投稿者: カオリ
70代の母と参加しました。
自分で調べて連れて行くのは不安だったので、ツアーに参加してとても良かったです。
ホテルもリストにないホテルでしたが迎えにきてくれたので、ゆっくり朝食も取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: 美咲
ツアーの時間に間に合わず、一旦中止になりかけたにも関わらず、急ピッチで観光をしていただき本当に感謝しています。おかげで短い時間でしたが、素敵な思い出になりました。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵な思い出になったとのこと、何より嬉しいです。また是非いらしてくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝空港発貸切プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/27 |
| 参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: まゆみ
天気は雨でしたが前日にカッパを買っての参加しました。五行山の階段ミーソン遺跡歩きは傘よりカッパ着ていて良かったです。サクラレストランの食事はどれも美味しいです。ランタンも綺麗でした。宿泊ホテルからの送迎でとても楽しめました
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
雨模様でも充実した時間になったとのこと、何より嬉しいです。また是非いらしてくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/26 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: たかし
メコン川ツアー1日満喫出来る楽しいツアーでした。私は1人で参加しましたが日本人1人でも現地ガイドの方や一緒にツアーに周る各国の方がフレンドリーに接してくれたのでとても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/23 |
| 参加日: | 2024/12/22 |
投稿者: ミルクコーヒー
行き帰りの途中、お土産屋さんでトイレ休憩があったのでよかったです。往復ともに同じお店のトイレなので、お土産を買う方は、行きに下見をしておいて、帰りに買う方がいいかもです。
観光船は、日本人のみなので、少し緊張から解き放たれて荷物の管理も安心で、言葉のストレスもなく過ごせました。
プラスチックは、持ち込みダメだと買いてあり、ペットボトルを持って行かなかったのですが、船の中と、島に上がって鍾乳洞の観光は、缶ジュース(船内は限定ビールもあり)がメインなのでそれを買うことになります。
でも、途中のお土産屋はペットボトルが高めなので、バスの中の移動中などは、ペットボトルの持ち込みが大丈夫そうだったので、暑い時期に行かれる方は、持参してもいいかと思いました。
鍾乳洞と観光船なので、11月末ということもあり、寒さ対策をしていきましたが、暑いくらいで、特に鍾乳洞内は日本のものとは違い、結構暑いので、缶の飲み物を買う現金とタオル(汗を拭くもの)を持って行った方がいいと思います。
ガイドさんが、ずっと一緒で安心だし、船内のお料理も食べやすく、そして世界遺産を見られるこのコースは、お得だと思いました。
汗拭きタオルと缶ジュースを買う現金は、必須だと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
大分穏やかな季節になりましたが、日中はまだまだ暑く感じる日もあるハロン湾なので、次の方へのアドバイスも大変参考になります。
素敵なお写真の投稿もありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/21 |
| 参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: 練乳コーヒー
1人参加でした。
ガイドさんは日本語ができ、奇岩や歴史の説明をしてくださり大変楽しい半日ツアーでした。ご飯も美味しかったです。
しかしツアー会社(ザザンブリーズ)に倍近い料金を払わされ、“他の参加者がいる場合は1人分返金する”という説明もむなしく2週間経っても返金されません。
こっちから言わないとダメみたいです。自己申告制なのありえないなー、と思いつつ旅にケチがついてしまいました。
1人参加はやめた方がいいです。ツアーは楽しいけど、その後が最悪です
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
ご返金の件では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お一人参加の場合は、ご申告頂いてから確認・返金の手続きを取らせて頂いておりますが、お客様にお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
素敵なお写真の投稿もありがとうございました。お礼申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/20 |
| 参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: ダイナツ
ガイドさんは日本語が上手で、移動中の車内でもベトナムの歴史や生活について教えてもらいました。
