(参加者のレビュー一覧) ページ 69) クルーズ・遊覧船 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.18 4.18 / 5

体験談数

3757

世界遺産ハロン湾日帰りツアー スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟でのカヤック+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<6時間クルーズ/英語ガイド/海鮮ランチ>

曇り一時雨でも、充分楽しめた

投稿者: たいしょう

ホテルピックアップ予定が8時。バウチャーには「8時〜8時30分待機」だったが、バスが来たのは8時50分。50分待ちはシンドイ。
トイレ休憩は大土産物店。「25分」と言われたが、その時間にバスの扉が開くだけで、なぜかスタートはそこから15分後。
車内で「船へのビール持ち込みは一人一本まで」のアナウンス。バウチャーに書かれてれば、たくさん持って行かなかったのに。
船内のランチは大皿盛りなのにトングなし。味は良かったのに残念。
???が有ったが、絶景でのカヌー体験や外国人との交流他は大満足!私のレビューは4.5point。今回は長男と二人だったが、近い将来に他の家族も連れて行きたい。

  • カヌー上で撮った

  • 奇岩の隙間くぐり

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/10/04
参加日: 2018/09/26

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

さすが人気のコースです。

投稿者: ラスカル

メコン川デルタクルーズ楽しかったです。ガイドさんのファンさんも親切でした。現地までは時間がかかりますが、ガイドさんの程よいトークで楽しめました。お昼のごはんも美味しかったです!

催行会社からの返信

ラスカル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ラスカル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/02
参加日: 2018/09/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾 とても綺麗でした!

投稿者: 第777使徒

夫婦で参加しました。料理も思ったよりも美味しく満足です。参加した日は天気も良く非常に満足でしたが。ちょっとガイドさんが早足で、もう少し、ゆっくり落ち着いて・・という印象を受けましたが、日帰りでは致し方ないのかもしれませんね。総じて満足でした!

催行会社からの返信

第777使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第777使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/01
参加日: 2018/09/29

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

優しいガイドさんと充実した1日

投稿者: まっちゃん

このツアーは1日でできる限りのことをさせてくれる最高のツアーだと思います。ガイドの方も朝と夜で違うのですがお二方ともとても優しく、日本語で必死に伝えようとしてくれていました。さらに15:30ぐらいに一旦ホテルの近くまで戻ってこれるのでシャワーを浴びて、仮眠して、といったこともできます。このツアーはかなりオススメです!

催行会社からの返信

まっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • こんな感じの船でメコン川を渡ります

  • ココナッツジュースをもらえました

  • フルーツを途中で提供されます

  • 名物料理!

  • こんな感じの建物を転々とします

  • 夜の人形劇の会場です!

  • お昼ご飯のお米のシート?で包まれたお魚と野菜

  • こんな感じの船に乗ります!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/01
参加日: 2018/09/28

【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号 あの人気クルーズがついに復活!<往復送迎付きプランあり/夕食付>

楽しいディナークルーズでした

投稿者: Lee

予想以上に満足しております。

VELTRAさんの対応:
バウチャーに集合場所が明確に記載されておらず、当日の集合の際はVELTRAさんにお電話をし対応を求めました。
その際ご丁寧に集合場所を教えてくださり、時間通りに到着することができました。

船内の様子や料理:
船内は非常に雰囲気が良く、料理も美味しかったです。
お手洗いも清潔でした。

ディナークルーズでの店員さんの対応:
私たちのグループが一番早く着き、まだ乗車時間ではなかったのですが船内を案内してくれました。その際、デッキに出て楽しんでくれとのお声も掛けてくださりました。
注文の際もほとんどの方が気さくに対応してくださり、英語も問題なく通じました。


役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/09/24

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ジャングルのボートクルージングは最高!

