ベトナム
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
ガイドさんがとても感じが良くハロン湾も絶景でランチも美味しく全て最高でした。来年もまたハノイに行ってみたいです。
参加形態: カップル・夫婦
岡田正樹様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
是非また来年ベトナムにお越し下さい。その際はまた弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
岡田正樹様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初めてのフエで一人旅だった事もあり、時間を有効に使いたかったので、今回こちらのツアーに参加しました。
ツアー参加者は私1人だったので、ガイドさんと2人でゆっくりまわる事ができました。
ガイドさんが要所要所で何枚も私の写真を撮って下さり、一人旅だとなかなか自分の写真を撮る事が難しいので、それが特に嬉しかったです。
おかげで一生の記念に残る写真と、良い思い出ができました。ありがとうございました☆
参加形態: ひとりで
べーやん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵な旅の思いで作りのお役に立てたようで光栄です！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
べーやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
郊外帝廟巡りツアー
古都ホアルー観光は興味が持てて良かった。川下りの風景は良かったのですが、漕ぎ手にはがっかりでした！ 手漕ぎ（足漕ぎ）の足さばきは良かったのですが、折り返しを過ぎた時点で、
お願いした訳でもないのに、小舟で販売している所に横付けし何か買えと。その上漕ぎ手の分迄支払いを要求！！生活が厳しいからかな？と要求通り買い物。気分的にすごく嫌な気分になりました。更に船着き場に着く前に別の漕ぎ手に代わり、チップを1000円で良いからと要求！！ ガイドが目安としていたチップの4倍程請求！
お金がないと断ると、ドンで受け取り。これから観光で伸びて欲しい国だけにガッカリでした！
ガイドさんも一生懸命説明して下さったり、場を楽しませて下さったので、言えませんでした。
スタッフの方から何らかの方法で漕ぎ手の方々へ注意喚起して、サービス改善が出来たらと期待しております。
参加形態: カップル・夫婦
ふくちゃん様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコック川下り中の漕ぎてに関して、
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
観光地として成長著しいベトナムですが、
まだまだモラルの面で追い付いていない部分がございます。
ガイドから事前に、終着点(折り返し地点)に物売りがいることや、
稀に、高額なチップを求めてくる悪質な漕手がいること、
対処法として、毅然とした態度でノーと言わなければならいことなどを
説明していれば、ご不安はすくなかったかと存じます。
この度の件を通して、改めてガイド全員に
乗船前の注意喚起の徹底を申し伝えました。
また、ボート終了後に、チップなどの高額請求がなかったか、
ガイドからお声かけして確認するようにお伝えいたしました。
また、根本からの改善として、ニンビン観光協会に、
改善の要求をメールにてお送りさせていただきました。
これからもガイド、オフィススタッフともに
お客様により安心してご参加いただけるツアーになるよう、配慮を徹底いたします。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
雨季シーズンだったのもあり現地に着いてもずっと小雨状態。
舟に乗る時にビニール袋みたいなすぐやぶれそうなレインコートを売る人がいて
みんな買ってたので購入。
舟の中は窓がないので椅子もほぼびしょ濡れ状態なので買って良かった☆
雨季にも関らずなぜかメコン川の水位は全く足りずメコン川クルーズ出来ず。。。
せっかくメコン川クルーズ楽しみにしてたのにほんと残念。。。
でもご飯の後にもう１つのお楽しみが♪
蛍鑑賞☆
たくさん蛍を見れて綺麗だったし、日本の蛍とは違った光り方や飛び方で
意外と楽しめました☆
最後には蛍が一緒に付いてきちゃったくらい(笑)
参加形態: 家族
Chemi さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
水位が低くクルーズができなかったとのこと、非常に残念です。
非常に珍しいことですが、水位の関係でクルーズができない場合がございます。
しかし、ホタルはたくさんご覧になれたとのこと、なによりでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
写真が横しかアップできず・・・。
盆地に位置しているとのことでダナン市街地より暑かったような？ダナンのホテルがほぼ有料送迎なのは如何なものか...ガイドさんのレベルは可もなく不可もなく、日本語の上手な方でした！少し事前に勉強してから行く方が楽しめると思います。アメリカの爆弾や遺跡が被った戦争の被害など色々と考えさせられました。規模は半日で十分、かなり見応えがあります。復旧が進むのが楽しみです。
参加形態: 友達・同僚
maja様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れて頂き、大変有意義なお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
maja様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
片道3時間半の長距離移動です。しかも道がかなり悪いので舗装はされていますが、段差が激しく移動だけで疲労します。
あと往復お土産屋さんに立ち寄りますが45分も時間をとらされました。かなり長いです。
ハロン湾は綺麗ですが食事しながら景色をみたり写真撮影は何かと忙しく、気づいたら食事が片付けられていました。
