河野久崇 妃瑳様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な形をした鍾乳洞や様々ないろにライトアップされた幻想的世界、
間近で見るハロン湾の神秘的な景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

弊社ツアーをお褒め頂き、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進し、業務に当たって参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
4月中旬の気候は雨季直前なので、本当に猛暑の中での観光となりますね。
tezzy様の頂いたご意見どおり、観光中は休憩時間もございますので、2箇所の観光でも問題なくご参加いただけると思います。
ご滞在期間が短い方には2大観光名所を1日でお楽しみ頂ける大変おすすめのツアーでございます。
tezzy様にとって、こちらのツアーが楽しい観光となりましたこと、本当に嬉しく存じます。
素敵な思い出となっていただければわたくしどももとても幸せです。
この度は、体験談のご投稿をありがとうございました。

しんどん様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのご訪問でタクシーやバスで市内まで行かれるのは、ご不安な事と存じます。

弊社のサービスでご安心感をもって到着され、嬉しく思っております。
またホテルのチェックインのお手伝いもできて、光栄でございます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
次回お越しの際にも当サービスをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ココナッツ村様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

連休の混雑でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
さぞや疲れになられた事と存じます。

それでも曇天の幻想的なハロン湾の風景と鍾乳洞、そしてお食事をご堪能頂け、「参加してよかった」とのご感想を大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出のお写真と嬉しいご感想のご投稿頂き、有難うございます。
ココナッツ村様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベティ様

この度は弊社のツアーに参加して頂き誠にありがとうございました
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。
ハロン湾や鍾乳洞の幻想的で神秘的な景色を
余すことなくお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りです。

また、ガイドのイェンをお褒め頂き光栄でございます。
ベティ様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

kiyomi様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

皇太子さまも訪れたレストランでのランチが、kiyomi様のご期待に副え、大変嬉しく思っております。

また日本語ガイドによるご案内での快適なご移動やクルーズも満喫され、快適なショートトリップツアーとのご感想を賜り、スタッフ一同大いに喜んでおります。

ユーモラスなワニとブーゲンビリアの庭のお写真、そしてご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
kiyomi様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

mako様

この度は初めてのハノイご訪問で、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はベトナムの祝日でホーチミン廟が混んでおり、せっかくお越しくださいましたのに、中をご覧頂けず申し訳ございませんでした。
またシルクのお店でしつこかったとの事で、ご不快な思いをおさせしました事も、心よりお詫び申し上げます。

あまりしつこかったりご迷惑な場合には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
旧市街やフォーのランチはお楽しみ頂けようで、安堵しております。

お忙しい中、思い出のお写真をご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
mako様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

mako様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

夜のご到着の上、ホテルが分かり難い場所であれば、ご不安だった事と存じます。
スムーズにチェックインもされ、弊社のサービスがお役に立て、これほど嬉しいことばございません。

またお越しの際にはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ハチミツ地蔵様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

その後、咳のお具合は如何でございますか。
ご帰国後に、蜂蜜とロイヤルゼリーがハチミツ地蔵様を癒されているよう願っております。

メコンの風を感じて頂いたり、名物のご昼食をご賞味頂いたりと、3回目のメコンデルタを満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
さらには「日本語の説明が有り難い」との、弊社にとりまして何より嬉しいご感想を有難うございます。

思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、4回目のご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

メコンかわせみ様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
メコンかわせみ様のホーチミン旅行の思い出作りに一助させて頂くことができていましたら
スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

メコンデルタ地方では見学頂いたフルーツ農園で採れたフルーツや、
栽培したココナッツを使った製品を売り、生計を立てている方が多いようです。
自然豊かなこの地方ならではの製品や風景を楽しんで頂けましたら幸いに思います。
また、ベトナムの伝統料理はいかがでしたでしょうか。
エレファントイヤーフィッシュはメコンデルタ地方特産の魚で、白身の淡白な味が特徴でございます。
メコンかわせみ様のお口に合いましたら嬉しく思います。

ガイドKHOAへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂きましたお言葉をぜひガイドにも共有させて頂きます。
また、車内では窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
車の定員人数とご参加頂くお客様の数を考え、手配する車を見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

弊社ではその他にも様々なツアーを催行致しております。
ベトナムへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
メコンかわせみ様とお会いできること楽しみしております。
最後になりましたが、この度は貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

えむちゃん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気でございましたが、楽しめた、ご昼食も美味しかったとのご感想に安堵し、また嬉しく思っております。

