投稿者: れいこ
大型バスでの送迎で驚いたのですが、英語ツアーと一緒のためでした。中国人も多く、ガイドさんの英語も聞き取りづらいものでした。こちらのガイドさんは日本語も上手で話しも楽しいので安心しました。 メコン川を船で渡りましたが、風が涼しくとても気持ち良かったです。昼食は、地元でとれた象耳魚の姿焼きでした。見た目は悪いのですが、味はとても美味しく満足しました。 昼食後は蜂蜜柚子茶を飲みながら地元の楽器を演奏したミニコンサートを楽しみました。盛りだくさんな内容だったので帰りはバスで熟睡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: masa
さすがに人気のツアーだけあって目に入ってくる光景は素晴らしかった。参加されている皆さんは、グループ、カップル、一人等様々だった。ガイドさんの日本語はそれなりで不満はなかった。(少し焦っている感じはしたが、乗船時間とか制限があったのだと思う。)お昼も結構な品数でよかったと思う。
行きは高速道路利用で確かに朝が楽。帰りは一般道利用。往復とも高速道路利用が楽という意見もあるが、一般道では周囲の風景や地元の人たちの生活が身近に感じられるので、個人的には帰りの一般道利用はありがたかった。
masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで何よりでございます。
復路はのんびりとしたベトナムの原風景といった感じでしょうか…。活気ある市街地、素朴な風景どちらもベトナムらしさでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: hirohiro
自分でも回れるといえば、回れるコースなのですが、ガイドさんが歴史の背景を教えてくれたので、とても楽しく、参加してよかったです。ガイドさんがとてもいい方で、観光以外にも、街歩きのコツや、タクシーの乗り方など、現地情報も教えてくれたので、とてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Newzealander
とっても楽しいツアーでした。一番良かったのが、ガイドさんの日本語が素晴らしく、ハロン湾のこと以外にも、ベトナムの文化や生活習慣についても楽しく紹介して下さり、とても楽しく学べたことです。
また、海鮮中心のご飯もとてもおいしく、量もちょうど良かったです。 相席ですが、ガイドさんの席割りが見事で、程よい年代ごとに分けてくれ、各テーブルそれぞれが盛り上がっていました。
きれいなトイレが船にちゃんと備わっていたのが良かったです。
景色については、やや靄がかかっていたのですが、鍾乳洞も、なかなか見ることのない景色だったので楽しめました。
帰りは下道でお土産屋さんに寄りました。刺繍をしている様子を間近で見ることができます。特に押し売りなどもなく、落ち着いて見て回れるのが良かったです。しかし、行きは2時間、帰りは3時間半かかるので小さい子供や年配の方は移動だけで疲れてしまうかもしれません。往路は途中休憩地でバスの配線トラブル(おそらく配線が燃え、煙・匂いが発生。ドライバーとガイドが色々確認するも原因不明。ベトナム人のポジティブな考えでそのままツアーは催行されましたが、、、)がありました。安全面には不安が大きいです。説明くらいはすべき。
Newzealander様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、バスのトラブルがあり、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、今後安全管理に努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Newzealander様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Matsu
初めてのハロン湾でした。天気も良くハロン湾も綺麗で良かったです。
ただ、良かったのはガイドさん!
