Thomas様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フエは観光名所が点在しており、また一つ一つが広いため体力をたくさん消費いたしますが、
それ以上に充実した観光ができたようで大変嬉しく思います。
また、この時期は熱中症が心配な時期でもございますので、ガイドにも
再度休憩時間を多目にとって皆様が無理なくご観光いただけるよう弊社でも改善に努めて参ります。

フエはフォンニャ洞窟やDMZなど、郊外にも足を運ぶことができる町ですので、
また機会がございましたフエまでお越し下さいませ。

スタッフ一同次回のご参加も楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

ＰＡＣＨＩＯ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます

またホーチミンへお越しになる機会がございましたら
再度弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
ＰＡＣＨＩＯ様とお会いできますこと心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

ヨキポキ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ご友人の方のお体はいかがでしょうか?
弊社でも衛生面の良い場所を選んでおりますが、どうしても田舎町になりますのでフエ市内と同様のものが難しいこともございます。
今回頂きましたご意見を基にレストランとも話し合い改善に努めて参ります。
大切なご旅行で体調を崩すことになり、お詫び申し上げます。

ガイドに関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
彼の励みにもなりますので、今回頂いたものを共有させて頂きます。

フォンニャ洞窟だけでなく、
歴史的建築物と現代の建築が混在するフエは他の都市にはない魅力も多いです。
ぜひまた時間ごゆっくりとフエにお越しくださいませ。
郊外の帝廟にも足を運んでいただけたらと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

ぷ～ちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに、体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
充実した一日をお過ごし頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ベトナム人のありのままの生活や、生活の知恵、伝統が詰まった当ツアーは
長年、多くのお客様に楽しんで頂いており、光栄でございます。
ぷ～ちゃん様にもベトナムらしさを余すことなく感じて頂けておりましたら、幸いでございます。

機会がございましたらぜひまたホーチミンへお越しくださいませ！
また違ったベトナムの一面をご覧頂けるかと存じます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

cambo様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のご案内に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。
cambo様はじめご一緒にご参加いただきましたご参加者様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドへの指導を徹底してまいります。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ご参加くださる皆様にご安心してご満足して頂けますツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

あやか様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動で、お疲れもあったかと存じますが、凝縮された1日でハロン湾をご堪能していただき、何よりでございます。
お食事もお口に合いましたご様子に、安堵しております。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますとともに、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

濱のコンシェルジュ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　


今回のメコンデルタツアーはいかがだったでしょうか。
メコンデルタツアーは、パッケージで充実したツアーを提供しています。

ホーチミンの市内は、個人で行くことは難易度が高くツアーをご利用されるお客様がほとんどでございます。
ホーチミンの郊外のツアーであれば、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ホーチミンは、アメリカとフランスの植民地になったことが有名で、文化や風土にも影響しています。
訪れば、訪れるほど奥が深いことがわかる都市となっていますので、機会があれば再度お越し下さいませ。


再度ベトナムにお越しになる際は、またオフィスに立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同再びホーチミン大好き様にお会いできることを楽しみにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

Haru様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

期待以上とお褒めの言葉を頂戴しましたことは、大変光栄でございます。
ご安心の中ツアーにご参加いただきましたことは、弊社にとっても嬉しいことでございます。

お忙しいところ、基調なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
Haru様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、再び弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動になりますが、ガイドの話に耳を傾けていただき、光栄でございます。
お写真からも、曇天で出会ったこと伝わってまいりますが、クルーズもお食事もお楽しみいただけましたご様子に、安堵しております。
ガイドの服装に関しては、指導してまいります。

数々の記念のお写真とともに、貴重なご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
べとちゃん様のおっしゃいます通り、晴天のハロン湾で、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦でのご旅行に弊社のツアーにご参加いただきまして、大変光栄でございます。
半日ではありましたが、ご満足して頂けましたご様子に、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
また、ガイド教育については、更に力を入れていきたいと思います。

ツアーの見どころが伝わる記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
べとちゃん様ご夫婦と、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

カノン 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

休憩時間に関しましては、早朝から運転をしているドライバーの休憩時間と合わせて、
バスの給油をしている時間ということもあり、40分ほどのお時間をお取りしております。
お客様のお声に応えることができず大変申し訳ございませんが、
どうぞ事故防止のためでもありますので、ご理解いただけると幸いです。

昼食に関しましては、多くのお客様から同じようなお声をいただいておりますが、
管轄しているハロン湾との関係もあり、なかなか改善に至っておりません。
これからも改善に向けて邁進することをお約束いたします。

また、終了時間に関しましては、GW期間中ということもあり、大渋滞が発生していたと聞いております。
こちらはお客様に予めお伝えしておくべきだったと強く反省しております。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

もももけ い様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

TAO（タオ）のガイドを満足して頂き、安心致しました。
TAOは気配りをするのがとても上手であり、特に家族連れのお客様には評判がとても高いです。

再度ホーチミンにいらっしゃる際は、ぜひガイドにTAOを指名してくださいませ。
スタッフ一同再びもももけ い様にお会いできることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

黒縁めがね様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご体験談から、貴重なアドバイスを頂戴し、恐縮でございます。今後のツアーの参考にさせていただければと存じます。
「一見の価値あり」とのご感想を頂戴し、市内観光をご堪能して頂けたご様子が伝わってまいります。

