この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご参加いただきましたにも関わらず
説明不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのないよう弊社スタッフ一同
努めてまいりますので次回ベトナムにお越しの際も
是非弊社お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

TNK Travel 小野澤

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記ツアー、お客様にご満足頂けましたとのこと、
何よりでございます。

上記ツアーでは、ベトナム戦争時に実際に使用されていたトンネルの見学などをはじめ
ベトナム戦争時の歴史に触れることができ、
今現在のベトナムとは違った過去のベトナムを知る良い機会になるかと思われます。

ぜひとも多くの方にこのベトナムの過去を知って頂き、
現在の平和な世界について改めて考えて頂けましたら幸いです。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにおります。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

メコンデルタ日帰りツアーは弊社をはじめ、
ホーチミン発のツアーでは一番人気のツアーとなっておりますので、
ホーチミンにいらっしゃいました際には、
ぜひともご参加頂きたいツアーでございます。

お客様にもご満足頂けましたようで何よりでございます。

また弊社ホームページでは、メコンデルタ日帰りツアーお帰りの際に
オフィスの前にてお撮りさせて頂きました集合写真も
アップロードしておりますので、お時間のございますときに
ご覧頂けましたら幸いです。

これから日本はますます寒くなるかと思いますが、
お体に気をつけられて、実りある日々をお過ごし下さい。

TNK TRAVEL 本田

yuehua様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

yuehua様のホーチミンご滞在中のご旅行のサポートができましたこと、
何よりでございます。

上記メコンデルタ日帰りツアーは、弊社でも一番人気のツアーとなっておりますので、
多くのお客様にご参加頂き、うれしいお言葉を頂いております。

昼食時間が遅れましたことに関しましては、申し訳ございませんでした。
ツアー行程は、現地での状況などにも応じて多少前後することも
ございますので、この度はお食事のお時間が遅れた次第でございます。

またガイドの件に関しましては、河中は日本語能力への向上心も高く、
日ごろから勉強に勤しんでおります。
そのため今後も更なる日本語能力、サービスの向上を
スタッフ一同共々志していきますので、何卒よろしくお願い致します。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また1月にはベトナムにお越しになられますとのこと、
お時間がございましたらぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びyuehua様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

ご利用ありがとうございます。
楽しんでいただけ嬉しく思っております。当日担当させて頂きましたガイドははMs,Thanhという女性ガイドでございます。 お客様よりそのようなお声を頂戴しまして、誠にうれしく思っております。是非また、ハノイに起こしくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記お客様にとってご満足頂けるツアーとなりましたこと、
非常にうれしく思っております。

メコンデルタはまだまだ壮大な自然の残る地ですので、
その壮大さにも私も当初は圧倒されました。

今後も多くのお客様にご参加頂き、
東南アジア、ベトナムの大自然の醍醐味を味わって頂けましたらと
思います。

またベトナムお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のホーチミンご滞在中のご旅行のサポートができましたこと、
何よりでございます。

またツアー行程中の待ち時間などに関しまして、ご指摘頂きまして
ありがとうございます。
ご団体様でご移動頂くツアーとなっておりますので、何分融通の利かない点なども
ございますが、今後できる限りの改善に尽くしていきたい次第でございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記お客様に大変ご満足頂けましたようで
弊社スタッフ一同うれしい限りでございます。

クチトンネル半日ツアーでは、ベトナム戦争時に実際に
使われていたトンネルの見学をはじめ、
ベトナム戦争時の様子などのビデオ上映もありますので、
現代のベトナムとは違った、過去のベトナムを知って頂く
良い機会になるかと思われます。

またトンネルの見学の際には、トンネルの中に入らずに外で待機して頂く
ことも可能ですので、ご希望されます場合は、
現地にてガイドにお気軽にお申し付け下さい。

またお客様もベトナムにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスに遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを
楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のホーチミンご旅行中の良い思い出作りのサポートができましたこと、
何よりでございます。

私も初めてメコンデルタを訪れた際には、その壮大さに圧倒されました。
日本とは違った自然のかたちを、多くのお客様にもご体感できたらと思っております。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 本田

この度はツアーのご参加有難うございました。
日本では見れないハロン湾の魅力を満喫されうれしい限りです。
さて、お土産についてですが、観光名所ということもあり、実際お土産やにあるものは値段が高いものも多くありますが、それなりに質の良いものとハロン湾での想い出としてお客様からも支持いただいております。日本とは異なり定価というものがありませんので、ハノイ市内、旧市街の中にも値段の差はございます。
日本でも、各地方に行くと土産物は値段が多少高かったりもしますが、その点をご了承頂けますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足頂けるツアーを催行できましたこと、
弊社スタッフ一同非常にうれしく思っております。

出発時間の件に関しましては、お時間の遅れがあり、
大変失礼致しました。
ツアーの出発時間は朝の通勤ラッシュなどとも重なっておりますため、
当日の交通状況によっては多少お時間にずれが生じることもございます。
上記予めご理解頂けましたら幸いです。
但し今後改善に尽くしていきたい次第でございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お友達共々、またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

ホアルー・タムコックツアーにご参加いただき有難うございます。
また、ご満足いただけない部分につきましてお詫び申し上げます。
チップにつきまして、主催会社として現地への支払いは行っておりますが、ホアルータムコックには、小船の漕ぎ手や売り子など、こちらでは把握できないほどの人が働いており個々にチップ請求をおこなわれているのが事実でございます。そちら全てを管理することが実質難しい状況であるため、こちらのツアー記載の含まれるものからチップをはずさせていただくことにいたしました。ベトナム文化に順じ、お客様が必要な範囲でチップをお支払いいただく形とさせていただきました。この度は掲載案内でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ピックアップにつきましてもより効率的にご案内できるよう改善を進めてまいります。
今後もよりいっそうのサービス改善に尽力してまいります。

PON様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

メコンデルタはまだまだ壮大な自然の残る地でございますので、
私も始めてその地を訪れた際には、その壮大さに圧倒されたのを覚えております。

今回のご旅行では、PON様によって貴重なご体験のお手伝いができましたこと、
何よりでございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びPON様にお会いできましことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田