ベトナム
ガイドも親切で丁寧で良かった。ただ、食事が不味い。お金追加してでももう少し美味しい食事が良かったです。
コース自体は満足。食事だけなので、追加料金払って満足出来るコースが良いかも。また英語が話せたらそっちが客船が豪華なのが沢山ありました。
のんびりした感じだと思ってたら、たくさん歩いてかなり疲れた。特にチートップ島の階段は苦行だった。体力に不安ある人はやめたほうがいいです。
ただ、体験としては価値のあるものだとは感じたので、体力がある人にはお勧め。60くらいの人も参加されていたので、超絶体力がないとだめってことではないです。
船ではジャグジーが使えて汗が流せます。タオルは無料貸し出ししてくれるので、水着を持っていくといいかも。
バスが入れない路地にあるホテルだと、バスまでバイクで迎えに来てくれる感じでした。
お迎えからお送り迄、添乗員さんの対応がとても素晴らしかったです。
ツアー終了時の送り先を、柔軟に対応いただき、お目当てのお土産購入とツアー後のトレインストリートの見学が効率良く時間を使えてとても助かりました。
一生懸命対応していただける添乗員さんで、また機会があれば指名したいです。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
添乗員の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お土産のご購入やトレインストリートの見学など、限られたお時間の中でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフにとっても励みになります。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ガイドのスーさんのお陰で、快適に楽しめました。
こういうのはガイドさん次第だと思いました。
どうもありがとうございました。
ハロン湾のクルーズ観光および鍾乳洞がとても素敵でした。また、ガイドのクエンさんの説明も良かったです。当日はイオンで降りてタクシーで空港に行く予定でしたが、クエンさんに相談した結果、イオンから送迎車を予約(400000ドン)することができて、35分程度で空港に行くことができました。
日本への帰国便が深夜の場合は、このツアーの6時間コースを利用して、イオンで降りて、タクシー(またはガイドに依頼して送迎車)で空港で行く方法もあります。
効率よく場所移動しながらスポット観て回れたのと、何よりガイドさんが素晴らしかったです。最高の思い出になりました。
日本語ガイドのおかげで観光スポット以外のベトナムのいろんな話も聞けたし、到着後のトレインストリートの店まで紹介してくれた。とても有意義で楽しい一日になりました。ハロン湾の景観は素晴らしく、船頭付き手漕ぎボートや鍾乳洞も良かったです。
酒飲みすぎでカヤックに乗り、転覆して助けられてた他のツアー客を見ました。カヤックは転覆が多いらしいので自信のない人は船頭付きボートに乗った方が写真も撮れていいですよ。手漕ぎ船は4人乗りです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点の評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
日本語ガイドの案内がお役に立ち、観光スポット以外のベトナムのお話もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、トレインストリートの店舗までご紹介でき、お客様の一日がより充実したものになったと伺い、スタッフ一同励みになります。
ハロン湾の雄大な景観や手漕ぎボート、鍾乳洞などもご満足いただけたようで何よりです。
また、これから参加される方への具体的なアドバイスも大変参考になります。カヤックは確かに転覆のリスクがあるため、船頭付きボートの選択肢をご紹介いただけたことは、他のお客様にとっても有益な情報となります。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできれば幸いです。
この度はご参加と素敵なレビューを誠にありがとうございました。
郵便局と戦争博物館をに日本語解説付きで行きたいというのと、ホーチミンの街中を車で眺めたいというので、短めのこちらのツアーに申し込みました。初めてのホーチミン観光にちょうど良かったです。
次回、ホーチミンを訪れる際は戦争博物館を時間を掛けてじっくり見に行きたいと思いました。
メコン川クルーズとクチトンネルともに楽しめた。
メコン川クルーズとクチトンネルのセットプランのうち、これに決めたのは、ルーフトップバスの市内観光と夕食がついていたから。
すでにホーチミン市内は回ったのだけど、バスの2階からみる夜の町並みは、違った雰囲気があって楽しめた。
夕食付きなので、1日回って疲れた後に、夕食を探さなくてよいのは、結構楽でよい。
この度はメコン川クルーズ+クチトンネル+ルーフトップバス市内観光ツアー(ホアトゥック夕食付きプラン)にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点の評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
メコン川クルーズ、クチトンネルのどちらもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、ルーフトップバスから眺めるホーチミンの夜景を気に入っていただけたようで、スタッフ一同励みになります。
昼間とは違う表情の街並みを楽しめるのは、このプランならではの魅力です。
また、1日観光後に夕食を探す必要がない点を便利に感じていただけたとのこと、ツアー構成がお役に立てて何よりです。
またホーチミンにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできれば嬉しく思います。
この度はご参加と素敵なレビューを誠にありがとうございました。
ハロン湾へ向かう途中の土産物屋で、コーヒーを買いました。通常価格が高めなのは承知していましたが、添乗員がそんなに変わないよ。とのこと。一箱750,000vndで購入。
ツアーの翌日、ロッテマートに行き、まったく同じものを見つけ、183,900vnd
ハロン湾の見学は、良かったですが、やはりツアーで寄る土産物屋は注意したほうが、良いかと。
でも、ひどいね〜
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、道中に立ち寄った土産物店でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた商品の価格差について、ガイドの案内が不十分であったこと、
そして結果としてお客様にご不信・ご不快の念を抱かせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
当該店舗および担当スタッフには、今回のご意見を共有し、
今後はより正確で誠実なご案内ができるよう改善を徹底いたします。
ハロン湾の景観をお楽しみいただけたとのことが、せめてもの救いでございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、より安心してご参加いただけるよう、
サービス品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2回目のハロン湾。
ついた時には土砂降り!もうあの景色は見られない、それどころか船は出向できるのか?それが!!あんなに土砂降りだったのが雨が上がり、青空も見えて、とても良い天候になりました!
