この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
半日市内観光ツアーは、わたくしどもも初めてベトナムへご旅行にいらっしゃる方へ是非おすすめしたいツアーのひとつです。
感想で頂いたとおり、効率良く半日で観光名所をまわることができるツアーとなっております。
ホーチミン市内は近代的な建物が建ち、近年街並みもどんどん変化していっております。
また、変化を遂げていくベトナムを是非見にいらしてください。

By O.S様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ハロン湾やティエンクン洞の絶景をご堪能頂き、嬉しく存じます。
しかしながら、十分なご説明がされなかったことや、バタバタしてごゆっくりして頂けなかったこと、大皿料理で気兼ねしてのお食事など、至らぬところがあり申し訳ございませんでした。
マイクにつきましても、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。

それでも全体としては良いツアーと評価して頂けたことに安堵しております。

貴重なご意見をご投稿して頂きましたことに感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

もすら様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

バスの運転に関して、怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
安全運転を心がけるようドライバーには指導しておりますが
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層の教育をしてまいります。

また、帰りによく喋る方が乗っていたとのこと、お調べしたところ
ハロン湾の宿泊ツアーに参加されていた弊社のお客様が、帰りにもすら様と同じバスを利用されたようです。
団体ツアーですので、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

ハロン湾にも弊社のガイドにもご満足頂けたご様子、何よりでございます。
クルーズ中の景観はもちろんのこと、鍾乳洞は美しいライトアップも相まって
感動して頂けたことと存じます。

また、当日案内致しましたガイドのPHAT（ファット）は、日本語が上手なのは勿論の事
よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
もすら様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

もすら様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

みんみん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

修学旅行のようなツアーとても楽しそうですね。
日本人参加者が多数の場合は、
日本語ガイドツアー専用のバスが出ることもございます。
メコンデルタに向かう道中も楽しくお過ごしいただけたようで幸いでございます。

また、弊社ガイドTAOは
お客様を盛り上げる力NO.1でございます。
ベトナムと日本の架け橋になるであろう彼らの頑張りをぜひ覚えていて頂けたら嬉しいです。
またの機会がございましたらホーチミンにぜひお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

三橋 秀子様


この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のガイドのチュンは日本語が非常に堪能で、お客様への気づかいも素晴らしいホイアン支店でイチオシのガイドでございます。
お土産屋に関してですがベトナムはお店によって値段も質も全く異なっておりますので、迷われるかとも思います。
フエ市内は、ベトナムの静かな歴史を感じることが出来るツアーでございまして、
王宮、帝廟巡りを心から楽しんでいただいたその光景が目に浮かんでおります。
三橋様にとってこのご旅行が素敵な思い出の一部となり、私達スタッフ一同大変光栄でございます!


また機会がございましたらベトナムにお越し頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心待ちにしております。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
岡田　かおり

haron様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドのご案内がご期待に添えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
また船同士が撮影場所を取り合って危ない思いをおさせし、申し訳ございません。

しかしながら、バスではリクライニングしてごゆっくり移動して頂け、ご期待ほどにはお楽しみ頂けたということで安堵しております。

haronの貴重なご意見を元に、更なるガイド教育に力を入れ、またお客様の安全第一を徹底して参りたいと存じます。
体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

みかん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

クルーズでゆったりした時間をお過ごし頂き、嬉しく存知ます。
行き帰りの土産物屋への立ち寄りは、お土産が買えて良かったというお声もあり、難しいところでございます。

また、鍾乳洞でのご高齢の方へのご注意など、今後参加されるお客様へご配慮頂き、有難うございます。
次回お時間がございましたら是非、ハロン湾１泊ツアーにご参加していただき、より素晴らしいハロン湾をご堪能いただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Fuyong様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

バスでハロン湾に向かう道中から、幻想的な景色や鍾乳洞に感動された思い、シーフードランチや蛤に舌鼓を打たれ、出会いを楽しまれた長い一日を存分にご堪能頂いたご様子に、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
またガイドのティンがお役に立てましたことも、嬉しく存じます。

