ベトナム
ホーチミン郊外へ行き、モーターボートに乗り、自然を満喫。マングローブの森を見渡せる高~い展望台に登ったり、ワニ釣りをしたり(有料ですが、格安。なかなか出来ない体験なのでおすすめ。)、楽しかったです。サル園は、あまりゆっくり見るような感じでなかったような。昼食は海の近くのレストランでシーフード。
ツアーは私達と、一人で参加した方だけだったので、のんびり感があって、良かったです。ガイドさんも良い感じの方でした。
初ベトナムでしたが、賑やかな市街地でお買い物もいいけど、ちょっと遠くまで出掛けて、違った雰囲気も楽しむことができました。別の日にミトーにも行きましたが、私的にはこちらのカンザーのほうが好みでした。
なんといってもガイドのDUC(ドク)さんが最高でした。バスの中で今のホーチミンのいろんな話をし、また質問をどんどん受け付けて色んな事を学べました。盛りだくさんの行程でしたが、あわてることなく、楽しく連れて行ってもらい、感謝しております。
チロル様
この度は弊社ツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。
ガイドのDucは弊社で大変人気のあるガイドでその知識もさることながら
ユーモアもあり、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
お客様のお声をDucに伝えたところ、大変喜んでおりました。
ありがとうございます。
チロル様に満足して頂けたことガイドを含めスタッフ一同大変喜ばしい限りで
ございます。
また、ホーチミンへお越しの際はぜひオフィスに遊びに来てくださいね(^^)
TNK TRAVEL
齋木 俊介
日本では絶対にできない体験をしたと思います。
現地では地下トンネルに実際に入ってみたり、ベトコンの人がかつてしていた生活の一部を体験することができました。
また、実弾射撃ができるのもベトナム国内ではここだけのようで、とても珍しく、面白いツアーだったと思います。
ただ、お年寄りや障害者の方、服が汚れるのがどうしても嫌だという方にはお勧めできません。
この度は、弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な体験をして頂けたかと思います。
ガイドからも、クチについて、当時の事についてなどいろいろと聞けたのではないでしょうか?
実弾射撃(別途料金)をされないお客様は、お土産コーナーの見学がありますのでご安心下さい。
参加されるお客様は、実際にトンネルに入って頂けるツアーになっておりますので、汚れてもよい服でご参加頂く方が良いです。
また、クチの敷地内を歩きます為、歩きやすいお履物でお越し下さい。
また、ホーチミンへお越しの際は、是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
TNK TRAVEL 仲間 優希
とにかく他社より安い。安いのであまり期待していなかったのですが、川下り以外も充実の内容でした。特にジャングルクルーズは一見の価値ありです。
この料金であまり文句を言ってはいけませんが、唯一難点を挙げるとすれば、ガイドに対して参加人数が多いところですかね。
U太様
この度は、弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の日本語ガイドのグループツアーは、英語ガイドのグループツアーとの混載ツアーとなっております為、他社と比べ最安値で催行しております。
しかし、内容はお客様に満足して頂けるようなものになるよう心がけております。
また、このツアーは弊社1番人気のツアーとなっております。
お客様が多い時期になりますと、ガイドに対しての人数が多くなってしまうと思うのですが、弊社ガイドはお客様一人ひとりに気を配っていけるガイドです。
プライベートツアーでしたら、お客様専用ガイドとなりますのでじっくり回りたい方にはオススメです。
また、ホーチミンにお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
TNK TRAVEL 仲間 優希
専用車で行くと倍以上の金額を要します。