1回目はたしか3時間クルーズでしたが今回は6時間、洞窟やティートップ島、ボートでの洞窟見学、最後はサンセットパーティー。船の屋上で風に吹かれながらお茶とお菓子をいただきました。とても気持ちよかったです。
6時間クルーズにしてよかったです。
でも、ひとつ残念なことは、船でほかのツアーのガイドさんが代表で英語で案内をしていたのですが、せっかく日本語ガイドさんを選んでいる私たちツアーのメンバーに通訳してくれないのです。ハロン湾の有名な岩の説明もまったく無し(一部そばにいたメンバーには説明していたようです)、ベトナムについてももっと説明してほしかったです。日本語ガイドさんを選んだ意味は残念ながらなかったです。
(誤解の無いようにお伝えしますが、ガイドさんの人柄はよかったですよ)
クルーズは時間があってゆっくりしたい方には6時間おすすめです。
この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が大きく回復し、美しい景色や6時間クルーズならではの多彩な体験をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、日本語ガイドのご案内が十分でなかった点につきましては、ご不便とご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のガイド研修やサービス改善に活かしてまいります。
またハロン湾を訪れる機会がございましたら、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
歴史資料館はイマイチでした。
市場は雰囲気を味わうだけで買うものなし。
戦争博物館はよかったです。
暑さ対策は必須です。
他の国の方々と一緒ではないので、不要な気遣いが無いのがイイかな。
ティートップ島は上陸しないで船で待ちました。
食事は期待しないで…
ガイドイヤホンが壊れておりガイドはなし。
ただバスで走っただけでは意味がありません。
非常に残念でした。
事前にバスの機材の見極めが大事です。
この度は弊社ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドイヤホンの不具合により、十分にご案内ができないまま運行となってしまい、ご不満の残るご体験となりましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、快適に観光をお楽しみいただける環境をご提供すべきところ、ガイドの対応が行き届いておりませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
小学2年生の子供連れだったので日本語可能なガイドさんと参加の方々も子連れの方がいらっしゃりお互い仲良く楽しめました
ガイドさんも日本語お上手で今のベトナム経済やハロン湾にまつわるビジネスのお話が楽しかったです
途中お土産やさんに案内されますが強制ではないので気になりませんでした
解散場所は柔軟に対応して頂けると思います
ただ夕食はなくてもいいかも
食べたのは私達だけでした
みんなパスした理由がわかったかも
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。日本語ガイドとの交流や、ベトナムの話題を楽しんでいただけたことも光栄です。お土産店や解散場所についてのご感想も、今後の運営に活かしてまいります。
またハノイやハロン湾にお越しの際は、ぜひご家族でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
オープントップバスは気持ち良くて楽しかったです。イヤホンガイドは故障中とのことで、何が何かわからず、ただひたすら風景を見ながら走っただけ・・というかんじですが。
日本語ガイドは、送迎に日本語が話せるスタッフさんがいる、という意味のようです。
ミシュランディナーは、全く美味しくなくて残念でした。
バスツアーは自力でチケットを取ったほうが全然安いし、食事も自分で探した失敗するほうがまだよかったかなと思いました。そんなこんなも旅の思い出なのですが。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
オープントップバスでの景色や開放感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、イヤホンガイドの不具合により十分なご案内ができず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
そのような時のために日本語ガイドがおりますので、日本語ガイドより観光場所のご説明をするべきでございました。
さらに、お食事につきましてもご満足いただける内容をご提供できず残念に思っております。
今後はよりご満足いただける体験をお届けできるよう努めてまいります。
途中時間調整のために立ち寄ったお土産物屋さんでスコールの様な雨。欠航するかと思ったのですが、何と1時間程したらオッケーになりました。手漕ぎボートも洞窟も全部行けて海は穏やかだったのにまた帰りのバスで大雨。その後のレストラン予約もくっつけてくださり、私達は全然濡れずに1日を終えられました。
欠航になった方もいると思いますが、ここまで来て代わりに市内観光、と言われても、大雨では歩けないと思いました。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は天候が不安定な中ではございましたが、無事に全てのアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
また、移動やお食事の手配についてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後も皆さまに快適で思い出に残る時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベトナム旅行で一番印象に残ったのが、ハロン湾でした。