投稿者: なしくん

滞在が2日しかないツアーで1日をこのツアーにあてました。このツアーがこけたら旅行もこけるリスクがありましたが、満足のいくツアーでした。
まず、成田空港でベトナム元主席死去に伴う喪で人形劇を含むエンターテイメントが中止になるハプニングがありました。直ぐに連絡があったので、ネットが使える国内で対応を連絡できて助かりました。
ツアーは、まず船で島に渡り観光しながら進みます。蜂蜜農園でのニシキヘビ首巻き体験はみんなで盛り上がり、その後皆で打ち解けて楽しくお喋りしながらのツアーとなりました。
ちょっとした売店での買い物、現地の音楽鑑賞やなってる果物を見たりしながらボート乗り場に向かいます。
ジャングルのボートクルージングは、南国の雰囲気が満点です。また、ガイドさんが同乗した船だったので、ベトナムの生活の様子も色々聞きながらの楽しいクルージングになりました。
スマホで短い動画を取り友達に見せたら、みんなに羨ましがられています。
昼食は、頑張って皇太子のメニューにしました!食べきれないほどの皿数と量でした。フォーがとっても美味しかったです。象耳魚も白身であっさりして美味しかったです。南国の雰囲気満点のレストランでした。
帰りのバスで、スパの予約もしてもらえました、。それぞれ都合での良い場所で下ろしてもらいました。私達はスパまでバスを回してもらえました。
サイゴン側のディナークルーズは、気持ち良い風に吹かれながらの素敵な時間でした。たまたまメコン川クルージングやスパで一緒だったメンバーと同じ席で、楽しい夜になりました。鍋もとても美味しかったです。
不可抗力で、人形劇が見れなくて残念でしたが、メンバーにも恵まれ、楽しい、思い出深いツアーとなりました!
ありがとうございました!このツアーに参加して大正解でした‼️

催行会社からの返信

なしくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
予期せぬハプニングがありましたが、ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
なしくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ジャングルクルージング中です!

  • 船で島に渡ります。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/28
参加日: 2018/09/26

【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号 あの人気クルーズがついに復活!<往復送迎付きプランあり/夕食付>

盛りだくさんなディナークルーズ

投稿者: ちかりん

ホーチミンへの旅行は初めてだったので、ゆっくりとごはんが食べられたらと思ってこのツアーに参加しました。
船乗り場には今回はタクシーで行きました。帰りもとくにこまらなかったです。
乗り場に着いて船に乗り席についた後、スタッフの方が船外に案内してくれて夜景と一緒に写真も撮ってくれました!
食事は和食、アジアン系、洋食色々あり、フルーツ・デザートも色々ありました。独特の味のものもありましたがビュッフェ式なので自分の好きなものを食べれるので良かったです。
飲み物は別料金でしたが、フレッシュジュースでも5万ドンくらいでお手頃です。
余興は、生演奏で歌を歌っていたり、伝統的な楽器での演奏、あとは参加者が参加できる機会もあり、私はバンブーダンス?を飛び入りで参加しました!笑
また旅行する機会があればもう一度参加したいと思います。

  • 船は2階式でした!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/28
参加日: 2018/09/25

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: よーこ

内容的にはすごく良かったんですが、往復ともホテルに送迎してくれるか不安で最初にメールで問い合わせして、帰りもホテルまで送ってくれると連絡頂いたのに、現地のツアーガイドとの連絡がなされてないのか、尋ねてもホテルから10分もかかる場所でおろされたのが残念でした。

催行会社からの返信

よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/25

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾の絶景、おいしい料理、注意点

投稿者: さかな

ハロン湾クルーズとニャーハンゴンでの夕食のセットプランを利用しました。ガイドさんも親切で、楽しい時間を探すことができました。
・船での食事は海鮮メインで量も十分、おいしくて満足でした。食事を取りながら適宜席を立って景色の写真を撮りに行くスタイルでした。
・往復のバスの休憩でお土産屋さんに寄りますが、同じ商品でも復路のお店のほうが安かったです。ただし品揃えは往路のお店のほうが豊富だったので、同じ商品があるとは限らないのですが。
・ニャーハンゴンからホテルに帰るタクシー、乗った後でわかったのですが、メーターが動かず相場よりかなり高い料金がかかりました。お店が呼んだからといってまともなタクシーとは限らないようなので、タクシーで帰る場合はメーターが動くか確認してから乗ることをお勧めします。