日本語も上手で色々なことをとても良く勉強されていて、感じも良くて…
ガイドさんでツアーの印象はだいぶ変わると思うので、今回はとても楽しい一日になりました。
Matsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Matsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Hiro
ハロン湾観光は2度目ですが、ハノイからの高速道路が出来たり船着場が綺麗になっていたりと驚きでした。
ガイドさんもとても明るく親切で楽しく観光できました。
Hiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Hiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Chenmin
他のツアーでは送迎対象外だった3区のホテルにも送迎に来てくれたのでよかった。ガイドも日本語力、気遣いともにできた方だった。クチトンネルは3回目(3回とも全て外国人向けのベンディンBen Dinh。ベトナム人が行くのはベンドックBen Duoc。)、メコン川ははじめての訪問。
クチトンネルは何度来ても何度同じビデオを見ても感慨深い。ぜひ訪問をオススメしたい。メコン川では、品数は多いが作り置きであまり口に合わなかった観光レストランでの昼食(揚げたての揚げ餅は美味しかった)、モーターボートで中州の島に渡り、手漕ぎボートで5-10分ほど島内の木々が生い茂りかつペットボトルや発泡スチロールのゴミが浮かび住宅が脇に並ぶ生活用水路のようなエリアを進む。写真で想像した世界とは違う現実を見せられ、これはこれである意味よかった。空を見上げるとメコン川を横断するコンクリート橋。あとはお土産の勧誘がセットになった養蜂所やココナツ加工所、やる気のない歌と演奏(払わなくてもよいが、チップ要求有り)がセットになった果樹園の訪問。個人的にはクチトンネルとメコン川というホーチミン近郊の名所を一度に観光できて満足度は高かった。メコン川のみのツアーだと大半が土産物屋巡りになってしまうので、クチトンネルとのセットツアーにしてよかったと思った。ただ、全行程の半分以上は移動時間である。道路事情や現地の運転スタイルの関係で、体は上下左右に飛んで揺れるので、気になる人はクッションや酔止め、エチケット袋の用意があるといい。もしくはラグジュアリー車を選択。クチトンネルには再訪もありかなと思うが、メコン川は一度で十分、きっともう行かない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Andy
担当ガイドはThuyさん。日本語は上手で説明もわかりやすく、質問にも的確に答えてくれた。合間合間にThuyさんが話してくれる、ココナツの木に巻く鉄板の意味や、ベトナムの子育て事情、農業の特色、最近増えている有機栽培の話、工場進出の話、などがたいへん面白かった。クチトンネルとメコン川、ホーチミン近郊の名所を一度に回りたい人にはオススメ。
食事も各施設入場料も全て込み、日曜で幸い渋滞にはまらず時間も概ね行程通り。別途支払ったもののみ下記に記す。
14人乗りワゴンに参加者2組(7名)とドライバーとガイドの計9人。ゆったり乗れてよかった。
道が良くないのと頻繁に車線変更するので、体は上下左右に飛んで揺れる。酔う人は酔止めやエチエット袋があるといいと思う。
【当日の様子】
●7:45 予定より5分早くホテルに迎え◎。3区のホテルはツアーによって送迎対象外なことが多いが、このツアーは3区のホテルまできてくれたのが良かった。
●8:50 日曜で渋滞が少ないため予定より早くクチトンネル着。20mから100mまで20m間隔でトンネル探検ができるとのことで40mトンネルを選択して通る。記念に10発600kドン(3000円)でライフルを撃つ。射撃場はクレジットカードが使える。
●10:30 クチトンネル出口で笹の葉茶とタピオカ芋(キャッサバ)を頂き休憩。たくさんのツアー客とガイドがいるが、英語でも日本語でもそれぞれ聞きやすい聞きにくいがあり、ガイドどの相性次第で満足度は変わるな、と改めて思う。
●12:30 世界中の観光客が集まる観光レストランMekong Rest Stop着。料理は作り置き。飲み物は別途1杯35k-65kドン(175~325円)。集金に来た店員に小額紙幣を求められたが持ち合わせがなく高額紙幣を出すと、舌打ちをされた。個人的に箸は進まない味だが名物なので像耳魚は記念に食べた。餅は揚げたてで◎。出発までの間、餅を揚げる様子やいけすを見たり、庭を散策したり、池の丸太橋を渡ったりして時間を潰す。
●13:40 メコン川の船着場着。中洲の島に船で移動し、街路の果実の木をみたり、最近富裕層の隠居先として人気で豪邸が増えている話を聞きながら散策。特産の蜂蜜屋やココナツ屋(飴や石鹸)に寄る。勧誘は緩めで断りやすい。ココナツ石鹸を40kドン(200円)で買う。ココナツ飴は午前中のみ作っており、午後は制作風景は見られない。手漕ぎボート乗り場手前で、フルーツ(ザボン、ドラゴンフルーツ、サポジラ、龍眼、ジャックフルーツ、パイン)を頂き生演奏と生歌を聴く。全くやる気のない態度と表情がシュールで20kドン(100円)チップを渡す。チップはやらなくても全く問題ない。5~10分ほど手漕ぎボートに乗る。漕ぎ手は、田舎っぽい服に傘をかぶったおばちゃんだったり、Tシャツ短パン傘なしのお兄ちゃんだったりする。自分たちのボートは写真映えする前者だったのでよかったが、後者だったら不満だっただろう。日本からの修学旅行生とバッティングし、少し待ち時間あり。
●15:30 岸に戻る船に乗るとココナツにストローを指したジュースが振る舞われる。飲みながら元の船着場まで帰る。
●17:50 ホテル着。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: すぎちゃん
他の団体とは一緒になることがなく、24人だけの貸し切りの船でした。
ガイドの方は 行きのバスの中でベトナムの経済や歴史のお話もしてくれて
好感がもてました。食事も ボリュームも結構あって、デザートのバナナも
なかなか おいしかったです、海鮮の苦手な方には少し苦痛かも。
ハロン湾は やはり見ごたえありました。ただ 一番の見どころ(岩が重なるあたり)が船の前半にくるので、食事を時々抜けて見にいって写真を撮ってしまいました。予想よりよかったのは鍾乳洞です。日本にも鍾乳洞はいろいろあありますが 高さといい、この迫力は なかなか日本では体験できないものでは。。。!?
