ベトナム
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
家族4人で参加しました。場合によっては宿泊のホテルまで無料で迎えに来てくれる、とのことでしたが、予約がぎりぎりだったせいか、あるいはホテルがドンコイ通り近くだったせいか、予約確定時の連絡で「自力で集合場所のTNKトラベルまで来てね」となりました。まあ、タクシーは安いです。
人気No.1とのことで、内容はとても充実していました。小舟は漕いでくれますが、オールがあるので子供たちと一緒に漕がせてもらいました。チップの要求はありませんでしたよ。エレファントフィッシュは1グループに1匹ある感じで、全体の量は食べきれないほどありました。
道中、ミツバチの巣を触ったりココナッツキャンディーづくりも興味深く、にしきへび（？）を首に巻いての写真もみんなで面白がって撮っていました。
子供たち(中2、小5)も面白かったようです。
参加形態: 家族
初めてのホーチミン様
この度は弊社ツアーご参加並びに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
お客様がご参加されたお日にちは、ベトナムの南部統一記念日のイベントと
重なり交通規制がございました。その影響により、送迎が不可となりました。
ご説明が不十分で申し訳ございません。
ツアー内容に御満足して頂き、幸いでございます。
お子様にとって蛇を首に巻いたり、メコン川で手漕ぎボートに乗られたりと
貴重な体験になったのではないでしょうか。
機会がございましたら、またご家族でホーチミンにお越しくださいませ。
お待ちしていおります。
この度は体験談にご投稿頂き誠にありがとうございます。
TNKトラベル
佐藤美佳
モーターボートの様子
船酔いを少し心配していましたが、クルーズ船はほとんど揺れず、食事もおいしく頂くことができました。シーフード料理は、実はあまり期待していませんでしたが、美味しく、しかも品数が多くて満足です。全部食べられそうもなかったので、ご飯を食べずにおかずのみに絞りました。。
船内のドリンク代などは米ドルでの請求でしたので、米ドルを用意しておくことをお勧めします。ベトナム通貨でも支払いはできますが、高めに換算されていたようで、同じテーブルの方が気づいてくれて、後にガイドさんに言ってちゃんと多く取られた分を返してもらいました。
ハロン湾クルーズ＆鍾乳洞は大満足でした。
帰路はドライバーさんが、飛ばしていて、道路の段差（？）の度にお尻が浮くほど、車がバウンドして少し怖かったです。おかけで、予定より早めにホテルに到着しました。
参加形態: 友達・同僚
Meg様
弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
帰りにドライバーが車を飛ばして怖い思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには安全運転第一を厳しく指導しておりますが、一層徹底した指導をしてまいりたいと存じます。
またベトナムドンでのお支払いレートが高かったという事で、お気づき頂き有難うございます。
他にも何かございましたら、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
風がなく穏やかなクルーズと鍾乳洞、それにお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
Meg様の初ハロン湾の素晴らしい風景がご旅行の良き思い出となっていれば幸いです。
ハロン湾の素晴らしいお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
半日のツアーですが、盛りだくさんで結構満足でした。戦争博物館はかなり心していかないと、見られません。友人はとても辛くてこの博物館にははいれませんでした。
市場ではガイドさんが、私達の欲しいものを探してくれたり、美味しいものを紹介してくれたりても優しかったです。
教会や郵便局など西洋の文化もしっかり保存していて、とても見ごたえがありました。
参加形態: 友達・同僚
幸い天気が曇りと晴れが半々で、両方の雰囲気を楽しめました。迎えも時間とおりきてくれました。バスは片道３時間半〜４時間程かかります。車内は日本人、フランス人、スコットランド人がいました。バスでは日本語ガイドが少し歴史とかを説明してくれます。ギャグを少し織りまぜてきてかなり面白いです。船に乗り、まずは鍾乳洞を見学（１時間くらい）。次にハロン湾クルーズに１時間くらいでます。このクルーズは絶景でした。写真で見るのとは比べ物になりません。天気が半分以上晴れていたからかもしれないですが、スケールがデカい。ハノイを選んで正解でした。次は一泊するツアーに参加してみたいです。
参加形態: ひとりで
けいた様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
最高でした、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ハロン湾の壮大な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様に正確な日本語で情報をお伝えし、
快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
弊社ご宿泊プランではら夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
時間配分もよく、見所を上手くまわれるツアーでした。ジャングルを小舟でまわる所と大河を遊覧船でまわる所があって楽しかったです。ランチも美味しく、参加して正解でした。