参加形態: ひとりで
みやっち様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
移動時間も長く、クルーズ中もお写真を撮ったり、お食事したりと慌しい行程で、あまりゆったりとお過ごし頂けなかったご様子で
残念でございました。ハロン湾の絶景はお楽しみ頂けたようで幸いでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みやっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ホアンキエム区で送迎外のホテル（対象外期間）に泊まる予定だったため、ホテル往復送迎と空港送迎のオプションをきちんと付けて申し込んだが、全く違うホテルのロビーを集合場所に指定されていた。
ハノイに滞在する前に他国に滞在し、バタバタしてたこともあり、1日前にハノイに着いてから催行会社に電話するとこちらに落ち度がないにもかかわらず、謝罪はなく、インターネットを確認できるかだけを問われ、滞在ホテルに変更しておくと言われた。
ここまでであれば、事務的なミスだろうし、しょうがないと思うが、当日の送迎は滞在先のホテルには来たが、名前だけ確認し、普通のタクシーで2名分のスーツケースは後ろのトランクに無理やり押し込まれて乗せられた。わずか30,000ドン（約150円）で最初に集合場所に指定されたホテルまで送迎され、暑い中、ホテルの外で待機を指示された。あまりに暑いので自分達でホテル内のロビーに移動したら、同じツアーの方が待っていた。送迎25ドルを支払って、これなら、ホテルのフロントに送迎依頼するべきでした。
ようやくツアー車に乗車するとツアーのガイド（別人）が帰りのピックアップ時間を聞いたか？と問われたが、何も聞いていない状態だった。
ツアー自体のガイドはきちんと日本語で説明してくれましたし、それなりに楽しめました。
しかし、日本語の安心感ときちんとした対応に期待して、現地と比較して、高いコストを支払うのだと思います。
今まで、VELTRAに掲載されている催行会社のツアーに10回ぐらい参加しましたが、このツアーの催行が一番コストパフォーマンス悪く感じました。
参加形態: 友達・同僚
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
初めてツアーを利用したのですが想像以上に内容が良くてとても満足しました！メコン川クルーズの前に乗る4名1組の小さな手漕ぎボートも楽しめましたし昼食のボリュームも味も大満足です！
参加形態: 友達・同僚
なつみ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
静かな川を船頭さんの元、すいすいと進む心地よさは
日本でもなかなかできないものかと思われます。
メコンデルタに住む人々の暮らしの様子や雰囲気を楽しまれて頂けたなら、幸いです。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
なつみ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
大きめの船にのりクルーズしました！
すべての観光地への移動が車だったので非常に助かりました。ガイドさんの話し方も面白く、ハノイの歴史に触れることができました。
食事のフォーも、まともなレストランでしたので不安は無かったです。
さすがに観光地や施設内は徒歩なので汗がかなりでます。水分&タオルの持参はしたほうが良いと思われます。
参加形態: カップル・夫婦
とりとり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
厳しい暑さの中でしたが、効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
とりとり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ミーソン遺跡の半日プランということで申し込んだが、ガイドさんが最悪だった。
①日本語ガイドに魅力を感じて申し込んだのに、ロクに日本語が喋れず、何を喋っているかわからない
②他のツアー会社はガイドさんが先導しながらみんなで遺跡の中を回っているのに、私たちは最初の5分くらいしか説明がなく、『後はみなさんで自由に回ってください』と放置(しかも売店の軒下で携帯いじりまくってる)
③(②に関連して)集合時間も曖昧で、遺跡近くで無料で見れるショーの案内がなく、気づいた人だけ見れた状況
④入場ゲートから遺跡まで結構歩くのですが、同行者の中に小さいお子様(3歳ぐらいの子)連れの家族がいたにも関わらず、無視して、自分のスピードでスタスタ歩いていく
個人的にとても楽しみにしていた遺跡だったので非常に残念です。
はっきり言ってお金を返して欲しいレベルでした。
みなさんも同じ思いをして欲しくないのでご参考までにしていただければと思います。
参加形態: カップル・夫婦
h&k様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ガイドブックで気になっていた、エレファントフィッシュやボールのようなおせんべい等、全部食べれてよかっらです。ボリュームもたっぷりでした。メコン川クルーズも情緒があり良いです。クチトンネルは戦争遺跡、見ていくべきと思いました。
楽をして有意義に観光できました。
参加形態: 家族
よんも様
弊社にお申込みいただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとても幸いです。
他のツアーもいっぱい有りますので、今度もよろしくお願い致します。
スケッチトラベル オアン
前日のホーチミン、晴れていたと思ったら突然のスコール。目まぐるしいお天気だったためとても心配していましたが、当日はさわやかな風が吹く快晴。しかしいつ何時雨が降るかわかりません。雨具の準備はしていきました。ガイドのかたも合羽を準備して下さっていましたがおかげで備えあれば憂いなし。雨には合いませんでした。メコン川への道中も的確なタイミングで説明をして下さり、有意義でした。メコン川を舟で渡るとき冷たいココナッツジュースをいただきました。新鮮で癖もなく非常においしかったです。はちみつも付け合わせのバナナティップス、生姜の砂糖掛け、純正はちみつ。お勧めです。ジャングルクルーズ、船頭さん2名と4名の乗客。小舟に揺られてスリル満点！非常に楽しかったです。食事もミトーのフォー（？）甘くておいしかったです。デザートの温かいチェーで締めくくり満腹、満足の昼食でした。その後お寺で願事をし、希望の場所で下車。我々はホテルの前で皆さんとお別れ。いい方々とご一緒でき楽しい一日を過ごしました。皆さまありがとう。
