なつ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
TNK　TRAVEL齋木と申します。

なつ様に楽しんで頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りです！
お一人様でツアーにご参加される方も多くおられ、同じ時間を過ごす中で意気投合される方も多くいらっしゃいます(^^)

なつ様のおっしゃる通りツアーの行程はメコンクルーズだけではなく、ココナッツキャンディーの製造見学や中国とフランスの建築様式を取り入れたお寺を見学したりと最初から最後まで気を抜けない充実した内容となっております。

またいつかホーチミンへいらっしゃた際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
なつ様とお逢いできることを楽しみにお待ちしております。

TNK TRAVEL　齋木

きゅう様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
TNK　TRAVEL齋木と申します。

きゅう様ご家族に満足して頂けたツアーになったこと、スタッフ一同大変嬉しい限りです(^^)

エレファントイヤーフィッシュはこのミトーでしか食べることのできないとても貴重な
お魚ですし、一度は食べておきたいものですよね♪

島内で採れる新鮮なフルーツは甘くてお子様にも大人気です！！
また、その他にもココナッツキャンディーやハニーティーなども試食試飲でき、
ご年配の方にもご好評を頂いております。

またホーチミンにお越しになる機会がございましたら、
ぜひオフィスにお立ち寄りください。

TNK　TRAVEL　齋木

MR.KASOOGI様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ベトナムは、日本と違いチップの習慣があり、多少しつこく感じられたかもしれません。
その点で、お客様に心からツアーをお楽しみ頂けなかったことを残念に思います。
ガイドにも、このようなことがあったと注意喚起させて頂きます。
これからは、このようなこともガイドがサポート出来るようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

魚料理はメコンで有名なエレファントイヤーフィッシュです。
少し怖い顔をしていますが、ライスペーパーにくるんでタレをつけて食べると美味しいです。

また、ホーチミンへお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

TNK TRAVEL 仲間　優希

ちぃみ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL斉木と申します。

クチトンネルツアーを楽しんで頂けたことガイドを含め
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今ツアーでは施設内を見学し、戦争当時のさまざまな仕掛けや
構造等の様子見学する内容となっており、当時の人々の知恵の奥深さに驚かされる
ますよね。
弊社には面白いガイドがたくさんおりますので、次回お越しの際は楽しみにして下さいね♪
お待ちしております。

TNK TRAVEL
斉木　俊介

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
TNK　TRAVEL齋木と申します。

ゆき様にとって楽しいものになったことガイドを含め弊社スタッフ一同嬉しい限りです！！

ジャングルクールズは普段の生活では味わえないような不思議な感覚になりますよね♪
ランチは揚げ春巻きやミトーでしか食べることができないお魚など充実したメ内容になっており、ゆき様のお口に合う料理で良かったです♪

またホーチミンにお越しの際は是非オフィスに遊びにいらしてくださいね(^^)
楽しみにお待ちしております。


TNK　TRAVEL　齋木

ふー様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社の日本語ガイドは、勉強熱心で日本人のこともよく理解しております。
また、ベトナムについても詳しく、ツアー中いろいろなことが聞けたかと思います。

料理についてですが、お口に合わなかったようで失礼いたしました。
弊社の日本語ツアーは、現地で最安値で催行させて頂いております。
そのため、お食事に関してなどまだまだ至らないことがあるかと思いますが
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。

メコンデルタツアーは、ホーチミンにお越しいただいた際は
ぜひ参加して頂きたいツアーでございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びふー様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 仲間　

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
APT　TRAVELの大野と申します。

この度、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。

当日の担当ガイドには、再度日本人のお客様に対する、サービスの教育を再度徹底させていただきます。
また、現在２週間に１度ガイド勉強会を開き、日本人のお客様に対するガイド勉強会を開催しており、常日頃からガイドサービス向上に努めております。

ハノイからハロン湾までの所要時間が、約3時間30分ため、必ず一回は休憩を要します。
その際、休憩できる場所が一箇所しかないため、そのお土産屋を利用させていただいております。安全運転のため、ドライバーの休憩も兼ねておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ハロン湾内の舟の件ですが、弊社のツアーには、ご年配の方々なども多数利用されておりますので、乗船をご希望されない方々もいらっしゃいますので、オプションとさせていただいておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

APT　TRAVEL
大野　友樹

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。

この度は弊社にツアーご参加頂きましてありがとうございます。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイドを含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との記念写真や甘い香りにそそられながらのココナッツキャンディー工場見学など盛りだくさんな内容となっております。