帰路はお土産ものやさんによって(ここのトイレはきれいでした)、19時過ぎに旧市街のあたりで降ろしていただきました。
ハロン湾はやはり一度は行くといいと思います。
すぎちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
すぎちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: T・K
午前中にクチトンネルで歩きまわり、昼食後はメコンクルーズでゆったり
なので内容的にはもりだくさん(朝7時半~夕方5時ごろ)で、ガイドさんの説明も日本語がうまくて満足しました。
ホーチンミンの町からクチトンネルは東北の方向へ車で1.5時間くらい、メコンはホーチミンから南西へ車で1時間くらいのところなので、車に乗っている時間が結構長いです。
内容はよかったのですが、参加した日はツアー客7人、ガイドさん、運転手さんの総勢9人で、このマイクロバスの運転手の運転が荒っぽくて、すごく怖かったです。
ベトナムの道は舗装道路でも結構ガタガタで、しかも国民性なのか1台でも追い抜こうとレース並みに走ります。追い越し禁止などありません。交通規則などないような運転ばかり(実際にほとんどないようです)で、時々飛び跳ねるようになりますし、ハラハラで、普通ならすぐに寝てしまうほうなのですが、寝れず、後部座席でしたがシートベルトせずにおれませんでした。
ツアーの参加の女性の方もシートベルトしないと怖いと言ってました。
今回の運転について、時間がないので急ぐのかもしれませんが、日本のツアー客を乗せるにひどいと思いました。弱い人なら乗り物酔いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: satopon88
ハロン湾は最高のロケーションで記憶に残る思い出となりました。ただ、今回参加したのは、ハロン湾まで高速道路を利用出来るという点が大きかったのですが、高速道路は往きだけで帰りはお土産屋さんに30分も寄らされ、一般道を3時間以上も走り疲労困ぱいでした。結局ホテルに戻ったのは夜の7時半を過ぎてしまいました。戻ってから色々と予定を組んでいたので変更せざるを得ない状況でした。もう少し細かく日程を記載して欲しいと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: CKO
高速道路ができたので以前よりは早く行けるそうですが、それでも高速を使っておよそ2時間半、帰りはお土産物屋さんによるので、一般道を使って4時間以上かかりました。実際の観光は3時間ほどなので、ほぼその倍のバス移動です。
それでも、世界遺産のハロン湾は思っていたより広大で、シンボルである闘鶏岩はちょうど干潮でガイドさん曰く間にある卵まで見えて良かったです。
船に乗ってすぐ供される海鮮ランチも日本人の口に合う味付けで美味しくいただきました。
月曜日でしたが、行きは指定ホテル集合、帰りは水上人形劇場の近くで降ろしてもらえました。
CKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の景色、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
CKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: いさぼう
1日観光をとおして、ベトナムの歴史、文化、宗教とともに、ベトナム戦争との関わりなど、多くのことを学ぶことができました。
ツアー客は私たち夫婦を含めて4人でしたが、大型バスでゆったりと座ることができ、とても快適でした。あとのお2人とも昼食時などに、海外旅行などの情報交換をしながら、とても楽しい時間を過ごすことができました。
他の方々にお勧めできるツアーです。
いさぼう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
いさぼう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: まゆまゆ
初めてのベトナムで言葉も分からないまま着いたその日、サッカーの試合終わったばかりで、暴動かと思えるぐらいのバイクに遭遇し、どうなることかと心配でした。
でも、このツアーでベトナムの事をもっと知りたいと思いました。
戦争は、二度と起こってはいけないもので、そのなかを生きぬいた人々の強さを感じれたのが実際トンネルの中に入り歩行した時でした。
これは、言葉で説明より経験してみて下さい。
後、実弾で銃が撃てたりは、日本では簡単に出来ないですよね。
カヌーは、風が心地よかったです。
いろんな経験ができて、楽しかったです。
まゆまゆ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
二度とこのような悲惨な戦争が起きないように祈るばかりでございます。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: eric
ツアーの内容は二つの定番を1日で完結するセット。ホーチミンのイントロとしては盛沢山で充実したツアーだと言える。
ツアー構成:ミトーまでの車中で高速に上がるまでガイドさんが世間話を続け、中州に着いてから散策開始。ハチの巣を観たり、蛇を首に掛けてみたり、ココナッツキャンディの作業場を観たり、ココナツやパパイヤの樹を眺めたり、果物を食べたり矢継ぎ早にイベントをこなし、内容は豊富。ただ、個々の内容はどうってこともなく、東南アジアの旅行を経験していると、ありふれた風景。クルーズも観光用に作られた水路を進むもので、体験としては面白いが、一度だけで十分。ゴールに近づくと漕ぎ手からチップをしきりに求められる。“チップはあげたいと心から思ったのなら、あげればよいのだ”ということを日本を離れる前に知っておきたいものだ。食事は量も多く、味も無難に作られていて満足。