催行会社からの返信

さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ニャーハンゴン夕食メニュー

  • ニャーハンゴン夕食の一部

  • クルーズの揚げ春巻き

  • 鍾乳洞

  • ハロン湾

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

晴れたハロン湾を見ることができて良かったです。

投稿者: 匿名希望

初のハノイ旅行で、世界遺産であるハロンはぜひ見たいと思っていたので、
気軽に行けるこちらのツアーに参加させていただきました。
他の方の体験談を見る限り、それほど参加者は多くないのかなぁと思って参加しましたが、
当日は大型のバスに8割方埋まるくらいの参加者でした。
ハロン湾までの移動は片道3時間はかかり、往路復路ともに
お土産屋で休憩をとります。
ベトナム土産に興味がなかったため、時間を持てあまし気味でしたが、
他の参加者はそれなりに購入されていたように思います。
ハロン湾についてからは観光船に乗り換え、
風光明媚な景色と、食事を楽しみました。
食事は日本人の口に合うものが多かったです。
量も満足いくものでした。
途中下船し、鍾乳洞を見ました。
ツアーは良かったです。
ただ参加当日、気温を高く湿度もあったので体力消耗しました。

催行会社からの返信


この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/08/25

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾は一度はおすすめです!

投稿者: ゆみりん

お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。(時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。)渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった!と思いました。満足のツアーでした。

催行会社からの返信

ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

クルーズ欠航したら・・悲惨!

投稿者: Shin☆

クルーズが良かった!という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました(下記2の事例)。

※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。

ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか?ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート(水物)が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。

あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。

催行会社からの返信

Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/16

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ベトナム初心者は参加して損なし!

投稿者: のらまや

はじめてのベトナム。時間を有効に使いたいと思いこのツアーに申し込みました。
ツアー当日、ホテルまでお迎え。
2時間ほどでメコン川へ到着。メコン川クルージングへ。
中洲の島の船着場につくとハチミツ、ローヤルゼリーのお茶などを試食、販売していました。また、大きなヘビがいて記念撮影ができました。
果樹園で育てられた果物とお茶、民族音楽のおもてなしの後、手漕ぎボートへ。
手漕ぎボートでは、ベトナムの帽子をかぶって雰囲気満点で自然を満喫。ボートをこぐ人が、片道2キロだと教えてくれました。
その後、ココナッツキャンディ工場へ。キャラメルが美味しかったので購入。ココア味やナッツ入りなど数種類あってお土産に人気だそうです。また、帰りの船ではココナッツジュースがもらえました。
昼食のレストランはコテージがいくつもあってとても綺麗でした。
エレファントフィッシュの春巻きや揚げ春巻きなど、ベトナムミトーの料理を堪能しました。
エレファントフィッシュの春巻きは、スタッフの方がその場で作ってくれました。
ドリンクは別料金で注文でき、レストランまでの移動車中で先にガイドさんが注文をとってくれました。
食事の後、ホテルへ戻り夜のツアーまで自由時間があったので、ホテルで休憩できました。
夕方、ホテルにお迎え後、水上劇へ。
生演奏と人形の動きがすごかったです。言葉はわからないけど、日本語のパンフレットを見ながらなんとなくよみとれました。劇中に写真も撮ってる方もいました。
その後サイゴン川ナイトクルーズへ。
ナイトクルーズは、船が揺れることもなくゆったりと食事ができました。
ステージがあってなにかショーをしていたけど、席から離れててみえなかったのが残念でした。
前半、後半とガイドさんは違う方でしたが、どちらも親切な方でした。
丸一日盛りだくさんのツアーで、効率よく観光できて大満足でした。






催行会社からの返信

のらまや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
のらまや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/26
参加日: 2018/08/26

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

あたたかいです。

投稿者: 3人お姉さんズ

気温のことではありません。
ガイドさんの対応が物凄くあたたかいのです。
小さな子連れの客に対しても、メンバーが集合場所に揃わなくても、とにかく、誰のせいにもせず、全てを受け入れて一生懸命です。
頭が下がりました。
ツアーの後も、予約をしていたエステ店の前まで送ってくださったり、とにかく至れり尽くせりでした。

催行会社からの返信

3人お姉さんズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
3人お姉さんズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

景色よし!

