ベトナム
ココナッツキャンディ工場でのガイドさんのヤシの実の皮むき等の実演が非常に新鮮でした。
サービス精神のあるガイドさんの対応に満足できました。
レディオシャンハイ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ご投稿いただきありがとうございます。
レディオシャンハイ様の楽しい一日の思い出づくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
ココナッツキャンディー工場、蜂蜜農園、手漕ぎボート体験など
充実した一日になったのではないでしょうか。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
レディオシャンハイ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
友人と弾丸ツアーでハノイにやってきました。世界の7大観光名所とのことで、このツアーに申し込み、以前にも他国のツアーを申し込んだ経験があり、安心して参加しました。
しかし、日本語ガイドの日本語がカタコトで理解できない事が多々あり、それでも一生懸命なので、仕方ないかと笑っていました。何とか、ツアーが進む中、帰りのバスで悲劇が・・・
週末だったため、予想以上に道路が渋滞し、続けてオプショナルツアー利用の方やレストラン予約の方の遅延がとても心配でした。また、私たちはその日に帰国だったので、ホテル送迎の時間が迫っていて、気が気じゃなかったです。それなのに、『わかりました』と言って、1グループと一緒にガイドがバスを降りてしまいました。英語もわからないドライバーと残りのツアー参加者13名。どこに行くかわからないバスにとり残され、時間との戦い。結局、4名のグループを先に送り届けることに。その時です!大通りに出るか出ないかの時に、警備員が走ってきてバスを停車させ、ドライバーも降りてしまいました。訳も分からず、取り残された私たち。20分たっても帰ってこず、もうバスを降りて、タクシーを捕まえようかと試案していた時に、やっとドライバーが戻ってきて、バスを右往左往させながら、出発。ガイドを途中でピックアップして、旧市街地、ホテルと送ってもらえました。ホテル送迎時間に何とか間に合いましたが、私たちは、旧市街地のナイトマーケットに行って、最後のお土産を買うつもりでした。途中で下車させてもらえれば、タクシーでマーケットに行けたものの、意思の疎通が出来ず、揚句の果てにガイドがバスを説明もなく下車するのを、旅程管理を怠った行動だと思います。
週末で渋滞するのは、おおよそ予測できた事態で、観光時間や休憩時間の短縮で少しは回避できたのではないでしょうか?
日本語ガイド付きということでツアー代金も英語ガイドよりも高く設定されているのだから、もう少しガイドの質を上げるべきではないでしょうか?
終わりよければ・・・と有りますが、非常に残念な今回の旅行でした。
タルタルソース様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を無駄にしてしまう結果となり、大変遺憾に思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
雨季で前日もすごいどしゃぶりだったので、雨が心配ながらの参加でしたが、天候に恵まれました。ベトナムの雨は長く降り続くというよりスコールのようなので、そこまで心配しなくてもよさそうな印象でした。でも突然降るので雨具は必要そう。
ホテルまで迎えに来てくださり安心して出発でき、メコン川以外の場所には正直興味なく参加したのですが、どこもいろいろな体験ができてよかったです。
そして他のツアーより安くてこのクオリティーに他の乗車客の方も絶賛していました。
さくぽん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
満足のメコン川クルーズとのご評価誠にありがとうございます。
5月から11月までは雨季シーズンですので、いつ雨になってもおかしくない天気が続きます。
そうした雨が降っても楽しんで頂けて安心致しました。
弊社としても雨具が必要であることや雨季での注意事項としてお客様にお伝えして参ります。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
さくぽん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
楽しみにしていたメコン川クルーズ体験に先日友達と二人で参加してきました〜!ベトナムはちょうど雨季の時期で旅行中はずっと雨で、メコン川クルーズの日も残念ながら雨でしたが…それもアトラクションのひとつのようにとっても楽しめました!!やはりその土地ならではの体験がこのツアーでは体験できるので行ってみる価値はありますよ!期待は裏切らないです☆(ただ、雨季の時期は覚悟して雨具特にカッパは必需品かなと思います!)ツアーでは、色々なところに連れて行ってもらいそこでしかできないような体験ができたのが良かったです!ツアーガイドの現地の方も日本語がお上手で色々な情報を教えてくれたり、丁寧に説明してくださるので安心ですしありがたいです。ツアー参加者には、私たちの時は日本人が10名ほど・他の外国人が30名ほどいて約40名でバスでの移動をしたり行動を共にしていました!何もトラブルなく、最初から最後まで楽しむことができました!これからホーチミン旅行を考えている方には、メコン川クルーズツアーを旅行計画の中に入れておくことをおすすめしますよ☆
エイミー さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
あいにくの空模様だったにもかかわらず、お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ベトナム南部では長く雨が降ることは稀なので、基本的には雨天でも催行させて頂いております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
田舎町まで行って 想像していた小舟で川を渡るという感じより
乗った時は、スリル感もあり 船頭さんの慣れた技術は凄いなぁと思いました!