それだけあって、往復の交通機関も、現地での船も全てプライベートでその点はとてもゆっくりできて良かったです。
でも、日本人ガイドがつくとあったのに、日本人でないどころか、日本語もあまり通じず、聞いたことも殆ど理解してもらえずでした。
現地の人との交渉もあまりしてもらえなかったですし、何だか前日のスタッフの人が良かっただけにその差も大きくせっかくのツアーの良さが半減でした。
ハロン湾は当然ながら素晴らしいですが、私は日本から災害の連絡が入り観た気もしなかったです。
そういうお話しをしてもきっと通じていないからなのでしょうけれど、全く会話が成立しないですし、オプションを熱心に勧めてこられるばかりで疲れました。
グループで参加しました。
人気ツアーなので、40人乗りくらいの大型バスに乗合い・・・日本人は私たちだけで、あとはアメリカ、ベトナムの方たちのようでした。
マイクでは英語で説明しており、日本人ガイドさんは私たちの席の近くで説明してくださいましたが、マイクの音が大きくて聞き取りづらかったです。
ツアー内容は楽しく、ガイドさんはとても親切なので、コストパフォーマンスは大だと思います。
この値段では申し訳ないくらいです。
専用車じゃないツアーなので待ち時間が多く、時間をロスして勿体無いとも思いました。
やはり少し高くても専用車ツアーをおススメします。
map7s様
弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のツアーは英語のツアーと日本語のツアーの混載バスで移動するため、
欧米人の方の参加が多いとどうしても集合時間やトンネルの待ち時間などで
時間のロスは発生致します。ご了承頂ければ幸いにございます。
map7s様を含め、折角の旅行滞在時間を無駄にしないためにも
専用車を使うプライベートツアーをオススメ致します。
ご利用ありがとうございました。
写真などのある程度想像できますが、それは間違いです。
現地で見る絶景は想像を超え壮大な物です。
モーターボートでの湾内クルージングはオプションですが是非参加することをお勧めします。
湾内の壮大な絶景を大きな船では近づけない場所で見ることが出来損はしません。
マイナスポイントは現地道路事情が悪く車酔いをする方は薬を服用される事をお勧めします。また私がツアー参加した3月初旬は朝晩冷え込むので日本からの格好そのままでツアー参加することをお勧めします。
gonkichi 様
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
間近で見るハロン湾の景色にご満足頂けたようで何よりです。
モーターボートでのクルージングも、ハロン湾をより身近に感じて頂けるのでご参加頂いて嬉しく思います。
また、他の方へのアドバイスとして道路時事や服装の事等も記載して頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
体調が悪かったせいかもう一つという感じでした。 ただガイドはとても気を使ってくれました。 午後のコースはこちらのわがままで省いてもらい、市場とマッサージで終わりましたが、出来れば市場を最後にして我々二人きりにしておいてほしかった。 ツアーの客も我々だけだったので我儘も聞いてもらえたと思います。 でも全体的には物足りない感じでした。 但し観光は午前中だけでしたけど
s.kk様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行の後は体調はいかがだったでしょうか。
またツアーに関して率直なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のご意見を基に、満足度の高いツアー作りを出来るようスタッフ一同努めて参ります。
ベトナム中部以外にも、ホーチミンやハノイ発のツアーを取り扱っていますので、
機会がございましたら是非ご参加下さい。
TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太
他社に比べて値段が安すぎて、行くまでは心配でしたが、行ってみるとめちゃくちゃ楽しかったです!
