投稿者: Yuki
フライトが3時間も遅延し、深夜到着になったにもかかわらず、到着時間に合わせてドライバーさんがいてくれたのでホッとしました。無事ホテルまで送迎してもらい、想定外の長い拘束の旅で疲れていたところ楽にホテルまで到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: しょう
アップグレードで大きなメルセデスをお願いしていたのですが、同じ時刻のほかの利用客と間違えていたのかメルセデスではない車に案内されました。道中、運転手に電話があり間違えてほかの人をメルセデスに乗せてしまった。500台湾ドル返金しますと。意味がないし、今更空港に引き返せず承諾するしかなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: nobu
初めての台北観光で日本人のドライバーの方だったので、安心してお任せすることができました。
色々と写真を撮って頂いたり、美味しい食べ物を紹介頂いて、2人の良い思い出づくりができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(4時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: だいちゃん
往復送迎を利用しました。
到着時もわかりやすいところで待ってていただき、すぐに会うことができました。
往復とも一般車のセダン(トヨタとホンダ)で車内も綺麗にしてあり、快適でした。
帰りは前日にホテルに電話があったようで、確認のメモが届き安心できました。
帰りの車内では、ドライバーさんと、どこに行った、とか、ここはflower marketだよ、とか会話も弾み、最後まで旅行を楽しむことができました。
車やバイクのクラクションの応酬にびっくりでしたが、そんなことを察していただいているのか、静かに運転されていたところもよかったです。
随所に感じたベトナムの方の優しさに惹かれ、また近いうちに訪れようね、と話しています。
その時はまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: JPHK
今回も空港から自宅まで利用しました。
今日の車は鮮やかな赤メタです。
この色のW221は初めて見た気がします。
ドライバーさんも愛想が良くて快適でした。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: JPHK
空港から自宅まで利用しました。
今回から受付はいつものVIGARで車はセダン専用のチャーター会社が請けることになったみたいで、受付をしたVIGARから別のカウンターに移動して手続きをして待合室に行きました。
サービスの内容はいつも通り安全運転で快適でした。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: おっさん
ガイドさんはとてもいい人で安心して観光できました。ゾウに乗る、買い物、そしてるるぶについていたオススメのランチやデザートが食べられるお店にも連れて行ってくれました。
良かった点は、時間に合わせて提案をしてくれたことです。飛行機が遅れたので一時間待っていてもらいましたが、その時間に合わせて優しく対応してもらえて気分よくまわれました。遅れたことをベルトラの緊急ダイヤルにかけた際も日本語対応で即座に対応していただけて満足です。カシューナッツの人気のお土産屋さんや日本人が経営するお土産屋さんなど安くて親切なお店に連れて行ってくれたのでありがたかったです。昼食にミートンポーという海鮮焼きそば店にもいきましたがとてもおいしかったです。次の日も予定があれば追加でチャーターできますとのことでしたが今回は弾丸ツアーだったので利用できませんでしたが、次回利用する機会があるならばまた頼みたいなと思える旅行になりました。
良くなかった点はセダン、バン選べるとあったので、セダンを頼んだのですがバンがきました。困ることはなかったのですが選べるとうたう必要があったんだろうかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン利用(1~2名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
投稿者: ぺーさん
予約当日、時間になってもドライバーさんは来ず。急遽電話し、即対応して頂きました。
当日雨が降ってきた為、臨機応変に翌日に観光プランを組んでくださったり、チェジュ島を楽しく快適に観光する事が出来ました。
本には載ってない、ローカルなご飯屋さんも全て当たりでお腹も心も満たされた旅となりました。
日本語も堪能で安心して遊べたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: トミー
家族5人3世代で初めての台湾。足の悪い母がいるので12時間で台湾を満喫したく予約しました。行きたい希望は龍山寺、交代式、台北タワー101、十分、九分、士林夜市を紙に書いて渡しました。ドライバーの厳さんが とても良い方で色々アドバイスしてくれるので美味しいお茶屋さん牛肉麵のお店も連れていってもらいました。厳さんとのやり取りはラインでやれるので便利です。本当に親切な厳さんのおかげで一日で台湾を満喫出来ました。
何と言っても、日本語が話せるドライバー兼ガイドが助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: もうびっと
空港からホテルまで送迎をお願いしました。
一般的なタクシーよりかなり割高ですが、初めての土地だったのでいつも安心して利用しているベルトラさんでお願いしました。
到着フロア出口で係の方が待っていました。駐車場の入り口まで歩き、そこで数分待たされ(暑かった)、無事乗車。特に難なく、ホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ゴア市内ホテル(カナコナを除く) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: みっちゃん
家族旅行でホイアンからミーソン遺跡へ行きました。
参加人数が多いこと、ツアーに時間をかけたくないことから、日本語ガイド付きの4時間チャータープランにしました。