参加形態: カップル・夫婦
Francis様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Francis様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドのチュンさん、とても日本語が上手でした。説明も解りやすく、いいガイドさんに当たって良かったです。チュンさん、有難うございました。
ドライバーのユンさんの運転がちょっと気になりました。ホテルからフエへ向かう道中、眠かったのでしょうか？ 急にスピードが遅くなったり、明らかな蛇行運転。持っていたガムをあげたら少し目が覚めたかしら(笑)
お土産屋さんへの立ち寄り以外は、満足です。
チュンさんのおかげです。有難うございました。
参加形態: 友達・同僚
モチヅキ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアー及びガイドへのお褒めのお言葉、弊社スタッフ一同嬉しく感じております。
フエは歴史的建造物が多いため、ガイド付をオススメしております。
ツアーを通して、見るだけではわからない歴史的背景も想像しながら
お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
なおホテルからフエまでの移動車に関して、
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、厳しく指導をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ、ベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
手漕ぎボートツアーは今回の旅行で1番楽しかったです！乗る際には、傘のようなベトナム帽子を貸してくれたり、ココナッツジュースをくれたり書いてないサービスもあって驚きました。
参加形態: 友達・同僚
ゆーり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆーり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
無料だったのに真ん中あたりの良い席に座れました。ベトナム語はわかりませんでしたが見てれば大体の展開、笑いどころもわかります。ただ時間が長くて途中で飽きてしまいました。無料でしたしみにいって損はなかったです。時間があまりない方はわざわざ見に行くほどじゃないかもしれません。
参加形態: 友達・同僚
最後の夏休み様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
水上人形劇は一度はご覧頂きたいベトナムの名物でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、また是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
最後の夏休み様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
片道３時間と少し遠いですが、はとバスツアーのような大きめのバスで日本人だけですし居心地良く快適でした。クルーズでの食事は同じテーブルの人とシェアする形で、味はまあまあ、量は多めです。ハロン湾のあの岩を見ることだけを考えて参加していて鍾乳洞は期待していなかったのですが、鍾乳洞のライトアップがとても素敵で感動しました。ガイドのロンさんは現地でのレストラン情報などツアー以外のことについてもいろいろと教えてくれて親切でした。思ったより疲労感は少なかったし雨季でしたが天気に恵まれたため、１泊のクルーズにする必要はなかった、日帰りで十分だったと思いました。総合的に大満足です。
参加形態: 友達・同僚
最後の夏休み様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
最後の夏休み様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
鍾乳洞
家族5人で参加しました。
高齢の母85歳もいて、どうかなと懸念していたのですが、バスも快適で、徒歩もあまりなく、スムースに楽しめました。
料理もおいしくて、途中物売りの船から海鮮を買って食べましたがとてもおいしかったです。
参加形態: 家族
大きな向日葵様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族皆様とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
大きな向日葵様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
乗船してランチを頂いているうちに、スポットに到着。天候も良く沢山の写真をパシャパシャと撮りました。ご一緒した他のツアー参加者ともいろいろお話ししながら観光出来たので、本当に楽しいツアー観光が出来ました。
参加形態: カップル・夫婦
コナン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
コナン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
楽器の動きに合わせて、沢山の人形が代わる代わる登場してきました。それぞれ個性的かん躍動感のある動きで、最後まで楽しんで観ることが出来ました。
参加形態: カップル・夫婦
コナン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
コナン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