クチトンネルは施設型になっており、パンフレットや説明看板などあり、観光向けに整備されていました。最初にベトナム戦争時の動画を10分近く鑑賞しました。日本語だったのですが音声が割れていて、少々聞きづらかったです。その後施設内をガイドさんに案内していただき、途中でクチトンネルに入ります。50メートル近くしゃがんで歩きますが、とても狭くかなり疲れました。参加者全員汗だくでした。その後当時食べられていたタロ芋を食べました。味は美味しかったですが、全員トンネルで疲れ果てた後の食事だったので、あまり喉を通りませんでした。
ツアーの最後に、有料(10発セットで30万ドン)ですが射撃体験ができます。音が凄まじいので怖いですが、なかなかできない体験なのでやって良かったです。銃の種類も選べます。
トンネルはかなり狭いので、汚れても良い服で来ることをお勧めします。タオルもあると良いかも知れません。また、射撃場はかなり大きい射撃音がするので、そのような音が怖い人はやめた方が良いかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/19 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: 疲れたmama
ツアー名後にコメントを書きます、参考にしてください。
・五行山観光 >エレベーターで上まで行きました。200段ほど階段を登るので勝手に行くように言われました。
>プランにない国営スーパーにトイレ休憩という名目で連れて行かれ、高い買い物となりました。
・チャム博物館観光 >写真okです。
>プランにない、ハン市場に、、
・ダナン大聖堂観光(車窓)
>プランにない Co May Coffee & Souvenir Shop(雑貨店)というお店に、日本語ができる人は1~2名で他の店員は変な日本語を使います。怒りました。
・MAROU(マルゥ)立ち寄り >立ち寄っていません。残念でした。
・昼食 マダムラン
>13時30分は過ぎていました。麺類の味が大変よかったです。ツアー参加者の方と一緒のテーブルです。
・ミーソン遺跡観光
>着いたのは閉園前17時頃、夕暮れで薄暗く、急ぎ足での見学となり残念でした。
>車内でガイドが長々と説明した後に「オーダーメイドの洋服店」か「マッサージ」のどっちがいいか聞かれました。選択枠は二択しかなく、理由を聞いても納得できる回答ではありませんが団体行動ですので仕方なく「マッサージ」にしました。子供が肩だけでいいと言っているのにホットマッサージを無理やり進める強引なセールス、終わってチップを渡すときも10000ドン渡すように要求されました。
>夕飯は子供が食べたいといっている店に行く予定でしたがガイドがサクラレストランに行くように勧めます、しかもコースにしろと。。。NOといってもガイドのしつこさに参加者のお父さんが「好きなものぐらい食べさせてやれよ」と怒ってくれてやっとガイドは黙りました。
・ホイアン旧市街散策とフリータイム
>写真のとおり洪水でした。行く必要もないお店に時間を使われフリータイムもなし。洪水で観光どころじゃなく、「もぉダナンに帰ろう」といっても聞いてもらえません。
・夕食 >サクラダイニングの前の道も洪水。お店側が椅子を並べてくれて、椅子を渡り店に入りました。店も終わる時間なのか窓を閉められ川の夜景も見えず。
・灯籠流し体験 >なんとか灯籠を流しました。
>ホテルに着いたのは22時37分でくたくたの一日でした。企業とタイアップしているのか個人的にリベートをもらえるからなのか過剰だと思いましたがツアーですのでガイドの言いなりになるしかありませんでした。
ホイアンの洪水の件も危機管理ができていません。ガイドにNOといっても時間をあけて同じ言葉を繰り返すので疲れて否定する気力もありませんでした。
追伸、他の方の体験談を読みました。ガイドさんのお名前はイエンさん、漢字だと燕(?)と書くと説明されていました。
イエンさんはベルトラ社のツアーを私物化しているように感じましたし、これほど他の方のツアーでも話題にのぼる方ですとベルトラの評判(ブランド)も落とすと思われます。
会社でガイドの指導をされるか、ガイド以外の業務に従事させることをお勧めします。
雨季のシーズンは、傘とレインコートが必須です。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スケジュール管理、ホスピタリティの面で皆様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/18 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: トムさんありがとうございました
久々の海外旅行、子どもたちは初めての海外でしたが、ガイドさんが優しくフォローしてくれたので、安心して参加できました。
日本語ガイドは割高なので英語ガイドで十分では?と思っていたのですが、
ベトナムのことを全く知らずに行ってしまったので、
ガイドさんの説明から国の背景などを知ることができて
結果、日本語のガイドさんで良かったです。
翌日のツアーも同じガイドさんが担当してくださり、とても親切にして頂きました。
11月末でしたが暖かかったです。サンダルで参加されている人も多かったです。
洞窟は子どもが怖がらないか心配でしたが、開放感があって全然大丈夫でした。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お子様とご一緒にご参加頂き感謝申し上げます。お写真の投稿もありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/18 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: 黒猫サーファー
●良かった点
何より、日本語ガイドの方の対応が良かったのと、とても心強かったです。最初から最後まで不安なく楽しめました!