水上人形劇は内容がよく分からなくでも楽しめたし、ディナークルーズは食事も無難に作らていて可もなく不可もなく(決して豪華という印象はない)。夜景も特筆するものはないが雰囲気を楽しむことが出来ればよしとする。
ガイドの対応①:昼の部から市内に戻る途中で、ガイドさんが他の客に夜の部のピックアップ時間を伝えているのを見たが、自分が降りるまで何も言われないので、ホテル到着時にガイドさんに、夜の部のピックアップ時間を尋ねると、「あなたの予約は入っていません!」と言われ、「バウチャーを見せて下さい!」と。Veltraのサイトにはバウチャーを見せる必要がないと書かれているため印刷などしておらず、ガイドさんから「夜の部は予約した旅行社が違う」ということでそのままバスを降ろされた。ホテルのフロントから緊急連絡先に何度も電話をしたが誰も出ず、仕方がないので不安な気持ちのまま部屋に戻り、再度電話を繰り返したところ、ようやくつながり、予約は間違いなく入っており、ピックアップ時間と場所を確認した。尚、ホテルのチェックアウト時に市内通話代金を請求されたのはこの電話をしたため。
ガイドさんは夜の部のことを尋ねられた時点で、旅行会社の本部に確認するべきであり、客を不安にさせたまま、客を降ろしてさっさとバスを出すというのはガイドとして“失格”である。
この際付け加えるならば、日本語力が不十分な点。説明には意味がよく分からない部分もかなりあり、またコミュニケーションではかなり気を遣う。
ガイドさんにとっては、決められたコースを滞りなく終わらせることが任務であり、その質の良し悪しに重きを置いていないようだ。片言の日本語が少し出来る“添乗員”という位置づけなのだと感じた。ガイドさんのキャラクターとして、“マイペース”なところが更にそういう印象を強めた。
日本では通訳ガイドには国家資格が必要で非常に高度な技術を求められるが、ベトナムではそれがないのだろう。
ガイドの対応②:夜の部でピックアップのバスが15分遅れ、再び緊急連絡先に電話をした。バスに乗ると、ガイドさんからバウチャーを見せて欲しいと言われ、スマホの画面から見せた。バウチャーを提示する必要はないと聞いているが、なぜ今回は提示の必要があるのかと尋ねると、しきりにどこかと連絡をとっているようで、「後で説明します」と言われたままだった。推測するに、夜の部の連絡ミスの「犯人捜し」をしていたためなのだろう。
水上人形劇の会場に入ると、ガイドさんから前から二列目の一番端の席に座れと指定された。しかし、一緒に来た三名のグループはど真ん中の席。「なぜ、私だけ観にくい端の席なのか」と尋ねると、「ここは一番いい席」と子供騙しの説明を繰り返すのみ。グループ参加の方達の座っている中央の席は空いているので、開始後に観やすい席に移った。このガイドの対応についても、どう受け止めたらいいのか分からない。
以上、日本から事前に予約を入れてあったにもかかわらず、予約は入っていないと言われた時の不安極まりない心境をご理解いただけるだろうか。自ら対応策を講じた結果として完結出来たものの、一連のトラブルについて一切の説明もいただいていない。このレビューに対する旅行社からの応答が、ありきたりな内容では済まされないことは明白であろう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: ひろこ
ホイアンからフエまで結構遠い道のりでしたが、バイクの押し寄せる中、しっかり安全運転してくださったドライバーさんにはとても感謝しています。また現地ガイドさんもとても感じよく詳しく説明してくださって良かったです。悪天候のためクルージングはなくなりましたが、気になりませんでした。見所満載でもっと自由時間が欲しいくらいでした。素晴らしいツアーをありがとうございました。
ひろこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ひろこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: レオレオ
乗用車(バン)の後部座席に片道6時間はキツイです。村のトレッキングはお土産を買わされる時間だと思っていたほうが良いでしょう。トレッキングとは言い難いです。国境もわざわざ見学するほどの所ではないです。ランチも普通以下。ほとんどの時間を窮屈なバンの中で過ごすツアーです。ガイドさんの日本語もイマイチ、そして、口臭が…狭いバンの中で気になりました。ラグジュアリーなExpressバスで移動する別のツアーをオススメします。また、当日は気を利かせて予定表とは違う工程をアレンジしてくださいましたが、ホテルのチェックインが18時頃なり、楽しみにしていたスパの予約枠がなくなってしまいました。残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテルプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: はちち
癒されました。日帰りのスケジュールとしては十分でした。たのしかったです!一度は体験した方がいいと思います。
はちち様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーとなっております。
お客様にとって今回の旅が最高の思い出に残れば幸いでございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: yuran
戦争証跡博物館は訪れるべき場所です。