1時間くらい自然の川をゆっくり進み 十分すぎるぐらい自然の中、、鍾乳洞のトンネルもくぐり とても楽しめました。
せっかくハノイに来たらこのツアーも知らない方もいらしたので参加をお勧めします。
ひーちゃん様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご参加いただきましたアクティビティは、ひーちゃん様のおっしゃる通り
ベトナムの自然を満喫することができる、弊社一押しアクティビティでございます。
体験談から一日を通しアクティビティを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
北部ハノイにはまだまだ豊富な自然が残っております。
機会がございましたら是非またハノイまで足をお運びください。
ひーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
当日は私達、姉妹2人と2人のツアー参加の方4人で行きました。ガイドさん含め、全員女子だったこともあり、移動中のバスの中は女子会のような雰囲気笑笑
パワースポットや大自然を見てとてもリフレッシュ出来、行きたかったチョコレート屋さんにも連れて行ってもらいました。ガイドさんも丁寧に説明してくださり、暑さのためわたし達参加者の体調もとても気にしてくださっていました。参加した方々ともとても仲良くなれてあっという間の楽しい時間でした!!
キダマリ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
キダマリ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんも日本語上手で、色々とベトナムの文化について教えて頂きました。
とても面白い方でした!
ツアー内容も充実していましたし、食事はどれも美味しかったです。
ツアーながらせかせかした感じもなく、ほどよいペースで行程を回れたのがとても良かったです。
また個人旅行でベトナムに行く際には利用したいと思います。
<<<様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
<<<様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初めてのベトナム+一人旅だったので、私が申し込んだ際には一人旅で利用できるツアーが少なくとても助かりました。以前アンコールワットなどは行ったことがあるので、それと比べてしまうとなかなか同じ世界遺産とは思えませんが色々な建築様式が一箇所で見られて面白かったです。ガイドさんの説明もしっかりしてもらえました。入り口でお手洗いの時間が設けられますが以降はありませんでしたので必ず行っておいたほうが良いと思います。少し歩きますので。私が訪れた9月はまだとても暑く日差しが非常に強く、帽子や長袖、日焼け止めは必須と感じました。ミーソンではシルクのお店の見学などありましたが、実は当日は購入しなかったのですが翌日フエもこちらのツアー会社で行き、その際に帰りにリクエストすると連れて行ってもらえました。嫌な顔せず臨機応変に対応していただいたガイドさんには大変感謝しております。おかげさまでシルクの素敵なパジャマをオーダーメイドで手に入れることができました。縫製もなかなか良かったです。一つ改善してほしいかなという点を挙げると、ツアー中の集合場所などの指定が曖昧だったことです。ガイドさんがチケットを購入していただいている間や、ツアーの車を呼びに行っている間、ここで待ってくださいなどの指示がなかったので暑い中少し戸惑いながら他のツアーの方たちと待つのはちょっと辛かったです。それ以外はとても良かったです。
clbmn様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく遺跡観光をご満喫頂けたようで幸いです。ですが、ガイドのご案内不足がありましたことは申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作り、スタッフ教育に尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
clbmn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
タンロン水上人形劇場はホテルから歩いて行ける距離ではありましたが、チケットを取ったりするのが面倒でこちらで予約しました。