投稿者: ぶうぶう

テーブル付きのしっかりした船で、安心でした。いろんな形の岩や小島がいっぱいあり、見所いっぱいでした。洞窟も圧巻でライトアップも美しく、感動しました。

催行会社からの返信

ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2013/12/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

台風前日によるクルーズ中止

投稿者: ひえひえペン太

台風22号の前日ということもあり、出発後のトイレ休憩の後にクルーズが中止になったとバスにて発表があり、
・ハロン港での昼食
・ハロンへの行きと帰りのお土産施設でのトイレ休憩
に加え、中止の代替として
・ハロン街見学(バスから降りて写真撮影のみ)
・バッチャン村の1店舗と施設訪問
のツアーとなりました。
中止になることは仕方なかったのですが、旅行者にとっては貴重な1日をバスとお土産物施設で使うこととなってしまう結果となり、中止と決まったら早々に帰して欲しかったです。予約の際やツアー直前も、中止の可能性や代替ツアーの内容について全く言及しておりませんでしたので、ツアー会社の配慮不足を感じたツアーでした。
なお、ガイドさんは親切で言葉も堪能でした。

催行会社からの返信

ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/16

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ホーチミン凝縮ツアーの決定版!メコン川デルタクルーズ+水上人形劇鑑賞+サイゴン川ディナークルーズ

投稿者: まなぶ

タイトル通り、全てが凝縮されててほんとにお得なツアーでした。お値段、期待以上の内容でした。絶対参加オススメです!!

催行会社からの返信

まなぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まなぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

思い出に残る1日

投稿者: ちいちゃん

天候に恵まれていたこともあり、とても神秘的で美しいハロン湾を堪能することができました。昼食も美味しかったですし、途中で寄った鍾乳洞も良かったです。ハノイ市内からは3時間半〜4時間くらい。結構移動時間が長いです。ただガイドさんのお話を聞いたり外の景色を眺めていたら案外あっという間でした。ガイドさんは流暢な日本語でお話も分かりやすく、とても親切でした。素晴らしい1日をありがとうございました。大満足です!

催行会社からの返信

ちいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: ましお

クルーズ船内でのランチ、鍾乳洞散策
お茶目な添乗員さん同行でとても楽しめました。
ハノイの旅のメインイベントとなりました。

催行会社からの返信

ましお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ましお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

押し売りがすごい

投稿者: あけみ

途中寄る土産物店(行きと帰りの2回)と、ハロン湾の船上の押し売りがすごい。特に船。

装飾品を、いらないと言っても、何度も何度も机に来て、しぶとくずっと勧めてくる。
景色と料理は良かったです。
押し売りと、有料サービスの営業に対してとても嫌な気分になりました。

土産物店では購入時、バスの人数を聞かれますし、バスに乗車時に購入の説明をされます。
おそらく、マージンに関わってるのだと思います。

催行会社からの返信

あけみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

行って良かったです

投稿者: もこもこ

ガイドさんも良い人で、参加して良かったです。
鍾乳洞はとても神秘的でした。
セットのランチも美味しかったです。

催行会社からの返信

もこもこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もこもこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾日帰りクルーズ

投稿者: まさとも

長い時間をかけて行ったわりに滞在時間が短くて 現地でのお土産をみたりもなくまた帰りも長い。
晴れたのは幸いでしたが湾の水は緑色で死んだ魚が流れてた。地形上水がきれいじゃないことを知っておくべきだった。
シーフード料理は普通。ホテルに帰ってからお腹の調子が悪かった。次の日には帰国で、ベトナム最後のイベントと思って参加もしていたので残念だった。

催行会社からの返信

まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂ける内容ではなく大変残念でございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/21

【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号 あの人気クルーズがついに復活!<往復送迎付きプランあり/夕食付>

