(参加者のレビュー一覧) ページ 127) クルーズ・遊覧船 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.19

3879件
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
良かったと思います。
投稿日: 2013/08/03

主目的の景観はよい天気にも恵まれ、たいへんよいものでしたし、特に不都合はありませんでした。参加してよかったのでしょう。ただ、観光船のなかで、おみやげや追加料理や別料金のお酒を執拗にすすめられたり、行き帰りの意土産物屋での休憩が長いのは閉口しました。パックツアーにそういった方々からのコミッションでツアーを安価に抑えることがあることはわかりますが、当方のように美食や買い物に全く興味がない者にとっては苦痛です。もしそうでしたら、ツアー代金を上げてもらっても良いような気がしますが・・・。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

hawkwish様

このたびは弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

おっしゃられるようにツアー代金を安価に抑えるという側面は否めない部分ではございますが、ただご理解いただきたいのは、不特定多数のお客様がご参加される混載ツアーでございますので、4時間という移動時間を考えますと、どうしてもトレイ休憩の設定は必須となっております。
弊社現地スタッフが調査した限り、現状道中定期的に容易に立ち寄れる場所の中で、このたびの土産物屋のトイレ品質は格段に高く、日本のお客様および女性の方でもなんとか安心してご利用いただけるよう配慮し、ご案内させていただいております。
また、休憩時間は、トイレのための休憩という意味だけでなく、ハロン湾の移動は長く、また日帰りであるため、非常に疲労するツアーであり、終了後大変な思いをされる方もしばしばおられるため、お子様からお年寄りの方まで安心してお楽しみいただけるよう、最も適した小休憩時間として「30分」を目安にご休憩を取らせていただいております。(ただし道路状況により多少時間を調整しております)
加えて、安全に皆さまを確実にお送りするためにも、弊社ドライバーには適度なご休憩時間をお取りさせていただいておりますこと、誠に恐縮ですがご理解くださいますと幸いです。
もちろんこのたびご休憩時間を待たれておられる中、ご不快な思いを長く強いてしまい、弊社スタッフのご配慮が行き届いていなかったと猛省しております。
当問題については、弊社といたしましても長い間協議を重ねておりますが、現状全てを良い方向に解決することはできておらず、大変心苦しいところでございます。
なお、もし次回また機会がございましたらプライベートツアー(専用車)をご検討くださいますと幸いです。
他のお客様の同乗もなく、お立ち寄り場所も自由であり、弊社からも是非お勧めさせていただきたいと存じます。
ただし、混載ツアーに比べ非常に高価なツアーとなりますこと、予めご注意くださいますようお願いいたします。(ご人数が多い際にお勧めです)

最後に、このたび弊社ツアーに対し貴重なご意見を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
藤井

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
絶景
投稿日: 2013/07/30

お天気がいい日のハロン湾は絶景です。
船のテラスでごろごろしていると風が気持ちよくて、それだけで
ヴェトナムに来てよかった~
という気持ちになります。

ご飯もたっぷり!
ただ、ちょっと油っぽいので長旅で胃もたれしている方は注意です!
船もボロボロじゃなく、ご飯も多め。
コスパも良いです。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまがご満足して頂けれるようなサービスをご提供させて頂いておりますが、
お食事が少し油っぽいとのことで、もう少しヘルシーなメニューに改善するべきか
検討させて頂きます。

この度は、貴重のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハノイから日帰りでハロン湾に行くにはおすすめです
投稿日: 2013/07/23

日帰りのハロン湾です。家族五人で一台の車で貸し切りでした。
途中,往復ともショッピングセンターのような所に立ち寄ります。

ハノイ市内からの車での移動時間が非常に長いので,多少疲れますが,ハノイから日帰りでハロン湾に行くにはおすすめです。ガイドさんも親切でフレンドリーでした。

写真の船でハロン湾を巡り,船内で昼食です。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

匿名希望さま

この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾への道のりは非常に長いですが、ハロン湾には絶景が広がっており、
クルーズ時間は微々たるものですが、訪れる価値があるのではないでしょうか?