拝読させて頂きますと、あたかもツアーに参加したかのような気分になりました。
このような詳細な体験談をご投稿頂きましたことに心よりお礼申し上げます。

ベトナムにはまだまだ多くの見所がございます。
Fuyong様と奥様のまたのご参加をスタッフ一同、お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゆみちー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この日はご参加人数が多かったため、バスのシートを倒すのが難しかったり、説明が聞き取り難かったりとご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またピックアップ場所までタクシー移動して頂き、お手数をおかけ致しました。

雨がパラつくお天気のようでございましたが、曇り空ならではの幻想的な雰囲気のハロン湾をご覧頂けたのではないでしょうか。
昼食はほとんどご完食との事で、用意したスタッフ共々嬉しく存じます。
また全体的にご満足との評価を頂きまして、有難うございます。
一層お客様に喜んで頂けるよう邁進して参ります。

ハロン湾は１泊されますと、夕焼けや朝の清々しい様子など、日帰りでは見られない風景をご覧頂くことができます。
是非次回はこちらもご体験頂ければと、スタッフ一同ゆみちー様のまたのご利用をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ななかま様

この度はお母様とお二人で、弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またガイドがバスの中でお役に立てたようで、嬉しく存じます。

楽しかったという感想を頂くだけでも十分な上に、まとめとして今後行かれる方への詳しいアドバイスを有難うございます。
このまとめをご参考にして頂ければ、より快適にハロン湾クルーズをお楽しみ頂けること間違いなしでございます。

船内の土産売りの女性の態度が悪くなってご不快な思いをおさせてし、申し訳ございませんでした。
ご不快やお困りの事がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

詳細なご体験をご投稿頂き、有難うございました。
ななかま様とお母様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

mitsu70707様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

メコンデルタツアーをお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
弊社ではメコンデルタのクルーズだけでなく、
様々なアクティビティーをご用意してツアーを催行しております。
一日を存分にお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

また、お客様よりご意見を頂きましたホテルのピックアップの件ですが。
弊社ではできる限りのサービスを提供できるようにと行っております。
現地集合のお客様にご迷惑がかからないよう時間設定などを見直していきたいと思います。
wifiに関しましては手配するバスにより使用できない場合がございます。
使用できない際はガイドよりご案内を知るように指導いたします。

様々なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談をご投稿頂きましてありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN
平林磨衣

黒ぶち眼鏡様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホーチミン郊外観光の定番はメコンデルタクルーズでございます。
まさにホーチミンにいらした時にははずせないアクティビティーです。
「ザ・ベトナム」という雰囲気を体感して頂けたのではないでしょうか。
ぜひホーチミンに興味を持たれている方がいらっしゃったら、
オススメして頂けると幸いでございます。

この度は体験談へのご投稿誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

ryo様

この度は多くあるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをお選び頂きまして誠に有難うございます。

ガイドの話にご興味をもって頂き、シーフードランチのお味もその雰囲気もご堪能され、高台から臨む絵葉書のようなハロン湾をご覧頂いた一日のご体験を拝読いたしまして、スラッフ一同有り難くも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

積極的に楽しまれようとする姿勢や、一番の撮影スポットへの目の付けどころなど、個人的にも見習わせて頂きたく存じます。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。

詳細なご投稿にお礼を申し上げますと共に、ryo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ゆういち様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

クチトンネルツアーは半日の行程で毎日催行しております。
ベトナム戦争の証跡であるトンネルを見学したり実際に当時の様子を感じたりと、
短い時間でも内容はとてもぎっしりとしていると思います。
また、お昼ごはんが含まれていないので
現地で召し上がっていただくか、出発の時点でお持ちいただくのが良いかと思います。

ツアー中や街中でもスコールなどの後は蚊が出やすいので
虫よけスプレーをお持ち頂くとご安心して頂けるかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は体験談をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

cecil様

この度は多くあるツアーの中から、弊社のハロン湾クルーズツアーをお選び頂きまして誠に有難うございます。

時間もスムーズに運び、料理もご堪能され、何よりハロン湾の素敵な景色をご覧頂くことができ、大変嬉しく存じます。

現地のハマグリは有料ではございますが、日本では中々お目にかかれない食材を試されるのも旅先ならではのこと。
良い思い出になる一日のお手伝いができ、こんなに嬉しいことはございません。