船も豪華で居心地良く、食事も美味しかったです。(子供でも食べられるものでした。)
カヌー体験や洞窟散策、ティートップ島の散策も程よい運動でちょうど良かった!
●懸念点
自分達が送迎対象外のホテルに宿泊した為、オペラハウスまで移動をする必要があったのですが、それがギリギリまで不明でしたのでちょっと不安でした。
あと船内での夕日鑑賞の際、時期的に寒かったのと(12月中旬)、ドリンクと軽食の内容が少し物足りなかったです。
時期によっては寒さ対策をした方がいいです。
あと、お茶やお水のペットボトルを持参した方が無難です!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/17 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: UT198cm
4時間でダナン市内の主な観光場所は十分見て回ることができます。ちょっと時間が余りました。もともとの希望観光場所はピンク教会、チャム彫刻美術館、五行山の3か所でしたが、3か所を回って2時間近く余りました。そこで、お土産店に連れて行ってもらい(あまり買う予定でないものを買い)、それでも時間が待ったのでミーケビーチに行き(単に海岸を眺め)ました。もう少し、観光場所と時間との関係を事前に検討し、計画すればよかったと思いました。当初計画していた3か所の観光場所は、初めてだったのでいってよかったと思いました。
五行山はエレベータで山の上まで行けますが、歩いて下山するところまではかなりの急階段を上がるので足腰に自信のない方にはお勧めしません(エレベータでの下山が必要です)。
貸切チャーターの場合は、行ってみたい場所だけでなく地図上の位置関係を調べどのくらいの観光時間が必要かあらかじめ検討していく場所を決めたほうが良いと思います。
この度は当社のチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ダナンの観光スポット巡り、4時間ですべて周って頂けたとのこと、よかったです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間コース(日本語ガイド付) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/17 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: ありー
ガイドさんがすごく気さくな方で1日楽しかったです。
五行山は雨が降らなかったのでよかったですが他は大雨でした。
マダムランは本当に美味しかったです。
帰りにマッサージに興味があると相談したらオススメのマッサージ店まで連れて行って頂きました。
ホイアンは下調べをきちんとしないと自由時間に困ると思います。
夜ご飯までつけておくかホイアンのどこで食べるか決めておいた方がいいです。
長靴を持って来た方がいいです。
帽子は紐付きを持って来た方がいい
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なお写真も投稿いただきお礼申し上げます。
大雨だったとのことですが、1日楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/17 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: まん
ハロン湾のツアーはとても良かったです。案内も丁寧でした。
ホテルピックアップが冷静に考えたらとても高くて…普通にgrabでオペラハウスまで行けば良かったと後悔しています。
涼しい時期は、ハロン湾は寒くなるので上着を。
タクシーピックアップは使わない方が良いです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
タクシーピックアップはどうしても専用車手配をすると高くついてしまいます、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: A.F.