広島の原爆記念館と同じくらい衝撃を受けました。
ただ、ツアーの評価としてはマイナスです。
13:30から17:00~17:30のはずが16:10にはホテルに戻ってしまいました。
市内の近場を回るのでガイドさんは時間が読めるはずなので、それならば郵便局や博物館でもっと時間をとるべきです。
参加者が3人だからと言ってましたが、早く終わりたいのが見え見えで残念でした。
今回、ベルトラで4つツアーに参加して、説明も少なく自分で好きに見てねってガイドさんはこのツアーだけでした。
自分でタクシーと徒歩で回れば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン<当日8時まで予約可能> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: Y.K
12月23日午前の部に参加しました。他にもう1組のご夫婦と4名でワゴン車で回りました。スムーズに回れて結構早く終了しました。2時間もあれば十分回れる内容です。ホーチミン市内はそれほど見る所がない気がします。人民委員会庁舎や戦争証跡博物館は当時がリアルでした。12月というのに結構暑くて涼しいところが恋しい気候でした。あとガイドさんにいろいろ教えてもらえて良かったです。美味しいレストランやタクシーの選び方は生の情報で役に立ちます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: yuran
心が震えました。
勇敢なクチの人々、戦争の悲惨さなど、考えさせられました。
ガイドさんのお父様も戦争経験者だそうで、説明が丁寧で分かりやすかったです。
ぜひ、訪れてほしい場所です。
yuran様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争を体験を通して学ぶ事が出来る数少ない貴重なツアーになっております。
このような悲惨な戦争が二度と起きない事を祈るばかりでございます。
また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。
これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: たけちゃん
日本人ばかりのツアーで、まるで国内旅行の感じでした。ガイドさんも日本のことをよく知った方で大変好感が持てました。ディナー付とは言いますが、ニャーハンゴンで放り出された感じ。
たけちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たけちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: くにちゃん
ホイアンからフエまでは、かなり遠いので覚悟が必要です。しかし、のどかな田園風景を眺めながら、ベトナムの旅を味わえます。参加者が二人だけだったので、トヨタの車でゆっくり走ってくれました。食事も食べきれない程の量。とても美味しいかったです。ボートにも乗り色々な思い出が出来ました。ありがとう。
くにちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長い行程で大変お疲れさまでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナム にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
くにちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/23 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: ふろぷ
ベルトラに掲載されているダナン発のツアーは、一人で参加すると二人分の料金を取られる場合が多いですが、このツアーは一人分料金で参加できるので利用しました。ただし、無料送迎のホテルが非常に限られるため、ほとんどのホテルで18ドル追加になりますので、注意が必要です。私はホテルで英語ツアーに参加できればこちらには参加しませんでした。
ガイドさんの日本語は普通に聞き取れますが、感心するほどレベルは高くなく、さらにホスピタリティも高くなかったです。随所に早く帰りたいのが見え見えで、スケジュールに書かれているよりも滞在時間は短かったです。それを指摘すると人数が少ないのでと言い訳していました。クレームにならないように、このツアーには見どころが少ないことを何度も強調していました。
食事は量は多く、味は普通かそれ以下です。
二人以上で参加されるならこのツアー以外で検討されてはと思います。
ふろぷ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフのスキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
この度も貴重なご意見ありがとうございました。
ふろぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/23 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: ふろぷ
ベルトラに掲載されているダナン発のツアーは、一人で参加すると二人分の料金を取られる場合が多いですが、このツアーは一人分料金で参加できるので利用しました。ただし、無料送迎のホテルが非常に限られるため、ほとんどのホテルで18ドル追加になりますので、注意が必要です。私はホテルで英語ツアーに参加できればこちらには参加しませんでした。