また、途中に立ち寄るトイレ休憩兼土産店は、
ハロン湾への道中にトイレ休憩できる箇所が1箇所しかなく、
どうしてもご案内する必要があるため、ご理解の程宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
まあまあ良かったのですが…。
投稿日: 2013/07/20

7月某日参加しました。
ハロン湾では珍しい晴れとのこと。
景色は期待通り。食事もそこそこです。
洞窟はカラフルにライトアップされていて若干不自然。
ハノイに行くなら行った方が良いと思いますが、わざわざこれを目的に行くほどではにと思います。
2回目は多分ありません。
行き帰りのクルマの運転は怖いです。
(ベトナム全体ですが)
バスのシートも狭い。
道中、土産屋での休憩が長く、時間をつぶすには大変です。
日本語必須ならこういったツアーが良いと思いますが、
不要なら現地のホテルで申し込めるようです(案内は多分英語)。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

はっしー様

この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。

弊社のドライバーには、安全点検するように注意しておりますが、
まだまだ教育が行き届いていないと痛感致しました。
今後、さらに厳しく教育して参ります。

また、ハロン湾へは長時間の移動時間となりますので、
のんびりできるような車輌にてご案内させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
素晴らしい対応
投稿日: 2013/07/15

妻と二人で参加しましたが、ガイドさんとドライバーさんが自分達二人専属で、乗用車で移動でした。
貸しきり状態での観光、大変お世話になりました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾日帰りクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまでも満足して頂けれるのではないかと存じます。

また、ハロン湾への道のりは長時間となり、
非常に疲れるので、ご参加人数に合わせた広々とした車輌を利用しております。

またのご参加心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
やっぱり世界遺産はいくべきです
投稿日: 2013/06/29

やっぱり世界遺産といわれるだけあり
感動的です。
ガイドさんもとても親切で
旅行中の困ったことがや知りたいこと
ガイドブックをみせながらいろいろきくことができました。
とてもよかったです。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾は、世界遺産に加えて新・世界7大不思議にも登録されており、
見応えがあります。

また、ガイドも非常にフレンドリーで終始楽しんで頂けたのでは?かと存じます。

またのツアーご参加お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
よかったです。
投稿日: 2013/06/16

ほんと親切で人数も多くなく、少なすぎず
行動しやすくてよかったです。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
よかったとお聞きしますと、ご案内できました嬉しさでいっぱいになります。

匿名希望様が楽しい1日をお過ごし頂けましたのは、私共にとっても喜びでございます。
是非またベトナムにお越しの際にはご参加くださいませ。
フタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
よかった
投稿日: 2013/06/04

面白かった。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Kuma様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

よかったとの評価を頂き、有難うございます。
1泊するツアーもございますので、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もご覧頂ければと存知ます。
Kuma様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
おすすめです。
投稿日: 2013/06/01

小っちゃいバスで20人くらいの団体でした。
スタッフの人は一人でとっても親切でした。
いろんなことを聞くと親切に教えてくれますし、調べてくれたりもして
よかったです。
もちろんハロン湾はきれいでさすが世界遺産といった感じです。
旅の終盤にいったのですが、
はじめの日にいけばいろいろ聞けてよかったのにと思いました

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望 様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂きありがとうございます。

現在、弊社はガイド教育に力を入れており、
ガイドは、フレンドリーで、よりツアーを楽しんでもらえたのかと
存じます。

ガイドは、ハノイのみならず、ホーチミン・ホイアンなどの知識を
有しており、ベトナム全土の知識を付けるように教育しておりますので、
ぜひ、またのご機会にお尋ねください。

今回は、貴重なご意見をありがとうございます。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>
安全なので安心してシクロを楽しめました。
投稿日: 2013/05/24

シクロに乗りたかったのですが、ぼったくられて結果楽しめなかったというコメントを多く見たので、ツアーを選びました。コメント通り、安全に楽しめました。クルーズも長すぎずちょうどいい感じで終えました。

唯一問題だったのは、4歳と7歳児も、シクロのせいか、大人と同じ料金がかかるとネットにかいてあり、高めなりました。シクロを子供も一台分きて、さすがに怖いので乗れず、親と一緒に乗り、船の食事も多すぎで残したので、無駄が多くなったのが残念でした。小さいお子さん連れには向いていないのかもしれません。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