数々の貴重な記念のお写真とともに、ご体験談とご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
ご参加頂く皆様にご満足していただけるツアーにすべくより邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
黒縁めがね様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ミルコ様

この度はスケッチトラベルをご利用くださいましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたと伺えて非常に嬉しく存じます。
こちらのツアーは短時間で主要観光地をまわれるということで人気のツアーでございます。
主要観光地は自分で歩いて回ることもできますが、ガイドの解説があると観光地やベトナムへの理解が深まりますよね。

また、ベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用くださいませ。

Pho24様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

率直なご感想を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
Pho24様からのご意見を元に、より良いツアーにすべく邁進してまいります。
水上人形劇に置きましては気に入って頂けましたご様子に、大変安堵しております。

お忙しいところ、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
Pho24様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

まりんご様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本当に幻想的なお写真、とても素敵ですね。
あいにく曇天ではあったとのことですが、世界遺産の風景をはじめクルーズをお楽しみいただけましたご様子、大変安堵しております。

記念の綺麗なお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
まりんご様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

あーちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

初めての方におすすめのツアーとご感想を賜り、大変光栄に存じます。
お母様とのご旅行に弊社のツアーをご利用いただきまして、また、ご満足して頂けましたご様子に大変安堵しております。

お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
あーちゃん様とお母様と、再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

えりお様

この度は、スムーズにお手配を運べませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ガイドの対応に至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまっただけでなく、ご不快な思いをさせてしまいました。
ガイド・担当者へは厳しく指導してまいります。
お客様のご要望にお答えし、ご満足していただけるツアーにすべく努めて参る所存です。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Thomas様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争を肌に感じられる場所の一つとして
近年注目を浴び、世界各地から観光客が訪れる人気のスポットとなりました。
クチトンネルツアーはお楽しみ頂けましたでしょうか？

これからもお客様全員にご満足いただけますよう
サービスの向上に会社全体で取り組んで参ります。
機会がありましたら、ぜひまたホーチミンへお越しくださいませ。
またお会い出来ますこと心よりお祈りしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

KET様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動、たいへんお疲れのことと存じます。
行って良かったとタイトルを付けて頂けましたことに、大変安堵しております。
ご安心してお申し込みいただきましたこと、何より嬉しいことでございます。

ハロン湾をおさめた記念のお写真と共に、ご体験談だけでなくアドバイスも頂戴致しまして、感謝申し上げます。
今後ご参加いただく皆様の参考になるかと存じます。
KET様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

namtom様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「ベトナム旅行自体がとても充実したものになりました」とのご感想とともに弊社のガイドをお褒めいただきましたことは、何より光栄な事でございます。
当日はあいにくのお天気であったとのことですが、乗船の際は雨も止みクルージングをお楽しみいただけましたご様子に、大変安堵しております。

記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
namtom様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Sway Me様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
また、体験談と写真もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドの日本語能力ならびにガイド力が不足しており
ご満足頂く案内ができず、大変申し訳ございません。
本人への教育を日本人スタッフより徹底してまいります。

チャンアンでのクルーズはハノイ市内では味わえない
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をお待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

N.Family様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました体験談のお写真、どれも素敵です！
また、「マイナス点は何も無かった」とのお言葉を頂けスタッフ一同大変光栄でございます。

観光地とはいえ、まだまだベトナムの田舎の部分を多く残すメコンデルタ。
トイレ事情に関してできる限り事前の説明ができるよう、
表記の付け加えに関して早急に対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからもN.Family様から頂いたお言葉に満足することなく、
より快適で、ご満足いただけるツアーにできるよう精進して参ります。

ご多忙の中体験談をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。
機会がございましたらぜひまたホーチミンへお越しください。
弊社スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ＫＹ様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで非常に嬉しく存じます。
またベトナムにお越しになることがあれば、また是非ご利用くださいませ。

日野大河 様

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お写真付きで体験談をご投稿くださいましてありがとうございます。

タムコックツアーをお楽しみいただけたということで弊社といたしましても非常に嬉しく存じます。
ゆったりとした雰囲気でベトナムらしさを味わうことができますよね。

またベトナムにお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

日野大河様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長時間のご移動ではありますが、快適に移動できたとのご感想を頂戴し、何より安堵しております。
クルージングもお食事も、何よりハロン湾の風景をお頼み頂けましたことは、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
日野大河様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

デンボウ様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社からツアー詳細への案内が足りておらず、
ご認識と異なる案内となり大変申し訳ございませんでした。
ベトナム人の働き方がではなく、観光地化してしまったが故かと思います。

サパにはご想像される服装の少数民族が街中にもいます。
時代や生活の変化により、数は少なくなってますがご覧いただけるかと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
その際はサパへの観光をお勧めいたします。
またのご利用をお待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

台場花子様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして有難うございました。
ご参加された時期はとても暑かったと思います。徒歩での散策は楽しいですが、日中はなかなか難しいですよね。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで非常に嬉しく存じます。

またベトナムにお越しになることがございましたら、是非またご利用くださいませ。

まみんこ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

効率的にツアーを利用して頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかし、ガイドの対応やしつこい営業等、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ガイドへの教育をより一層徹底してまいる所存でございます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
また、この度頂戴しました貴重なご意見・アドバイスは、今後社内にて検討させていただければと存じます。
まみんこ様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