参加形態: ひとりで
SS1様
この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。
ホーチミン市内の喧騒から離れて
メコンデルタ地域でゆっくりと効率よく観光いただけたことと思います。
昼食もお口にあったようで何よりです。
他にも多くのツアーがございますので
ぜひ再度ホーチミンへお越しの際はオフィスにお立ち寄りくださいませ。
この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。
TNKトラベル
前田優芽
小舟で探検気分でした。
世界遺産のハロン湾をどうしてもみたくて予約しました。話し上手のガイドさんでとても楽しかったです。
船のご飯はあまりおいしくないです。船内の飲み物はお金がかかります。
ハロン湾は20万ドンのお札になった岩やゴリラ岩やニワトリ岩など見れました。
壮大な景色に感動します。
GW中に行ったのでかなり混雑していたためボートは乗ることできませんでした。鍾乳洞は広くてカラフルな色で照らされていてとてもきれいでした。
参加形態: カップル・夫婦
みくたち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾やティエンクン鍾乳洞の壮大な景色ご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
船内でのお食事につきまして、率直なご感想誠にありがとうございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
今後はお客様に事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
職場旅行でハノイから日帰りハロン湾ツアーに参加しました。生憎の雨でとても寒かったです。
連休中のためか日本人ツアーが大変多くて、送迎のガイドさんも久しぶりの満席に大変喜んでました。ガイドさんは日本語が達者とは言い難く、聞き取りにくいため観光途中で小さいボートに乗り換えて観光する説明が十分でなかったことや、そのボード代が有料だったことなど…ガイドさんとのやり取りに大変疲れました。また、乗船代を請求する男の人が睨みをきかして怖かったです。
私はハロン湾観光が２回目で、１回目は有料ボートに乗り換えるオプションはありませんでした。わかりやすい説明があれば、良かったのですが…ちょっと残念でした。
参加形態: 友達・同僚
あおいビジン様
この度は貴重なご旅行に弊社APTトラベルのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、体験談の投稿にお時間を割いて頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドとの意思疎通がスムーズにいかなかったとのこと、大変失礼致しました。
あおいビジン様にはご迷惑おかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
各ガイドの日本語力やガイド力のレベルアップはもちろんのこと、
弊社といたしましてもわかりやすい料金表示や、明確な説明をご提示できますよう工夫してまいります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
有料ボートに乗り換えるものは奇岩洞窟見学のアクティビティでしょうか。
ガイドの説明だけではなく、事前の説明書きも充実させられるよう弊社の記載も見直してまいります。
この度はあおいビジン様のご期待を裏切るような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
社内全体でサービスの向上とスキルアップを図れるよう精進してまいりますので、
何卒温かく見守って頂けますと幸いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
あおいビジン様のまたのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
まず、日本語ガイドの重さんには終始気遣いをいただき大変感謝しております。ありがとうございました。
ツアーの内容ですが、
ハロン湾はスケールが大きくて、ハノイの街から半日近くかけてでも行く価値はあると思います。
ただ、あの道路の状況ではあのスピードしか出せないのでしょう。距離の割に時間が掛かり過ぎで大変疲れました。早くハイウェイが出来ると良いですね。
心配なのは船の多さとその性能で、水質管理はちゃんとされているのかしら？まだまだ開発を進めているけど大丈夫でしょうか？
ツアーとは別ですが、ブンチヤーの美味しいお店まで一緒に行ってくれて注文までしてくださった美人スタッフの方（すみません、お名前を聞きそびれました）、前の晩に注文も聞いてもらえず完全無視された店とは大違いで、気持ち良く食べることができました。ありがとうございました。
何となくベトナムのお国柄、人柄に触れることができた良い旅でした。今度はサパへ行きたいと思います。いつのことになるのやらですが、その時はまたお願いしたいとおもいます。
ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
NobeerNolife様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ガイドへのお言葉誠にありがとうございます。
NobeerNolife様から頂戴しましたお言葉を今後のツアーへ反映させていただきます。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