シクロからのベトナムの街並みはまた迫力があってベトナムらしさを感じて頂けたのではないかと思います。
シクロは個人で乗るとトラブルの元となりますので敬遠されがちな乗り物です。
しかし、ツアー参加で安心して乗って頂きますとベトナムらしさを肌で感じて頂けます。

また是非ベトナムでシクロをお楽しみ下さい。お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN 加藤

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾は、風景と食事がよかった。
投稿日: 2013/05/10

ハロン湾は、風景と食事は、最高に良かったです。

若干不満があります。片道4時間、往復8時間で、現地には3時間しかいません。にもかかわらず、

1.行き(4時間)で、ガイドさんが、解説のようなことをせず、ほとんど話さず、ただ座っていた。

2.休憩は、15分程度でよいのに、ツアー参加者におみやげを買わすために、30分以上滞在することがが義務になっていた。早くつきたい、早く帰りたいという希望は聞いてくれなかった。

往復の時間も楽しくなるように、工夫していただきたい。また、特定のみやげ屋に立ち寄ることが義務になっている、ということはお金を払っている参加者にとって気分のよいことではない。また、そういう契約にはなっていないはずだ。

ハロン湾では楽しめたので、些細なことかもしれないが、そこさえ改善されれば、友人にもすすめたい。


[↓↓ 催行会社からのコメント: そちらだけコメントするのは、不公平です。上記の回答にはなっていません。参加者の希望を聞いてください、ということです。また、ガイドさんの件はどうでしょうか。的確に答えてください。反省していないようです]

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、ガイドの説明不足との事で
お詫び申し上げます。
また、今後ガイドに対しましては、
ハロン湾へ向かう際中に、お客様が退屈しないよう
ハロン湾・ハノイの説明などガイドの仕事を全うするよう教育していく所存でございます。

また、多くのお客様のご希望等を参考して
お客様に楽しんでもらえるよう、ツアーを改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>
演奏がとても良かったです
投稿日: 2013/05/05

シクロはホーチミンでは1度体験してみるのもよいかもしれません。スリル満点です。運転している自転車より前に客席がありますが、ホーチミンの交通事情の中で乗せられていると、大型バスが前方から自分に向って来て、ぎりぎりにすり抜けて走ります。バイクや人や車がごっちゃに走る中を、良くもぶつからずにたどり着けるものと驚きです。引ったくりもあるようで、ネックレスは絶対外すようアドバイスがありました。親切でした。1回乗れば十分です。ディナークルーズは、こざっぱりとした船の中で夜風に吹かれながら食事をしましたが、様々な国から来ている観光客と一緒に食事をするのは、それだけで楽しめました。それに、民族楽器の演奏がとても良かったです。DCの販売もありましたので購入しました。あの楽器と演奏について、詳しく知りたいとも思いました。楽しめました。
船は簡単な手すりだけで直ぐ川にせり出せます。バッグが落ちそうになっていたことに気が付き、ハラハラしました。
食事はまあまあ美味しかったです。レストランの方の対応、とても良かったです。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はディナークルーズのツアーのご参加、
体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

普段はぼったくりなどの危険があるため乗ることができないシクロにも
こちらのツアーではガイド同行なため安全にのることができます。
シクロに乗りながら見渡すホーチミンの夜景ほどロマンティックな景色は他にございません。

ベトナムには他にもホイアンやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN 加藤

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
老若男女楽しめます
投稿日: 2013/04/12

私はハノイ在住なので、日本から主人の両親が遊びに来てくれた時に、両親と私の子供と一緒に5人で参加しました。

送迎バスも船も、参加者は日本人だけのグループでした。ガイドさんは日本語の喋れるベトナム人でしたが、感じの良い方でした。

春先のハロン湾は、霧でクルーズが中止になることもあると聞いていたのでドキドキでしたが、3月28日の参加で無事に行って来れました。でも、晴天ではないので、景色がはっきりしていなかったのは残念です。夏に一度行ったことがありますが、夏の方が断然キレイでした。

