アジア
空港とホテルの往復送迎を予約しました。行きはスムーズに迎えのスタッフと合流ができてホテルまで送ってもらいました。その時にも帰りの日時と場所「ホテル」を確認したのですが、帰国当日にホテルには誰も迎えにきません!
予定時刻より15分経ったので、ホテルスタッフに会社まで連絡をしてもらったところ、少し遅れるので、20分ほど待ってほしいという返事でした。しかし、いくら待っても迎えはきませんでした。結局1時間以上待ったのですが、迎えがこないのでホテルスタッフにタクシーを手配してもらい、搭乗時間にやっと間に合いました。
いい加減な会社ですね。
料金は必ず返してください。
また、それだけでは、すまない問題だと思います!
女性6名グループで貸切チャーターを利用しました
松山空港まで迎えにきてもらい、観光後ホテルへ送ってもらうプランにしたため、時間を有効に使うことができました。
車はとてもきれいで6つの大きめのスーツケースを積んでもゆっくりと座って観光。
今回感動したのは何よりドライバーの質の高さ!
静かで安心できる運転。観光地に着けばドライバーの方がカメラマンに変身!
おかげでグループ全員の写真がたくさん撮れました。撮影の仕方も慣れているのか、ポージングやどこへ行けば良い写真が撮れるかを誘導してくれ、かといって出すぎず、特別の教育でも受けたのか、彼の性格なのかわかりませんが、おかげでとても楽しい旅となりました。
3日間お抱えでお願いすれば良かったと後悔したほどです。
友達にも是非薦めたいドライバーでした
事前にクレジットカードで買っておきたかったのでベルトラさんで購入。指定席を確実に取りたかったため前日に台北駅の高鉄窓口へ。パスポートと引換用Eチケットを見せて、時間を選んで、無事にチケットを入手できました。英語で聞かれたので英語で答えました。当日は、自動改札機ではなく、左側の係員さんにチケットを見せてスタンプを押してもらってから改札を通ります。
Yuuri様
この度はご予約いただきありがとうございます。
発券、改札などスムーズだったご様子、何よりでございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
事前にクレジットカードで買っておきたかったのでベルトラさんで購入。指定席を確実に取りたかったため前日に窓口へ。パスポートと引換用Eチケットを見せて、時間を選んで、無事にチケットを入手できました。英語で聞かれたので英語で答えました。当日は、自動改札機ではなく、左側の係員さんにチケットを見せてスタンプを押してもらってから改札を通ります。
Yuuri様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
発券や改札もスムーズだったご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
最高の1日になりました。
初めての台湾…日本語ガイドが付いているとはいえ、どの程度の日本語が出来るのか、どの程度 こちらの希望を聞いてもらえるのか、とても不安でした。申し込みの際に、希望の観光場所はチェックを入れていましたが、細かいことは決めておらず、何処をどのようにまわったらよいのかわからない状態だったのです。
…が、一瞬で その不安はかき消されました。
待ち合わせ場所のホテルのロビーで、ガイドさんの方から声をかけていただけました。予定より早めに行ったのですが、ガイドさんはそれよりも前から待っていていただけたようです。
不安だった日本語もペラペラ!
観光地をまわるにあたっても、こちらの希望を取り入れつつ、色々な提案もしていただき、思い出深い1日を過ごすことが出来ました。
どしゃ降りの雨の九份、ずぶ濡れになりながら ガイドをしていただきました。多分、忘れられない思い出になることと思います。
運転手さんも、丁寧な運転で安心でした。
こちらのワガママな要望にも、親切に応えていただきました。
行く前は、台湾…1回行けばいいかなぁ〜と思っていましたが、ガイドさんのおかげで、また行きたい!と思ってしまいました。
張さん、本当にありがとうございました。
ご満足頂けたコメント有難うございます。
よい旅になることは何より嬉しいことです。
今後も安威旅行社のご支援ほどお願い致します。
今回はジンバランのホテルからウブドのホテルへの移動中に観光・ショッピングを含んだコースで案内をしていただきました。たまたまガイドさんが初日にお願いした方だったので気さくに話が出来て良かったです。
また利用したいです
毎回お願いしています、買い物を沢山した時は最高に便利です。人数がいると電車、バスよりお得かも!事前にリクエストしておくと迎えの場所も融通が利きます。
初めての台湾旅行で、高齢の母との旅行でしたので、チャーターで十份、九份の1日観光を無理なくしたくてお願いしました。
空港からホテルまでは電車かタクシーで行くつもりでしたが、3日前にピックアップ場所を変更して、到着便などををお知らせして桃園国際空港まで迎えに来て頂きました。
到着の日の天気予報は曇のち雨。
台北市内はまだなんとか天気はもっていたのですが、山の上の十份、九份はザーザー雨でした。
その雨の中かなり足場が悪く大変な思いをしましたが、ドライバーの徳さんが待ち合わせ場所で待機していてくれると思うと心強く、安心して予定をこなす事ができました!