今度から利用しようと思います。
トンネルは体力的に結構きついですが、当時の生活を知れて貴重な体験ができました。汚れても良い服装での参加をお勧めします。あと着替えも持って行くといいかと思います。
TNKのクチトンネル半日ツアーに
ご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のツアーが安い理由は、
英語のツアーと混載バスで行くのが
大きな要因となっておりますが、ツアーの内容は他と比べましても
さほど変わりません。ご安心下さいませ。
またホーチミンにお越しの際は
是非弊社をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホーチミン2日目は、メコンデルタ・ツアーに参加
ホーチミンから2時間弱で、ミトーに到着
途中漆工芸工場に立ち寄り、かわいい漆塗りのベトナム人形を1体10$で購入
これは良い記念になりました
ミトーで蜂蜜農園に立ち寄り、そこから手こぎボートでメコンデルタをのんびりツアー
最初の到着地は、ココナッツキャンディー工場
そこでは、手作りでキャンディーを作っていた
できたてのキャンディーは、ほかほかでとても美味しかったですね
いきなり大蛇のパフォーマンス
希望者には大蛇を首から掛けてくれましたが、生暖かく、気持ちの良いものではありませんでした
でも良い経験になりました
その後はいよいよ象耳魚の昼食
思ったよりは小さく、少し価格を上げても良いから、もうちょっと食べさせて欲しかったですね
それから船に乗りメコン川を渡って対岸へ
きれいなお寺を散策しました
そこに咲いていた蓮の花はきれいでした
モンサンみっちゃん様
この度は、弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
メコンデルタ日帰りツアーを楽しんで頂けたようでなによりです。
このツアーは弊社で1番人気のツアーとなっておりまして、ご好評頂いております。
メコンでしかできない貴重な体験をして頂けたのではないかと思います。
このツアーでは、お昼ご飯を参加者のみなさんで一緒に食べて頂く形となっておりますので、
量が足りなかったようで失礼致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ホーチミンにお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
TNK travel 仲間
前日の深夜にホーチミンに着いて、まずはホーチミンを知るために半日観光に参加。
総勢6名の日本人と現地人の日本語ガイドさんとホーチミン市内を観光しました。
初めてのベトナム旅行なので、タイトル通りのダイジェスト版でしたが、主なところを案内してもらい、有意義な一日でした。
戦争証跡博物館ではベトナム戦争当時の様々な品物が展示してあり、ひどい戦争だったことが、改めて認識させられました。
最後はベンタン市場へ連れて行ってもらい、素通りでしたが、最後の日に買い物に来るのに下調べが出来ており、ツアーでの案内は役に立ちました。
またベトナムを訪れてみたいと思います。
添乗員さんがとっても面白く親切な方でした。
翌日の予定が無かったのですが、アオザイ撮影を紹介して頂きました。
有難うございました。
クルーズの食事は期待していなかったのですが美味しかったです。
特に鍋が美味しかったです。
ファイヤーショーは衝撃あり楽しめました。
夜景も綺麗でした。
はじめてのベトナム~
一人で参加しましたが、時期的に?一人で参加している女性が多くて仲良くお喋りも出来たので、かなり楽しめました(*^_^*)
スタッフの方もとっても面白かったです。
ココナッツファーム・お寺にも寄れて、凄く中身の濃い充実したツアーでしたぁ♪
初めてホーチミンに行く方にお勧めします。
なつ様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
TNK TRAVEL齋木と申します。
なつ様に楽しんで頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りです!
お一人様でツアーにご参加される方も多くおられ、同じ時間を過ごす中で意気投合される方も多くいらっしゃいます(^^)
なつ様のおっしゃる通りツアーの行程はメコンクルーズだけではなく、ココナッツキャンディーの製造見学や中国とフランスの建築様式を取り入れたお寺を見学したりと最初から最後まで気を抜けない充実した内容となっております。
またいつかホーチミンへいらっしゃた際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
なつ様とお逢いできることを楽しみにお待ちしております。
TNK TRAVEL 齋木
初めてのホーチミンだったので、どんなものかとメコン川ツアーへ申し込んでみました。
正直、料金が格安だったので、ランチもあんまり期待していませんでしたが、このお値段にしては◎です♪
名物のエレファントフィッシュも食べれて大満足です。
おやつにフルーツがついていましたが、とってもおいしかったです。
1日遊べてこの値段はぜったいオススメです☆
小さい子もご年配の方も多数参加されていましたが、皆楽しそうでした(^^
きゅう様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。
きゅう様ご家族に満足して頂けたツアーになったこと、スタッフ一同大変嬉しい限りです(^^)
エレファントイヤーフィッシュはこのミトーでしか食べることのできないとても貴重な
お魚ですし、一度は食べておきたいものですよね♪
島内で採れる新鮮なフルーツは甘くてお子様にも大人気です!!