交通渋滞があり、線香村からの帰りに時間がかかりましたが、ガイドさんと相談しながら、ちょうどよい時間にトレインストリートに到着できました。知識のある素敵なガイドさんでした。
Dear Akihiro,
Thank you so much for your nice compliment on our tour guide. I'm so sorry for the unexpected traffic situation as well. I hope that the trip made a great memory in Vietnam for you and also wish to see you again here!
Kind regards,
Daphne
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: ひろ
朝から夜まで充実した1日でした
天気は曇りで小雨混じりでしたが楽しいクルーズを体験できました
船でのランチも良かったです
夕食の場所と窓側席でよかったのですが食事の内容が値段以下で個人できている他の人の物がすごく良く見えました
なので星マイナス1しました
楽しかったです
あの値段なら夕食は考えたほうがいい
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。ご夕食メニューは残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カウゴー(Cau Go)の夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: KLM
拘束時間も他とは異なり短く、18時台のハノイ戻りで効率的。
船上宿泊プランも興味が有るが日帰りならこの選択がベストでした。
またガイドさんの細やかな気遣いが嬉しいツアーでした。
こちらの旅行社にはまた是非お願いしたいです。
カニとシャコが追加となる昼食グレードUPはオススメ。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: あかね
到着が14時予定の便だったので夕方以降の中途半端な時間どうしようと思っていたらこちらのツアーを見つけました。
選んで正解でした!
ベトナムに来たらフォー、ブンチャー、バインミーなどのお店がたくさんあるので、そういったお店を周りがちですが今回フレンチの美味しさを発掘出来ました。確かにフランス文化も浸透してますが、ベトナムの現地食材を使ったフレンチはクオリティが高く日本で同程度のものを食べるより格安です。私のお気に入りは付け合わせの蒸し野菜で使われていたメコンフラワーという野菜です。
シクロも楽しく、ゆっくり走ってくれるので道路上から歴史的建造物や街の喧騒を写真撮りながら堪能出来ます。残念ながら運転手さんとは言葉の壁がありますが、サービス精神は旺盛で建物の名前を教えてくれたり自転車のベルを鳴らして楽しませてくれました。
夜景は曇りだったので遠くまでキレイには見えませんでしたが湖に掛かる橋が幻想的でした。
欲を言えば予定の時間より早く終わってしまうので、もう一ヶ所くらい観光地を回れると良かったかも。
季節にも寄りますが、冬は寒暖差が激しいので暖かい服装で参加した方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載車) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: デニム
フエ遺跡はいろいろあって、見るところが多かったです。宮廷料理はニンジンを使って細工しているなど面白かった。美味しい美味しくないで言えば、微妙な味なのですが、ベトナム料理を楽しめました。
ドラゴンボートは、前の週の天候が悪かったせいか、川が濁っていました。ボートの中で売り子さんがお土産を売ってくれましたが、もう少し実用的なものであれば買おうと思いましたが、残念ながらこれというものは売ってませんでした。
添乗員さんの言うとおり、ガイドなしで遺跡を周っても写真を撮って満足するだけだが、案内してもらうとその歴史や背景がわかるので、案内してもらって良かった。
雨季は小雨が降ったり止んだりするので、折りたたみ傘を持って行ってください。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
フエ遺跡、楽しんで頂けて嬉しいです。貴重なお写真もご投稿いただきありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: ももたん
観光客が訪れないお店ばかりでかなりレアな経験ができました。
味は本当に美味しくて大満足でした。
自力では行けない場所でしたのでツアーに参加して良かったです。
ガイドさんはとても親切でベトナムのためになる情報をたくさん教えていただきました。ありがとうございました!