次回もcecil様の良い思い出のお手伝いができますよう、またのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ちゅらめーらびまぐ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミンでのお買い物も
郊外ツアーでもとてもお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
ツアーの内容はもちろんのこと、
弊社では個性豊かなガイドがたくさんいますので、
再度ホーチミンにお越しの機会がございましたら
ぜひクルーズにお申し込みくださいませ。

この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN
平林磨衣

出来立てのワンピースを着て参加されたとのこと、素敵な女子旅になりましたね！
クルーズのショーは残念でした。。。現場でのご案内、気をつけるようにしたいと思います。

また皆さんで、ベトナムへお越しください。また違ったオシャレなディナーをご案内できればと存じます。

Jasmine様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お母様とのご参加ということで、お天気に恵まれ景色をご堪能して頂くことができましたことを嬉しく存じます。

しかしながら、商品の押し売りがしつこくご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
お困りになったときは、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

ハノイとハロン湾は少々距離がございますので長いドライブになりますが、お母様はお疲れではなかったでしょうか。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、Jasmine様とお母様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

もこここ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ドリンクの料金説明がなく、割高で請求されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ワインや漁師さんの物売り等、ご不快な思いをおさせしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現地でご不快な思いやご迷惑をおかけする事がございましたら、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
大皿料理につきましては、船上ということもあり難しいのですが、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

それ以外はお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
今後も引き続き、全てのお客様にご満足頂けるよう、邁進して参りたいと存じます。

貴重なご体験と、後に参加される方へのアドバイスなどご投稿頂き、有難うございます。
もこここ様をはじめ、お母様と知人の方のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ランブータン様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂き、またコストパフォーマンスにもご満足頂きまして大変嬉しく思います。
小舟に乗ってのクルーズは、まさに東南アジアという雰囲気があり、
思い出の写真を撮るには最適でございます。
また現在ホーチミンは雨季でございますので、
どうしてもツアー中スコールにあたってしまうことのことが多いです。
ですが、そのような場合もお楽しみ頂けたら幸いでございます。

お手洗いに関しましてはホーチミン市内から離れ郊外のため衛生環境が行き届いていないのが現状でございます。
今後改善していくべき箇所でございますのでサービス向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

kidsl様

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。

奥様が乗り物酔いし易いということでございますが、ガイドがお役に立てましたようで何よりでございます。

道路の舗装が日本ほど良くないため揺れることもございますが、それも含めて良い思い出となったというお言葉を大変嬉しく存じます。
奥様はお帰りの道中は大丈夫でございましたでしょうか。
もしご気分が悪い等、お困りのことがございましたらガイドにご相談して頂ければ幸いでございます。

ハロン湾は台風などは別としまして、あまり波もなく穏やかな湾でございますので、是非次回は１泊ツアーをお楽しみくださいませ。
豊富な船上アクティビティや、夕日が沈む絶景などをご体験して頂けると存じます。

kidsl様と奥様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

うめこ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミンの郊外ツアーの定番はやはりメコンデルタツアーでございます。
市内の喧騒からは離れ自然に触れることで、
よりベトナムらしさを感じて頂けたかと思います。

ホテル送迎に関しまして、
弊社ではどこよりも安価で且つ、
お客様へのサービスは落とさないようにとしております。
ホテルのお迎えのみのサービスとなることをご理解頂きたいと思います。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

M M様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまことにありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂き誠にありがとうございます。
バイク天国であるホーチミンの中心街の喧騒から離れ、
さらに南部へと向かっていくと田舎の静けさに触れることができます。
ベトナムらしいのんびりとした時間を過ごしていただけたようで幸いでございます。

