ベトナム
今回は往復お願いしました。早々と空港でお待ちいただき感謝です。帰国時、ホテルの正面が歩行者天国になり車も入れませんが一本隣の路地で待っていただき感謝。時間も正確で満足しています。
タクシーは価格交渉などが多い地域なので、安心の前払いVELTRAにお願いしました。
わかりやすくボードを持って待ってくれてるので、違和感なく合流出来ました。
次回以降も、利用したいと思います。
出迎え自体は良かったです。しかしスタッフの方に両替を教えてもらうと、そこは悪質な両替商で、レシートもなくパスポートも見ないで結局は6万円が5万円になって返ってきたみたいで、、、良質な両替商を教えて欲しかったです。気分が台無しですよね。
空港~ホテルの往復と、ホテル~空港の移動に利用しました。
日本語は出来ませんが、英語で必要なコミュニケーションは可能でした。
空港ロビーを出たところで、名前を書いた看板で出迎えてくれました。
丁寧な運転で、不安もありません。
ホテルの空港送迎サービスの半額以下ですから、料金も助かりました。
初めての利用でしたが、お迎えボードも分かりやすく、笑顔で迎えてくれました。ドライバーは別の人でしたが、安全運転で進んでいたと思います。
ノイバイ空港からハノイ市内のホテルへの送迎を事前に予約して利用しました。飛行機の到着が少し遅れていたのですが、きちんと待っていてくれました。5名で利用しました。タクシーだと2台。ベトナムが初めてというメンバーもおりましたので、グループで移動できた方がいいかなと思って日本で事前予約です。タクシー2台利用するよりも経済的で、ドライバーも少しは英語が通じ、明るい方で感じが良かったです。
空港では、ベルトラのカードを掲げてくれていたのですぐに会えました。帰りも時間通りに来ていただきました。プライベートなので、時間のロスも無く、良かったです。
待ち合わせに少しイレギュラーなお願いをしたのですが、名前を書いたボードを持って待つドライバーさんを問題なく見つけることができました。
ドライバーさんは簡単な英語もお出来になるので、「現地語ドライバー」に少し抱いていた不安も拭えました。
気さくな方で、荷物も運んでくれますし、両替窓口のおすすめもしてくれました。渋滞で時間がかかったのですが、道中気になるものを見つけたら、教えてくれたりもしたので、退屈しませんでした。
往復、同じドライバーさんが来てくださいました。
おかげでスムーズでしたし、「現地語ドライバー」とありますが、簡単な英語のやりとりも可能なので、不安もありません。
車も清潔で快適に過ごせ、運転も丁寧でした。
市内ホテルから、空港まで3名で利用。待ち合わせ時間には、ロビーに来てくれて荷物を運んでくれました。
英語ができる若い男性で、車にはダイソーで購入したという招き猫が!!
ホテルから空港までの時間は45分程度という説明があり、快適なドライブでした。実際には30分で到着し、余裕をもって出国できました。
写真のような黒のセダン車かと思いましたがツアーで使われるようなバンで少しがっかりしました。、
お迎えの方もドライバーの方も丁寧な対応で問題はありませんでした。
待ち時間ゼロでホテルまで移動出来ました。ホテルの送迎よりも安く快適に移動できました。帰りもお願いします。
ベトナムはタクシー代は安いです。驚いたのはダナン~フェまでのスリーピングバス代が600円でした。バス移動するならこれに限ります。
途中休憩が15分~30分ありますのでトイレタイムも出来ます。
大手のバス会社ではなくホテルで頼みましたのでホテルからバス駐車場までは迎いのタクシーが来ますので心配いりません。