また、その他にもココナッツキャンディーやハニーティーなども試食試飲でき、
ご年配の方にもご好評を頂いております。
またホーチミンにお越しになる機会がございましたら、
ぜひオフィスにお立ち寄りください。
TNK TRAVEL 齋木
ベトナムというお国柄というか、仕方ないのかもしれませんが、どこかに立ち寄るたびに現地の販売員が来てお土産を買うようにしつこく言われたり、すれ違う船から「チップください~」と声がかかったり、ちょっとツアー見学に集中できない感じがありました。添乗員さんは良い人で、観光シーズン以外は別の仕事をされているそうでしたが、とても日本語が上手でした。ベトナムの貧困問題についても少し話題にされたり、色々と考えさせられるところはありました。ツアーの食事(魚料理)は味付けが薄めでしたが、見た目が珍しいものなので印象に残りました。
MR.KASOOGI様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ベトナムは、日本と違いチップの習慣があり、多少しつこく感じられたかもしれません。
その点で、お客様に心からツアーをお楽しみ頂けなかったことを残念に思います。
ガイドにも、このようなことがあったと注意喚起させて頂きます。
これからは、このようなこともガイドがサポート出来るようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
魚料理はメコンで有名なエレファントイヤーフィッシュです。
少し怖い顔をしていますが、ライスペーパーにくるんでタレをつけて食べると美味しいです。
また、ホーチミンへお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
TNK TRAVEL 仲間 優希
価格と、半日ツアーに惹かれて参加しました。
ベトナム戦争の様子に触れることのできる貴重な体験になりました。
何よりもガイドさんのお話が面白く、私たちのツアーを盛り上げてくれました。またベトナム旅行の際には、こちらを利用したいと思います。
ちぃみ様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL斉木と申します。
クチトンネルツアーを楽しんで頂けたことガイドを含め
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今ツアーでは施設内を見学し、戦争当時のさまざまな仕掛けや
構造等の様子見学する内容となっており、当時の人々の知恵の奥深さに驚かされる
ますよね。
弊社には面白いガイドがたくさんおりますので、次回お越しの際は楽しみにして下さいね♪
お待ちしております。
TNK TRAVEL
斉木 俊介
ハロン湾は素敵です。◎
ランチは、船の中で食べるものとしては、普通ですが、
他人と同じ皿をシェアする点は、△です。
オプションで、洞窟を手漕ぎ舟で巡りますが、
これは、料金に含めてもらいたいものでした。
鍾乳洞は、◎です。
ハノイ市内から、片道3時間30分以上はかかりますので、
長時間移動が苦にならない方向けです。△
途中、トイレ休憩が片路一回しかないので、トイレが近い方には厳しいかもしれません。×
そんな方は、チャーターものの方がベターです。
ハノイでは、交通事故が多発しているとの事ですので、
心配な方にはお奨めできません。
移動中、ずーっと不安なままですから。×
リアルジャングルクルーズです!
ランチも美味しかったし言うことなし!
女性一人参加だったのですが、とっても楽しかったですよ~。
ガイドさんがとっても親切で面白かったので感謝してます☆★☆
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。
ゆき様にとって楽しいものになったことガイドを含め弊社スタッフ一同嬉しい限りです!!
