投稿者: じぇんま
家族6人で利用しました。
今回は十分と九分です。
飛行機が遅れてしまいましたが、笑顔で迎えてくれました。
天気は雨でしたけど、傘も準備してあって、不便ありませんでした。
十分では写真、動画もたくさんとってもらい最高の旅行でした。チキンすごく旨かったです。
九分でも下りルートを進めてくれて、助かりました。夜遅くまでガイドありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】バン/フォルクスワーゲンT6バン(1~8人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: いおごん
混載車の予約だったのですが、運良く送迎共に
私たち家族だけの貸切でした。
ホテルチェックイン時には案内してくれたので、日本語の出来ない受付の方でもスムーズにチェックイン出来ました。
ホテルに着くまでもいろいろ教えてくれましたし、滞在中でも何かあれば連絡していいと言われたので、心強かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: ふくちゃん
ピックアップ時刻に15分遅刻してきました。
バウチャーに、5分遅れていたら、ここに電話してくださいとあり、その番号に電話をしましたが、明記されていた2つある電話番号どちらも出ませんでした。間違えて掛けているかもしれないと思い、ホテルのオペレーターにも繋いでもらいましたが、やはり出ませんでした。
そうこうしているうちにピックアップバスは、きましたが、ヤキモキしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: ちぃさま
友達や子供達との女子旅で利用しました。
とても親切で日本語が堪能なドライバーさんに担当してもらい、車は清潔で快適!
台湾へ来た感動が倍増しました。
海外ドライバーの運転は日本人にはとても怖く感じられますが、運転姿勢は安全重視でホントに安心して利用することができました。
停まる度にドアを開けてくれたりして、ワンランク上の待遇も心地良く感じました。
また台湾へ来たら、絶対、絶対に利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(4時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: まなさ
家族総出の8人で参加しました。
車は、ベンツのワゴンタイプで窮屈な事なく車内も快適に過ごせました!
運転手さんは、日本語はほぼダメでしたが
携帯の通訳アプリを使って一生懸命に案内していただけました。
携帯写真も沢山撮っていただいていて、帰国後ラインで写真を送ってくださったり本当に誠実さの伝わる方でした。
6時間コースで、hotelから九份と十份のランタン→101で下車とたっぷり満喫できました。
また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】バン/フォルクスワーゲンT6バン(1~8人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: かおり
時間通りにお迎えに来てくださって、
日本語も堪能で、運転も安全運転で、
とても安心してガイドしていただけました。
行きたいところを伝えると、臨機応変に
対応していただけて、
とても良かったです!
また台湾に行った時には
お願いしたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: カカシ
,スワンナプーム空港に到着するも、どこを探しても迎えの人はいませんでした。
仕方なく自力でイミグレを終えると、着信があり英語でイミグレが終わったことを伝えると,担当の方とやっと会えました。
空港送迎については問題ありませんでしたが、スワンナプーム空港の混雑するイミグレを回避するために頼んだため、残念な結果となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: Mitch
毎回利用させていただいてますが、今回は、スンナリとエージェントさんと会うことが出来て、送迎してっただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: ダーティハリー
送迎は問題なし。ただ交通事情は渋滞などあり余裕を持ったほうが好い。夜であったが、イルミネーションの傍を通るのでベトナムの夜の賑わいが分かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: オーシャン
空港から出て、車を取りに行って30分以上待たされる。来たベンツも泥まみれ。タクシーの3倍以上の料金でこれはない!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: みさき
素敵なガイドさん&運転手さんでした!私たちが考えていたプランをすべて叶えてくれました。それだけでなく、余った時間でライステラスが見えてブランコにも乗れる穴場のカフェや、コーヒー農園などにも連れて行ってくれました!ガイドさんは日本語が本当に上手で、車内でも気さくに話しかけてもらい楽しく過ごせました。初めてのバリ旅行でしたが一生の思い出になりました。またぜひ利用したいです。
みさき様
体験談のご投稿まことにありがとうございます!
楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
また、5つ★の最高評価を頂きありがとうございました。
担当ガイドの「ブディ」へもしっかりとお伝えさせて頂きました。
今後もお客様にご満足いただけるツアーを引き続き催行してまいります。
またいつかバリ島へお越しの際はぜひ弊社ツアーへご参加頂けたらとても嬉しいです。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン/10時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: kentrix2125
帰りの空港への足を、タクシーとどちらにしようか考えた末に、このツアーにしました。夫婦2組と4歳の孫2人の6人なので、タクシーに6名乗車はきついし、空港MRTを利用するにも駅まではタクシーかなということで、ならば多少高くてもゆったりした車で、ホテルまで迎えにきてもらったほうがいいという結論に達しました。実際、9時半の予定のところ、ずいぶん前にホテルに迎えに来てくれていて、10分早く出発できました。車も広くて快適で、孫達も寝ていくことができました。このツアーにして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: from946
台南から台北の帰りの列車、OPツアーが台中市市内で渋滞にありあわや、時間に間に合わないかと思いましたぎりぎり到着、間に合わなかった場合、指定の変更はできず、自由席になるようでした3両しかなく立ち席山手線なみでしたので、台中など地方都市のOPは帰りの時間は1時間程度の余裕をもったほうがいいかもしれません
from946様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
新幹線のお時間に間に合われて何よりでございました。
また機会がございましたら弊社のご利用をお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: from946
ご存知のように台湾の新幹線は外国人割引があるので台北から台中の移動に予約してました。
このクーポンで利用したがクーポンは意味がなく、べトラからあとからメールで送られてくるe-チケットで台湾駅内の切符交換所で正式な切符が発行されます。この交換所もかなり奥ににあり分かりにくいですが駅員に尋ねるとわかります。切符交換も手続きもパスポート持参は必須、前日にいきましたが、一つは30分程度の時間がかかりますと当日交換は現地ツアーに時間が決まっているので、台北など現地についてからすぐに交換したほうがいいとおもます、前日だと乗りたい時間の列車に指定席がとれないので早めに現地予約が必要かもしれません。また乗車改札口では、パスポートの確認がありバーコードで確認乗車はできないの注意が必要です
from946様
この度はご予約を頂戴し、ありがとうございました。
おっしゃる通り、台湾ご到着後にお客様ご自身で台湾高鉄の窓口にてバウチャーとパスポートをご提示いただき発券する必要がございます。
from946様のようにお時間に余裕を持って発券していただき、台湾の旅をお楽しみいただけたらと思っております。
また機会がございましたらぜひ弊社をご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: 高橋雅子
漠然と行ったところ、早すぎる到着、ドライバーさんが店に頼んで開けて貰いました。作家先生もいらっしゃって、作品を堪能し、素晴らしい時間を過ごせました。昼食も希望の店に電話で予約して頂き、美味しく頂きました。有り難う御座いましたm(__)m
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: アンツ
まずはドライバーのニック、ありがとう。
とても楽しい旅が出来ました。
8時間のツアーを組んだのですがニックの適切なアドバイスにより7時間ですべての旅程をくまなく回ることが出来ました。
ニックからタピオカミルクティーのサービス。とてもおいしくいただきました。
まずは野柳地質公園からテレサテン墓参・淡水散策・行天宮・台北101まで。
贅沢な時間を過ごせました。
皆さん、おすすめのツアーですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: GATTCHI
ベトナムのシステムとして、ドライバーのみでの送迎となりますが、早朝4時半のピックアップにも関わらず、早めに来ていただき感謝です。何も問題有りません、とても安全運転で安心して送迎して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: GATTCHI
ベトナムのシステムとして、到着時に出迎えてくれているスタッフは車には同乗せずにドライバーのみでの送迎となりますが、何も問題有りません、とても安全運転で安心して送迎して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: GATTCHI
ホーチミンからのフライトが2時間も遅れたのに、お待ちいただけたので、とても助かりました。ベトナムのシステムとして、到着時に出迎えてくれているスタッフは車には同乗せずにドライバーのみでの送迎となりますが、何も問題有りません、とても安全運転で安心して送迎して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: GATTCHI
ベトナムのシステムとして、到着時に出迎えてくれているスタッフは車には同乗せずにドライバーのみでの送迎となりますが、何も問題有りません、とても安全運転で安心して送迎して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: anson
ベトナム国内線利用で、国内線ターミナルへ迎えをリクエストしました。
到着出口は国際線と違い空いていましたので、名前が印刷された紙を持って座っていたドライバーさんをすぐ見つけました。
連れだって駐車場付近まで行き車を待っていると、そこへ現れたのはかなり年代物のヒュンダイ製小さめの赤い乗用車、なんの表示もない個人所有⁉白タク⁉のような車で、えっこれに乗るの?という感じでした。(バッグを入れるスペースはありました)