ガイドさんはベトナム人女性で大学で日本語を学んだ方で、日本語でのコミュニケーションに何も問題はなかったです。
ミーソン遺跡のことだけでなく、ベトナムの日常生活やおすすめのお店情報なども聞くことができてよかったです。
みっちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
チャーターでミーソン遺跡観光を楽しまれ、ガイドの対応も良かったとのことで、何よりでございます。
みっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ピンティ
ガイドさんが、大変気の付く方で、日本語も上手でした。
オジサン5名の社員旅行でしたが、短時間で多数の観光にも対応頂きました。
次回も行くことあれば、お願いしたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北市内】中国語ドライバー+日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
投稿者: GABO
やはり安心が1番と思い予約しました。空港を出たら、こちらから探すことなく、すぐに見つけてくださって、とてもスムーズでした。本当に快適でした。次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: Yodogawa 59
釜山では、ホテルと空港以外では全く英語が使えなくて苦労しました。日本語が話せるドライバーさんによりますと、釜山中心部のお店では英語よりも日本語の方が通じるそうです。現地での足として車のチャーターかタクシーの使用かで迷っておられる方、現地のタクシーは英語も日本語も通じない可能性が高いので「日本語が話せるドライバーさん」という条件を付けた上で車をチャーターなさった方がよろしいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(6名まで)/ 釜山市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: こじろう
ジャカルタから朝の便で到着して、夕方の便で帰る弾丸ツアーに利用させたいただきました。
目的地は空港でガイドさんと合流してから決めました。
帰りのフライトの時間を見ながら、行き先を提案してくれたり、何かと無理を聞いてくれました。
4人で行ったのですが、車も大きめの車を準備してくれたので3列シートでも快適でした。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小、中型車(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: たはらけまま
6人のグループでほとんどが台湾が初めての人達だったので、8時間ガイド付きでお願いしました。
いくつかの希望を伝えると、ピッタリのコースを提案してくれて、細かい相談にも的確なアドバイスがもらえました。
当日のガイドは男性の凱さん。
説明も上手だし、話も面白かった。時間調整も上手。
故宮博物院では「白菜」「角煮」「お鍋」以外の見るべき展示物をポイントを絞って紹介してくれたし、お昼は行列店でもガイドパワーで待ち時間はほぼ0。龍山寺では正しいお参りの仕方、おみくじの引き方、引いたおみくじの意味などを丁寧に説明してくれました。
移動はちょうどいい休憩時間だったし、ガイドブックやネットではここまで詳しく分からなかっただろうと思うと、ガイド付きのチャーター車にして良かった、と全員が大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北市内】中国語ドライバー+日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: Amy
空港ホテル間の往復送迎をお願いしました。
行きはショートカットのとてもフレンドリーな女性でした。英語で話しかければ気さくにお話ししてくれますし、疲れて黙っている時も無理に話しかけられることは無かったので良かったです。また、無料のミネラルウォーターも用意してくださり、心遣いが素晴らしかったです。
帰りは長身の男性でした。英語があまり分からないようで特に会話はしませんでしたが、最後に手を合わせてコップンカーと言ったら、笑顔で手を振ってバイバイしてくれました。
どちらの方も、集合時間よりも早めに来てくださっていました。特に帰りは空港でチェックインカウンターが異常なほどに混んでいたので、早めに着いて助かりました。タイにはまた行きたいと思いましたし、ぜひまたこの送迎を利用したいと思いました。ありがとうございました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: 初バリ島
安心して利用できます。空港でも制限区域に入る手前まで案内していただき、海外慣れてしていない私には大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: 初バリ島
夜遅めの到着だったのですが、ガイドさんは日本語も話せ、ホテルのチェックインの手伝いもして下さり大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港/普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: maru
時間通りに迎えにきて丁寧な対応でよかったです。
日本語はあまりできないようですが、問題はありません。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ぽぽちゃん
最終日でしたので、ゆっくり廻れてよかったです。ガイトさまも親切対応して
もらいよかったです。最後に空港までの対応してもらい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北市内】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
投稿者: ぽぽちゃん
時間が押してしまったが、対応をしていただき助かりました。10名での
旅でしたので貸切チャーターはよかったです。ガイドさまも親切でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: けけけ