徳さんとの車中の会話も面白く、色々教えて頂き感謝しています。車もとても快適でした!
チャーターでする観光は、少し料金は高いかなと思いますが、高齢の方と旅行するのに最適だと思います。スーツケースを車に乗せたままで観光して、ホテルまで送って頂けるので楽ちんですよ。
旅行・仕事などでタイには何度か来訪していますが、初めて空港→バンコク市内の送迎を申し込みました。
特に問題なく利用でき帰国の際にも申し込むことにしました。
またタイ旅行の際には利用したいと思います!
スワンナプームの出入国にはいつも時間を要して、それからのタクシー待ちなので時間の無駄をなくしたくて往路のみ頼みました。
結果としてはやはり、早くて良かったです。
出国してからの車が渋滞で直ぐには来なくて
20分近く待たされたのでー1点としました。
スムーズにピックアップしてもらってたら
満点でした。
初めて利用
到着時間は遅れたが最初見つからず
他のドライバーに誘われたりしたが
やっと見つかり無事到着
ほとんど無言だったが無事到着したのでOKだった
窓口での引き換えもスムーズで対応も良かったです!当日普通料金で乗車する友達と一緒に窓口に行ったら、わざわざ隣同士の席を指定してくれました。自動改札が使えず乗車と下車のときにパスポート提示で少し面倒だな…と思いましたが、この料金なら納得です!
yuu様
この度はご予約頂きありがとうございました。
窓口での発券がスムーズだったとのこと、何よりでございました。
また新幹線をご利用の際にはよろしくお願いいたします。
到着ロビーですぐにガイドさんと会えるし、車内でちゃんと説明などしてくれるので安心できます。ただ空港での待ち時間が長く途中でバスの乗り換えがあるので、多少荷物が重くてもMRTを使えばよかったと思いました。
初めての台湾旅行の方にはオススメです!
深夜便の到着が大幅に遅れ小一時間お待たせしてしまいましたが、快く迎えて下さいました (しかもイケメンさん)。幸い私たちのグループのみだったため、両替もしてきた方がいいと勧めて頂き、長蛇の列にも関わらずずっと待ってて下さいました。
車中も色々おススメ等お話ししながらだったのであっという間に到着。ホテルのチェックインまで立ち会って頂きずっと安心でした。
また是非是非利用したいと思います!
8分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。
時間より少し前に来てくださり、希望していた場所の確認をして下さりいざ出発。車内もWi-Fiもばっちりです。
担当してくださったドライバーさんは、日本語もすごく上手で困ることはありませんでした。
ツアー詳細にない、色んなスポットで停まってくださり、説明や、写真をとってくれました。毎度感動。とっても親切で、優しいドライバーさんで、本当にいい旅になりました。自分達では絶対に回りきれなかった、絶対にこんなに充実できなかった。ドライバーさんのおかげで、台湾が大好きになりました。
8時間でお願いしていましたが、本当に素敵な1日となりました。
また、写真撮影がとってもお上手!
本当に感謝しています。
ミネラルウォーターも、合流時にいただけました。担当してくださった、林さん、本当にありがとうございました!
帰りに国内線ターミナルにおろされました。降りたときは気づかず、チェックインしようとして気が付きました。国際線ターミナルは歩いて行ける距離なので問題なかったのですが、帰りの便も連絡していたはずなのに残念です。
空港からホテルまで送ってもらいました。
暑い中待っていてくれて、お出迎え、車中の対応はもちろん、
到着後チェックインの手伝いもしてくれて、
本当に親切でした!
バリ事情を教えてくれて、
スーパーでは袋がもらえないからと袋までくれました!
優しすぎる;ω;
バリに来るときは必ずまた利用します!
担当のイムロンさん、本当にありがとうございました!
空港~ホテルまでの距離を重い荷物を自分で持って移動しなくてすむので助かりました!車内から眺める外の景色も日本とは全く違っているのでずっと見てられます(笑)
小さな子供含め8人で九分と十分に行きました。子供がいるため、最初から最後までずっと安全運転で気にかけてくださいました。
写真もお願いしようと思っていたら、自ら本格的なカメラを持ち何枚も撮ってくださいました!まさかポーズまで指定をされるとわ!!それが面白く、家族で大笑いしながら十分を満喫しました。九分では急遽1時間延長していただいたにも関わらず、笑顔で迎えにきて貰いました。
とにかく最初から気遣いと優しさ満点のKenさんのお陰で、家族全員楽しい良い思い出が出来ました!日本に帰る道中も撮ってもらった写真で大笑いしながら帰りました!