お水の提供もなく、ただバウチャーを見ただけで出発!(さっき送ってもらったホーチミン空港までの Hoi An Express の立派な車と違いすぎる…)
終始心配で、ナビをみながら自分のタブレットもナビを開き、日本語の道案内を聞きながら祈るだけ。ハノイは何度も行っていますが、こんなスリルは初めてでした。
結局、無事旧日航ホテルに到着しましたが、ホテルのベルキャプテンに「Grabならもっと良い車できてくれますよ!」と言われ、泥だらけの車に手を振りました。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: kawai
北京空港から市内ホテルへの移動での問題点は・・・
①タクシー乗り場がわかりにくい場合も・・・
②タクシー乗り場に長蛇の列は日常的な光景
③タクシー運転手によっては運転が荒く怖い思いをすることも・・・
④英語も通じないないので、乗車中の40分間緊張する
上記が一般的な問題点になります。
ベルトラを使うと、上記4点は解消されます。
最大のメリットは「日本人好みの安全運転」になります。
タクシー相場(約2000円)よりも高いことは事実ですが、
「安心して40分程度乗車」
+
「北京に関する質問が可能なこと」
を考えると、6000-7000円程度の負担は安いと思います。
絶対おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: saya
今回は、祖父母子供と三世代で、夜中の飛行機ということもあり、送迎をお願いしました。面倒な価格交渉もなく、時間通りに(むしろ早めに来てロビーで待っていてくれました)お迎えに来てくださり安心でした。タクシーと比べるとだいぶ高くなりますが、安心で確実なので、小さい子がいる家庭などはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: 杏奈ママ
帰国日は疲れているため道中いつもぐっすり寝てしまいますが、
目覚めると空港です。
楽チンです、次回も利用する予定です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
投稿者: 風呂好
合計9人で利用しました。運転手は前日に続き秦ジンさん。 体調不良の人がいたりしたので、予定のコースとは違うコースにして下さったりとご配慮して下さいました。 城山にも一緒に登って下さり、色々と説明をして頂けて本当にチェジュに詳しくなりました。空港でもチェックインや出発までの時間の過ごし方まで気にして下さり、本当にご親切にして貰いました。またジンさんにお願いしたいです! カムサハムニダぁ〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: 風呂好
合計9名で利用しました。運転手は秦ジンさん。空港からのお迎えを頼み、市内観光。地元の方が行く様な場所に連れて行って下さり、チェジュのご出身だからこそのご案内には本当に有難かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: MITTJIKE
深夜到着便で出口で自分の名前を見つけられず出会うまで苦労しました。30分ほど探しましたがドライバーも同様に私を探していたようで電話が掛かってきてようやく会うことができました。
出会うとそこからは非常に丁寧なエスコートでホテルまで案内してくれました。日本語も達者でずっと車内で話していました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ひで&ゆい
8時間コースをお願いしました。結論から言うと、ガイドの梁さんがとても親切にして下さり、大変満足しました。出発前に行きたい所をメールで伝えると、自分が思っていたより早く出発した方が良いとアドバイスを貰い、急遽変更してもらうなど、デスクの対応も丁寧とても迅速丁寧でした。当日もアドバイスを貰い長城→市内で昼食、観光→故宮、となりましたが、ランチも美味しくてリーズナブルな所で注文もアドバイスしてくれ、当初予定していなかった人力車も交渉してくれるなど、とても親切でした。何より、車中で北京のリアルな生活事情などざっくばらんにお話出来たのが何より良かったです。ガイドの梁さん、有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: するめ
往復こちらの会社にお願いして正解でした。
荷物も多く、渋滞が酷く、空港までの時間が読めないという情報があったので、3名で割り勘なら納得の送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: 風呂好
9名で利用しました。なんと、ミニバス貸切状態! 車内もゆったりで、運転手のパクさんも親切で、お任せコースにしましたが、観光名所を上手く回って下さいました! 本当に楽しかったです! カムサハムニダぁ〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(12名まで)/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ふくちゃん 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
はじめに、ピックアップが遅れ、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様もご乗車されまして、ピックアップに時間が掛かり、遅れてしまいました。
また、お電話に出ることができずに大変失礼いたしました。
基本的には、ホテルロビーで弊社スタッフと合流できないなど、お困りのことがございましたら、
電話にて対応させていただいております。
今回、お客様よりいただいたご意見を参考にし、
電話対応ができる環境作りを整えていく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
1人でも多くのお客さまにご満足のいく弊社サービスを提供できるよう、より一層努めさせて頂きます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回、セブ島に訪れる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本