ももたん様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
観光客があまり訪れない場所へご案内したく造成したツアーですが、大満足というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ガイドのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: H・M
ヘリ、戦車、砲弾などベトナム戦争当時の物が色々残っています。
トンネルの中は当時の雰囲気をとても感じられましたが、極めて狭く移動はかなり苦労しました。
体が大きかったり高齢で自信のない方は無理に入らないほうがいいと思います。
入らなくても当時の様子が色々観光できます。
最後にベトナムの人がアメリカ兵を罠にかけてやっつけた様子を色々と説明していました。
別料金でAK-47の射撃もできます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
投稿者: H・M
まずは永長寺に寄った後、船でメコン川の中洲に渡りました。
中洲でははちみつ農園やニシキヘビに触れ合った後、手漕ぎボートに乗船しました。
ツアーはスムーズでした。
象耳魚の昼食も珍しくてよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: よっち
パークのチケットのみを購入しました。
事前にQRコードがもらえるので、ゲートに直接迎えるので楽です。
ただ肝心のパークは暴風で楽しめませんでした。
ロープウェイもホワイトアウトの中を進む感じ。
雨季にはいくもんじゃないなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット(ケーブルカー含む) |
| 参加形態: | その他 |
| 投稿日: | 2024/12/12 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: 東京のおばちゃん
日本語ガイドと言う事で参加したのに日本語がヘタ過ぎで大変でした。歴史的知識は豊富そうでしたが、変な日本語を連発し分からない事が多すぎた。ダナンからフエまで約2時間かかるので、途中トイレ休憩するとの事で田んぼばかりの農村の電気の付かないボットントイレの民家に連れて行かれた時は、さすがに断りました。最初にホテルかレストランのトイレしか私は無理なので何回も我慢出来ると言ったのにビックリしました。若い女性のガイドはスマホ中毒で乗車中は助手席で友達とメ―ルしたり動画を見たり寝ていたり、こんなガイドは初めてです。日本人の男性と結婚したいと言ってました。
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの日本語レベルおよび態度で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: 東京のおばちゃん
私は、年寄だし太っているのでサイズがないだろうと諦めていましたが、3XLまであり大丈夫でした。主人は痩せているのですが、ピッタリのサイズがあり王様の色と言われている黄色の男性用を着用した所、外国人の人達に写真を撮らせて欲しいと何回も呼び止められて御満悦でした。アオザイを着用してシクロに乗ったら、とても涼しく楽しかったです。皆さんに是非お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アオザイレンタル+ナイトホイアン散策(午後) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
投稿者: toshibou
あいにくの曇り空でしたが、これはこれで風情があってよかったかも。
絶景には息をのみました。
ハノイから車で3時間なので、1日がかりになりますが、日本語話せるガイドさんに、ベトナムの文化や生活など質問できて、大変、参考になりました。
鍾乳洞も日本では見られないスケールでびっくりしました。
昼食で同席した4名とも話が弾み、楽しいひと時となりました。
地元の海鮮料理の昼食も付いてですから、リーズナブルなツアーだと思います。
やはり、1日がかりになるけど、ハノイへ行ったなら見ておくべきかも?
