KEN 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドが集合時間を告げなかったことに関しまして、お詫び申し上げます。
これは不注意と片付けることはできないことでございますので、ガイドには
厳重注意いたします。せっかくのお時間を無駄にさせてしまい、誠に申し訳
ございませんでした。

移動途中のトイレ休憩ですが、移動時間が長くなる・お客さまによっては
休憩よりも早く現地に着きたい等の問題がございますが、検討させていただき
たいと存じます。

お一人様参加限定というプランのはずが、グループ参加の皆さまとご一緒
だったのこと、こちらに関してもお詫び申し上げます。

せっかくツアーにご参加いただきましたのに、不快な思いばかりになり
重ねましてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
三浦

nao 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアータイトルに関しましては、いくつかご意見をいただいておりますので
早急に検討いたします。

ご昼食にお召し上がりいただいたエレファントフィッシュは、ジャングルクルーズ
よりもお楽しみにされているお客さまがよくいらっしゃいます。お味はいかが
でしたでしょうか？


弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

成田家族様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バスの整備不良、遅延に関してですが、
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフ間でお客様のご意見を共有し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、そんな中でもツアーを楽しんで頂きありがとうございます
ベトナム戦争の歴史を少しでも知って頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーはホーチミン郊外の2大観光名所を1日でまわれる人気ツアーでございます。
体験談でコメントいただきましたように、ベトナム戦争時代のことを深く学べ、身を持って体験頂くことができます。
本格的なベトナム料理（ミトー名物）もお楽しみ頂けたようで、本当に良かったです。
ご満足いただくことができ、わたくしどもも大変うれしく思います。
また、是非ベトナムへ遊びにいらしてください。

ヒロアキ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
2度目のご参加とのことで、大変ありがたく存じます。

ご家族の皆さまもクルーズをお楽しみいただけましたでしょうか。
貴重な家族旅行の1日に弊社のツアーをお選びいただき、心より光栄に
思っております。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときはご家族の皆さまご一緒に是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

tuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ご返信が遅れ申し訳ございません。
ツアーの様子を大変丁寧にご記載いただき誠にありがとうございます。
タムコックの景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、タムコックと同じニンビン省、
チャンアンへお越しくださいませ。
タムコックとは一味違った、世界遺産ならではの壮大な景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
ご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

静子　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ホーチミン市の定番ナイトツアーを組み合わせたツアーとなっており、ご満足いただけましたご様子で
大変嬉しく存じます。

水上人形劇は音楽やセリフなども全てベトナム語ですが、コミカルな人形の動きや、ベトナムの民謡音楽など
言葉が分からなくてもお楽しみいただけたのではないかと思います。

ホテルロビーでのお待ち合わせ方法、鍋物のお召し上がりかたなど、ご説明不足が感じられました。
申し訳ございません。今後は十分にご説明するようにいたします。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

成田家族様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バスの整備不良、遅延に関してですが、
お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間でお客様のご意見を共有し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またそんな中、ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
ベトナム戦争の歴史について知って頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

すこーと様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様三世代のご家族旅行をお手伝いすることができ、
こちらも光栄でございます。

メコン川の手漕ぎボート、モーターボートクルーズはいかがでしたでしょうか。
閑静なメコンデルタで良きご家族旅行の想い出になって頂けたのであれば
とても嬉しく思います。

ご家族だけでツアーに行けるプライベートツアーもございますので
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
日本語ガイドに対するご意見、誠にありがとうございます。
ご参加頂く皆様にご満足頂けるよう、ガイド教育を徹底してまいります。
またお時間がございましたら、是非ベトナムへ遊びにいらしてください。

うみきゃべつ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ホーチミンは日中の日差しが強いため、
夜のツアーにご参加いただくと快適に楽しんでいただけます。

メインイベントであるホタル観賞を
間近で堪能して頂き大変うれしく思います。
他では味わえない感動を体験していただけたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

kaji様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドNHANへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ジャングルのゴミが多かったことに関しまして、
スタッフ間でお客様のご意見を共有し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は、ツアーにご参加頂きありがとうございます。
体験談で記載頂いたように、半日でホーチミン市の代表的な観光スポットを回ることが可能なツアーですので、
お時間がない方には大変おすすめのツアーとなっております。
ホーチミンへお越しの際は是非ご参加いただき、あらためてホーチミン市の歴史をみて頂ければ嬉しいです。

