ベトナム
移動時間が長めで、道路があまり良くないようでかなり揺れる感じです。まず、ホアルーに着いて観光。予想以上に小さい所でした。ベトナムの歴史を少し調べてから行った方が感動が大きくなりそう。
タムコックに着いてからは小舟に乗り換えて遊覧。波が殆どなく、とても静かで最高でした。遊覧終了後は、近くの市場で買物。見たことないフルーツなどを買ってちょっと興奮してしまいました。全体的にとても良い体験でした。
シヴァ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
道路状況が良くなく揺れてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハロン湾に比べると移動時間は1~2時間ほど短いですが、道路の工事がまだ進んでおらず
段差でダンプしてしまうところもあるのが現状です。
ドライバーも段差ではスピードを落とすなど、お客様にご不快な思いを抱かせてしまわないよう
意識して運転いたしますので、ご理解・ご協力頂けますと幸いでございます。
市場で見たことのない果物を買われたとのこと、どんな果物だったのでしょうか?
ベトナムは日本ではあまり見かけない果物が数多くあり、色々な味を楽しむことが可能です。
また、多くの東南アジアの国と違い、ハノイには四季がありますので、涼しい時期の果物
(いちごやりんご)も多くみられ、本当に果物が豊富です。
ぜひ、次回お越しの際も多くの果物に挑戦してみてくださいね。
シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
想像以上にトンネルが狭くてトンネルを抜けるのが少し大変でしたが、当時のことを考させられる良い体験となりました。ベトナム人の知恵や工夫を学ぶことができました。
だーすー様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
クチトンネルツアーには、当時の歴史を考えさせられる体験が多くございます。
ガイドのNHANとはたくさんお話し頂けましたでしょうか。
ベトナムの歴史について少しでも知って頂ければ光栄です。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
ホアルーは古い寺院の見学であまり興味がなかった。
周囲の山々の奇岩は素晴らしい。
公園化した入口周辺に観光用に水牛に乗せてくれるが、これは若い人用です。
韓国人の年配のおじさんが乗ったのはいいが、転げ落ちて腕をすりむいていました。
大怪我にならなくてよかった。
皆川で~す。様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ホアルーは、中国支配からの独立後、
天下統一の動乱の世を迎えたベトナムが、
初めて平定をし首都を構えた場所となります。
訪問頂きましたのは、そのときの王様の祠となります。
入り口周辺にある水牛に関しては、非常に記念になるかと思いますが、
ご記載の通りお体に不安がある方はお控えいただく方がいいかもしれません。
こちらはお客様のご希望の際のみ、現地にて別途支払いとなるオプションとなります。
チャンアン川の静けさに満ちた雰囲気と、
そこからそびえたつ奇岩の迫力ある景観をお楽しみいただけましたでしょうか。
機会がございましたらまたぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
夕方の船のクルーズは夕日がとてもきれいで最高でした。夜になると蛍がちらほらと出てきて、最初はあまり見つけられなかったのですが、目が慣れてくるとピカピカときれいでした。日本の蛍とは違った光り方をするので見とれてしまいました^^
だーすー様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
メコンデルタの夜のツアーは日本ではあまり見ることが出来ない
蛍の鑑賞が可能なため大変に人気がございます。
綺麗な蛍をご覧頂き光栄でございます。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
社員旅行で行きました。ガイドさんは良い方でいい意味で日本人向けといったところです。
ただ昼食は安っぽいというか、なんというか、飲み物は別料金って大きく書いたほうがいいと思う、1から2ドル高くなってもいいから、飲み物一杯はつけたほうがいいんじゃないかと思う、メコン川クルーズはもっとジャングルかと思ったが、川の脇を
バイクが走ったりしてるし、チップを要求されたり、相変わらずの土産物屋の半拉致状態こう
いうのでやっぱいまだに日本人なめられてるなー思った。クチトンネルは見ごたえがあったから、そちらだけでよかったと思う
参加したのは。私ともう一人の2人でした。行く途中の外の景色とか、島での事とか、昼食もおいしかったし。大満足というほどではないけれど、結構楽しかったです。ガイドさんも良かったです。
FHCCX 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大満足いただけなかったのは残念でございますが、そんな中でも感想を
ご投稿いただき感謝申し上げます。
もしまた弊社のツアーにご参加いただける機会がございましたら
そのときはFHCCX様に心からご満足いただけるよう、精進してまいります。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
