残念ですね。
弊社のガイドが親切に対応したようで安心しました。
また韓国にお越しの際にもう一度参加していただいたら嬉しいと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン*
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/11/04

世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場&セントポール教会 <ニョニャ料理のランチ付き/日本語ガイド>

面白かったが。。。

投稿者: Clan

他のグループの方との混載での観光でした。効率よく廻れてよかったのですが、意外に見所が少ないことに驚いた。ローカル料理も食べれて、まぁ、良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2016/10/23

サステナブルツーリズム | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベルトラは、旅行者に持続可能な観光体験を提供するため、世界各地でのサステナブルツアーの販売を展開しています。 環境への配慮を重視した「地球にやさしい旅」、 地域経済を支え、地元文化を尊重する「地域をはぐくむ旅」、 多様な文化を体験する「文化をたのしむ旅」、 そして新たな発見や成長を目指す「学びの旅」が含まれます。 この4つの旅の体験を通して、訪れる地域の自然環境や文化を守りながら、旅行者に深い理解と心に残る体験を提供します。 ベルトラは、持続可能な未来を築くために、旅行者と共に地球に優しい選択を推進しています。