投稿者: あっさん
今回初めての台湾旅行に行ってきました。ツアーでは、最初に九份の予定でしたが、こちらの都合で変更したい旨を伝えると変更してくださいました。
ガイドは日本語はあまり上手ではありませんでしたが、かなり頑張って優しく対応してくれました。
十分や、九份では、人が多いかつ、文字を書いたり、ランタンを飛ばしたりなど、色々と忙しかったですが、ガイドの方がたくさん写真を撮影してくれました。写真もただ単に撮りまくる感じではなく、映える場所での映えるポーズも教えてくれて、かなりのいい写真を撮ってくれました。また現地の美味しいお店も紹介してくれて、本当にその中のお店がこの旅行中で1番美味しかったです。チキンの中にチャーハン入ってるやつ。
ガイドさんにただただ感謝です。運転も安全運転で終始ぐっすり寝てました笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ちっぷ
約束の時間より前に来てくれてたおかげで、予定よりも早く空港に着き、空港で出発までゆっくり過ごせましました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ちっぷ
入国手続きが並んで、予定時間よりかなり遅れて出ましたが、わかりやすい場所で待ってくれており、スムーズにホテルまで到着できました。車も広くてよかったです!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: リカママ
深夜0時のデリー空港送迎、イミグレ出たらすぐにガイドさんがスタンバイしててくれ、ホット安心出来ました。
40か国程旅してる私達ですが、ちょっとインドだけは…と言う認識があり、やはりこちらの送迎を使って良かったです。
タクシーもボラれたり、危険が多い空港の外と聞いていたので、安心を買うつもりで使う事をお勧めします!
ガイドさんはとても親切でホテルのチェックインまでお手伝いしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: きよっちょ
空港送迎はありがたかったです。
名前の看板を持った方が、ちゃんと出口で待っていてくれます。
今回は往復で送迎をお願いしたので、時間のロスもなくスムーズでした。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: あきちん
市内はかなり車が渋滞していて間に合うか心配でしたが予定通り50分程で着きました。
飛行機は中国東方航空を使いましたがチェックインカウンターに行きやすい場所に止めてくれて良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: kunzaburow
現地語のドライバーさんとのコミュニケーションが難しかったです。
ミーソン遺跡の後、そのままホテルに行こうとしてましたので、マーブルマウンテンに行く事を伝えるのに大変でした。
また、含まれているものに、水も入っていましたが、説明するのが面倒になりましたので、レストランへの案内と水についてはサービスは受けていません。
しかし、ドライバーさんも何とか理解しようとしてくれていたので、無事日程を終わる事が出来て良かったです。
観光した場所はとても良かったです。
マーブルマウンテンはクライミングする必要がある場所があります。
長ズボンと運動靴で行ったので、とても満喫出来ました。
洞窟の中は、エキゾチックで素晴らしいと思います。
まさに パワースポットです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: TATA
初めての利用でドキドキしてましたが、搭乗口出てすぐに看板持ってるスタッフが見つかりました。
車も綺麗で、ドライバーさんは安全運転、会話も疲れる程でも無言でもなく、丁度良い会話量で凄く楽でした。居心地が良かったです。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: taka
何度かVELTRAのツアー参加していますが、いつも対応がよくて
やっぱり今回もお願いしてよかったです。
日本語を勉強されてる(ブリさん)と言われてましたが解らない言葉があると
必ず解るまで聞かれて来られしかっり意思疎通ができました。
又、海外に出かける際にはお願いしたいとおもいます。
taka様
この度はラグジュアリーカーでのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日の担当ガイドは「ブディ」でございました。「ブディ」はベテランのガイドでは
ありますが、日本語の難しいニュアンス的な事も勉強しているようです。
日本語ガイドにとっては毎日のお客様と接する事で日々勉強し、それが次へのお客様への
より良いサポートに繋がると思います。
またバリ島へお越しになる機会がございましたら、弊社スタッフ一同心よりお待ち申して
おります。ありがとうございました・
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタアルファード / 8時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: T.yamada
空港からホテルまでの道路も空いていたねですが、着陸してから約1時間もかからないでホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: chi
中国語ドライバー/日本語サポートでも全く問題ありませんでした
ドライバーさんとはスマホの翻訳機能さえ使えれば
問題なくコミュニケーションとれました
飛行機が遅延
空港にてフライト遅延が決まった場合日本から電話が必要とのこと
日本語を話す方が出ます
「確実に出発する時に飛行機内で携帯電源OFF指示の前に
もう一度連絡してください」
とのことでしたのでその通りにしました
(飛行機内からの電話は少しためらいがありましたが一度連絡してあったため機内からは短時間で(「先ほどの、氏名、便名、今出ます」のみ伝えればOKでした)
予定を変更
空港~長城~北京市内観光~ホテルチェックイン~夕食~天安門ライトアップ~ホテルという予定でしたが
到着時間が遅れたことなどから北京市内観光先の入園時間が厳しかったため
運転手さんと相談して取りやめました
必ず連れて行って欲しいところと場合によっては削るところを自分の中で忌めておいたので気が楽でした
チケット代と高速道路料金
長城のチケットはその場で代わりに買ってくださいます
チケット代金と高速道路料金はその日の最後に運転手さんに渡します
(数字をスマホの電卓で見せてくれました(レシートも))
感想
非常によかったです
必要なことは翻訳機で伝え合えば問題ないですし
道中は気を使って話さなきゃということもなく
静かに過ごせてとてもよかったです
また利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: とどにいちゃん
少し時間が遅れましたが、おおむね問題ない範囲で対応してもらいました。
荷物が多かったので少し大きめの車にして正解でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: とどにいちゃん
案内通り、かつ時間通りに待ち合わせ。対応も不足なく。
ストレス無しにホテルまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 名無し
お迎えは時間通りでしたが
市内で8時間ではありません!