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/10 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: ハルハナ
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアン・フー・カウ線香村観光ツアー 小舟絶景クルーズ付き<1日/日本語ガイド/昼食・PHO10の夕食付き>
に参加しました。お迎えは時間通り、宿泊ホテルに来てくれました。当日は私たち2人だけでプライベートツアーとなりラッキーでした。
チャンアン、ホアルーは私たちのガイドブックにはどこにも載っていなかったのですが、こちらのツアーで世界遺産と知り、行かれることができて本当に良かったです。
クアン・フー・カウ線香村
では、ベトナムの線香を作っている様子を見ることができて、日本のお線香とはちょっと違っていて、見学は楽しかったです。色鮮やかな写真をガイドの方がたくさん撮ってくれました。
GIA HUNGレストランで昼食
名物のやぎ料理を含むランチを頂きました。こちらは好みが分かれるとこれではありますが、めったにない経験ができました。
世界複合遺産「古都ホアルー」
ベトナムの歴史を説明してくれて、お勉強になりました。
世界複合遺産「チャンアン」クルーズ
こちらがこのツアーのメインです。船は4人乗りで、本来は相乗りですが、追加料金を払いました。おまけにガイドさんも一緒に乗船してくれて、クルーズ中日本語での説明があり、大満足のクルーズでした。頭を下げないと通れないような場所や映画の撮影(キングコング)の場所等も伝えてくれて、充実していました。
ムア洞窟(Hang Múa)
こちらは洞窟とはいうももの、500段の狭い階段を上っていくとチャンアンの風景が素晴らしく望めます。ガイドさんは途中まで行ってくれましたが、頂上までは友人二人と登りました。とにかく頂上は人も多く、急で危険ではありましたが、龍の頭を触ることができて、満足です。ふもとには一面の水連が咲き乱れ、きれいな写真も撮れました。この辺りはリゾート地のような感じに思えました。
この日、水上人形劇を見たかったので、予定していたPHOのレストランではなく、劇場近くのPHOのレストランに変更してくれて、劇のチケットの予約もガイドさんがしてくれました。とにかく臨機応変に対応してくれて、大満足の1日でした。後で調べたら、PHOのお店はまた違う有名店でした。もちろんお味もばっちり!
お世話になり、ありがとうございました。
絶対おすすめです!
ハルハナ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真を沢山ご投稿頂きありがとうございます。
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光について、詳しい体験談を教えて頂きありがとうございます。
大満足の一日になったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ガイドのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムはまだまだ見所がございますので、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/10 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: みきゃん
高齢の母親がいて、杖もついているので、母親のペースに合わせて街歩きできるよう、自由時間つきのプランにしていましたが、他に参加者がなく、私たち家族だけだったからか、集合から解散までガイドさんがずっと一緒でした。あれもこれもと案内してくださるのはありがたいのですが、ご自身のペースで先に先にと歩かれるため、ついていけず、ずいぶん離されてしまい、途中何度か見失って焦りました。
雑貨屋さんやバインミーのお店など、ゆっくり見て回りたいところもあったのですが、見失わないように、ついていくのが精一杯で、何度か「もう少し、ゆっくり歩いてほしい」とお願いしましたが、「時間がもったいないです」と言われて、やはり早足に。熱心なガイドさんで、手漕ぎボートにも同乗して写真や動画を撮ってくれたりと一所懸命だったのですが、高齢者のガイドに不慣れだったのかもしれません。
サクラレストランでの夕食は、「やっと休憩できる」という思いでいっぱいで、疲れていたため、ホイアン名物を完食することができず残念でした。一口ずつしか食べられませんでしたが、とてもおいしかったです。
結局、ナイトマーケットの散策はあきらめて、早めに帰ることにしました。レストランで夕食を楽しめなかったので、バインミーを買って帰りたいとお願いすると、おいしいパン屋さんに立ち寄ってくれました。スーパーにも寄ってくれて、親切なガイドさんでした。
ただ、自由時間つきのプランの場合、少しは自由にさせてほしかったかな、というのが正直なところです。
再び訪れる機会があれば、自分たちでゆっくり街歩きを楽しみたいです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドのお客様への配慮が行き届かず、大変失礼致しました。せっかくご参加いただいたのに大変お疲れになってしまったことかと思います。
今後はお客様のご要望に合わせ、ホスピタリティのあるサービスを心掛けて参りたいと思います。
