この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーをご満足して頂けたとの事、非常に嬉しく思います。

ハノイには日本と同様、四季がございます。
夏は雨季になりますので、湿気が多く非常に熱く、冬はとても冷え込みます。
ハロン湾ツアーのクルージングの際には1階は室内、2階が展望テラスになっておりますので、冬は暖かい格好でお越しくださいますよう宜しくお願致します。

ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
是非またベトナムにお越しくださいますと幸いです。

有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

310様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
また、詳しく現地での情報を記載して頂きましてありがとうございます。

現地ではやはり、漕ぎ手のチップ要求はあるかと思います。
近年ベトナムは欧米人の方のご旅行が増え、チップも
観光地ではさほど珍しいことではなくなってまりました。

しかし、チップは気持ちなので、漕ぎ手の様子を見てお渡しくださいますと
非常に喜ばれるかと思います。

大変恐縮ですが、日本とは環境が異なりますので、
ご理解頂けますと幸いです。

ホアルー、タムコックツアーは文化遺産や景色を楽しむには最適な場所かと思います。
ハノイ郊外にはハロン湾のみならず、見所が満載な場所が様々存在いたします。

是非また、ベトナムにお越し下さいますと幸いでございます。
有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

310様

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。
ハロン湾のお食事の件や、オプションの件、ご意見をいただきまして、有難うございました。

お食事に関しましては、日本人の方々に違和感なく、楽しい昼食をとっていただけるよう、検討して参ります。

どうぞよろしくおねがいいたします。
貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL

310様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ガイドのDucは弊社で非常に人気のガイドでございます。
また本人は勉強熱心で、お客様にツアーを楽しんでいただけるよう
常日頃から日本語やガイドの勉強をしております。


食事の件はお客様のお口に合わなかったようで、申し訳ありませんでした。
弊社のツアーは他会社に比べ、現地でも最安値で催行しておりますので
お料理の質などに関しましても、まだまだ至らない点などあり
失礼いたしました。

プライベートツアーでしたら、お食事のランクアップも可能ですし
他の方を気にする心配もなくお客様によりご満足頂けるかと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 仲間
　

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。

また、ツアー当日ご参加頂きました皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事のないよう、徹底して取り組んで参ります。

貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL
黒岩美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メコンデルタのツアーではお客様のおっしゃられる通り、地元の方の生活をすぐ間近で
ご覧頂くことができます。
テレビで見たことがあるような光景を実際にご自身の目でご覧になって、また印象が
変わったのではないでしょうか。
その他、メコンデルタ名物のエレファントイヤーフィッシュのご昼食や南国フルーツはいかがでしたか。

またいつかホーチミンへいらっしゃる際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様とまたお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 田辺

誉志雄のママ様

このたびはコメントを頂戴しましてありがとうございました。
私APTトラベルの黒岩でございます。

ホアルータムコックツアーは弊社で二番目に人気のツアーでございます。
奇岩が聳え立つ中を小船に乗っての川くだりや洞窟くぐりは迫力もあり、優雅でもあるかと思います。

また、川くだりの際に不快な点があった事、心よりお詫び申し上げます。
漕ぎ手の物売りに関しましては日々対策を検討中でございます。
またお母様と別の船でのご乗船では弊社ガイドの気が利いておらず申し訳ございませんでした。
今後日本人の方への、気配り、心配りなどの教育を再度徹底して参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

ベトナムに関しましてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。

APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けたご旅行になりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との触れ合いや無防備なまま蜂の群と記念撮影
をして頂いたりと、盛りだくさんな内容となっております。

次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね！
スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クチトンネルのツアーは、まず当時の映像を通してクチの人々がどうやってトンネルを
作り、そしてどうやってアメリカ兵を打ち負かしたのかを鑑賞して頂いてから、
実際にそのトンネルへ入り体験して頂く内容となっているので、あまりの狭さに驚いたのではないでしょうか！

トンネルは観光用に随分拡げられてますが、それでも男性が通るのはやっとの大きさです。
こんな地下トンネルが200kmも続いていたなんで、信じられないですよね！
その他アメリカ兵を大変悩ませた数々の仕掛けや罠をご見学頂いたり、実弾を使った銃の射撃場で実際に射撃してみたり、、、

半日にしては盛り沢山な内容となっております。
ご希望のお客様は帰りに戦争証跡博物館へ寄ることもできるので、実質1日過ごせて
＄19です！！

是非、またベトナムへいらっしゃる際には他にもまだまだあるベトナムの観光地を
訪れてみてくださいね！
その際は是非オフィスへもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできるのを楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺 絵夢

Riopi-na 様

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハロン湾ツアーにご参加いただき楽しんで頂けたとの事、非常に
嬉しく思っております。