フエ~ホイアンへ行く際にも利用しましたがその時はホイアンにつくとバイタクのおちゃん達に囲まれホテルにはタクシーは入れないので乗るようしつこくされ、近くにタクシーがいても彼らも近づけない雰囲気で戦後の闇屋のボス見たいのが幅を利かせている状態でした。結果利用しましたが一人100、000VNDでした。日本円で500円ですが5人で美味しいデナーがいただける料金です。(ホイアンは世界文化遺産区域がありその中にはタクシーは入れないようですが私達は騙されました)ホイアンのバスターミナルは気を気をつけてください。
70代の夫婦と4代の主婦5人でダナン・フエ・ホイアン・ホーチミンの
11日間充実の旅をしました。
タンソンニャット空港到着が、大幅に遅れたが、出口近くでネームプレートを持って待っていてくれてほっとしました、帰りの空港へのピックアップについても時間通りにホテルに迎えに来てくれて良かったです、ただ少し運転が荒っぽかったと思いました。
往復利用しましたが、時間も正確で待ち合わせも問題なく概ねよかったです。ただ、帰りのドライバーさんは、空港近くになって、国内線か国際線かと聞いてきたのは少しびっくりしました。
国内線でダナンに入りました。「現地語ドライバーがお迎え」となっていますが、流暢な英語の話せる女性が空港のバゲージクレームの手前でネームプレートを持って待っていてくださいました。ドライバーの男性も感じの良い方で、送迎車も綺麗ですし、ミネラルウォーターのサービスもあり快適でした。タクシーに比べると、ちょっとお高いですが、安心料と思えば良いのではと思います。
価格がかなり高いので 迷いましたが・・・JTBのマイバスという安心感のあるお迎えを頼みました
女性2人の初めてのホーチミンだったので・・日本語のできるベトナム人ガイドさんが空港を出た外にマッタリとまっており JTBのボードのみで名前なし! こちらが探して声をかけました 私の名前を掲げて欲しかった!
ドライバーさん ガイドさんが一緒にホテルまで送ってくれます 25分くらいかな 高いな〜は実感
あまり多くを語りたくは無いのですが、今回、空港からホテル。ホテルから空港と利用しましたが、不安定であることを認識しました。
他の方のレビューなどを拝見すると、問題無いこともあると思いますが、私の場合は、両送迎とも、問題ありました。
初めてベトナムへ行く方、旅慣れていない方は、注意が必要かと思います。
朝早い便でノイバイ空港から日本へ帰国するため、ホテルから空港への移動にこちらの送迎サービスを選びました。5名のグループでしたので、普通のタクシーを使用すると2台分の料金がかかることに比べたらリーズナブルでした。また、海外旅行に慣れていないメンバーもいましたので、グループはなるべく一緒がよいなとも思っておりました。
驚いたのは、前日の夜にハノイ観光からホテルに戻ってくるとホテル経由で英語で「明日は5時半に迎えにいきます」という内容のメッセージが部屋に届いていたことです。
ピックアップ時間も早すぎず遅すぎずで良い時間でした。
ドライバーの方も少し英語ができて、優しい感じの若い男性でした。ありがとうございました。
ベトナムのタクシー、他のツアーの車にも乗りましたが、
他はクラクションを良く鳴らすし、運転が荒い。
飛ばすし割り込みも多々。この送迎の人は飛ばさないし、
ゆったり空港まで。
ドライバーを選ばないと落ち着いて乗っていられない国?
ダナン空港到着が、説明やバウチャーに書かれているドライバーさんの待ち時間目安以上大幅に遅れたため、自動キャンセルになってしまったと諦めていましたが、ちゃんと待っていてくれ、助かりました。
貸切のため、ほかのお客様を待つことも、宿泊しないホテルに立ち寄ることもなく、目的地に直行でき、時間のロスもありませんでした。私たちはホイアンに直行しましたが、空港でタクシーに乗るよりも安全面、コスト面とも断然上回っていると思います!