メコンクルーズでは自然の恵みを感じながら楽しめますし、ほんとに気持ちいいですよね。

次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね！
ガイド含め、スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。


TNK TRAVEL齋木

この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーをご満足して頂けたとの事、非常に嬉しく思います。

ハノイには日本と同様、四季がございます。
夏は雨季になりますので、湿気が多く非常に熱く、冬はとても冷え込みます。
ハロン湾ツアーのクルージングの際には1階は室内、2階が展望テラスになっておりますので、冬は暖かい格好でお越しくださいますよう宜しくお願致します。

ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
是非またベトナムにお越しくださいますと幸いです。

有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

310様

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。
ハロン湾のお食事の件や、オプションの件、ご意見をいただきまして、有難うございました。

お食事に関しましては、日本人の方々に違和感なく、楽しい昼食をとっていただけるよう、検討して参ります。

どうぞよろしくおねがいいたします。
貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL

310様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ガイドのDucは弊社で非常に人気のガイドでございます。
また本人は勉強熱心で、お客様にツアーを楽しんでいただけるよう
常日頃から日本語やガイドの勉強をしております。


食事の件はお客様のお口に合わなかったようで、申し訳ありませんでした。
弊社のツアーは他会社に比べ、現地でも最安値で催行しておりますので
お料理の質などに関しましても、まだまだ至らない点などあり
失礼いたしました。

プライベートツアーでしたら、お食事のランクアップも可能ですし
他の方を気にする心配もなくお客様によりご満足頂けるかと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 仲間
　

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。

また、ツアー当日ご参加頂きました皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事のないよう、徹底して取り組んで参ります。

貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL
黒岩美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メコンデルタのツアーではお客様のおっしゃられる通り、地元の方の生活をすぐ間近で
ご覧頂くことができます。
テレビで見たことがあるような光景を実際にご自身の目でご覧になって、また印象が
変わったのではないでしょうか。
その他、メコンデルタ名物のエレファントイヤーフィッシュのご昼食や南国フルーツはいかがでしたか。

またいつかホーチミンへいらっしゃる際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様とまたお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 田辺

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けたご旅行になりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との触れ合いや無防備なまま蜂の群と記念撮影
をして頂いたりと、盛りだくさんな内容となっております。

次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね！
スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クチトンネルのツアーは、まず当時の映像を通してクチの人々がどうやってトンネルを
作り、そしてどうやってアメリカ兵を打ち負かしたのかを鑑賞して頂いてから、
実際にそのトンネルへ入り体験して頂く内容となっているので、あまりの狭さに驚いたのではないでしょうか！

トンネルは観光用に随分拡げられてますが、それでも男性が通るのはやっとの大きさです。
こんな地下トンネルが200kmも続いていたなんで、信じられないですよね！
その他アメリカ兵を大変悩ませた数々の仕掛けや罠をご見学頂いたり、実弾を使った銃の射撃場で実際に射撃してみたり、、、

半日にしては盛り沢山な内容となっております。
ご希望のお客様は帰りに戦争証跡博物館へ寄ることもできるので、実質1日過ごせて
＄19です！！

是非、またベトナムへいらっしゃる際には他にもまだまだあるベトナムの観光地を
訪れてみてくださいね！
その際は是非オフィスへもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできるのを楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺 絵夢

Riopi-na 様

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハロン湾ツアーにご参加いただき楽しんで頂けたとの事、非常に
嬉しく思っております。

ハロン湾ツアーのオプションに関しまして＜ご注意・ご案内 （全プラン共通）＞
欄にご案内させて頂いております。
下記にてご確認下さいますようよろしくお願い致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
# ツアー当日ハロン湾でのボート上にて、現地手漕ぎボート会社より別の鍾乳洞への手漕ぎボートオプションの案内がある場合がございます。こちらは当ツアーに付随するオプションとは違い、現地オプションとなりますのでご参加に関してはお客様のご判断でお願いします。料金は人数によって異なりますが、 US$5～US$10となります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
上記は天候等により催行ができない場合もございますので、弊社のツアー料金には
含まれておりません。

天候が良い日のカヤッキングやボートは非常に感慨深いものになっていただけるかと存じます。
ハノイ市内、郊外には見所が他にもたくさんございます。
是非またハノイにお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお持ち申しております。