行ってみて大正解!なによりハノイはバイクが多いのは分かってましたが全く信号を守らないので道路が渡れないのがすごくストレス!笑
なので車で連れてってくれるのが楽でほんと良かったです笑
水上人形劇はホーチミンでも同じ演目を見ましたが、何度見てもすごい
夜ご飯のお店も店員さんが親切で味も最高においしかったです♡
海外慣れてない方はお金払ってでも安心して楽しめるこちらのツアーにしとくのオススメです笑
kaory様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はベトナム名物水上人形劇と現地のお食事をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kaory様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイ到着日の夕方が空いていた&ハロン湾ツアーに着いていたため参加。
楽士さんが劇中ベトナム語でアテレコしますが、言葉がわからなくても楽しめます。
2等席での案内と記載されていましたが、ホテルに届いたチケットは1等席のもののようでした。
開演時間が過ぎても入って来る方がおり、前を通っていったのが少々残念ですが、
それくらい気楽に楽しめるアクティビティです。
ひとりたび様
この度はを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひとりたび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
午前中のみ、かつ昼食抜きのプランだったため、現地での自分たちのプランにうまく組み込み時間を有効に使うことができました。送迎も快適でよかったです。
Saki様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率の良くベトナム遺跡観光のお手伝いが出来たようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Saki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
午後にスパの予定があったため、どうしてもそれまでにミーソン遺跡を観光したくて半日ツアーを申し込みました。昼食なしにする人があまりいないのか、私たちだけで車は貸切。ガイドさんにも聞きたいことを聞けてよかったです。現地滞在時間が短かったので、もう少し余裕があってもよかったかなとは思いました。
LIL様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、神秘的な遺跡観光を効率よくご覧頂けたようで幸いです。
滞在時間に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後改善、見直しに努めてまいりたいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
LIL様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
今回、友人と2名でこちらのツアーに参加しました。
バスに乗ること数時間、目的地に着きました。まずは、養蜂をしているミツバチの巣を間近で初めて見ました。ちょっと怖かったけどみんなハチの巣を持って記念撮影。その後にはちみつ茶を飲みました。お茶にはちみつを入れて、金柑を絞って飲みました。お茶はとてもおいしかったのですが、私としては、まずはそのコップを使いまわししていることに抵抗がありました。そして、農家の人が素手で金柑を絞って入れるのもちょっと。。。という感じでした。
メコン川支流の川下りは素敵でした。ジャングルを小舟で進んで行くような素敵な体験でした。船頭さんが舵をとって気持ちよく穏やかに川下り体験です。ベトナムのかさを借りて気分はベトナム人です。
その後に大きな船で母なる川、メコン川を渡って島に渡りました。景色を楽しむのもつかの間、梅雨の時期のスコール。船には屋根こそありますが、窓にガラスなどはないので雨が吹き込み、船に設置されていたビニールで対抗しました。(笑い)
島では、大きな蛇を首に巻いて写真をとったり、ココナッツ飴工場見学などがありました。
蛇は苦手なので遠巻きに見ていました。ココナッツ飴工場は、いわゆる農家でやっている昔の家内工業!?ツアーコンダクターが、白人の人にカッティングマシーンとしきりに言っていましたが、要は包丁。。。確かにカッティングマシーン!?