到着ロビーには旧正月で溢れんばかりの人でしたが、わかりやすく名前入りのカードが貼ってあり、迷うことなく辿り着けました。
空港ご案内係の方もドライバーさんも親切で助かりました
名前ボードを持って立って
居てくれて直ぐにわかりました。
無言の送迎ですが、
言葉がわからないので
逆に助かります。
安全運転で良かったです。
後でタクシーに乗った時
運転の違いがわかりました。
空港に遅くに到着も到着ロビーで名前を持って待っていただけました。その後も安全運転で目的地まで送迎していただけました。
ハノイ空港の出迎えでは、大きな見つけやすい文字のプレートをもって、待っていてくれました。たくさんの出迎えのドライバーがいるので、大きな文字のプレートはすぐみつけることができて、安心しました。
ホテルの出迎えは、時間ぴったりに来てくれました。
帰国時には、現地のお金を使い切ってしまいたいので、料金が先払いなので、タクシーよりはすこし高いですが、安心です。
昨年10月ハノイ旅行でも利用させていただいたホイアンエクスプレスの空港送迎を今回のホイアン・ダナン旅行でも利用しました。
往路:
バウチャー記載の情報では待ち合わせ場所がいまいちピンと来ていなかったのですが、
入国審査→スーツケースピックアップ→税関→建物の外に出る
この建物の外に出たところで、ホイアンエクスプレスの女性スタッフが私の名前入りのボードを持って待っていてくれました。
その後、ドライバーに連絡をし、ドライバーにバトンタッチする感じでした。
(ハノイの時は、ドライバー自身が待っていてくれる方式)
復路:
待ち合わせ時間より早めにホテルに来ていてくれました。
料金もタクシー並みにお手頃で、安心のサービスだったので、今後またベトナム旅行に行く際も利用したいと思いました。
前回は、日本語通訳付きでホテルのフロントで受付までやってもらいましたが、今回は、慣れたので現地語のドライバーで頼みました。バンコクから入ったので、到着が1時間以上遅れましたが、出口に名前のボードがあり、日本語の出来る担当者が待っていて、車を呼んでくれて5分で来ました。運転も慎重で、迷わずにホテルに到着。帰りは、前の日に英語で確認の電話があり、約束時間前に車が来ていて、ホテルのフロントでも迎えが来ていると英語で教えてくれました。性格も良く、運転も上手で安心して乗れました。荷物の扱いも丁寧でした。価格は高くても、安心が第一なので、おすすめします。
ダナン空港0:10発だったので前日21:00
ホイアンヒストリックホテルお迎えと連絡がありました。
当日13時にショートメールに英語で今日はサッカーのベトナム代表の決勝の試合があるので試合終了後のパニックに巻き込まれない様、16時か17時お迎えにした方が良いと言う事だったので16時でお願いしました。
回答は「ありがとう。16時に貴方に会うのを楽しみにしています」と言う内容でした。
ところが16時30分を過ぎても迎えて車が来ません。
英語が話せるフロントの人にショートメールの電話番号にベトナム語で電話をしてもらったらこれから来るとの事。
それから暫くしても迎えの車が来なかったのを見ていた フロントの人が再度電話をしてくれて、タクシーのお金は会社持ちで払わなくていいので急いでタクシーで空港に行くよう話をつけてくれました。
こちらも英語でショートメールは送りましたがメールが開かれたのは日本に着いてからでした。
もし、フロントの人が助けてくれなければと思うとベトナム語が話せない者にとっては電話もできず、メールも開いて貰えず恐怖以外の何者でもありません。
安いお金ではありますが、あの時の事を思うと払うのがバカらしくなります❗️
【VELTRAからのコメント】
この度はご予約をいただきありがとうございました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、サービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。
現地催行会社からのレポート、ご返金につきましては別途メールにてご説明差し上げた通りでございます。
今後も安心してサービスをご利用いただけるよう、現地催行会社との連携を強めサービスの向上に努めてまいります。
またのご旅行の折りにも弊社ベルトラのサービスのご利用をご検討いただければ幸いです。
VELTRAカスタマーサービスチーム
家族旅行の際、利用しました。
ガイドブックなどによると、ベトナムでは料金をごまかす悪質なタクシーがいるとの事、送迎サービスなら支払いも済んでいるので安心でした。
言葉はほとんど通じませんでしたが、送迎だけなのでその点は問題ありません。
待ち合わせ場所ですぐ会え、何の不安不自由なく利用できました。日本語対応はないけどその分お安いので満足です。