ジャングルクールズは普段の生活では味わえないような不思議な感覚になりますよね♪
ランチは揚げ春巻きやミトーでしか食べることができないお魚など充実したメ内容になっており、ゆき様のお口に合う料理で良かったです♪
またホーチミンにお越しの際は是非オフィスに遊びにいらしてくださいね(^^)
楽しみにお待ちしております。
TNK TRAVEL 齋木
ホーチミンの名所を、一通り見ることができます。
自分で地図を見て、移動手段を考える、というのが面倒な初心者の方には、オススメできます。
ホーチミンでの自由時間が何日かある場合は、早めにこのツアーに参加し、残りの自由時間の過ごし方を考えるとよいと思います。
参加前日の、ネットからの申し込みだったので、ちゃんと申し込みが受け付けられるか不安でしたが、申し込みから1時間も経たないうちに、集合時間・集合場所のメールをくれ、スタッフの対応は迅速かつ丁寧で、安心でした。
実際のツアーも、日本語がだいぶ上手な現地のガイドさんで、移動時間も楽しく過ごせましたし、安心して参加できました。
巡る場所も、初心者ではなかなか行けない場所で、現地の様子を知ることができ、よかったです。
また、お土産屋に連れて行かれて、買うことを強く勧められることもなく、よかったです。
強いて言うとすれば、昼食はあまり口に合うものではありませんでした。
もう少し値段を上げてでも、もう少し日本人の口に合うものであると、よかったかもしれません。
でも、現地の人の食生活を知る、という観点で考えれば、これもよいかもしれません。
総合して、この値段で、この内容なら、初心者であれば、かなり満足できると思います。
私個人としては、もう一度、ホーチミンに訪れる機会があれば、また参加したいツアーです。
ふー様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の日本語ガイドは、勉強熱心で日本人のこともよく理解しております。
また、ベトナムについても詳しく、ツアー中いろいろなことが聞けたかと思います。
料理についてですが、お口に合わなかったようで失礼いたしました。
弊社の日本語ツアーは、現地で最安値で催行させて頂いております。
そのため、お食事に関してなどまだまだ至らないことがあるかと思いますが
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
メコンデルタツアーは、ホーチミンにお越しいただいた際は
ぜひ参加して頂きたいツアーでございます。
またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。
弊社スタッフ一同、再びふー様にお会いできますことを楽しみしております。
TNK TRAVEL 仲間
★専用車・・・迎えもスムーズ、運転もOK。距離と運転時間はどうにもならないのでこればっかりはしょうがない。満足です。
★ガイド・・・不満が残りました。女性ガイドだったが、当日がものすごく寒かった為か、すごく投げやりな説明でした。通訳のためについてきたような感じ。鍾乳洞なんてさっさと歩いて行っちゃうし、グループで行っているのに写真を撮りましょうか?の一言も無い。挙句には、途中で車を止めて私的な買い物をして、ダンナが迎えに来るからとホテルまで送らずに帰ってしまいました。
★その他・・・
・途中のトイレ休憩時のお土産屋立寄りはトイレを借りるので仕方はないにしても、ホントに嫌でした。安くも無い・質もそんなによくない物を勧められても・・・相手も仕事だから仕方ないけど、どうにかならないものか。。。
・舟での食事はこちらのツアーに関しては運に左右されるようです。今回の舟の食事はヒットだよ!とガイドが言ってました。運が悪い人はマズイ食事に当たってしまうかも。
・ハロン湾内の小船ツアー。乗る前のガイドの説明ではひと舟20ドルみたいなことを言っていたのに、乗るとなったら1人10ドルになってました。せっかくあそこまで行って乗らないのも癪なので乗りましたが。どうせだったらそこの手配まで込みの料金にしてもらいたい!!!どうしてここだけ別料金なのでしょうか。事前に調べたのと違ってたりするからクチコミなどで文句が出るのだと思う。
総合的に見て、はっきり言ってハロン湾、たいしたことなかったです。期待しすぎてたのかも。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
APT TRAVELの大野と申します。
この度、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当日の担当ガイドには、再度日本人のお客様に対する、サービスの教育を再度徹底させていただきます。
また、現在2週間に1度ガイド勉強会を開き、日本人のお客様に対するガイド勉強会を開催しており、常日頃からガイドサービス向上に努めております。
ハノイからハロン湾までの所要時間が、約3時間30分ため、必ず一回は休憩を要します。
その際、休憩できる場所が一箇所しかないため、そのお土産屋を利用させていただいております。安全運転のため、ドライバーの休憩も兼ねておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ハロン湾内の舟の件ですが、弊社のツアーには、ご年配の方々なども多数利用されておりますので、乗船をご希望されない方々もいらっしゃいますので、オプションとさせていただいておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
APT TRAVEL
大野 友樹
ほかのツアーと比べてもコストパフォーマンスが最高で、一日でいろいろ体験できて楽しかったです。オフィスの日本人スタッフさん、ツアーガイドさんも親切で、またベトナムに行くときには違うツアーにも参加したいです。メコンクルーズはすごく気持ちよかったです^^あと、おひるごはんも盛りだくさんでおいしかったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。
この度は弊社にツアーご参加頂きましてありがとうございます。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイドを含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との記念写真や甘い香りにそそられながらのココナッツキャンディー工場見学など盛りだくさんな内容となっております。
メコンクルーズでは自然の恵みを感じながら楽しめますし、ほんとに気持ちいいですよね。
次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね!