ハロン湾クルージング時のジャンク船につきましては、弊社ＡＰＴトラベル所有の船でございます。
ライフジャケット、浮き輪、警報機、緊急排水装置が完備され、船の安全管理は抜かりなく行っています。
またハロン市によって全ての船のチェックが入った際も弊社が所有している船は安全性に問題はございませんでした。
水質に関しましては、未だ調査段階であり、ハロン市から発表される数値にも日々変動がございます。
しかし近年ハロン市は大幅な水質改善事業を進めており、年々水質の数値が向上しております。
今後もさらに水質は向上されていくと思われます。
ツアー後もハノイでのお食事をご満喫いただけたようでなによりでございます。
大変僭越ながら該当スタッフには私のほうからNobeerNolife様からのお言葉を代弁させていただきます。
またお願いしますというお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
弊社ではサパツアーも多数ご用意しております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ハロン湾の眺望も良くて最高でした。昼食もコース外で魚介類が注文できるなど、とても良かったです。往復に多少時間が掛かりますが、参加されることをお勧めします。ガイドさんの説明も丁寧で判り易かったです。バスの移動途中に立寄るお土産屋さんは、ハノイ市街と比べると少し高いので確認要です。
参加形態: カップル・夫婦
Emi様
この度はハロン湾クルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉と、お勧めとの評価を頂き、ガイドをはじめスタッフ一同感激しております。
ハノイから少し距離がありますが、是非訪れて頂きたい世界遺産でございます。
土産店へは、トイレ休憩や長時間ドライブの休憩を兼ねて、立ち寄らせて頂いております。
当日はお天気も良く、有名な闘鶏岩などもご覧頂け、ご案内した弊社と致しましても嬉しく存じます。
是非またベトナムへお越しの際にはご参加くださいませ。
Emi様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
無駄なく４時間くらいで主要な観光地を回れたので、良かったです。
歴史を勉強できました。
ガイドさんもとても気さくで笑顔が素敵な方で、楽しいツアーでした。
お昼ご飯の場所はガイドさんに聞くと良いと思います。
参加形態: カップル・夫婦
ツアーは予想通りバス移動が疲れましたが、ガイドのブーさん？が日本のバスガイドさんでもいないくらい喋りが楽しくて退屈しませんでした。
参加形態: カップル・夫婦
黄色猫様
この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―が長いご移動中に皆様のお役に立てたようで、何よりでございました。
黄色猫様の嬉しいお言葉をブ―に伝えさせて頂きます。
ガイドのブ―はもちろんの事、スタッフ一同黄色猫様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
英語ver.と日本語ver.で迷って日本語ver.にしました。結果、大正解でした。ガイドのブーさんがとてもチャーミングで、彼のウィットに富んだ会話となんとも言えない笑顔が片道4時間の長旅の疲れを緩和してくれました。ブーさん、ありがとう！
私が参加した5月初旬はすでに猛暑で38度近く、かなり蒸し蒸ししていました。水分補給のため、あらかじめペットボトルなどを用意しておくことをお勧めします。
よい旅を！
参加形態: ひとりで
ブラフ様
この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―のお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
ブ―はもちろん、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
べトナムの気候は日本と比べてもかなり暑い日が多いので水分補給は必須でございますが、もしご体調などお困りのことがございましたらご遠慮なくガイドにご相談くださいませ。
ハロン湾には１泊するツアーなどもございます。
ブラフ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
2015/5/4に家族４人で参加しました。
ハロン湾までの時間も正確で、時間通りに到着しました。
乗船後すぐにランチでしたが、海鮮のランチはとても美味しく、
オプションの水上生活者の方たちが持ってきてくれた獲れたてのシャコとハマグリは
絶品でした。また、ベトナムワインも飲んだのですが、フルーティーで果実感があり
とても美味しくいただくことができました。
ハロン湾の景色はとても素晴らしく、自分の席だけでなく２階からの眺めは障害物もなく
とても楽しむことができました。
最後の鍾乳洞はアジアらしくカラフルなライトアップがされており、幻想的な景色が素晴らしかったです。
ガイドのロンさんはバスからの各地の説明だけでなく、ベトナムの歴史や社会の体制についても解説してくれたので、改めてベトナムを知ることができてとても有意義なツアーでした。
参加形態: 家族
たくちゃん様
この度はご家族様でハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ロンは弊社でもベテランのガイドでございますが、ロンの解説がたくちゃん様ご家族にとって、より興味深く観光されるお手伝いになりましたなら、光栄でございます。