飴は、現地の人が、手でオブラートで包んでキャラメルのように紙に手で包んできました。これまた、作業台は農家の庭のようなところ。庭には犬や猫が何匹もいて、毛が入らないのかなあというのが私の感想です。ちょっと、日本では考えられません。
食事は、農家の方の手作り。この流れで私はすっかり衛生面が気になってしまいました。象耳魚の料理が名物とのこと。川魚の姿揚げを何人かでライスペーパーに他の野菜といっしょに包んで食べました。後は揚げ春巻き、最後にベトナムの焼きそばのような麺がでてきました。麺は明らかにインスタントと私たちのテーブルでは。。。そんな感想でした。
最悪だったのは、トイレです。島なので水の供給が無く、雨水をカメに溜めてろ過して使っているとのこと。トイレが流れず、日本人はみんな困っていました。おまけに手を洗う水も出ない。
みんなでどうしようと話していると、ベトナムの観光客の人たちに呼ばれました。
彼らは水を汲んで手を洗っていましたが、見たらそれまた雨水がたまっているだけのところの様。私たち日本人はあきらめて、持ってきたウェットティッシュでしのぎました。
島から本当に帰る船もまたスコールに会い、私は傘をさして乗りました。これは一番の雨除けでした(笑い)
最後にお寺を見ました。とてもきれいなお寺で蓮の花も咲いていて素敵だったです。お寺の建物の色がとてもきれいで、仏像のほか涅槃までありました。仏教の国という感じでここは癒されました。
総評としては、メコン川下りとお寺はとても言ってよかったです。たぶん自然に囲まれたところなので仕方がないですが、もう少し観光客向けに衛生面が整えばもっとよいと思います。トイレの後の手は洗いたいですね。
以上、私の体験談でした。
mnkv7様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、体験談をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
メコンデルタ地方は昔ながらのベトナム南部の風情が味わえる田舎町でございます。
そのためmnkv7様が仰るように、一部行程の中では、今の日本では考えれないようなことばかりだったことかと存じます。
経済成長が著しい現在のホーチミンでは体験できないベトナムの昔ながらの伝統文化の数々を、
心ゆくまでお楽しみ頂けたのなら幸いです。
衛生面に起きましては、ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のツアーの内容や現地サポート・サービスに
反映できるよう努力して参る所存でございます。
経済成長途中のベトナムでは、日本と比べるとまだまだ未成熟な部分もございます。
どうか暖かく見守って頂けますと幸甚です。
この度は貴重なご体験談を賜りまして、誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤
まずは、ガイドのスギちゃんさん(ニックネームの方ですみません)、本当にお世話になりました‼︎おかげでとっても良い思い出ができました(^-^)
夜のサイゴン川と蛍がとても見たくて、ひひとりででも…と参加を決めました。1人だとどんな感じになっちゃうかと心配でしたが、ガイドのスギちゃんさんは親切だったし、偶然ひとり参加の方がいて一緒に楽しめたので、とっても楽しいツアーでした。
クチコミにあった歌の方やボートの方へのチップは、ガイドさんが事前に説明してくれたり対処してくれたりしたので、不快に感じることはありませんでした。
蜂蜜園で蜂の巣やヘビを見せてくれたおじさんも優しかったし、真っ暗なサイゴン川から見る満月もとっても綺麗で最高でした!