この度は貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/10 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: ハルハナ
海外へ旅行するたびにお世話になっているベルトラさん。今回も期待して参加しました。今回はプラスの面とマイナスの面がそれぞれあったので、ここに投稿させていただきます。
まずは送迎場所が宿泊ホテルだったことが良かったです。(旧市街のビースポークトレンディホテル)バスは中々豪華なバスでこれもプラス。車内はほぼ満席。バスの中の説明はほぼ英語。英語が全く分からないわけではありませんが、日本語ガイド付きをわざわざ選んだのだから、日本語のガイドさんの通訳が所々あれば、良いかなと思いました。ベルトラからの日本人客は私たち2人を含めて4人。ガイドさんを入れて5人で近くの座席を確保したらよかったと思います。そして車内で最悪だったので、マナーの悪い某国の方々。お子様がどんなに騒いでも、人の座席を蹴っても親は知らんぷり。ずーと一緒に回る中、本当にストレスでしかありませんでした。車内は飲食禁止ではなかったようですが、親子でずっと何かを食べていて、その匂いで気持ち悪くなるほどでした。それが超マイナス。
ツアーは、まず日本のミキモトの指導で真珠の養殖をするようになったとのことで、その販売店を見学。こちらは特に記載する点はなし。
いよいよ、世界遺産ハロン湾クルーズに出発で、船は豪華な船でした。船酔いなどは心配なかったです。但し、こちらも日本語のガイドの案内や説明もなく、ただただ景色を眺めるという、ちょっと物足りないものでした。やはりこちらも日本語のガイドさんが説明するべきだと感じました。他のツアーで来ていた日本人のツアーもあって、そちらのガイドさんは説明する場面がみられ、うらやましく感じるほどでした。景色はもちろん世界遺産になっているだけのことはあり、素晴らしいものでした。ランチはビュッフェで、こちらはまあ食べられるものがあるかな~という程度。しばらくすると、小型の船に乗り換えれるのですが、無料の船は2つ。カヤックかバンブーボート。カヤックは濡れると言われたし、自分の体力勝負のため、バンブーボートを選択。こちらは船頭さんが漕いでくれたので、ラクチンでした。オプションで別料金(1一人25万ドン)でスピードボートに乗れるということで、こちらも挑戦しました。こちらはガイドさんは英語のみでしたが、説明上手、案内上手でとっても楽しめました。
続いて、スンソット洞窟の見学。こちらは入口まで長蛇の列でちょっとげんなりでしたが、中に入ってみてびっくり。今まで見たことのない規模の鍾乳洞が広がって、更にここでは日本語のガイドさんの丁寧な説明と、写真撮影を各スポットで撮ってもらえて、これぞ日本語のガイドさん付きツアーという感じで、今回のツアーの中で一番良いポイントになりました。
ルオン洞窟をバンブーボートで進んでいくのは、中々楽しかったです。
ティートップ島の自由散策では、ビーチで泳ぐか、400段の階段を上って頂上からハロン湾を見渡すかの選択でしたが、せっかくなので頂上まで、登ってみました。ちょっとしんどかったですが、登ってみられた景色は絶景でした。こちらは是非お勧めなので、チャレンジしてみてください。
色々書いてみましたが、終わってみればこのツアーに参加して良かったと思います。個人でこのルートに挑戦するのは大変だと思います。
上に書いたマイナスの点を改善すれば、(日本語のガイドさんのもう少し丁寧な案内と車中のマナーを各自が守るように案内する等)もっともっと良いツアーになると思います。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
バスの車内では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう
ガイドへの教育を徹底してまいります。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
素敵なお写真をたくさんお寄せくださり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: まっちゃん
港からはたくさんの船が出ている。景色はよかったが、船内はネズミがいたりと衛生面の違いを感じた。1度ハロン湾へ訪れてみたかったのでいい体験になりました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
船内の衛生管理についてご指摘ありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: さおり
ガイドのトムさん、ドライバーのロンさんはとても丁寧で優しかったです。
トムさんのガイドでとても楽しめました!天気は曇りでしたが最高のツアーになりました。
12月だったので肌寒く、羽織る物があった方がいいです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。12月に入ってからハノイも冬の気候となり、羽織もの必須の日々となっています。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
次に体験される方へのアドバイス
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白い服を着ていた女性が、穴に潜った時に汚れてしまっていたので、汚れても良い格好で行った方がいいと思います。また、靴も若干汚れてしまったので大事な靴は避けた方が無難かもしれません。