またお食事もお気に召して頂き、嬉しく存じます。
船上のワインは好評でございまして、フランスの植民地だったベトナムらしいセレクトになっております。
また壮大な風景をご覧になりながら獲れたての魚介類をお召し上がりになられますのは、ハロン湾にお出かけ下さったからこその至福だと存じます。
お二階から撮影されたのでしょうか？
障害物のない闘鶏岩をご覧になられながら、お楽しみ頂いているたくちゃん様ご家族が目に浮かんでまいります。
数々の思い出のお写真と、大変嬉しいご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、たくちゃん様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
どうしてもハロン湾に行ってみたくてのハノイ旅行でした。日程が短くしか取れず、ハロン湾までは日帰りツアーに参加。2000以上あるという奇岩が並ぶ湾の風景は不思議な世界でした。しかも更に鍾乳洞が不思議で幻想的で！行って良かったです！
昼食が予想よりしっかりしてて量もあったのが驚きでした。行き帰りとも間で30分ほどトイレ休憩があり、お土産屋をぶらぶらしたりでリフレッシュ。それでも片道３時間あるので帰り着いたら体は固まってましたが、すごく楽しかったので気にならなかったです。
参加形態: カップル・夫婦
ciclone様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
行って良かった、というお言葉を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
ぜひ今一度機会がございましたら、クルージング船を貸切にしたゆったりとした空間で、ハロン湾の海の幸をふんだんに利用したお料理をお楽しみください。
またプライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車も貸切でございます。
お客様専用のお車と日本語ガイドを手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
いざ、不思議の海へ。
奇岩の中の奇岩。
数か国語混載のバスツアーでしたが、私と他各一人参加の方には日本語ガイドが付きました。集合から解散まで親切な対応をして下さいました。一人参加でも楽しく過ごせました。
参加形態: ひとりで
トラ子様
この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ・ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
混載ツアーということもあり1名様参加でもお楽しみいただけたことと思います。
またホーチミンやベトナムへお越しの際は
他ツアーにご参加頂けますと幸いでございます。
この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。
TNKトラベル
前田優芽
数か国語の大型バスツアーでしたが、私と他一人参加の方に日本語ガイドが付きました。集合から解散まで親切な対応をして下さいました。
参加形態: ひとりで
トラ子様
この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。
コアへのお褒めの言葉ありがとうございます。
クチトンネルのツアーはいかがだったでしょうか。
トンネルに実際にはいってみたりライフルの射撃ができる体験型なので
楽しんで頂けていましたら幸いでございます。
またの機会がありましたら、ホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
TNKトラベル
佐藤美佳
経験深いガイドさんのおかげで効率良く、ゆったり回ることができました。
昼食のフォーも美味しかったです。
参加形態: カップル・夫婦
POKOMUSA様
この度はハノイ市内半日観光ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
効率よくという点では、ツアーをご利用いただくのが最適だと存じます。
またガイドがそのお手伝いができました事を、嬉しく存じます。
美味しそうなフォーとハノイらしいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ガイドをはじめスタッフ一同、POKOMUSA様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
バス大型でよかった マイクロだと デコボコが大変だったと思う
食事よかった
バスの時間が長いので ひと工夫が欲しかった
ガイドさんの日本語今一だった
船も揺れずに助かった
参加形態: カップル・夫婦
北川英夫様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大型バスで、少しでもお疲れが少なくお楽しみ頂けたなら幸いでございます。
ガイドの日本語が今一という事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に力を入れてまいりたいと存じます。
またバスの移動に一工夫というご意見を賜り、有難うございます。
おっしゃられます通り、ハノイからハロン湾へは少々距離がございますので、今後の課題とさせていただければ幸いです。
貴重な体験談とご意見をご投稿いただき、有難うございました。
北川英夫様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
食事は期待していなかったが大変良かった
とっても歩いた 年配者不向き