ガイドさんの日本語は堪能で、親切でしたが、シルク工房、レストランへの案内、街の簡単な説明をする程度でなので、ありがたみはありませんでした。シルク工房で時間をとられたのがムダでした。
ふろぷ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ふろぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/23 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: Aki
朝がゆっくりということでこちらに参加しました。帰りも高速だったらよかったな〜と思いましたが、お土産屋が組み込まれてるから下道なのかなという感じでした。帰りは長旅なので、結果お土産屋でお茶などいただけてよかったです。
ハロン湾も鍾乳洞も素敵でした。ランチもおいしかったし、船の上のデッキチェアーでのんびりできました。ただ船の人がお土産を売りに来るのでそれが少し面倒でした。ツアーの参加者もみなさんいい人たちで楽しかったです。
Aki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Aki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/23 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: puku
あてもなく歩くのが嫌いな夫なので、こちらのプランを申し込みました。
はい。大正解です。
私は、ベトナム大好きで3回目でしたが、とても楽しかったです。
行った事がない…と伝えるとピンクの教会やお土産に買いたい物を市場で探して頂きました。ありがとうございました。
お勧めのお土産もとても美味しかったです。
あと、ランチも最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: 花花花
ハロン湾クルーズツアーに参加しました
バスからクルーズ、鍾乳洞へと添乗してくださったベトナムの方がとても優しくて、気配りをしてくださるステキな添乗員さんでした。
ありがとうございました!
クルーズ中ご飯を持ってきたり下げたりするベトナム人ウェイトレスの女性がとても無愛想な上、所作がとても雑で、失礼な日本語を話す為、彼女が来るたび場の空気が悪くなりました。
花花花 様
この度は、弊社JTBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーの内容にご満足いただいたとのこと、光栄に思います。クルーズ船のベトナム人ウェイトレスについてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。
またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル ニッコーハノイでの夕食付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: あかさ
全体的には満足ですが、ホイアンの自由時間が短く、景色やお土産をゆっくり見る時間が無かったのは残念。個人的にはミーソン遺跡を短くして(無くして)、ホイアンをもっと長く観光したかったです。
あかさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
見所満載の行程でございますので、駆け足のご案内となってしまったかもしれません…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あかさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/21 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: 多摩のケンちゃん
ダナンのちゃむ博物館の彫像物とミーソン遺跡の彫像物の連関がガイドさんの説明で、良くわかりました。
ホイアンはエンジョイできましたが、観光客が大勢いで(自分もその一人)
人気だなと思いました。
最終日のハノイは、ホーチミン廟でご尊顔を拝したかったのですが、8時の開場で8時半に行ったのですが、入場のあまりの列に断念しました。
ベトナムはまた行ってみたいところです。
多摩のけんちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
(ホーチミン廟はいつも大行列でございます…。大変残念でございました。また是非お越し下さい!)
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
多摩のけんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/21 |
| 参加日: | 2018/12/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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れいこ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーになっております。
ご昼食の象耳魚はメコンデルタの地元で有名なお料理となっております。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き、大変嬉しい限りでございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水