ご投稿頂きました曇天の神秘的なハロン湾も一見の価値あるものと存じますが、次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yoshihiro様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

yoshihiro様のお人柄で、また日本人同士ということもあり、他のお客様とも楽しいひと時をお過ごしになられ、嬉しく存じます。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、日本語ガイドにお褒めのお言葉を頂き、日帰りでも結構ご満足との嬉しいご感想を賜り、有難うございます。
休憩時間につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

美しいハロン湾と鍾乳洞のお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
そしてお時間がございましたら、次回は是非ハロン湾１泊をご体験くださいませ。

レフォンツーリズム
田中

やまね様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語ガイドのご案内で一層興味深くハロン湾を満喫して頂け、ランチもお口に合われたご様子を大変嬉しく思っております。

船内の売り込みがしつこかったようで、ご不快な思いをおさせてして申し訳ございませんでした。
ご迷惑な場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、やまね様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ちっぷまんく様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気でございましたが、曇の下のハロン湾の水墨画の雰囲気漂う、一層神秘的な様をご覧頂けたのではないでしょうか。
また工事用トラックが多くご不安があったかもしれませんが、運転手には安全運転第一と指導しておりますので、ご安心くださいませ。

ハロン湾に１泊されますと、ご移動のお疲れはもちろんでございますが、日帰りでは見れない朝日や夕日のハロン湾、そして多くのアクティビティでお楽しみ頂けますので、お時間がございましたら是非ご体験頂ければと存じます。

お帰りにはフォーをご賞味頂けたようで、盛りだくさんのこの一日がちっぷまんく様の楽しい思い出となっていれば幸いでございます。

お忙しい中ご体験談とお写真をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

カエル様

この度はフエ観光に引き続き、弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

遺跡そのものをお楽しみ頂いた上に、戦争の爪跡に思いを馳せたり、また民族舞踊もお楽しみ頂けたりと、ミーソン遺跡を存分にご覧になられ嬉しい限りでございます。

お忙しい中、素晴らしいレリ－フのお写真とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、カエル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

クッキー様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

途中のハチミツ店で押し売りをされたとの事、申し訳ございませんでした。
さぞやご不快な思いをされた事と存じます。
お困りやご迷惑の際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

しかしながら、当ツアーで時間も費用も有効に使えたとの有り難いご感想を賜り恐縮でございます。
またガイドにもお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、クッキー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みぃみ様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
みぃみ様のホーチミン旅行の思い出作りに一助させて頂くことができていましたら、
スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

ガイドTHAOへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
みぃみ様の体験談をぜひガイドにも共有させて頂きます。

当ツアーの行程はいかがでしたでしょうか。
蜂蜜茶の試飲、フルーツの試食、ココナッツキャンディ工場の見学と
内容が盛りだくさんであることが魅力のツアーでもございます。
メコンデルタ地方で作られる製品や食べ物、またそこでの暮らしぶりを堪能して頂けましたら幸いに思います。

ガイドからの説明にもありましたように、日本の蛍とベトナムの蛍は大きさも光り方も異なります。
今度はぜひ日本の方でも蛍を鑑賞して頂き、比べてみてくださいね。
当ツアーに参加されたことで、静かでホッと出来るひとときを
みぃみ様がお過ごし頂けましたらスタッフ一同嬉しく思います。

弊社ではその他にも様々なツアーを催行致しております。
ベトナムへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
みぃみ様とお会いできること楽しみしております。
最後になりましたが、この度は貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ののか様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

当ツアーにご参加頂いたことで、ののか様のホーチミン旅行の素敵な思い出作りに
少しでも一助させていただくことができていましたら
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

メコンデルタの方は、自然が豊かで南国の雰囲気を味合うことができます。
手漕ぎボートやガイドの説明にも満足して頂き安心致しました。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
また機会があれば、ベトナムにお越し下さいませ。
スタッフ一同ののか様をお待ちしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

yoshihiro様

この度はご到着日に、弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「見る価値あり」とのご感想の水上人形劇、そして初めての方も食べやすく美味しいご夕食をご賞味頂け、嬉しい限りでございます。

お時間を有効にご活用してお楽しみ頂けたこの夜が、yoshihiro様の楽しい思い出となっていれば光栄でございます。

劇場の雰囲気とお料理内容が良く分かるお写真の数々と、貴重なご体験談をご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

magnae's様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「初めての方は是非おすすめしたいツアー」との大変有り難いご感想を賜り、スタッフ一同感激しております。