大満足でした！盛りだくさんのツアー内容で、お腹も心も満たされました。ジャングルクルーズではカヌーの揺れなどが少しスリリングです。同乗した他の観光客の方との交流も生まれます。お昼ご飯に食べたエレファントフィッシュは見た目はグロテスクでしたが、美味しくいただけました。ガイドさんも優しく、バスではベトナムに関する様々なお話もしてくださり、楽しかったです！個人では行きにくい、色々な場所に行けたので大満足な一日になりました。
参加形態: 友達・同僚
natsumi様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。
美味しかったとの評価をありがとうございます。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
natsumi様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
座席が後ろの方だったのでみづらい部分もあったが、演目自体はおもしろおかしく楽しめた。
どーやって操作してるのか不思議でそればかり考えながら見ていました。
お迎えも時間通りに来て頂きスムーズでコーディネーターの方からベトナムのあれこれを聞け楽しめました。
料理はボリュームがありベトナム料理の定番を色々頂き満足できました。
参加形態: ひとりで
かーか様
弊社にお申込みいただき誠にありがとうございます。
水上人形劇演目はほんとに面白いですようね。楽しんで頂けて幸いです。
ベトナムの文化の演目はまだまだいっぱい有りますので、今度もよろしくお願い致します。
スケッチトラベル オアン
ガイドが最悪でした。中途半端な日本語であれだったら英語の方がまだマシなレベルです。ガイドするレベルではありません。ツアー途中で小舟にのる
所がありましたが1人30万ドン追加料金とられ
ました。事前に何の説明も無く。貸出ボート乗り場には遥かに安い料金が書いてあったのでボッタクりです。クルージングの船内で出た料理も不味いし。
参加形態: カップル・夫婦
ハチミツ地蔵様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ガイドの管理、教育が至らず、この度は大変不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
当該ガイドには、私共日本人スタッフから、厳しく申し伝えるとともに、
利用を一時取りやめ、一から指導、研修をいたします。
小舟の料金を確認いたしましたところ、
当日はベトナム建国記念日の連休期間の影響で船乗り場が大変混雑しており、
ボート料金が値上がっておりました。
ご意見いただきましたとおり「事前に何の説明も無く」という部分に問題があるかと存じます。
ガイドから上記説明がなく、不明瞭な状態で料金をお支払いいただくこととなりましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後、小舟体験時にお支払いいただく料金が通常と大きく異なる場合は、
必ずオフィス日本人スタッフに連絡するよう、全ガイドに申し伝えました。
小舟体験は水上生活者の方が催行しているものとなるため、時期、ボートによって料金が変動致します。
料金が大きく異なる場合は、日本人スタッフから日本語での説明を徹底致します。
なお、小舟ボート代金は、旅行会社に関係なく一律2で取り決められており、
決してボッタクリなどではないこと、誠に恐れ入りますが何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもガイド、オフィススタッフともに
よりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
友達と3泊4日の初めてのベトナム旅行でした！
集合早くランチ後の解散が早いのでホテルに送迎していただいた後は夜ホイアンに行きました。
ガイドさんが日本語がとても上手だったのと遺跡の説明をしっかりしてくれたので安心して任せられました。
ランチもオーシャンビューで景色も良く美味しかったです！
参加形態: 友達・同僚
うりくみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。素敵な初ベトナム旅行になったようで幸いでございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
うりくみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
昼食のレストランから見える景色
ベトナムの旅行のメインイベント、ハロン湾クルーズ。
すごく、楽しみにしてました。
あいにくのお天気で、行きのバスではずっと雨でしたが、ハロン湾に到着すると少し晴れ間が。
鍾乳洞も神秘的で、綺麗でした。クルーズでのランチの春巻きが美味しかったです。
次は、ハロン湾で泊まってみたいです。
参加形態: カップル・夫婦
まーさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくの空模様でしたが、なんとか景色をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回は是非はハロン湾エリアにお泊り頂き、絶景をお楽しみ頂ければと思います。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まーさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
絶景‼️
他の旅行社のツアーとはちあわせすることもなく、ベテランの現地ツアーアテンダントの配置、写真、土産の押し売りもなくストレス無しで楽しめました。次回もベルトラさんを利用します。
参加形態: カップル・夫婦
Kokomato様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
Kokomato様の楽しい一日の思い出づくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
ココナッツキャンディー工場、蜂蜜農園、手漕ぎボート体験など