そして蛍、近づくまではLED?って思っちゃうくらい規則正しい点灯でしたが、近づいて手に握らせてもらって、本物の蛍だとわかりました(笑)
日本の蛍と比べると光は小さいですが、たくさんの蛍でとっても綺麗でした。
お昼間の青空から夕暮れ、月夜と変化するサイゴン川をはじめ、綺麗な景色も満載でした。
素敵なツアー、良い思い出をありがとうございました☆
Aki さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当ツアーは弊社でも人気のツアーなので、お一人でお申込されても当日には他の参加者の方がいる場合が多いツアーです。
ホタルもたくさん見れたとのこと、何よりでございます。夕焼けの綺麗なお写真もありがとうございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
クチトンネル。予想以上に良かった。戦争は肯定しないが、攻撃を受けても祖国(土地)を守ろうとするベトコンの生き様を感じられます。添乗員の方も非常に勉強されており、軍事的な世界情勢を含め勉強になります。
(尚、メコン川クルーズは、私的にはおまけ的な感じです。)
ホーチミンの都会から、バスで数時間移動しただけなのに、
自然が宝庫の街にワープしたようで、とても雰囲気があるものでした。
南国の果物や、ハチミツ、キャンディ等も美味しかったし、
メコン川クルーズは、のんびりと自然を満喫できました。
また、昼食のレストランがとても気に入り、グレイトボール(揚げ餅)、
エレファントイヤーフィッシュ(象耳魚)が変わっていて、特に
モチモチしたグレートボールは、もう1度食べたいと思うほど、
忘れられない思い出になりました。
みゅう様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みゅう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
フエ遺跡がかなり遠いという事でホイアンから近い観光という事で参加しました。
非常に天気も良く、遺跡が青空に映えてとても壮大でした。
ガイドさんもわかりやすく解説してくださり、とても勉強になりました。
かなり暑くかったので、日傘や日焼け止めを持参すればよかったと後悔…。
参加される方は日焼け対策を万全に参加されるのをおすすめします。
snow様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりとしたお天気の中、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
snow様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
特別な不満はありませんでしたが一人参加者の立場から一言。
船内での昼食時は、1テーブルに5人があてがわれ席は自由でしたが、ここはガイドさん主導で席を決めてほしかったです。「席は自由」といえば聞こえは良いかもしれませんが、同じグループの人が同じテーブルに着けなかったり、何より私を含め一人参加者が居場所がなく気まずい思いをしているようでした。同じグループで同じテーブルに着けたり、一人参加者をまとめて同じテーブルに着けるような細かい配慮がほしかったです。他社(H社)ではこのような細かいところまで配慮が行き届いており、そういった目に見えないところが「差」だと思います。
Tabito様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、配慮に欠けていた点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
貴重な御意見として受けとめ、今後皆様にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
またベトナムにお越しの際には弊社に御用命頂ければ幸いでございます。
日本は季節の変り目で、体調を崩しやすい時期かと思いますが、お身体くれぐれも御自愛下さいませ。
Tabito様のまたのご参加をお待ちしております。
急に用事が入り、ツアーの前日夜7時ころ電話をかけて、日本語対応です 次の日に変更をお願いしてみたら了承していただきました。楽しみにしていたメコン川クルーズでしたのでとてもありがたかったです。宿泊先のホテルまで迎えに来てくれました。盛りだくさんの内容でコスパも最高、とても良かったです。
Kity様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事にクルーズ体験、観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Kity様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初ベトナムだったので さくっと名所に連れていってもらえ 良かったです
日本をたつ前に確認した天気予報では 滞在中の4日とも 雷雨で降水確率90%だったのに 有難い?ことに 晴天で 照りつける日差し その上で蒸し暑いし 観光の建物にエアコンがない....汗が止まりませんのでタオルをお忘れなく.
ガイドさんも一生懸命日本語で説明してくれましたが 一生懸命なだけに もう少し日本語を話せるようになれば 聞きやすいし 理解しやすいと思いました
混載ツアーだったので、一人旅でも違和感なく参加できました。ガイドさんもとても親切でよかったです。
バスはマイクロバスで、片道3時間半程度の行程です。エアコンは適度に効きがゆるかったので、バスの中で冷え過ぎて具合が悪くなる、という東南アジアでありがちな状況にはならず、助かりました。途中、変なショッピングなどが入ることもなく良心的な行程でしたが、現金の手持ちが少なかったので、お茶も飲めずちょっと困りました(お水は配られます。飲み物を買う機会はありましたが、観光地の価格は市中の4~6倍です)。