ありがとうございました。

APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
弊社はどこの日本語ガイドのツアーよりもお安く提供させて頂いておりますが、
ツアーの内容もより良い物を目指して勤めさせて頂いております。

是非またホーチミンにいらっしゃった際には弊社のオフィスにもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

たろ様

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
今後、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
よろしくお願い致します。
ベトナムハノイ、フエ、ホーチミンにオフィスがありますので、ベトナム全土はもちろん、海外旅行もお手配させて頂いております。

是非またハノイにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。


APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドは皆日本が大好きな者ばかりで、日本人に合った接客を勉強しているので、
お客様にお喜び頂けてとても嬉しく思います。

また、昼食をとる場所についてでございますが、小さな島ですのでクーラーの
効いたレストランなどはなく、ご要望にお答えできず申し訳ございません。

是非またお客様とベトナムでお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベル　ハノイ支店の黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんで頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。

また、ハノイ市内からハロン湾の港まではお車で約3時間半から4時間程かかります。
冬は冷え込む中、車中ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を、ガイド、ドライバーに伝え、徹底して努めて
参ります。
また、ハノイにお越しの際は是非ご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

APT TRAVEL 黒岩美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって思い出に残るツアーとなったこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しく思います。

プチ情報なのですが、この間お客様がおっしゃっていたのですが、このインドニシキヘビという種類のへびは三線の皮としても使用されているらしいですよ♪

そして蜂の養殖場。。
こちらではよくテレビでも見られる蜂がたくさん着いた板を持ち上げて写真撮影を
して頂くのですが、驚くべきことになんと刺されないようにする防具や蜂避け帽子など
は一切被らずそのままの状態で撮影をするんです！！
最初は刺されないか心配ですが、今のところ刺されたという情報は入ってきていません
のでご安心を。

是非次回はマングローブ林カンザーツアーでワニ釣り体験なんていかがでしょうか♪
またベトナムでお逢いできること、楽しみにしております。

TNK Travel田辺

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって思い出に残る体験になりましたこと、嬉しい限りでございます。
クチトンネルのツアーは、内容が盛りだくさんながら半日で＄19で行けるものになるので、
どなたもお気軽にご参加可能です。
しかし、そのお手頃さとは打って変わって、とってもヘビーな体験にもなったのでは
ないでしょうか。
当時の様子をビデオで鑑賞し、その後実際に使われていたトンネルに入ってみたり、
その当時主食であったお芋を食べてみたり。。
射撃場では、こんなに迫力のある銃を娘子供までもが手にしていたのかと、実感することができます。

是非、またベトナムへいらっしゃった際にはいろいろな経験をしてみてください！
弊社がそのお手伝いをさせて頂けたら幸いでございます。

TNK TRAVEL田辺

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。

今後ツアーをご参加頂きました皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同
努めてまいりますので、是非またハノイにお越しいただけると幸いでございます。

ハノイには市内、郊外に歴史情緒あふれる場所や文化遺産、世界遺産など
様々な魅力的な場所がございます。

ベトナムに関しましてご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

ありがとうございました。

APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらのツアーはクルーズしている間に水上生活者をご覧頂けたり、命を支える大河
で採れる、豊富な果物を召し上がって頂いたり、伝統音楽を鑑賞して頂いたりと、
意外と？充実しておりますので、お楽しみ頂けて何よりでございます。

また、弊社では夜のメコンデルタツアーもございまして、蛍を鑑賞して頂ける内容となっておりますので、もし機会がございましたら是非ともご参加下さい！

ホーチミンの喧騒から逃れられるので、ゆっくりしたいお客様へ特にお勧めです！

またお客様とベトナムでお逢いできること、楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺 絵夢

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって思い出に残るツアーになりましたこと、ガイド、スタッフ共に大変嬉しく思います。
弊社のツアーではメコンデルタの本流のみならず、支流の方まで小舟に乗りクルーズ
しますので、とても身近にジャングルを感じることができたかと思います。
まさにお客様の思い描いていたジャングルクルーズとなったのではないでしょうか。

是非、次回ホーチミンへいらっしゃった際には、【クチトンネルツアー】へご参加されてはいかがでしょか。

こちらでは戦争当時の様子をビデオで観賞して頂いた後、実際にトンネルへ入ったり
実弾の銃にて射撃を体験できるので、半日ツアーでありながらとても大人気のツアーでございます。

またベトナムでお客様とお逢いできること、楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