船が出る港までの往復の乗車時間はさすがに長かったし疲れましたが、70歳過ぎた両親と9歳と7歳の子供も、耐えることはできました。

船に乗ったら昼食です。美味しいとはいえませんが、まぁまぁ食べれる程度です。子供はほとんど食べれず、「ふりかけもって来ればよかった」と後悔でした。(白ごはんはでました。)

ご飯を食べたら船の2階にあがって、風を感じながらハロン湾の岩々を眺めました。母は、「こんなにすごい景色だとは思わなかった。片道3時間かけて来る価値はあるわね」と感動してくれました。洞窟も大きくて感動でした。

洞窟見学が終わって船に乗ったら、あっという間に港についてまた車に乗ってハノイまで。

前回は私は1泊でハロン湾に行ったので、相当長い時間船に乗ったり、小舟にも乗れましたが、このツアーでは時間に追われて、ハロン湾も長い時間は見ることができませんでした。時間のない方にはこのクルーズでも仕方ないのかもしれませんが、時間に余裕のある方は1泊以上したほうがゆっくり見えると思いますし、違う景色も見れると思います。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

くるみ様

ご両親様とお子様をお連れになられてツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。

3時間かけて来る価値があると言って頂け大変嬉しく存じますが、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
くるみ様はハノイにご在住との事でよくご存知でいらっしゃいますが、1泊されますとかなりゆったりとクルーズできますし、違った風景や豊富なアクティビティなどといった面でもおすすめでございます。

3月は霧が発生する場合がございますので、幻想的な風景をご覧になられたい方はこの時期に、晴天のハロン湾をご覧になられたい方は夏の方がよりご堪能して頂けるかと思います。

お子様のお食事は申し訳ございませんでした。
今後はお子様にもお喜び頂けるよう、検討させて頂ければと存じます。

くるみ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
きれいです
投稿日: 2013/04/12

ぜひ ハノイにいったらいくべきです。
めっちゃきれいですし、やっぱり遠いので
ツアーは楽です。

ちょっとお買いものに連れて行かれるのは
いやでしたが

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

おっしゃられます通り、ハノイからのご移動や乗船のお手配を考えますと、個人様で行かれるよりはツアーをご利用いただく方が、お手軽で効率が良いと存じます。
また長時間のご移動になりますので、お買い物はトイレやご休憩のついでと思って頂ければ幸いでございます。

きれいな景色をご堪能され、大変嬉しく存じます。
次回お時間がございましたら、1泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
よかった
投稿日: 2013/04/02

ツアー当日の朝ハノイ地区は雨でどうなるか心配であったが、ハロン湾に着く頃には雨も上がっていた。晴ではなく少しガスがかかったような天候であったが、それが丁度良かった。ツアーも小ぢんまりとして、ガイドさんも丁寧に対応してくれた。但し、行き、帰りの道中に土産物屋での休憩が組み込まれているが、休憩時間はもう少し短くても良いのではないか。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

Macky様

この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

また、ツアーの時間配分についての貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後のツアーなどに生かして行きたいと思います。

またのご参加をお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>
景色はさいこう
投稿日: 2013/04/02

初めてのベトナム旅行で最終日に祖父母と利用させていただきました。私はシクロの体験はしませんでしたがホテルまでの送迎付きで日本語スタッフの方も親切で予想以上に楽しめました。ただクルージング内でのベトナムの人の対応はあまり好印象はありません。というのもまだ食べているのにお皿をどんどん下げられるし早く食べろよ、と急かされているみたいでとても気分悪かったです。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ディナークルーズのロマンティックな夜景をご家族の貴重な思い出にして頂ければ幸いです。
また、クルージング中のスタッフの対応にご不満があったようで大変申し訳ございませんでした。日本語ガイドを通じてより満足して頂けるツアーとなるよう気配りの向上に努めます。
ベトナムには他にもホイアンやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN 加藤

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
良かったです
投稿日: 2013/04/01

キャンペーン中だったので参加してみました。ガイドさんの説明はほとんどないので、価格重視の方は、英語の安価なツアーでも良いとおもいます。このツアーのメリットとしては、?日本人だけなので安心感がある。?マナーも良いので不快な思いをしなくてよい。?料理も予想よりは良かった。
いずれにしても、ハノイにきたらハロン湾は絶対に行くべきと思います。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

ガイドのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
ハロン湾も鍾乳洞も、ご案内とご説明の指導をしておりますが、行き届きませんでしたことを深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一丸となりまして邁進して参ります。

それ以外の点ではご満足頂けましたようで、良かったとの評価に大変有り難く思っております。

ハロン湾の壮大な風景を存分にお楽しみ頂けます様、努力してましりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾クルーズ
投稿日: 2013/03/30

壮大で、いって正解。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

行って正解とのご感想を頂け、有難うございます。
一度はご覧頂きたい、壮大な風景でございます。

匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾
投稿日: 2013/03/22
NS

3月初め、娘と参加させていただきました。
ハロン湾までかなりの距離がありますが、途中寄って頂いたお土産物屋さんも行き、帰りと違いましたし私たちにとっては時間が足りなかったくらいでした。
ハロン湾も素晴らしかったですが、ガイドさんはとても気配りが素晴らしく帰りの車中では、それぞれに質問やらおススメ場所など一生懸命話してくれてとても好感が持てました。
みなさんのクチコミの押し売り?も全然気にならず、買わなくて申し訳なかったかしら、と思うほどでした。
素敵な一日をありがとうございました

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

NS様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

弊社のガイドは経験豊かなガイドが多く、
ベトナム全土の知識や日本の時事ネタなどの知識を有しており、
お陰様で、ガイド自身も楽しんでお客様にご案内させて頂いております。

また、ベトナム人は商売熱心ですので、
女性の方にはちょっと・・・って思われる方もいらっしゃいますが、
それでも、可愛ものや美味しそうな食べ物などありますので、
楽しんで買い物出来るかと存じます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
安心して参加できました!
投稿日: 2013/03/15

心配していたベトナムの運転ですが、今回のツアーの運転手さんは安全運転(ベトナムの交通ルールでは)で、安心して参加できました。クルーズの食事もおいしく、ハロン湾の景色が楽しめました!!
ただガイドさんの説明が、鍾乳洞の岩が◯◯に似てるとかだけで少々つまらなかったです。もう少し、歴史などについての話が聞きたかったです。(これは個人差の問題?)あと女友達を紹介して欲しいと連絡先を聞かれました。もちろん断りました…

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

ガイドのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
まして、女性のお友達を紹介してほしいのでご連絡先をお聞きするなど、言語道断でございます。

これに関しましては厳しく指導し、今後はこのようなことのないよう徹底して参ります。
ご不快な思いをおさせてしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またご案内やご説明につきましても、一層厳しいガイド教育をしてまいります。
運転手の安全運転につきましては、指導の成果が出ていますようで、安堵致しました。

ハロン湾クルーズとお食事をお楽しみ頂けました事は大変嬉しく存じます。
今後はご不快な思いをおさせすることの無いよう、そして全てのお客様にご満足して頂けますよう邁進して参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
がっかり世界遺産
投稿日: 2013/03/08

片道4時間はきつかったです。
頭の中でずっとドナドナド~ナードーナーと歌ってました。
路が平らではないのかお尻が浮き、天井に頭をぶつけそうになります。
皆さん何故か前から詰めて座られていくので結果、我々夫婦のみで一番後ろのシートを利用でき、ごろ寝したりして運ばれていきました。

ガイドのブーさんは大変楽しい方、そしてよく勉強をされているのだなぁ、と感心しました。
日本の時事ネタを織り交ぜジョークを言ったり、道中の車窓から見える景色の説明、独立、ベトナム戦争等の説明、とてもわかりやすかったです。

ガイドさんは完璧でした。

途中立ち寄る御土産屋は某有名旅行会社の御一行様も見かけました。
街中で買う方が安いです。
こちらで買う場合は交渉しないともったいないですよ。

残念だったのは景色。
海が綺麗なわけではないし、どんよりとした色に囲まれてすぐに飽きました。
同じような景色ならタイの離島周辺の方が美しい。

我々は弾丸での旅行だったのでただただ疲れました。
長期滞在される方が一日暇つぶしで参加するするのにはいいのではないでしょうか。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハノイ市内からハロン湾まで、片道約3~4時間もかかる上に、
一部、道が悪い場所があり、お客様からよく移動の事に関してご指摘を頂いております。