あやや　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

このツアーは大変人気が高く、あやや様にもお気に召していただき、大変
嬉しく存じます。日本人専用ということで、安心してご参加いただけたのでは
ないかと思います。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムに
お越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談、そしてクルーズの様子を垣間見ることができるお写真を
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あやや様

この度はご体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ドライバー・ガイドの件に関して、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日担当したドライバーには、今一度安全運転を徹底するように厳重注意させていただきました。
また、ガイドには当日の案内を確認させていただいた上で、今後はお客様皆様のペースを
それぞれ把握して案内するように、再度指導いたしました。

また、ベトナムにいらっしゃる際には当社をご利用頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤秀保

にゃー様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

今回ご参加頂いたツアーは、ホーチミンの中で最も人気のツアーとなっておりますが
にゃー様にもご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。

メコンまでの道中、クルーズ、様々な食べ物までお気に召していただき、弊社といたし
ましても本当によかったと喜んでおります。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談、いちばんお気に召していただいたエレファントフィッシュの
お写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

キョキョ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

手漕ぎボートで下るメコンデルタの情景はいかがでしたでしょうか。
ホーチミン市内の騒がしさから離れ、
閑静な雰囲気の中ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたかと思います。

バスに関しては、
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善させて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

CHIE 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

メコン川デルタクルーズは弊社でも大変人気の高く、CHIE様にもご満足いただけた様子で
とても嬉しく思っております。また、まとめ買いのことや服装についてのアドバイスも頂戴し
ありがとうございます。ご参加をご検討のお客さまの参考にしていただけることと存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ペル梅子様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
グルメスポットやお客様のご質問にゆっくりとお答えできるのも
日本語ツアーの魅力でございます。

またクチトンネルツアーや博物館では、
ベトナム戦争の歴史について少しでも知って頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

wanio様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

本ツアーにご満足いただきありがとうございます。
メコンデルタでの手漕ぎボートでは
綺麗な夕日もご覧いただけましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

wanio様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社は日本語ガイドツアーを
最安値でお客様へご提供させて頂いております。

ガイドが同行することで、ベトナムの歴史を
より詳しく知ることが出来たのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

まるむし様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

今回ご参加いただきましたツアーでは、民族舞踊を聞きながら南国フルーツをお召し上がりいただく際に
チップを要求されますが、チップはあくまでも心づけでございます。ご指摘のとおり、もしチップを払うような
サービスではなければチップは不要でございます。

メコン川クルーズ、昼食をお気に召していただき、とても嬉しく存じます。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

アキコ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ホーチミン市内の騒々しさから離れ、
閑静なメコンデルタでゆっくりとお過ごしできたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

とらの助様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

本ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
クチトンネル施設では、戦争時のベトナム人のたくましさや
賢さを感じて頂けたのではないでしょうか。
メコンデルタでは、手漕ぎ船に乗ったり蛇を巻いたりと
思い出の一枚が撮影でいたことと思います。

またガイドのTRUNGへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドとたくさんお話ししていただけてあれば光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Nancy様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドによる下車位置のご案内に関しては
お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、改善させて頂きます。

またそんな中、ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
実際に戦争中に使用したトンネルに潜る経験はなかなかできないので
ベトナム戦争の歴史をより知って頂けたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

asuu様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉ありがとうございます。
閑静なメコンデルタでのジャングルクルーズでは、
ご家族みんなでボートに乗って楽しい思い出になっていただけたでしょうか。

ホーチミン発のツアーには、
世界的に有名なテーマパーク「スイティエン公園」に行くツアーや
マングローブ林に行く「カンザーツアー」などがご家族に人気です！

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

yuki 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お子様とご一緒にツアーをお楽しみいただけ、とても嬉しく存じます。
ツアー参加者の皆さまがお互いに親切にしあっていたり、仲良くなって
いかれる様子は、弊社としてもとても嬉しいものでございます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