ガイド含め、スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。
TNK TRAVEL齋木
子供2人と孫3人で参加しましたワニつりがとてもよかった
プライベートハロン湾ツアーを選んでよかったとつくづく感じたのは3時間もの車の移動も大きな船もガイドさんの案内もすべて我々3人だったので、セレブ気分を味わう事ができました。船内での食事も大変おいしくいただきました。
是非プライベートをおすすめします。レビューにいくつかありましたが売り子がしつこいという事は無く、お金が無いとかもう買ってしまったのだ、というと笑って下がってくれたのでとても気が楽でした。
楽しかったです。現地のツアーガイドさんも、サービス精神旺盛だし、日本語も上手に、ベトナムの一般的な生活等もバスで説明してくれてよかったです。1月に行きましたが、日本の冬の格好でちょうどいいくらい寒かったです。
この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーをご満足して頂けたとの事、非常に嬉しく思います。
ハノイには日本と同様、四季がございます。
夏は雨季になりますので、湿気が多く非常に熱く、冬はとても冷え込みます。
ハロン湾ツアーのクルージングの際には1階は室内、2階が展望テラスになっておりますので、冬は暖かい格好でお越しくださいますよう宜しくお願致します。
ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
是非またベトナムにお越しくださいますと幸いです。
有難うございました。
APT TRAVEL
黒岩美妃
世界遺産!絵画のような神秘的な美しさ!という謳い文句に期待して参加しましたが、そこまでではありませんでした。天候が曇っていたからかもしれませんが、往路・復路のドライブが片道3~4時間というのは、とても長く感じました。ガイドの方もずっとドライバーとおしゃべししており、移動時間は暇で退屈でした。もっとベトナム人・ハノイ人の文化・生活に関する話やハロン湾の伝説の話などを詳しくしていただけたらよかったと思いました。また、ドライバーがやたら威張っていたのも気になりました。
途中でトイレ休憩として、おみやげ店に30分停車するのですが、それら民芸品はいずれも市内より高額な設定です。休憩は1回で30分というよりは、2~3回に分けて10~15分で十分だと思いました。
食事はその品数は多かったのですが、味はイマイチでした。船の中でのことなので、仕方ないのかもしれませんが…。また異なるグループと一緒に一皿をシェアしなければならないので、食事に気を使い、満喫することができませんでした。このような場合は1~2プレートにいろいろなおかずを盛って、個別に提供したほうがよいのではないかと思いました。
現地手こぎ船(8ドル)はオプションと言いながらも、「皆さん乗りますから、早くこの船に乗ってください」と半ば強制的に参加となりました。断りにくい状況ですし、乗らないのであれば筏の上の、何もないところで40分待つしかない。しかも乗らない限り、乗れ乗れと現地の方に囲まれ続ける…というものです。結局手こぎ船に乗りましたが、景色は船から見るのと大差ありませんでした。カヤック(10ドル)は楽しそうでしたが、寒くて風が強かったので、ボート遊びを楽しむという気候ではありませんでしたので。
また、帰り航路では、船のスタッフがおみやげの押し売りをしてくるので、景色をゆっくり楽しめませんでした。
ハノイから170KMほど離れているという世界遺産のハロン湾に日帰りで行けるのは、とてもよいと思います。ですので、ツアーの進め方、ガイドとドライバーへの教育、食事やアクティビティについては、もっと観光客の期待に添えるような、サービスの向上を期待いたします。
310様
コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。
この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。
ハロン湾のお食事の件や、オプションの件、ご意見をいただきまして、有難うございました。
お食事に関しましては、日本人の方々に違和感なく、楽しい昼食をとっていただけるよう、検討して参ります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
貴重なご意見を有難うございました。
APT TRAVEL
日本語ガイドのドクさんの盛り上げ方や説明が非常に楽しく、ツアーをより楽しいものにしていたと思います。参加人数も多かったのですが、みんなが楽しめるよう、非常に気配りされていました。