サイゴン川の雄大さと伝統芸能

投稿者: ペッチ

少し早めに集合場所へ到着。

ウェルカムドリンクはレモングラスティー?
爽やかな甘みで癒されます。

18:30を過ぎるとぞくぞくお客様が。
席はゆったり、ステージ側か入口側で既に決まっている様子。ステージ間近席です。

ベトナム太鼓のローリングからスタート。
すでに美味しい匂いが漂うブッフェ会場。
期待大。

間も無くブッフェ開始、数十種のメニューの中からお好きなものを。飾り付けがまず綺麗!
麺もその場で作ってくるライブ形式でテンションMax。
デザートコーナーも充実。フルーツがやっぱり美味しい!

サイゴン川をぐるーっと行って帰ってくるルートですが、変わりゆくネオンとステキな音楽、風が涼しくて快適〜

トラディショナルな音楽、踊りとバンド形式の生演奏が交互に盛り上げます。
何よりトラディショナルパートの男性のマルチな才能に脱帽。踊り子のお姉さんが可憐なのもポイント高し。

スタッフの方もとてもにこやかで気持ちの良いサービスでした!

ドリンクは別料金となりますのでご注意を〜

二時間あっという間のエンターテイメントでした!夜のホーチミンをゆっくり堪能できます。

  • 出航〜ホーチミンって都会だなぁ

  • ブッフェ種類豊富!

  • 踊り子さんに見惚れる時間

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/22
参加日: 2018/09/22

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

手品が最高でした

投稿者: shaaa

19時チェックインで19:45に出航。19時より前に着いても大丈夫で、チェックインした人からどんどん料理が出されます。19:45より前に食べ終わったらそこで料理はおしまいなので、ゆっくり食べました。
45分になると船が動き出し、たくさん前の舞台で踊りや音楽を楽しませてくれました。
船のコースは、サイゴン川を数回往復するといったものなので、そこまで大層なプランではありません(笑)それでもとても満足でした!
21:15までのコースですが、20:50くらいになると私たち日本人3人のところに手品師が来てくれて、たくさんの手品で楽しませてくれました。チップを渡したのですが、受け取ってもらえませんでした。とても楽しい時間でした!お料理はもちろんどれも美味しかったです。

催行会社からの返信

shaaa 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ま体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ディナークルーズはスタッフおすすめのアクティビティでございます。
手品や料理など、余すところなくお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

役に立った
評価:
プラン: 乗船チケットプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2018/09/13

世界遺産ハロン湾日帰りツアー スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟でのカヤック+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<6時間クルーズ/英語ガイド/海鮮ランチ>

途中でキャンセルになりました。。

投稿者: にゃん

出発したものの途中の休憩所からハノイへ戻ってきました。理由は現地が台風で船がどれも運休になった為でした。ハノイは晴れていたのに。。
ドライブと思えばよかったですが、、一番のメインポイントでとても楽しみにしていたので大変残念です。ちなみにスタッフは何度も謝ってくれて、料金も戻ってきましたが、ポイントは戻ってこず残念な日になりました。午後はのんびりハノイでくつろぎタイムになりました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2017/10/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

贅沢なクルーズ

投稿者: わたまん

ガイドさんがすごく素敵な方でとても楽しめました!
ハロン湾は快晴で世界遺産を楽しみながら美味しいお食事。幸せで贅沢な時間でした!

催行会社からの返信

わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/19
参加日: 2018/09/15

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ホーチミン凝縮ツアーでホーチミンを知る

投稿者: JEFF

9月で雨季だったのでお客は少ないと思いましたが、大型バスにほぼいっぱいの参加者でした。大型バスですが、トイレは付いていません。道は混みますので、行けるときにトイレに行った方がいいです。島に着くとはちみつとキャンディー工場を見ます。ロイヤルゼリーもキャンディーも日本に比較して格段に安いので、お土産にいいと思います。終了後手こぎボートに乗り、いったんホテルで3時間休すめるのがいいです。プールや買い物に行けます。人形劇は分かり難いですが、エジプトの文化を感じます。メコン川クルーズは料理はまあまですが、夜景は今一つです。全体的にコスパの良いツアーかと思います。