初ハノイということで、空港までの往復送迎をあらかじめ予約しておきました。
入国、両替後、待ち合わせ場所に行ってもいない。ウロウロして、どうしようと思っていたら、電話片手に私のプラカード持った人が現れました。
とりあえず見つかってよかったと思って、車に乗り込んだら、ずっとそのままテレビ電話で奥さんと話しながら、運転。
高速に乗ってからはテレビ電話はしなくなりましたが、でも、自分の好きな音楽をかけ、たまにケータイでメッセージを確認するという有様。
言語わからないし、変なトラブルにしたくないと思い、一言もこちらからは指摘もしなかったですが、とても不愉快でした。
帰りの空港までの送迎は、きちんとした方で、問題なく送り届けてもらいましたが、行きの送迎態度の悪さが強烈すぎ。
運転態度を改めてほしいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: MASAMI
桃園空港〜十分ランタン上げ〜九份〜市内ホテルと、6時間チャーターをしました。運転手さんのソフィアさんには、大変お世話になりました。夜空のランタン上げと夜の九份を全て叶えてくれました!また、九份での渋滞回避や日没時間に合わせたランタン上げまで考慮して下さり、本当に素晴らしく時間を過ごさせていただきました。そして、写真や動画もたくさん撮って頂き、ありがとうございました。初めての九份、十分で迷う事なく、お店の案内もして下さいました!感謝感謝です!素敵な一日をありがとうございました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: momo
私達は男性の運転手の方と女性のガイドさんでした。事前に送っていた観光プランがあったのですが、ガイドさんが適切なルートを提案して下さり上手く遺跡を見て回ることができました。私達は事前に両替もアンコール遺跡群のチケットも購入していなかったのですが、伝えたところ初めに寄って下さいました。ガイドさんは、所々で写真もたくさん撮って下さり思い出の写真が出来ました。この遺跡巡りを終えて1番思った事は、ガイドさんの説明があってこそ楽しめると思いました!!1日目にガイドさんの説明を聞いて回った事で、2日目は自分達だけで遺跡を回ったのですが昨日聞いた事を思い出し想像しながら見て回る事が出来ました。ガイドさんもとても可愛らしい方で癒されました。ガイドさんのおかげでシェムリアップでの体験が素晴らしいものになりました。本当にありがとうございました!!
momo様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせてガイドが案内しますので
ゆっくり観光したい方にはおすすめです。
また、ガイド付きですと細かい説明が聞けるのでより充実した時間を過ごしていただけたかと思います。
カンボジアはまだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: 旅好きママ
いつも利用します。
時間より少し早くロビーに来ていました。行き先もわかってくれていたので安心です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: tapioka03
行きは直接高鐡のサイトで割引がまだあったので購入、帰りはこちらのバウチャーを利用。乗る前日の夕方にどちらも台北駅の窓口で引き換えましたが空いておりスムーズでした。バウチャーは予約席なら「reserved seat please」と大体の時間 で空いている電車を表示してくれますので選べます。乗りたい時間は人気があるようで遅めの時間になりましたが、結果台中でゆっくりできたのでかなり満足でした。改札も駅員さんはすぐわかりました。また利用したいです。
tapioka03様
ご利用いただきありがとうございました、
またお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: しゅん
若い女性のガイドさんでした。サービスで一時間くらい延長していただきました。
船の形のレストランを紹介していただき、食事が終わるまで待ってくださいました。
楽しい時間を過ごせました。
しゅん様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
観光と食事を楽しまれ、ガイドの対応も良かったとのことで、何よりでございます。
しゅん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: mayuchan
運転手さんの李さんは、大変日本語がお上手で、運転も慎重、安心して乗っていられました。
モデルプランを参考に、十ふんで天燈上げと九ふんをお願いしました。家族5人なので、個別にツアーに申し込むよりお値打ちで、ゆっくり回りたかったので、チャーターで正解でした。あいにくの雨でしたが、これは仕方ない。九ふんで濡れてしまったので、急遽行き先の変更をお願いしましたが、快く応じて頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ハノイ送迎
ドライバーさんと会うのにちょっと苦労しましたが、程なく現れてピックアップしていただきました。
運転は丁寧で、他の車やバイクがチョロチョロする中、安全運転でホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
おっさん 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の日本語ガイドがお客様のご希望に添ってご満足いくアレンジができましたこと、大変嬉しく思っております。ショッピングやローカルのお食事など、充分に楽しんでいただけたようですね。コメントいただきましたセダンをお申し込みいただき、バンが配車された件につきましては、サイト上にもご案内をさせて頂いておりますが、1~2名様でセダンをお申し込みいただいても、当日の空車状況によって10名様用のバンにアップグレードさせていただく場合がございます。何卒ご了承いただければ幸いです。
それでは是非次回ご利用いただける機会をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