海から突き出す無数の奇岩は本当に幻想的で、まるで映画の世界のようでした。
クルーズ船も快適で、船上ランチのシーフードがとても美味しかったです。途中で鍾乳洞見学やカヤック体験もあり、景色だけでなくアクティビティも充実していました。
特に夕暮れ時の景色は圧巻で、写真では伝わらない美しさがあります。
ガイドさんも親切で、日本人にも分かりやすい英語で安心して参加できました。
「ベトナム=ホーチミンやハノイ」というイメージでしたが、ハロン湾は別格でした。また訪れたいです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なタイトルと高い評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ベトナム旅行の中で、ハロン湾が一番印象に残ったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
海からそびえ立つ奇岩群の幻想的な景観は、まさに世界遺産ならではの迫力がありますよね。
クルーズ船でのシーフードランチや鍾乳洞見学、カヤック体験などもお楽しみいただけたようで何よりです。
特に夕暮れ時の景色は、写真では伝えきれない美しさがあり、実際に訪れた方だけが味わえる特別な瞬間だと思います。
ガイドの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
「また訪れたい」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
次回お越しの際も、さらに素敵な体験をご提供できるよう努めてまいります。
この度はご参加と素晴らしいレビューを誠にありがとうございました。
ガイドのジャン テイ トムさんのツアーに参加しましたが、ハロン湾ツアーは最高な1日を体験しました。ツアー以外にもベトナムの文化や歴史についての質問も答えてくれて、ベトナムのことが詳しくなり、ジャン テイ トムさんツアーに参加できて良かったです。
日本人専用の船ですし、ハノイに来た時は是非体験してください。ツアーは4時間でも充実したプランでした。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムがご案内した一日をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ハロン湾での体験に加え、ベトナムの文化や歴史にも興味を持っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。
今後も皆さまに充実した時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
6時間ツアーでしたが、スムーズに進行したおかげで予定より少し早めに終わりました。内容は盛りだくさんでも、所々でクルーズ船に戻って休憩するタイミングがあるため疲れませんでした。
クルーズ船から見る景色はとても綺麗で、鍾乳洞も感動しました。
ガイドのTHOさんは、説明がとても丁寧で、ツアーの工程を忠実に進めてくれました。また、ハロン湾の地形に詳しく、細かな解説がとても勉強になりました。
5月上旬で雨が降るか心配でしたが、とてもいい天気に恵まれ、最高の思い出となりました!
ティートップ島の頂上から見る景色がとても綺麗だったので、階段を登るのは大変ですが、動きやすい服装で頂上まで頑張って登ることをおすすめしたいです。
クルーズなんてすぐ飽きちゃいそうだなって思ったんですけど世界遺産ということで参加して結果とても良かったです!景色も素晴らしくカヌーも洞窟もとっても楽しかったです。非日常感を味わえます。ご飯が大皿で出るので初対面の人とシェアは若干めんどくさかったので分けて出して欲しいとは思いますがどのツアーもそれは同じだと思うのでしょうがないですね。まぁそのおかげで会話が自然と生まれて和気あいあいとしたツアーでした!ガイドさんも親切な方でした!最近は宿泊するツアーが人気と聞いたので次回はぜひ船に泊まってみたいです!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
世界遺産の景観やカヌー、鍾乳洞などのアクティビティを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、ツアー中の雰囲気やガイドの対応についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ、人気の宿泊クルーズもご検討ください。より深くハロン湾の魅力を味わっていただけると思います。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
たまたまベトナムの連休と被っており大混雑でしたが、それでも景色はどこも圧巻で満足しました。
疲れたとき/体力に自信がないときは観光せずにクルーズ船で休む選択もできるので、安心して参加できると思います。
※観光地は階段多めです
ハロン湾クルーズの1DAYトリップ。
豪華客船でランチビュッフェの後、ハロン湾に到着すると壮大な景色の中をボートで巡りました。巨大な鍾乳洞の洞窟、ピーチ、展望台、サンセットパーティー、ベトナムコーヒーなどが買える買い物と、楽しく盛りだくさんの1日が過ごせました。
ハロン湾までのバス道中、車窓の風景を見ながらガイドさんがベトナムの今について詳しく話してくださり、貴重な体験になりました。
波も穏やかで大きな船で巡るので、全く揺れは感じませんでした。
この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