ハロン湾ツアーのオプションに関しまして＜ご注意・ご案内 （全プラン共通）＞
欄にご案内させて頂いております。
下記にてご確認下さいますようよろしくお願い致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
# ツアー当日ハロン湾でのボート上にて、現地手漕ぎボート会社より別の鍾乳洞への手漕ぎボートオプションの案内がある場合がございます。こちらは当ツアーに付随するオプションとは違い、現地オプションとなりますのでご参加に関してはお客様のご判断でお願いします。料金は人数によって異なりますが、 US$5～US$10となります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
上記は天候等により催行ができない場合もございますので、弊社のツアー料金には
含まれておりません。

天候が良い日のカヤッキングやボートは非常に感慨深いものになっていただけるかと存じます。
ハノイ市内、郊外には見所が他にもたくさんございます。
是非またハノイにお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお持ち申しております。

ありがとうございました。

APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
弊社はどこの日本語ガイドのツアーよりもお安く提供させて頂いておりますが、
ツアーの内容もより良い物を目指して勤めさせて頂いております。

是非またホーチミンにいらっしゃった際には弊社のオフィスにもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

たろ様

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
今後、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
よろしくお願い致します。
ベトナムハノイ、フエ、ホーチミンにオフィスがありますので、ベトナム全土はもちろん、海外旅行もお手配させて頂いております。

是非またハノイにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。


APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドは皆日本が大好きな者ばかりで、日本人に合った接客を勉強しているので、
お客様にお喜び頂けてとても嬉しく思います。

また、昼食をとる場所についてでございますが、小さな島ですのでクーラーの
効いたレストランなどはなく、ご要望にお答えできず申し訳ございません。

是非またお客様とベトナムでお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベル　ハノイ支店の黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんで頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。

また、ハノイ市内からハロン湾の港まではお車で約3時間半から4時間程かかります。
冬は冷え込む中、車中ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を、ガイド、ドライバーに伝え、徹底して努めて
参ります。
また、ハノイにお越しの際は是非ご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

APT TRAVEL 黒岩美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって思い出に残るツアーとなったこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しく思います。

プチ情報なのですが、この間お客様がおっしゃっていたのですが、このインドニシキヘビという種類のへびは三線の皮としても使用されているらしいですよ♪

そして蜂の養殖場。。
こちらではよくテレビでも見られる蜂がたくさん着いた板を持ち上げて写真撮影を
して頂くのですが、驚くべきことになんと刺されないようにする防具や蜂避け帽子など
は一切被らずそのままの状態で撮影をするんです！！
最初は刺されないか心配ですが、今のところ刺されたという情報は入ってきていません
のでご安心を。

是非次回はマングローブ林カンザーツアーでワニ釣り体験なんていかがでしょうか♪
またベトナムでお逢いできること、楽しみにしております。

TNK Travel田辺

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって思い出に残る体験になりましたこと、嬉しい限りでございます。
クチトンネルのツアーは、内容が盛りだくさんながら半日で＄19で行けるものになるので、
どなたもお気軽にご参加可能です。
しかし、そのお手頃さとは打って変わって、とってもヘビーな体験にもなったのでは
ないでしょうか。
当時の様子をビデオで鑑賞し、その後実際に使われていたトンネルに入ってみたり、
その当時主食であったお芋を食べてみたり。。
射撃場では、こんなに迫力のある銃を娘子供までもが手にしていたのかと、実感することができます。

是非、またベトナムへいらっしゃった際にはいろいろな経験をしてみてください！
弊社がそのお手伝いをさせて頂けたら幸いでございます。

TNK TRAVEL田辺

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。

今後ツアーをご参加頂きました皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同
努めてまいりますので、是非またハノイにお越しいただけると幸いでございます。

ハノイには市内、郊外に歴史情緒あふれる場所や文化遺産、世界遺産など
様々な魅力的な場所がございます。

ベトナムに関しましてご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

ありがとうございました。

APT　TRAVEL
黒岩　美妃

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらのツアーはクルーズしている間に水上生活者をご覧頂けたり、命を支える大河
で採れる、豊富な果物を召し上がって頂いたり、伝統音楽を鑑賞して頂いたりと、
意外と？充実しておりますので、お楽しみ頂けて何よりでございます。

また、弊社では夜のメコンデルタツアーもございまして、蛍を鑑賞して頂ける内容となっておりますので、もし機会がございましたら是非ともご参加下さい！

ホーチミンの喧騒から逃れられるので、ゆっくりしたいお客様へ特にお勧めです！

またお客様とベトナムでお逢いできること、楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺 絵夢

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって思い出に残るツアーになりましたこと、ガイド、スタッフ共に大変嬉しく思います。
弊社のツアーではメコンデルタの本流のみならず、支流の方まで小舟に乗りクルーズ
しますので、とても身近にジャングルを感じることができたかと思います。
まさにお客様の思い描いていたジャングルクルーズとなったのではないでしょうか。

是非、次回ホーチミンへいらっしゃった際には、【クチトンネルツアー】へご参加されてはいかがでしょか。

こちらでは戦争当時の様子をビデオで観賞して頂いた後、実際にトンネルへ入ったり
実弾の銃にて射撃を体験できるので、半日ツアーでありながらとても大人気のツアーでございます。