ガイドのブー(Mr.Vu)は、お客様へのご配慮や日本語能力などが高くよく
お褒めのお言葉を頂いております。

また、ハロン湾の景色は海に岩が刺さってるような景色だけではなく、
洞窟やカヤックなど様々なアクティビティもございます。

また、ご機会があればベトナムにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
良かった!!
投稿日: 2013/03/02

ハロン湾は想像よりも綺麗で、ごめんも美味しくて、鍾乳洞も綺麗で、素晴らしかったです!!ツアーで一緒になった方と飲みに行ったりして人脈も広がりました!
ただ、日本語ツアーであるだけ値段は高く、現地で申し込むのと3000円くらいの差があるのはちょっと…
別に日本人だけとしゃべってればいいやっていう方にはオススメてすね

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

としや様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ハロン湾の風景も昼食も鍾乳洞もご満喫頂き、嬉しく存じます。
また人脈が広がられましたのは、としや様のお人柄に寄られるものと拝察致します。
ツアーでご一緒になられたお客様同士で、楽しくお過ごしになられたとお聞きしますと、催行しましたスタッフと致しましては嬉しい限りでございます。

料金につきましてはできるだけご期待に副うべく努力しておりますが、豪華な船やご満足頂けるお食事、そして日本語でのご案内などツアー内容を充実させてまいりたい思いがございます。
今後も一層ご満足頂けるよう邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げますと共に、またとしや様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
さすが世界遺産!
投稿日: 2013/02/26

さすが世界遺産!景色が素晴らしかったです。恥ずかしながら、友人と船の上で大はしゃぎしてしまいました。風も湿っていましたが、とても心地よくて思わず寝てしまうところでした。ベトナムにきたら一回は行くべき場所ですね!

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご友人様とはしゃぐほどに感激して頂けますと、ご案内した甲斐がございます。
ハロン湾は穏やかで、その風に吹かれ心地よく感じられますのは、現地までお出かけ頂いたからこそのご体験でございますね。
デッキでのんびりしますのは、本当に気持ち良く癒されます。

ハロン湾には1泊や2泊のツアーもございます。
カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じますので、お時間がございましたら是非こちらもご体験くださいませ。

匿名希望様とご友人様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
とてもいいですよ
投稿日: 2013/02/23

本当にハロン湾はきれいですよ。
世界遺産というだけがあり、絶対に
ハノイに行った際には行くべきです
ツアーガイドさんもいい人で
いろんなことを教えてくれます。
親切で安心しました

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドのご案内が、安心して観光されるお手伝いが出来たようで、大変嬉しく存じます。
絶対に行くべきです、とのお言葉通り、一度はご覧頂きたい風景でございます。

とてもいいの評価を頂き、有難うございます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>
ベトナム初日の夜に。
投稿日: 2013/01/26

迷うのも嫌なので、ホテルへ迎えに来てもらうプランを申し込みました。現地催行会社のHPにはあって、Alan1.netに無かったプランをお願いして掲載していただいたので、仕方ないかもしれませんが、バウチャーが催行会社集合になっていたのを出発当日に気付き、問合せしたメールを現地で確認したりしたので、スマホの通信料がすごいことになってしまいました。。。
また、ホテルのロビーで時間になってもガイドさんが来なくて、電話したりしましたが同乗の方々のホテルが遠かったとかで30分くらい待たされました。
肝心のツアー内容としては、ショーはまあまあ楽しめましたが料理は多いだけで美味しくなかったです。
船は木造の船で、安いので仕方ないかもしれませんが、隣の魚の形の船の方が豪華そうでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
ツアー自体にはご満足いただけたようですが、集合場所に関し事前のご案内が不足しており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当日、お客様にご確認いただきましたが、シクロチャーターなしのプランを申込の場合、お客様ホテルへお迎えとなります。またシクロチャータープランの場合は、「TNKトラベル デタムオフィス」へ集合となります。

ご指摘いただいた内容は事前にご案内ができるよう、記載内容の修正を進めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾クルーズ
投稿日: 2013/01/25