ホーチミン廟ならんでいて入れなかった 残念
ガイドさん 今一 日本語の会話にならない
参加形態: カップル・夫婦
北川英夫様
この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
歩いてのご移動でお疲れになったご様子でございますが、ご体調は大丈夫でしたでしょうか。
ホーチミン廟へのご入場はなく、外観のみのご見学となっております。
ご期待に添えず申し訳ございません。
またガイドの日本語が力不足で、ご迷惑をおかけ致しました。
今後は一層、日本語教育に力を入れて参る所存でございます。
お食事はお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
社員一同精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
１人での参加でしたので、日本人専用の、ツアーが安心できると思い、申し込みました。御夫婦できてる方がほとんどでしたが、皆さん、気さくに話をかけてくださり、楽しいひと時を、過ごしました。ガイドさんも、いろんな、クイズを出してくれて、バスの中を盛り上げてくれて、楽しかったです。昼食の時は、御夫婦、友達同士、１人、と、いろんな旅行者がいましたが、この夫婦とこの夫婦、ここに、おひとり様、と、ガイドさんが、座席を考えてくれていました。おかげで、孤立せずに、美味しく食事をさせていただきました。ありがとうございました。
参加形態: ひとりで
匿名希望様
この度は弊社の、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございます。
お一人様でご参加頂き、 楽しい一日をお過ごしになられましたのは匿名希望のお人柄でございましょう。
またガイドが楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ハロン湾には１泊や２泊のクルーズツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
統一会堂、大教会、郵便局。フランス調の建築様式が良かったです。
戦争博物館。ベトナム戦争の悲惨な写真をたくさん見ることができて、色々と考えさせられました。小さいお子さん連れの方もいたのですが、やや刺激が強いでしょうか。
ベンタイン市場。人が多く、また、スリも発生しているとガイドさんが注意を呼び掛けていたため、緊張感持ちながらの観光で、少し疲れました。
ガイドさんもいい方で、楽しい半日観光でした。強いて言えば、ガイドさんの日本語がもう少し上手だといいですね。
参加形態: カップル・夫婦
統一会堂。肖像画はホー・チ・ミン氏。
郵便局。
今回のベトナム旅行で１番楽しみにしてたツアーでした。ハノイから休憩含めて4時間と移動時間が長めですが行く価値はあります。ハロン湾と鍾乳洞はまさに絶景です！ただやはり移動時間が長いため帰りのフライトの時間なども考えると帰国日にこのツアーを入れるのはオススメできません。私は帰国日にこのツアーに参加して帰りに渋滞などにひっかかりヒヤヒヤしました。でもトータルしてとても満足させてもらいました。楽しかったです！
参加形態: ひとりで
ひろくん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
とても満足というお言葉をいただき大変喜ばしい限りでございます。
ハノイ市内からハロン湾までの移動時間につきましては、
長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。
また弊社ではツアー当日に飛行機で移動の予定があるなど、お時間に余裕の少ないお客様に関しましては、
当ツアーの他にプライベートハロン湾日帰りツアーも重ねてお勧めしております。
こちらのプランでは、ハノイ市内からハロン湾への往復の送迎車、クルージングの船、日本語ガイド等全てがお客様個人またはグループの完全貸し切りとなります。
可能な限りお客様のご都合に合わせたスケジュールでハロン湾日帰りツアーをお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ハロン湾
朝7時半にホテルピックアップ、8時ごろに大型バスに乗り換えて出発。途中1度トイレ休憩があり、都合約2時間でクチ到着。欧米・日本人混乗バスですが、結局日本人は私たち二人で、日本語ガイドは私たち専任状態に。自分たちのペースで回ることができました。
連休が始まる前の4月下旬の金曜日のツアーでしたが、日本人はあまり見かけずだいたいが欧米人でした。トンネルや地下壕に入るということなので、泥で汚れるかと思いましたが、まだ雨期前だったので乾燥しほとんど汚れませんでした。ベトナム戦争の一旦に触れる思いがし、いい経験でした。
参加形態: カップル・夫婦
COCHAN5様
この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。
参加者が少ない分ゆっくり楽しんで頂けたのではないでしょうか。
トンネルに入ったりライフルの射撃ができたりと
日本ではできないことばかりですので
貴重な体験になって頂けましたら幸いでございます。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は体験談にご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNKトラベル
佐藤美佳
意外と狭い穴です。ガイドの人に引っ張り上げてもらいました。
小さいボートでしたが、ゆっくりたのしめました。
送迎バスもゆったりの席でよかったです。