催行会社からの返信

JEFF様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようで何よりでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
JEFF様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 人形劇の一場面

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/08

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

子連れには向かないかも

投稿者: せみみ

3世代で利用しました
料理内容はあまりあっさりしたものがなく、
(淡白なのは最初のサラダと白米くらいでしょうか)
香辛料など味付けがしっかりしているので、
小学生を連れて行きましたが、食べられないと泣き出してしまいました

乗った日は1F~3Fまでほぼ満席
各テーブルを見ると、料理コースは一律ではありません。
鍋の方もいれば、海鮮がどーんと出ている方もいらっしゃいました。
差額があって当然なので、料理内容を選択できたらよかったのになと思いました

デザートがクレープにアプリコットジャムみたいなのがかかったもの
1枚だったのには驚きました。

楽器演奏と踊りは、各2回
それほど長くもありませんし
内容はおまけ程度なので、盛り上がりもしなければ
淡々と演奏しておしまい、といった感じ
楽器演奏があるのに、踊りはPC音源。
場所の制約があるのでしょうが、それも興ざめ

倍払ってボンサイ号にするか、
料金相応と割り切ってインドシナ号に乗るか、ですが
他の方の評価が高いので期待した分、残念でした
熟年や大人向けの内容でした。




催行会社からの返信

せみみ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して至らない点が多く申し訳ございません。
この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご意見を踏まえて、お子様用の料理が提供できないか、ボート会社に依頼中でございます。
また、ボンサイ号はビュッフェ形式のボートになりますので、
このようなことも無かったかと思います。
こういったツアー内容の明確な違いや利点をご参加前にお伝えできるよう、
ツアー案内ページの内容を充実させていただきます。

今後共お客様一人ひとりがよりご満足いただけるよう、徹底して改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

役に立った
評価:
プラン: 往復送迎付きプラン(日本語ガイド同行)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

返金してほしい!詐欺に近い!

投稿者: switch

すごく楽しみにしていたのに台風が近づいていて中止になりました。船に乗れなかったんです。かなり中止になる可能性が高いのにバスは出発しました。たぶん、34名が参加するツアーだったからツアー会社としては返金したくなかったからです。船に乗れないのにハロン湾まで連れていかれて、行きたくもない国営のお土産屋(保証がある、ここでしか売っていないと言ってかなり押し売りされます。)に2回も連れていかれてました。バッチャン村という陶器の村に工場見学するとバスでは説明していたけれど、実際はほとんどもう営業していない閉店間近に連れていかれて見学と言えるものではありませんでした。朝7時から出発して、夜の7時まで拘束されました。拘束時間12時間のうち移動時間が9時間を占めました。ただただ、無駄な1日を過ごすことになります。ツアー会社は台風が近づいている時点でキャンセルにし、旅行者に全額返金するべきです。なぜ無理矢理遂行したのですか?信じられません。時間を無駄にしてお金も船に乗った人と同じ料金払わされるなんて、本当におかしな話です。ベトナムの事が嫌いになりそうです。
追記:あとでわかりましたが、国営の土産屋で売ってるお菓子はほとんど空港でも売っており、空港の方がかなり安く買えます。おそらく、国営は人件費+ツアー会社へのマージンが含まれています。たとえば、写真のチョコレートは国営では10ドル、空港で5ドルで買えます!皆さんご注意下さい!

催行会社からの返信

switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後(ハロン湾へ出発後)にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

  • 閉店間近の陶器村

  • 運休のため景色のみ

  • よく分からないロープウェイを見せられる

  • 誰も働いていない工場の見学

  • 国営の土産屋で2倍の値段!

役に立った 1
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/17
参加日: 2018/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りツアー スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟でのカヤック+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<6時間クルーズ/英語ガイド/海鮮ランチ>

最高でした!

投稿者: グッチー

ハノイ市内から時間はかかりますが、クルージングやカヤック体験ができます!夜ご飯は出ないので軽く食べられるものを準備しておくといいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/17
参加日: 2018/09/15

クルーズ・遊覧船 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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