ガイドの方の日本語もわかりやすく、トイレの事や喫煙の事など、とても細かく気を使っていただいて快適でした。
船も昼食も期待以上で、満足です。

途中の土産物店でレジが混んでいて集合時間に遅れそうだったのですが、気を利かせて見に来てくれて、店員さんに言って先にレジを済ませてもらえました。

ピックアップの時間なども正確で、とても満足です。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

かぁかぁ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご満足のハロン湾クルーズをされ、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、大変喜ばしく存じます。
ガイドの日本語の指導には力を入れておりますが、お褒め頂きますとやはり嬉しいものでございます。

船も昼食も期待以上という嬉しい評価を頂き、お時間も予定通りに進み、 かぁかぁ様の良い思い出の1日になれば幸いでございます。
もし次回お時間がございましたら、1泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティをご体験していただけますので、ご検討くださいませ。
かぁかぁ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
かなり焦りました!!
投稿日: 2013/01/23

観光当日、ハノイからハロン湾に向かっているバスの中で、午前中は風が強く、船が出ていないとの情報でかなり焦りましたが、午後はなんとか出港することができてよかったです☆思ったより立派な船でした!

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ぺ~様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご心配をおかけ致しましたが、無事に出航すことができ安堵しております。
ハノイとハロンではお天気が違いますので、少しでも出航の可能性があればハロンに向かうようにしております。
しかしなにぶんお天気次第、安全第一に考えておりますので、現地へ行くまでは分からないのが現状でございます。

当日は午後からではございましたが、ハロン湾をご覧頂くことが出来ましたことにスタッフも喜んでおります。

立派な船との評価を有難うございます。
気持ちよくご乗船頂け、嬉しく存じます。

是非またぺ~様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅
楽しかったハロン湾
投稿日: 2013/01/22

ハノイでの一番の思い出がハロン湾です。
夕刻と朝の風景が見たくてこのツアーを選びました。
ガイドのロンさんはとても親切でフレンドリーで、
1泊2日ずっと案内をしてくれました。
とても心強かったです。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

匿名希望様

この度はエメロード号ハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ハロン湾が一番美しいのは、夕日に染まる時と朝日に輝く時ではないかと思いますが、如何でございましたでしょうか。
ガイドのロンのご案内をお心強く思って頂きましてことに、ロンをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

このクルーズがハノイの一番の思い出となられ、これ以上嬉しいことはございません。
また、良い評価を頂き有難うございました。

貴重なお写真と喜ばしいご投稿にお礼を申し上げますと共に、匿名希望のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ゆったりとしたひとときを満喫
投稿日: 2013/01/18

年末に行ったのですが、予想より暖かく、東京の10月くらいの気温で、とても過ごしやすかったです。また、シーフードがとても美味しかったです。
ハロン湾は素晴らしい景色でした。自然のつくり出した岩の造形美や水上村など、見応えあると思います。鍾乳洞は人工的にライトアップはどうかと思いましたが、規模が大きく、観る価値があると思います。
ガイドさんは日本語が流暢に話せるので、ベトナム初心者の方でも気楽に参加できるはずです。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

壮大な風景をのんびりと眺めながら満喫されるというのは、最高のハロン湾での過ごし方だと存じます。
気候も良く、デッキでのひと時は贅沢なお時間ではなかったでしょうか。

シーフードのお食事をお気に召して頂き、ガイドの日本語がお役に立てましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
次回お時間がございましたら、1泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
絶景でした
投稿日: 2013/01/11

お昼ご飯を食べながらのクルーズで、効率よくまわれました。鍾乳洞もおもしろかったです。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

おっしゃられます通り、ハノイ~ハロン湾間は距離がございますが、ツアーをご利用いただきますと効率よくまわれるという利点がございます。
その分、クルーズ中は少しはのんびりして頂けたのではないでしょうか。

ベトナム料理を召し上がって頂きながら、外にはハロン湾の風景が広がるというご体験は、お出かけ下さったからこそだと思います。
鍾乳洞は下船してご覧頂けますので、ハロン湾観光のスパイス的存在となっております。
その両方をお楽しみ頂いたご様子に、大変嬉しく存知ます。

有り難い評価のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

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