帰りのバスで飛行機に乗り継ぐお客様がいて、その人たちの飛行機の時間に間に合うようにベストをつくして対応されていたガイドの方、とても親切でした。
よいガイドの方がいるツアーでよかったです。
参加形態: 友達・同僚
ハマトラ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大なハロン湾の景色をゆっくりとお楽しみ頂け、何よりでございました。
送迎バスもご移動時間が長いので、ゆったりですとお疲れが若干違うと存じます。
飛行機のお時間など他にもご希望やご要望があれば、ガイドにご相談くださいませ。
できる限り対応をさせて頂きます。
よいガイドとお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
ガイドにもその旨を伝えさせて頂きます。
ハマトラ様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾までの道中 ガイドさんの説明がためになりました。
観光以外のベトナムの文化についても説明がありためになりました。
ツアー内容も充実しておりよかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
ＡＫＩ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
これからもガイド、スタッフ共により流暢な日本語でお客様に正確な情報をお伝えできるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
1人参加でしたが、添乗員の方が親切にお話ししてくださり孤独感なく楽しめました。時間や体力とも妥当な内容でした。すごく安くておすすめです。
参加形態: ひとりで
にゃんこ様
この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。
ガイドTHAOへのお言葉ありがとうございます。
1日日帰りでご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回は蛍を見に行くツアーにご参加頂けますと
今回見ていただいたメコン川とはまた違った雰囲気を
お楽しみいただけるかと思います。
この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。
TNKトラベル
今回のツアーは何と言っても、ツアーガイドのボンさん。
ボンさんは、メコンデルタの生まれだそうで、民族楽器の演奏の時には一緒にギターを弾いたり、キャラメル工場、はちみつ茶など自らガイドをし、とても分かりやすく誠実で楽しかった。
ただ、あまりにもバスが古いことや集合時間前にバスのエアコンを入れておいてもらったら涼しく快適であったのに…と残念。
メコン川を見た時には、大きく滔々としていて優雅さが伝わり、ベトナムのあまりお金がなくても生活できるという意味がよく伝わってきた。
クルーズは、まずまずといったところだが、初めての方には必見。ジャングルクルーズも一度はいいでしょう。
エレファントフィッシュの姿揚げ、結構おいしかったですよ。でも、食べ終わった後、泳いでいるエレファントフィッシュに、、、、ブーっといった気持になったが。
また、ツアー終了にホテルまで送ってくれないって知らなかった。ブー。
全体には楽しかったし、よいガイドさんに恵まれ、まずまずのツアーでした。
参加形態: カップル・夫婦
Marietta.F様
この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。
バスのエアコンの件について又解散場所に関しましてですが、
配慮できておらず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し
改善させて頂きます。
メコンデルタでの手漕ぎボートは
日本では体験できないものだったと思います。
旅の思い出としてお客様のなかに印象に残っていたら幸いでございます。
エレファントイヤーフィッシュを生春巻きとして
召し上がられたと存じますが、お口に合いましたでしょうか。
機会がございましたら再度ホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
TNKトラベル
佐藤美佳
予め2時間の延長を頼んでおいたのだが、事前交渉の途中で「料金の改定があった」と突然の延長料金倍額請求もあり、不信感満載で挑んだツアーでしたが、延長の件も、その料金も、問合せをされて答えた内容も、すべてガイドさんには伝わっていなくてビックリ…！
それなのに、すぐに笑顔で対応してくれたガイドのハンさんは本当に優秀で素晴らしかった。
フエの王宮でゾウに乗りたいと言うと、彼女は王宮でゾウを見たことがなかったようだが、すぐに調べてくれて「ゾウは死にました」「いや、ゾウはいる時といない時とあるそうです。今日はいません」王宮に到着してからも現地の人に確認してくれた。ゾウに乗れず残念だったが、船に乗りたいと言うとすぐに「予約します」ランチのレストランを自分で12時に予約していたのだが、フエへの到着が遅れそうになると、すぐにレストランに電話を入れてくれ、食事の時間も調整してくれた。
1日先に帰国する家族を18時にダナンの空港に送ってもらうようお願いしていたら、こまめにフライト情報をチェックしてくれ、フライトが遅れるようだと教えてくれたので、1本早い便に変更することにし、一緒に空港のカウンターへ行き変更とチェックインを手伝ってくれた。彼女のおかげで、ホーチミンでのトランジットも焦ることなく余裕でクリアできて本当に感謝している。