3時間くらい回った後、暑さで参ってしまい、
一旦ホテルに戻りたいと言ったら
小回りで8時間使っても良いけど、ホテルに戻るのはダメだ。
と言われました。
ホテルへ戻った時点で終了だそうです。
無理して回りましたが結局体調が悪くなり
4時間程度でホテルへ戻りました。
完全に8時間チャーターというわけではないので気をつけた方が良いです。
ルートもスタート地点くらいは選べますが
完全にフリーではありません。
小回りなら5時間で十分かと。
安全の為に高くても日本で予約したのに残念でした。
現地で同じ料金出せば好きなように動けたのにがっかりです。
トゥクトゥクのチャーターをご利用いただきありがとうございます。時間内でしたらホテルへお戻りいただくこともできるのですが、ドライバーが勘違いをしておりました。弊社での勤務経験が浅かったため誤ったご案内をしてしまいましたが、弊社からもドライバーにしっかりと念を押しておくべきでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう気を付けてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Yuちゃん
ピックアップ時間に25分も遅れてきました。
飛行機に乗るので、間に合うか冷や冷やしていました。
5分や10分ならまだしも、25分には参りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: てらぴ
ミーティングもスムーズに会えて、送迎車も綺麗でしたし、ドライバーさんも良い人だったので安心してウブドまで行けました。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
てらぴ様におかれましては、安心してウブドまでご到着できたとのコメントを頂戴し光栄でございます。空港内ミーティングポイントは、お出迎えの方たちで常に混雑しておりますが、弊社ウェルカムスタッフは、ひらがな表記のお名前の書かれたボードを持ってお待ちしておりますので、お名前を見つける際役立つのではないかと存じます。
てらぴ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: ヒロシ
乗り継ぎ便が欠航になり、他社便に変更にも対応していただきました。変更になった段階で電話連絡すると日本語で対応でき、到着ターミナル変更にもショートメールで連絡をいただき、非常に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: M.E
バンコク出発日のホテル→空港間で利用しました。
シャングリラのクルンテープウイング宿泊でした。ホテル名しか伝えていなかったため、ちゃんと迎えに来て貰えるか不安でしたが、問題なく、集合時間の5分前にはクルンテープのロビーに来て貰えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: きなこのママ
ツアーではなく、航空券とホテル予約のみの旅行でしたが、veltraのアクティビティを取り入れると シニアで 英語もできない私でも 楽しい旅行ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: いのりん
待ち時間もあり、値段も現地調達のタクシーの方が安かったみたいです。始めていく場所の保険みたいなものですが次回は使わないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: medo
両家両親、私たち夫婦、子供の、三世代8人の旅行でした。林さん、とても親切でフレンドリー、丁寧で、色々と詳しく台湾の事も説明して頂ける、明るいガイドさんでした。1日が楽しく充実したものとなりました。
また、行く場所も相談しながら決められましたし、老人や子供がいるので、うまく渋滞や人込みを避けた日程を組んでもらえ、ランタン上げもゆっくり楽しめました。海外に慣れていない両親も、とても喜んでいました。台湾へ行くときは、是非またお願いしたいなと思います。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: M&Y
ビジネスクラス利用だったので、スムーズに待ち合わせに着いたのに30分近く待って1番最後に車が来ました。飛行機も予定通りの時間だったし、荷物が多いので人数より大きめのクルマをチャーターしたのに、とにかく待たされすぎ。
ベルトラは海外旅行の度に利用させてもらってますが、はじめて不安になりました。
事前に予約出来る安心感がベルトラのいいところなのに。でも、最終的にはドライバーさんも丁寧でバンもゆっくりでちゃんと到着できたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: T.M
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度はご利用くださり、またポジテイブなコメントを下さり、誠にありがとうございました。
マレーシアでのご滞在も楽しまれたと拝察しております。
KLの街がお気に召しましたら、またいらっしゃってください。
そして、ご家族やご友人がKLにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAでの空港送迎のご利用をおすすめくださるよう、お願いいたします。
担当:池上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: T.M
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
T.M様
この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
ご安心に旅行することができたということで何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。
HISコタキナバル支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: T.M
コタキナバル初めてで丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
T.M様
この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
安心に旅行することができたということが何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。
HISコタキナバル支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: T.M
コタキナバルに行くのに迎えに来てもらいました。分かりにくいので来て貰いよかったです。丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。 マレーシアにお越しの際はまた、安心で丁寧なVELTRAの空港送迎をお使いください。
担当:池上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: T.M
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: T.M
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度は、空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。
マレーシア、クアラルンプールにいらっしゃる際にはまたVELTRAの空港送迎をご利用ください。
担当:池上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【23:01-05:59にお迎え】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: yka
ぎりぎりまで遊びたいけど、空港まで遅れたくなかったので利用しました。
中国人ドライバーでしたが、特に問題ありませんでした。少し車内がたばこくさかったのが残念でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。社内の匂いに関しては、改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: minkao
日本語も上手で冗談も交えながらの観光がとても楽しかったです。
食事も要望のところを予約してくれたり、思ったとおりの観光ができて大変良い思い出になりました。
また、行きたいと思わせてくれる運転手さんでした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。