充実した一日になったのではないでしょうか。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Kokomato様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
自分達だけで行ったらただ遺跡を見ただけで何も分からずじまいだったかもしれません。
ガイドのティエンさんがバス内や遺跡の各所で、遺跡の特徴や意味を教えてくださったので、とても勉強になりました！写真を撮るポイントまでバッチリ教えてくださいました！ショーも見れてよかったです！もし時間が合うならショーも是非見てほしいです！
ミーソン遺跡に行くなら、自力で行くよりお金がかかるかもしれませんが、このツアーで行けば絶対ハズレないと思います！
参加形態: 友達・同僚
hitto様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hitto様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
予想してた以上の景色でした。
小船の湾内遊覧も楽しかったです。
漕ぎ手のおばさんが、サービスも良く運が良かった。昼食は特に美味しくもなく、こんなものかと言う感じ。期待したらダメ。
鍾乳洞は足が悪い人はキツイです。出口が違う場所なので、注意！でもここはぜひ見るべき。途中寄る土産物屋は値段ボッタクリです。買う気がおきませんでした。
参加形態: カップル・夫婦
横浜の夫婦様
この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日はハロン湾の景色を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご昼食はご期待に沿うことが出来ず、申し訳ありませんでした。
鍾乳洞内はおっしゃる通り、床が濡れて滑りやすくなっておりますので、お気をつけくださいませ。
お土産物屋さんに関して、トイレの衛生面を考えご案内させて頂いております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
機会がございましたら、どうぞまたベトナムへお越しくださいませ。
お会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ホテルピックアップ後、旅行会社近くでバスを乗り換え、英語組と一緒のバスで行動。日本語ガイドは若いお兄ちゃんだったが、日本語がいまいちでバスの中では英語ガイドの説明を聞いていた。この日は土曜日でホーチミン市内の渋滞が酷く、現地に遅れて到着。まずはビデオでの説明を見るが、この間に天気が急変して大雨に。傘をバスの中に置いてきてしまったが、取りに戻ることも出来ず、慌ててトンネルに入る。一緒に回った日本人がやや体格のいい方でトンネルの通り抜けに非常に苦労していた。とにかく外が大雨なのでトンネルとトンネルの間はお急ぎで移動。まるで雨宿りでトンネルに入るような感じ。ここでのガイドの説明はまずまずでみんなが無事トンネルを通れるか気遣いながらの案内。最後のトンネルを出たところでこの体格のいい方が慣れない無理な姿勢を続けていてからか体調が悪くなり動けなくなる。一時的に酸欠状態になったようで、しばらく休んだ後、ガイドが医者を呼んできてその人は何とか復活。自分もトンネルの通り抜けには苦労したが、雨でずぶぬれになったこともあって服の汚れを気にせず四つんばいになったので大丈夫だった。体の大きい人は最初から四つんばいで通り抜けするつもりの方がいい。服がドロドロになったので、売店でTシャツを購入して上だけ即着替え。少しさっぱりしてから次の戦争証跡博物館に移動した。総括すると渋滞で現地での時間が少なくなってしまったのと雨でずぶ濡れになったのが残念だったが、なかなか面白い体験が出来たので良しとしよう。
参加形態: ひとりで
Yuki&Ami さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
悪天候下の参加になってしまったとのこと、非常に残念です。
しかし楽しんで頂けたようで良かったです。
トンネル体験ですが、体力に自信がない方や足腰が悪い方には参加を検討して頂くようお願いしております。
ガイドからもお客様で体調が悪くなった方がいたとの報告を受けており、ツアー後も特に体調に問題はなかったとのことでした。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
狭いところは四つんばいで進みましょう
一日を通してとても充実した時間を過ごすことができました。食事も量が多く、日本人の口に合って美味しいです。
バスは快適でしたが、トイレ事情はやはりベトナムの田舎なのでしかたがないところがあります。ティシュやウェットティシュはお忘れなく。
ココナッツキャンディ工場では蛇と無料で写真が撮れるのもおもしろいと思います。ぜひチャレンジしてみてください。
自分ではなかなか行きにくいコースなので、料金もそんなに高くない設定ですから、ベトナムに行ったら予約する価値はありますよ。
参加形態: 家族
りらくま様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
りらくま様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
メコン川クルーズの船
自分では回れない遠方の箇所を回れたので良かったです！
昼食付きプランでしたが、自分でお金を払わされました…
参加形態: ひとりで
あすみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は効率よくツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昼食のお支払につきましては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後このような事の無いよう、ガイド、スタッフともスケジュール確認を徹底してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あすみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