3才の男の子を保育園に預けて働いている彼女に、突然の延長残業(結果的に)は非常に申し訳なかったのだが、95US$の延長料金をお支払いするととても驚いていたが、最後にダナン市内のレストランに送ってもらってツアー終了の予定だったのに「お食事が終わるのを待っていていいですか？ ホテルまでお送りします」と言ってくれた。インターコンチは市内中心部からタクシーでも40分近くかかるし、この辺りのタクシーの運転はとても荒く怖かったのでとても嬉しかった。
ダナンはホーチミンより道が立派で、道幅も広く路面もきれい。前日タクシーでホイアンに行った時は、助手席に乗るとマリオカートのゲームのようにバイクや対向車が突っ込んで来るなか、こちらも半分対向車線に乗り出しながら前の車を抜きながらのレース状態がおもしろいようでもあり怖くもあった。このツアーの運転手さんはとても上手だし、路面が荒れるときや少し段差がある時はとてもゆっくり丁寧に走ってくれ、その心遣いが嬉しかった。
倍に上がった延長料金も、連絡が行き届いていなかった不満も、二人のおかげで吹き飛んでそれ以上に価値があるツアーになった。
インターコンチに宿泊すると、ホイアンとダナン中心部、空港へのシャトルがあるが有料で高いし、オプショナルツアーに申し込むと、ホテルが中心部から遠いため追加料金が発生する。チャーターなら追加料金もなく、ホーチミンより暑く4月でも40℃という予想外の暑さに見学先を急遽減らしてカフェやスーパーマーケットを入れてもらえたりもできてとてもよかった。
参加形態: 家族
Yuko様
この度は弊社のダナン貸切チャーター＆日本語ガイドをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
社内での連絡が不十分で、ご不信な思いをおさせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、運転手とガイドのハンがお役に立て、Yuko様のご家族様がダナンの観光を満喫され安堵しております。
フライトの変更やレストランへの連絡など、日本語が話せる現地のガイドならではのサービスをご提供することができ、スタッフ一同嬉しく存じております。
今後は料金改定を含め、お客様へのご説明や社内での連絡網の徹底など、社員教育の更なる向上に努めてまいる所存でございます。
ダナン市内ならではのお写真と貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げ上げますと共に、またYuko様とご家族様にお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
週末夜に火を噴く竜の橋
ダナン中心部
ガイドはあまり日本語が上手でなく、時々聞き取れなかった。感じも良くなかった。特に詳しい遺跡の説明があるわけでもないので、それほど日本語にこだわる必要は無かった。現地到着後に申し込めば良かったと後悔している。日本から申し込むより安価なツアーが沢山あり、簡単に申し込み可能であった。洞窟も入れるかどうか事前に確認する、と言っていたが、確認する前にボートに乗せられ、追加料金を徴収された。結局、洞窟には入れず、外から見ただけ。ならば小舟に乗る必要など全く無いのに、騙された気分である。昼食は、ベトナムで食べた料理の中で一番美味しくなかった。何が、というより全て、だったので料理人の腕が悪いのだろう。この料理をわざわざ船の上で食べる必要があるのだろうか。他のテーブルでも沢山残っていた。朝食も早く、夕食も遅かったため、お腹がすいた。申し込んだことを後悔したツアーであった。
参加形態: 家族
naguwa様
弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
この度はツアーにてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ガイドの日本語力やお客様への確認不足などに関しまして、こちらの指導および確認が不足しておりました。
日本語ガイドの最大の魅力であるべき、言語力および細やかな配慮に関して、今一度ガイドに対して指導いたします。
また、洞窟見学に関しましてはツアー催行時の潮の満ち引きによって洞窟内に入れないことがございます。
こちらに関してお客様へ事前にご案内が無かった点、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました点に関しまして、弊社スタッフおよびガイド一同と共有いたしまして、
改善に努めさせて頂きます。
折角のご旅行に蟠りを残す形となり、誠に申し訳ございません。
機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
米田 央
元々2人でツアーを参加しておりましたが急遽友人が参加できなくなり1人での参加となりました。実際に参加してみると同じように1人での参加もいらっしゃり、すぐに仲良くなる事が出来ました。また複数で参加されている方とも一緒に船の上でビールを飲みながら楽しく見学する事が出来ました。日帰りだったため移動は疲れますが行って損はない世界遺産だと思います。お一人での参加もお勧めです。
参加形態: ひとりで
ハノイ初1人旅様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
急遽、お1人でご参加になられたのにもかかわらず、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとお寛ぎになれるご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
観光ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