特にメコンデルタならではのメニューのご昼食はお気に召して頂けたようで、観光と共にmagnae's様の楽しい思い出となっていれば光栄でございます。

ツアー内容が良く分かるお写真の数々と、詳細なご体験談をご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

mayumi様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

ツアー中にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ツアーガイドと密に連絡をとり、そうしたトラブルに対して柔軟な対応をするべきでした。

次回そういったことがないように、ドリンクを差し入れさせて頂いたり、
タクシーで別でお送りするなどの対応をさせて頂きます。

この度は本当に申し訳ありませんでした。
体験談を書いて頂き誠にありがとうございました。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

鶴ちゃん様

この度はお嬢様とご一緒に、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はお二人様のみのご参加で、ガイドを独占して観光して頂けましたのはご好運でございました。
またガイドによるスポットごとのご説明が、よりハノイを興味深くご覧になられるお手伝いができましたようで、大変嬉しく思っております。

観光スポットはもちろん一見の価値あるものでございますが、散策しながら生活を垣間見る楽しさは、現地へ足をお運び頂いたからこそのご体験だと存じます。
また人気のフォーもご賞味頂け、ガイドにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。

ツアーの様子が良く分かるお写真の数々とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
鶴ちゃん様とお嬢様のまたのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yumi-coo様

この度は数あるツアーの中から、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ツアーはお陰様でご好評を頂き、多くのお客様にメコンデルタを満喫して頂いております。
マングローブの中を進む手漕ぎボートの風景やご昼食のエレファントフィッシュ、そしてティエンハウ寺までお楽しみ頂け、さらには車窓の風景までも良かったとお聞きしますと、本当に嬉しく有り難く思っております。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、yumi-coo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

taku様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点があり誠に申し訳ございません。
クルージング中の押し売りにつきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。

この度taku様より頂戴しました大変貴重なご意見は、
スタッフ間で共有させて頂くとともに、真摯に受けとめ早急にツアー内容の見直しをさせて頂きます。
今回のツアーを担当したガイドには、強引な押し売りへの対処など、
お客様が安心して満足頂けるようなガイドをするよう再度厳しく指導させて頂きます。

また、オフィススタッフも事前に押し売りへの対処法をお伝えするなど、
ツアーご参加前のサポートをより一層注力して参ります。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

coco様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り、ガイド共々大変嬉しく思っております。
また弊社のツアーがおすすめとの大変嬉しいご感想を頂き、有難うございます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ふわふわ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き誠に有難うございました。

水墨画の世界やご昼食など、ご期待以上の一日をお過ごし頂け、大変嬉しく思っております。
ガイドにもお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。

ご体験談とお写真をご投稿頂きお礼申し上げますと共に、ふわふわ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

HINA20XX様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

出発前に長くお待たせして申し訳ございませんでした。
朝の時間帯は渋滞が多く時間の調整が非常に難しい時間帯になります。
社内でも再度議題に上げさせて頂き、改善策を模索して参ります。

ツアーに満足して頂き安心致しました。
ホーチミンの人気ナンバーワンツアーということで、多くのアクティビティを用意させて頂いています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。


ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
HINA20XX様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ワイワイ様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はワイワイ様ご夫妻のみのご参加でお気兼ねなくお楽しみ頂けた事と存じますが、その分お時間に余裕ができ、ご昼食時間が長くなって申し訳ございませんでした。
今後は時間配分に留意しながら、催行して参りたいと存じます。

しかしながら日本語ガイドのご案内で一層興味深く観光して頂け、ガイド共々大変喜んでおります。
次回も是非ガイドツアーをとの嬉しいご感想を励みに、一層のサービスに努めて参る所存でございます。

お忙しい中、記念のお写真とご体験をご投稿頂き有難うございました。
ワイワイ様ご夫妻のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

mao様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用いただきまして、有難うございました。

初めてのベトナム旅行で、ベトナムらしさを存分に味わって頂けたのではないでしょうか。
凝縮した内容を楽しんで頂け、南国らしさ溢れるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

２度目のご旅行にも是非ご利用くださいますよう、mao様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ロコロコ様

この度はご夫婦で、弊社の2つの世界遺産を巡る！ホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ミーソン遺跡とご昼食、またホイアンの街並みを一日かけて満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
また奥様のエステやディナーのお手伝いができ、よりご満足頂ける一日のお手伝いができ、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。

いいツアーをいいガイドがっちりと案内との最高のお言葉を賜り、ガイド共々大いに喜んでおります。
このお言葉を励みに、今後も一層ご満足頂けるツアーに努めて参る所存でございます。

思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
ホイアンの夜も一見の価値のある、素晴らしいものでございますので、是非またお越しくださいませ。
ロコロコ様と奥様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中