またベトナムでお客様とお逢いできること、楽しみにしております。

TNK TRAVEL　田辺

MOP 様

この度はコメントを頂きまして誠に有難うございます。
ハロン湾ツアーを楽しんで頂けたようで、誠に嬉しく思っております。

水上生活での海鮮物は非常に新鮮で、海に囲まれたベトナムならではの
おいしさも保障できます。
個人的にはイかの刺身とハマグリがお勧めでございます。

今後もご参加頂くお客様に満足していただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

ハノイ市内、郊外には世界遺産や文化遺産、歴史情緒あふれる場所など
見所が満載でございます。

是非またハノイにお越しの際はご連絡を頂けますと幸いでございます。
弊社をご利用いただき、また、貴重なご意見を誠に有難うございました。


APT TRAVEL
黒岩美妃
ADD:5Hang Chieu st.HoanKiem
Tel:0915761905 / 0439263594(日本人スタッフ直通)
FAX:0439263594
mail:support@aptjapan.com
HP:http://www.tnkjapan.com/
=====================================================================

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

ハロン湾ツアーをお楽しみ頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。
ハロン湾ツアーは時期によっても景色が異なってまいります。
四季ごとに参加される方もいらっしゃるほど人気のツアーでございます。

ハノイ市内からハロン湾の港までは約3時間ほどになり、まだまだ不憫な点もございますが今後のハノイの発展に期待したい次第でございます。

弊社では専用車ツアーもございます。
専用車、専用ボート、専属ガイドによるハロン湾ツアーのご案内もさせて頂いて
おりますので、また、機会がございましたら、ご利用くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申しております。
有難うございました。


APT TRAVEL
黒岩美妃

匿名希望 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。
ハノイ市内からハロン湾の港までは約3時間半ほどかかります。

ベトナムの交通事情や整備の不備により、お疲れになられた部分もあったかと思います。
これからインフレ整備が進み、ハノイにお越しくださった方にも楽しんで
いただける機会も増えるかと思います。
弊社スタッフも精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊ですと、ハロン湾の奥まで行くことが出来、空の色や海の色も異なって参ります。
天気が良い夜には満点の星空が皆様を歓迎してくれること間違いなしです。

ぜひまた、ハノイにお越しの際は弊社までお越しください。
日本人スタッフが7名常駐しております。
スタッフ手作りの情報満載、ハノイMAPも配布しております。

この度は誠に有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

この度は弊社ツアーのご参加頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ツアーがお客様にとって良いものとなりましたこと、
何よりでございます。

日本語ガイドの件に関しまして、ご指摘頂きましてありがとうございます。
弊社ガイドはガイド暦の長い者も多数おりますが、
まだまだガイド暦の浅い者もおります。
但し向上心があり、日本を好きな者ばかりですので、
皆常日ごろから勉強に勤しんでおります。

この度のお客様のお声を大切に、日本語ガイドをはじめ
弊社スタッフ一同、今後益々の向上と発展をはかっていきたい次第でございます。

お客様もまたホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

sakkon様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

sakkon様にはツアー行程中、ご不快な気分にさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

弊社ツアーは英語ガイドとの混載ツアーとなっておりますため、
バスにご乗車頂きます際は、英語ガイドにてご参加頂いております
お客様とご一緒のご案内となっております。
尚現地に到着しましたら、日本語ガイドのみでのご案内となります。
またバス乗車中は、ガイドの声が届きやすいよう、
英語ガイドのお客様と分かれてお座り頂いております。

上記ツアーは英語ガイドとの混載ツアーにて運営することにより、
お安く提供させて頂くことが可能となっておりますため、
上記ご理解の上、ご参加頂けましたら幸いです。

日本は日に日に寒さも厳しくなってきているかと思われますが、
体調には十分に気をつけられ、実りある日々をお過ごし下さい。

TNK TRAVEL　本田

世界旅行様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

クチトンネルはベトナム戦争時に実際に使用されていたトンネルが、
今も尚そのままのかたちで残されております。

現在のベトナムは日増しに急激な発展を遂げておりますが、
その今のベトナムからは、ベトナム戦争期は想像も出来ない
時代であったかと思います。

薄れゆく歴史の中、クチはこのベトナム戦争の悲惨さを改めて認識できる地かと
思われますので、多くの方に知って頂ければと思います。

尚ツアー時には弊社日本語ガイドが詳しくご説明させて頂きますので、
ぜひとも多くを学ばれて来て下さい。

世界旅行様もまたホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再び世界旅行様にお会いできますことを
楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

milk様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記ツアーがmilk様にとって良いものとなりましたこと、
何よりでございます。

待ち時間の件に関しましては、ご指摘頂きましてありがとうございます。
上記メコンデルタ日帰りツアーは、英語ガイドとの混載ツアーとなっておりますので、
通常のプライベートツアーなどまではお時間の融通が利かない点もございます。
そのため待ち時間なども多少長くなってしまうことがございますが、
上記予めご理解頂けましたら幸いです。

但し今後お客様にとって、弊社ツアーがより一層ご満足頂けるものとなりますよう、
改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

milk様も、またホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びmilk様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田