20人乗りの船から4人乗りの小舟に乗換え、要所要所で休憩もあります。しつこい土産売りにも出会わず、またココナッツキャンディ1袋(25000ドン、100円程度)やはちみつ500ml(100,000ドン、400円程度)も手ごろな金額だと思いました。できたてのココナッツキャンディや工場でとれたはちみつの試食もおいしかったです。
食事は、巨大な魚のフライがおいしかったです。しかし一緒に出されたライスは味がせず、おいしくなかったです。フライドライスにする等、調理されているともっとよかったです。春巻もイマイチでした。気になったのは、テーブルの都合上からか、その場で初めて知り合った方々と1匹の魚を分けて食べるので、少々気を使いました。ツアー金額が格安だと思いますから、ツアー金額をあと数百円アップしてもかまいませんので、食事をビュッフェ形式にしたり、食事のクオリティをあげてほしいと思います。「ベトナム料理はおいしい」という評判があって、期待も大きいとため、料理がまずいとがっかりすると思います。ツアーの全体的な構成やガイドの方がよかっただけに、料理の点だけは残念でした。
310様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドのDucは弊社で非常に人気のガイドでございます。
また本人は勉強熱心で、お客様にツアーを楽しんでいただけるよう
常日頃から日本語やガイドの勉強をしております。
食事の件はお客様のお口に合わなかったようで、申し訳ありませんでした。
弊社のツアーは他会社に比べ、現地でも最安値で催行しておりますので
お料理の質などに関しましても、まだまだ至らない点などあり
失礼いたしました。
プライベートツアーでしたら、お食事のランクアップも可能ですし
他の方を気にする心配もなくお客様によりご満足頂けるかと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。
弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。
TNK TRAVEL 仲間
吉川さんと石川さんを間違えてピックアップし、
本来参加予定の石川さんを置き去りに、
他社に参加予定だった吉川さんを乗せて出発・・・。
30分遅れで出発となりましたが、
ハロン湾観光は食事も美味しくとても良かったです。
コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。
この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。
また、ツアー当日ご参加頂きました皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事のないよう、徹底して取り組んで参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
APT TRAVEL
黒岩美妃
川で入浴している地元の住民の様子が見られたり、とても楽しいツアーでした。
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メコンデルタのツアーではお客様のおっしゃられる通り、地元の方の生活をすぐ間近で
ご覧頂くことができます。
テレビで見たことがあるような光景を実際にご自身の目でご覧になって、また印象が
変わったのではないでしょうか。
その他、メコンデルタ名物のエレファントイヤーフィッシュのご昼食や南国フルーツはいかがでしたか。
またいつかホーチミンへいらっしゃる際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様とまたお逢いできることを楽しみにしております。
TNK TRAVEL 田辺
朝8時にホテルまで迎えに来てくれて、16時半に旅行会社前で解散、25$という料金は格安に感じました。
昼食はミートーから船でメコン川を周遊したあとで島に上陸して、ココナッツキャンディ工場、手漕ぎボートでのジャングルクルーズなど盛りだくさんでした。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足頂けたご旅行になりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との触れ合いや無防備なまま蜂の群と記念撮影
をして頂いたりと、盛りだくさんな内容となっております。
次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね!
スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。
TNK TRAVEL田辺