ハロン湾現地でボートツアーのオプションがあるのですが、これは現地で現金払いする必要があります。
船の中で提供される食事はなかなか美味しかったです。
不満だった点は
①バスの椅子のクッションがヘタっていて、お尻が痛くなった
②Wifiサービスはありましたが、バスのハードとして提供されるのではなく、ガイドさんのモバイルルータを使う形だったので、通信が不安定であまり使い物にならなかった。
③オプションや飲み物の代金を事前に教えてほしかった(手持ちを用意するのに)という3点です。
Pihen様
この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
バス内の気温やお買い物等に関して詳細を記載いただき
また不快になることなく、お過ごしいただけたようで光栄です。
ご不満に感じられた点に関しては、下記回答をご参照ください。
①バスの整備に関しては、定期点検をしておりますが随時確認し改善致します。
またラグジュアリー車でのハロン湾ツアーなども今後催行予定ですので
お客様の満足度向上のため、努力して参ります。
②WIFI使用環境については、貴重なご意見としてすぐに改善致します。
③オプションは下記記載をスケジュール内にて記載しております。
*現地にて、小舟乗船(奇岩洞窟見学)をお申込みいただけます。 *現地払い/約200,000VND($10)
*小舟乗船を体験されない方は、クルーズ船内で待機いただきます。
飲み物に関しても掲載していきます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をお待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
9月の雨季だったため、前日も当日の朝もかなり雨が降ってました。でも出発のころには雨が上がり一安心。1時間半ほどでクルーズの出発地点のミトーに到着。いよいよ船に乗り込みます。中州の島でハチミツの試食、ココナツキャンディー製造過程を見学したり、フルーツの試食など。その後はいよいよ小船に乗ってジャングルクルーズ。これはここでしか味わえない体験です。ホーチミンから距離もあり気候も違うようなので、朝雨が降っていても日除け対策お忘れなく!
しみしみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気も問題なく、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しみしみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
すごくすごく楽しめました!全く知らない現地で初めての場所に沢山連れてっていただきました!そしてすごく優しく明るく案内してくれたコンダクターの方にとっても感謝です!ぜひまたいきたいです!
ゆりあ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
ゆりあ様の楽しい一日の思い出づくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
ココナッツキャンディー工場、蜂蜜農園、手漕ぎボート体験など
充実した一日になったのではないでしょうか。
今回のガイドはDUC(ドゥック)はベテランのガイドでございます。
彼へのお褒めの言葉は必ずお伝え致します。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ゆりあ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
旅仲間と3人でメコン川クルーズに参加いたしました!
想像してたより
かなりいいクルーズを体験できました!
同行した仲間も大満足でした。
まろん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
3年前にメコン川観光に参加したので、ホタル観賞以外は同じで、正直微妙でした。他の方もいっておられるように、ハチミツ、ココナッツキャラメル、フルーツ試食がセットされており、なぜかフルーツ試食にはやる気のないライブバンドがセットになっています。チップの要求は、数人がそれで生活していると考えると納得の範囲かもしれません。各店舗では、押し売りされる感覚はなく、ココナッツキャラメルをお土産に購入しました。ハチミツ、ロイヤルゼリーなどは、特に珍しいものではありません。
手こぎボートは、ジャングルが間近に見られて何度乗っても楽しいです。メコン川クルーズでこれ以上の趣向は難しいのかもしれません。
エレファントフィッシュの夕食ですが、どの料理も料理してから時間が経過していて固く、炒飯は米が固くて全く食べられませんでした。エレファントフィッシュは、確かに名物ではあるのですが、パサパサで全くおいしくなかったです。夕食でこのレストランを利用するのは少ないそうで、当日も2名だけの貸し切り状態だったのですが、昼食に一緒に調理しておいた料理を出したとしか思えない料理でした。
ホタル観賞は、数は多くはなかったですが、日本のホタルよりずいぶん小ぶりで、光の点滅速度も速く、幻想的でよかったです。
tacky様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
今回のメコンツアーのルートに関してのご意見を誠にありがとうございました。
ホーチミンのメコンデルタツアーは、ほどすべての会社が同じルート並びにレストランご利用しております。
しかし、差別化やお客様満足度向上為にもごはんの対応に抗議することやより満足のできるライブ演奏を改善して参ります。