今回はじめて、お迎えの人がいませんでした
他の会社の迎えの方はいるのに私達だけいなく
ドキドキしてしまいました、
空港の中を探しました
なんとお手洗いから出てきました。
仕方がありませんが、飛行機到着するのはパネルで分かるとおもうので
それに合わせて待っていて欲しいとおもいました
それ以外はよかったです。
ソウル行くたびに利用させて頂いてます
ホテルの迎えも待ち合わせ時間より先に来ていてくれるので
安心して帰ることができます
時間を勘違いして、ホテルロビーでの待ち合わせに20分位送れたのに、いやな顔一つせず近道して無事空港まで送つてくれました。ガイドさんは愛知県で働いた事がある男性で、日本語もうまく大変助かりました。送迎は私達夫婦だけで、他の方に迷惑かけずにすんだのが救いでした。タクシー等に比べ料金はかなり高いですが安全安心が一番だとつくずく思いました。ベルトラさんガイドさん有難うございました。セブに行く時はまたおねがいします。
アロハ 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
澤柳
旅行に行く前、飛行機の到着時間が何回も変更になりました。
ちゃんと迎えに来てくれるか心配でしたが、到着ロビーから出ると、私の名前の書いたボードが目に入りほっとしました。
ボードの人は日本語が出来、現地語ドライバーと対面しました。
初めてのベトナムで言葉はお互いに分からないけど、丁寧な運転で安心してホテルに到着出来ました。有り難うございました。
前日の空港へのお迎えが大幅に遅れたこともあり、とても心配していたのですが、ミラマーガーデンロビーに時間ピッタリにお迎えくださった早川さんに大変お世話になりました。
十分、九分など行きたいところに全て行けましたし、それ以外にも台湾の海岸、金の採掘跡、千と千尋のトンネルなどにも、思いがけず案内していただきました。歴史やエピソードもいっぱい伺うことのできた車中ドライブも大変楽しかったです。
とても人気の十分、九分を効率よく回れましたし、その間の楽しい家族写真もいっぱい取っていただけて、家族みんながとても嬉しく思っています。
満月の美しい九分の夜景や、十分で願いを込めたランタン・・・・
最高の思い出となりました。
美味しいレストランやマッサージ、占いの先生など、ご紹介くださったところ全て大満足でした。
早川さんとの半日で、台湾がとても好きになりました。
ありがとうございました。
侑繋がりでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
台湾は親日と聞いていたので、空港にお迎えが無くて、とてもびっくり&不安になりました。問い合わせ先にラインが出来たので、結局1時間遅れで迎えには来てくれたものの、やはり、びしっとお迎えしていただけないのであれば、タクシーの方がよかったです。確かに空港がとても混むので、お迎えする方も待ちくたびれてしまうかもしれませんが、台湾に足を踏み入れる最初の出会いですので、是非改善していただければと思います。
サトトモ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
また大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。不安なお気持ちにさせてしまい、またご旅行中の貴重なお時間を台無しにしてしまいました。
担当者と共に改善策を講じて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
スムーズにお迎えに来ていただきまして、ありがとう御座いました。
次の機会にもよろしくお願いします。
スムーズにお迎えに来ていただきまして、ありがとう御座いました。
次の機会にもよろしくお願いします。
台湾2日目にたっぷりの10時間コースで利用しました。各場所でゆっくりと散策でき良かったです。あいにくの雨でしたが、十分→野柳→九份をメインに車から日本語案内をしながら観光をしたり〜昼食やお土産屋さんなども相談の上で連れて行ってもらいました。パイナップルケーキのお店は試食をいっぱいできて、安心して買い物できました!おまけの衛兵交代は感謝♡厳さんありがとう(^^)v
右も左もわからない私達でしたが、見所もしっかり教えて頂き迷う事なく効率よく回れました!傘持った❓レインコートある❓風強いから〜などなど細やかな気遣いもあり〜連絡はLINEでやり取りしてくれました。言葉などわからない事は何でも親切に通訳してくれました。
十分から野柳へ移動道中〜昼食は安くて美味しい所をっと相談したら、お得に新鮮な海鮮料理が食べれるお店に連れて行ってもらいました。小籠包の美味しいお店も教えてもらい、翌日行ってきました!ホントに大満足でしたよ。
10歳の息子が厳さんにやたらと懐いて(笑)厳さんに質問攻めで困らせたりしましたが、都度会話に付き合ってくれて車内は笑いが絶えませんでした。孫のように接して頂き感謝しています。
厳さん、ありがとうございました!
7人で6時間の利用でしたが、車は広く快適でしたし効率よく観光できました。
あらかじめ伝えておいた観光場所とおすすめの場所に連れて行ってくれました。
担当して下さった張さんは日本語がペラペラで、観光場所や高雄の説明などを積極的に話して下さり、細かな気遣いもありすごく優しい方でした。
張さんが提案してくれたランチは、値段の割にとてもお得で味も美味しかったです。
私達全員大満足でした!
張さんお世話になりました。本当にありがとうございました!良い高雄観光ができました。
よっちゃん 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台北とは全く違う気候の南部の観光をして頂きました。弊社ドライバーの張の案内で高雄のおいしいものや素敵な風景をご堪能頂けたというご感想頂きまして大変嬉しく思います。地方に参りますと、公共交通機関での移動がなかなか難しい場所もございます。日本語の案内を聞きながら、お時間のロスなくスムーズにお過ごしいただける便利なチャーターを、また台湾にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。