マヤベイ上陸なし
投稿者: ウォンバット, 2023/01/18マヤベイに上陸できるとのことで選んだのに、参加した日を含む2日間だけ桟橋の修理のためマヤベイに上陸できなかった。マヤベイ上陸なしであれば、もっと安いツアーがあった。
急な立ち入り制限なら仕方ないが、2週間以上前から計画されている修理だったので、事前に連絡や警告が欲しかった。あれば予定変更できたのに。。。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/16 |
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GoProの充電がされていなかった。騙された。
投稿者: にもか, 2020/03/14GoProレンタルプランを申し込んだ。最初にカメラの機能確認をされたとき、フル充電ではなかったが、「1日は必ず大丈夫」と言われ貸し出された。しかし、途中で充電が切れ、そのことを伝えると「そんなこともある」と一切返金手続きに応じてもらえなかった。普通に詐欺。可能であれば返金を請求したい。
ただ、GoProをレンタルしなければ楽しいツアーであったと思う。
にもか 様
この度は弊社ツアーにご参加ありがとうございます。
ゴープロ８のバッテリーの場合は４ｋモードで最大67分ぐらい、通常モードで81分となります。
1日のツアーは7時間ぐらいですので、ずっと撮影続けるとバッテリーがもちません。
弊社スタッフのご説明不足だったとおもいますので、返金対応とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
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最高！！！
投稿者: かなこ, 2016/01/02マリーナにはとても人が多くて最初は戸惑いましたが、先に説明がありよかったです！
説明時もわざわざ探して同じボートの人のところへ連れてってくれました！！！
ボートは大変揺れますが、ガイドさんのエスコートなどで船酔いもせずいけました！！！
ビーチはきれいすぎて感動です！またプーケットの来た際は利用したいと思います！！！
何回行っても、ピピ島はいいところです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
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天気が最悪…
投稿者: ルカボ, 2015/08/16台風の影響で前日の夜からずっと雨。当日も朝から記録を更新するほどの土砂降り。こんな天候の中、出航するのか不安でしたが、しました。結果、最悪です。景色は雨でまったく見えない。寒くて海に入れない。それらは天候のせいで仕方のないことですが、一番腹の立ったのが使いもしないフィンを「ウニに刺されるから絶対必要」と言われ二人分レンタルさせられたこと。船にはたくさんの国のツアー客がいましたが、誰一人として借りてる人はいませんでした。もちろんウニなんていませんでした。ガイドの言うことを鵜呑みにし使いもしないものに400バーツも払ってしまい悔しかったです。また、ホテル、船の待合室、船の中、帰りの車の中、すべてにおいてかなり待たされ不安になりました。
船の中のガイドの方はなんとか盛り上げようとがんばっていて日本人の私たちにも気を配ってくれたのは嬉しかったです。最後に「具合が悪くなったり熱が出たらこれを飲んで」と薬をくれました。
クチコミにあったので家族で酔い止めを飲んだのは正解でした。絶対飲むことをおすすめします。約束通り最後に写真をいただきましたが、雨がひどく景色が全く写っていませんでした。フレームは可愛かったです。
また赤ちゃん連れのご家族が１組いらっしゃいましたが、荒れ狂う船の中、ずっと泣いていて大変そうでした。船の中、ランチ中、ビーチでもずっと抱っこされていてママはまったく海にも入れず授乳ができる環境もないので、赤ちゃん連れは難しいツアーだと思います。うちは４歳でしたが、ギリギリというかんじ。
一番楽しみにしていたマヤベイに行けなかったのは本当に残念でした。天候が悪く波がひどいので行けないとのことでした。
あまりに天気がひどい時は当日でもキャンセル扱いにして返金していただけるといいな、と思いました。
ルカポ 様
この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございました。
この日はモンスーンの影響で天気が悪く、お客様がツアーを楽しめなかった事、とても残念に思っています。
フィンの件ですが、参加のお客様にスノーケリング時はフィンが有ると泳ぎやすく、ウニや珊瑚などが有っても安心です、
とご案内していますが、当日の担当日本語ガイドの説明悪かった事、また、待合室、船の中、帰りの車の中でお待たせしました事、
大変申し訳ございませんでした。
当日の日本語ガイドの対応の件とお待たせした件、ボート会社に改善するよう指示いたしました。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有り難うございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/08/03 |
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この度は弊社ツアーにご参加有難うございます。
桟橋修理の件ですが、前から決まっていたのですが国立公園事務所からボート会社に正式に連絡がきたのが
2日前の14日だったため、14日時点の予約のお客様には連絡済みでしたが、新規予約の15日のお客様にはご連絡がもれていました。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございます。
マリンスタークラブ