また、夕食の料理がすでに冷めていたことを深くお詫び致します。
今後このようなことがないよう必ず改善致します。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
tacky様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
バッチャン&ハロンの無料特典として利用。暑いので朝一番に事務所に行き、アオザイコスプレ撮影を済ませて、ついでに行くつもりだったスパを予約してもらった。無料ペットボトルを一本もらえる。
旧市街の徒歩で行きたい店の場所把握と、下車場所のタクシー代わりの目的で意図的に活用すると大変便利。私は国立歴史博物館で降ろしてもらったが店を印して廻るルートを、事務員の方を通じて伝えればよかったと少し惜しい気持ちがした。
シクロのおじさんは小柄で80代の父を彷彿とさせ、ゆっくりスピードで大変申し訳ない気がした。英語は解さずベトナム語オンリー。それでいてスマホでときに交信なさる。スマホしながら運転はバイクも車もよくみかけた。バイクや車や互いの配慮で事故に至らないで済んでいてそれもベトナムらしさだと体感した。歩くぐらいのスピードに思え、バイクも車もバスも混在で右側通行の中走るシクロは優雅なようでとてもスリリング。ハノイの風を感じながら行商の方や喧騒の道路・街中を撮影するならこの散策中がベスト。
ぽちくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで幸いです。ヒヤヒヤする道路交通事情はまさにベトナム文化でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぽちくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
メコン川を十分に満喫出来ました。
特にベトナムのノンラー(笠帽子)をかぶりながらのジャングルクルーズは、別世界の様な風情があり、とても素敵でした。
また、作りたてのココナッツキャンディや、蜂蜜金柑茶もとても美味しかったです。
ランチの象耳魚は、出てきた際はグロテスクな感じ
で驚きましたが、お店の方が食べやすくほぐしてくれ、美味しく頂きました。
メコン川が思っていたよりも大きく、ツアーに参加する価値はあると思います。
ハス茶 様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
静かな川を船頭さんの元、すいすいと進む心地よさは
日本でもなかなかできないものかと思われます。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ハス茶 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
午前中に効率よく名所を回りたく申し込みました。 1人だけのツアーだったのでいろいろなことが聞けました。文廟→ホーチミン廟→ 一柱寺→シルクの店→タンロン遺跡→ フォーのランチでした。 ベトナムの歴史がよくわかりました。近代では2人の英雄がいることも教えていただきました。残念だったのは後から調べてホーチミンの家が近かったので寄りたかったです。ランチは自力で行ったほうが安上がりだなと思いました。行きたい土産店を丁寧に聞いてくださり、最後はスーパーマーケットでおろしていただいて助かりました。
ぽちくん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化を肌で感じて頂き、大変充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぽちくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初のベトナム旅行。旅行中は天気に恵まれ、ハロン湾ツアーの日も晴天でした。片道4時間ほどかかりましたが、途中休憩もあり苦痛ではありませんでした。
クルーズ船では乗った途端に次々と料理が運ばれてきました。食事の途中で魚商のかたがシャコ、大きなハマグリ、牡蠣、渡り蟹を売りにきて、その場で調理してくれました(渡り蟹は10ドル、シャコは5ドル)。料理の味付けは日本人好みで美味しかったです。ただ食事が終わると、アクセサリーや雑貨などを次々と売りにきてしつこかった...。そこだけが残念かな。
肝心のハロン湾の島々は絶景で、鍾乳洞も感動しました。鍾乳洞はカラフルにライトアップされていて人工物のような雰囲気だったけど。でも全体を通して参加してよかったです。ちなみに鍾乳洞は日本と違ってとても蒸し暑いので扇子や汗拭きシートがあればいいと思います。
みさき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お土産販売スタイルにはびっくりしてしまう方が多いのですが、ベトナム文化でございますので、何卒ご容赦くださいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みさき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
小舟に乗っての水路めぐりは、なかなか経験できないことで、楽しかったです。昼食も名物料理を食べ満足です。
ちびこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵な旅の思いで作りのお役に立てたようで光栄です。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ちびこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。