壮大な景色の中でのクルーズや鍾乳洞見学、展望台、サンセットパーティーなど、盛りだくさんの一日をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、移動中のガイドの説明が旅の理解を深めるお手伝いになったようで、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまに充実した時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
一日中天気がよく、どこも景色が素晴らしかったです。中でも鍾乳洞は写真だと広さがわかりにくいので一見の価値があります。ガイドさんはベトナムの方ですが日本のおじさんばりのダジャレを駆使してユーモアを交えて丁寧に説明してくれました。個人でただ見学するだけと違い、知識も付くのがガイド付きツアーの醍醐味です。
ツアーのバス内でミネラルウォーターをもらえますが、ハロン湾への船内にはペットボトル持ち込み禁止のため水筒を持ってきていないとバス内ですべて飲み切る必要があります。必ず水筒を持参しましょう。
ガイドの日本語が下手なうえ、声も非常に小さく聞こえずらく説明が分からない。
こんなガイドなら不要です。
この度は弊社ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ガイドの説明が聞き取りづらく、ご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は担当部署およびガイド本人にも共有し、日本語でのご案内品質や音量・話し方を含め、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
洞窟の中を歩いたり、見晴らしの良いところまで登ったりするけど、頑張って歩く甲斐があって絶景でした。
食事も美味しく、ガイドのクエンさんも親切に対応して頂けました。個人でここに来るのは難しいと思うので、現地ツアーに参加して良かったです
歩きやすく滑りにくい靴での参加を
4時間コースに参加しました。一人参加でしたが気の合う方とたまたま巡り会い、楽しいツアーになりました。
また参加人数によるでしょうが今回は普通の観光バスで2Aのusb充電機能付きのシートというのがよかった。(個人旅行のハノイではGrabをやたらと使うことになりますがこれが電池をものすごく消費するappなのでありがたいです。)
市内中心部は渋滞しますがそこを抜けると高速道路なので快適に。船旅もハロン湾は、本当に波が静かで海流を感じることもなく船酔いする人は居ないと思います。
英語ツアーに比べて明らかに高くて、ベトナムの物価からしたらやや高額の遊びになるかもしれませんが日本語のガイドがいると楽ちんで納得の価格です。
あとは参加時の天気が全てでしょうね。
直前まで予約出来るでしょうから、ネットでハノイの天気を調べて、良い日を選んだら良いと思います。
一人参加者もそこそこいるのでぜひ参加して下さい。
東南アジアは雨季もあるから、季節を選んで下さい。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お一人でのご参加でも、素敵な出会いがあり楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、USB付きのバスシートや快適な移動環境、そして静かなハロン湾でのクルーズにご満足いただけたようで安心いたしました。
日本語ガイド付きツアーの利便性についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまに安心してご参加いただけるツアーづくりに努めてまいります。
またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
ガイドの香さん(現地の方)に丁寧にガイド頂いて、安心して楽しめました。現地訪問場所の説明はもちろん、ベトナムのこともいろいろお話し頂けるので、理解が深まり旅がより豊かな経験、思い出になります。天候は曇りでしたが、ハロン湾の光景は充分たのしめました。たぶん天気晴れると、海や山の輝きが増して、さらに素晴らしい景色が楽しめるのではと思います。
可能なら天気の良い日に行くのがオススメです!
この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドが丁寧にご案内し、安心してお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
曇り空の中でもハロン湾の景観を満喫していただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまにより豊かな旅の時間をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
旅行最終日だったため、空港送迎付きプランに参加しました。
ホテルのロビーにガイドさんが迎えに来てくれて、空港まで運転手さんがしっかり送迎してくれたので、一日中安心して過ごすことのできるツアーでした。
ガイドのフェイさんは日本語が上手で、ベトナムについて色々と教えてくれました。
ハロン湾クルーズ内のご飯も日本人向けの味付けでとてもおいしかったです。
ボートでは、壮大な景色を楽しむことができました!
帰りはイオンで1時間程度ショッピング+食事の時間がありました。
ショッピング中もフェイさんがついてきてくれて、おすすめの商品を教えてくれました。
現地の方のおすすめの品が購入できて、うれしかったです。
総じて大満足のツアーです。ハノイに行く際は絶対に行ってほしいです。
ボートに乗る時間は短めなので、写真撮影ばかりにならないように、しっかりと肉眼で目に焼き付けてほしいです!
ハロン湾の景観は見応え十分だったが、日本語ガイドのHOAさんが素晴らしかった。お陰で往復のバス移動時間も有効に使えて大変勉強になりました。
日帰りでハロン湾クルーズに行くなら、このツアーはオススメです。