Thank you for your feedback.

In recent days, Ho Chi Minh City has been preparing for the biggest annual parade in celebration of our National Reunification Day on April 30th. Due to this, certain streets in the city center have been closed off for stage setup and military rehearsal, which may have made it difficult for you to access the bus stops.

Additionally, the weather in our city during this period has been extremely hot, which we understand added to your discomfort.

We truly regret that you had an unpleasant experience and sincerely apologize for the inconvenience caused.

この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。

洞窟へのクルーズが楽しんで頂けてよかったです。
旅の素敵な思い出の一部になっておりましたら幸いです。

是非機会がありましたらまたベルトラのツアーでご旅行くださいね！

この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。

女性ガイドのお話を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドにも伝えさせて頂きます。
ご高齢の方もお子様も安心して参加できるツアーとのお言葉がなによりも励みになります。

今後もより良いサービスを目指して参りますので、是非またベトナムに来られる機会がありましたらツアーにご参加ください！お待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。

楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。帰国日のご参加、ありがとうございました。

今後もより良いサービスを目指して参りますので、是非またベトナムに来られる機会がありましたらツアーにご参加ください！お待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。

静かな湾の雰囲気や鍾乳洞など、ご家族で楽しんで頂けて良かったです。
素敵なお写真もありがとうございました。

今後もより良いサービスを目指して参りますので、是非またベトナムに来られる機会がありましたらツアーにご参加ください！お待ちしております。

juriann様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

メコン川クルーズとアオザイを着てのシクロ乗車体験をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ガイド、シクロの運転手へのお言葉もありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーにご参会いただきありがとうございました。

ハロン湾、楽しんで頂けてよかったです。
列車の通過もタイミングがあったとのこと、迫力を間近で楽しんで頂けたかと思います。

また是非ベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーにご参会いただきありがとうございました。

昨年もご参加くださっていたとのこと、ありがとうございます。
バスが小さく窮屈だった旨は大変申し訳ございませんでした。
昨年の同じ季節に比べると、今年のハノイは確かに過ごしやすい気温ですね。鍾乳洞もお楽しみ頂けて良かったです。

また是非ベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ご帰国日でご参加いただいたとのこと、ありがとうございます。
他の参加者ともお話しいただけたとのことで、旅の最後の良い思い出になっていたら嬉しいです。
お写真の投稿もありがとうございました。

また是非ベトナムへ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

移動時間もガイドの説明を楽しんで頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお声を頂き、大変励みになります。
また是非ベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

アテナ号での1泊2日をを楽しんで頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
イカ釣りは意外と難しいですよね。。素敵なお写真も沢山お寄せい頂きありがとうございました！

また是非ベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ハロン湾は飲み物の持ち込みができず、船内では割高な金額での販売となります。ご不便をおかけし申し訳ありません。
帰りの車両の件は大変失礼致しました。説明もなくお待たせしたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

貴重なフィードバックをいただきありがとうございました。