またの機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談へのご投稿誠にありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN
平林磨衣

kanna様とsayaka様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

はい、このツアーではドラゴンボール世代にはたまらない景色をご覧いただけます。
その景色も含め、一生忘れられない思い出と言ってくださり、ガイドのズンをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ハロン湾はハノイから少々距離がありますが、kanna様とsayaka様のように船の上でおくつろぎ頂き、料理やワインに舌鼓を打って、風景をご堪能して頂ければ、私共と致しましてもツアーを催行した甲斐があり、何よりの喜びでございます。

また、良い出会いをされましたのは、kanna様とsayaka様のお人柄でございましょう。
弊社との出会いもその一つをお考え頂きまして、またご利用して頂ければ幸いです。

貴重なお写真とツアー体験談をご投稿いただきまして有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

なんでもユウコ様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホーチミン廟がメンテナンス中で入れなかった、お土産攻撃等、十分なサービスが出来ずご不快な思いをおさせし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を踏まえて、メンテナンス中の代案など見直しをしていきたいと存じます。

またネットに出ているチクロ（三輪車）につきましては、ハノイ市内のイメージで載せておりますが、紛らわしく誤解を招いてしまいました事、お詫び申し上げます。

この度は、貴重なツアー体験談とご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、なんでもユウコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Daisuke Maehara様

この度はハロン湾クルーズにお申し込み頂いたにもかかわらず、天候不良で中止ということになり心よりお詫び申し上げます。

ハノイ～ハロン湾の悪い道路事情をご辛抱頂きましたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。

貴重なご意見をもとに、諸事情によりクルーズが中止になった際の予定を見直しさせて頂きたいと存じます。

ハロン湾は本当に素晴らしいので、是非リベンジして頂けたらと思います。
ご参考までに、９月中旬～１０月は 台風シーズン、１１月～２月頃がベストシーズン、２月後半から４月にかけては晴天の日が少なく、霧雨の日が多い（濃霧ですと中止になる場合がございます）となっております。

次回は是非、Daisuke Maehara様と奥様がハロン湾の風景をご堪能いただけますよう、心よりお祈りしております。

レフォンツーリズム
田中

うめこ様

この度は、ハロン湾クルーズにお申し込み頂いたにもかかわらず、台風で中止ということになり残念でございました。
ハロンまでお出かけくださったにもかかわらず、ご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

もしお時間が許せば、ハロン湾は１１月～２月頃がベストシーズンとなっております。
うめこ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
そして次回こそは、素晴らしいハロン湾の風景を満喫して頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

k.hagiwara様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿いただき誠にありがとうございます。

ジャングルクルーズにご満足頂き大変嬉しく思います。
またクルーズの他にも様々なアクティビティーをお楽しみいただけたようですね。
永長寺の見学などはいかがでしたか。
初めてのベトナム旅行を存分にお楽しみいただけたようで幸いでございます。
再度ベトナムお越しの機会がございましたら弊社ツアーをご利用くださいませ。
またのご参加お待ちしております。

この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN
平林磨衣

noma様

この度は口コミをご参考に、弊社のハロン湾クルーズツアーをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドの話がお役に立て、ハロン湾の絶景をお楽しみ頂いたご様子に、大変嬉しく存じます。
ハノイとハロン湾では天気が違いますので、現地の天気予報を確認された上でご利用され、お天気に恵まれたのは何よりでございました。

このツアーに参加して良かったと言って頂きまして、有難うございます。
そう言って頂けますことは、私共にとって何よりの原動力になります。
これからも一層、お客様に喜んで頂けるよう努めて参りたいと思います。

ハノイからは陸のハロン湾と呼ばれる景勝地、タムコックへのツアーなどもご用意しております。
スタッフ一同noma様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

あっこ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

クルージング中の説明が不足していましたようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、今度のガイド教育に生かして参りたいと存じます。

その他に関しましてはご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
暑い中お疲れになったと思いますが、晴れた中でのクルーズで、壮大な世界遺産の風景をお楽しみ頂けましたのは何よりでございました。

きれいなハロン湾のお写真と体験談をご投稿いただき、有難うございました。
あっこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中