ひとりで参加しました。周りはほぼ二人か三人のグループでの参加だったかと思います。英語ツアーの団体と同じバス&同じコースでしたが、特に問題はありませんでした。英語ツアーに参加していた同世代グループと仲良くなれたので、ひとりで参加していた私にとっては逆に良かったかもしれません。値段も日本円で4千円程度と、ツアー内容と照らし合わせると十分満足できるものでした(でも英語ツアーの方が値段が安いようなので、内容が同じであれば次回からはそちらに参加するかもしれません‥)。
Zisha様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
毎日催行する本ツアーは、
お一人様でも気軽にご参加頂けるものとなっております。
日本語ツアーでは、
お客様のお聞きしたいことをすぐに詳しく日本語でお応えい出来ますので
次回ご利用の際にもぜひ日本語ガイドツアーをお選びいただけると幸いです。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
12月上旬参加しました。楽しかったのは手漕ぎボート。時間は20分くらいかと思いますが、日本では体験できないものでよかったです。ただこのツアーに参加すると、歌手、ボートの漕ぎ手などにチップを払うようにと言われます。チップそのものはイヤではないのですが、前もって小銭(1万ドンくらい)を用意しておかないと、渡したくても渡せません。
食事は賛否あろうかと思いますが、私的にはムリでした。
ガイドさんは日本語に堪能で、車中楽しく過ごせました。
タリー様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
本ツアーのメインイベントである手漕ぎボートにご満足頂きありがとうございます。
ホーチミン市内の騒々しさから離れ、
閑静なメコンデルタでゆっくりとしたひとときをお過ごし頂けたのではないでしょうか。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
12/11~14のツアーでホーチンミンのロンタンゴルフへ行きました。
丁度台風が来ていて到着するのが不安な状況で成田からフライトしました。
VN303便二人と翌日朝JAL便の一人で合流し7:30にホテルで集合、9:30のスタートでゴルフを行いました。案内の親切な女性ガイドさん、大きなワゴン車と楽しく会話をしながら向かいました。台風のせいか雲がかかりあまり暑さを感じないプレーでした。ゴルフ場も日本と遜色がなく素晴らしいコースでした。速いグリーンと、池には悩まされボールを6個も無くしました。また機会があれば行きたいと思います。
この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
台風の大きな影響を受けることなくツアーにご参加いただくことができ、本当に良かったです。
ホーチミンには、ロンタンゴルフやドンナイ、ソンベ等様々なゴルフ場があり、市内から車で約2時間弱でご参加いただくことができます。
また是非ゴルフツアーにご参加くださいませ。
ひとりで参加しましたが、土曜ということもあり参加人数多く、グループで来られてる方の中にひとり参加が数人という形でした。
メコン川で船に乗るも、川が渋滞で進まない光景が衝撃的でした笑。
ツアー中、試食がたくさんでき、お腹いっぱいになって帰れます。出来たて熱々のココナッツキャンディが絶品です。昼食はさほど期待してなかったのですが、綺麗なレストランで美味しかったです(^^)
mekw様
この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
のんびりしたメコン川の渋滞には皆様驚かれるようで、人気の観光地ですので、日によっては大勢のお客様がいらっしゃる時間が重なってしまいます。
お待たせして申し訳ございませんでした。
衝撃的な光景は、行ったからこそ分かるメコン川と前向きに考えて頂ければ幸いです。
昼食にはご満足頂けまして、何よりでございました。
熱々のココナッツキャンディも、行ったからこそご賞味いただけるお味ですね。
この体験がmekw様の良い思い出の一つになれば幸いです。
体験談をご投稿いただき、有難うございました。
mekw様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
英語ガイドの方々との混載バスでした。ハノイはハロン湾が有名ですが、こちらのタムコックもとっても素晴らしいところです。小舟にのって、川をのんびり行きます。間近で大きな岩が見られ、その岩と川の隙間を小舟で進んでいきます。なかなかこんな体験できないので、感動しました。世界遺産にも登録されたようですので、これからもっと注目されるのではないでしょうか。
chan様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
普段なかなか見ることがない現地の方の生活を間近に見ることが
できたかと存じますが、いかがだったでしょうか。
日本で体験することのできないタムコックの美しい自然に
ご満足していただけたようで、弊社一同嬉しく存じます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
以前は日帰りのハロン湾でしたが、今回は一泊しようと計画しました。どの船にしたらよいか迷いましたが、エメロード号にしました。船室はとてもきれいで、ダブルベッド、一人づつの部屋でゆっくり過ごすことかできました。船員皆さんのレベルが高く5星ホテル並み、3食ともよく、ディナーのステーキはとくに美味しかったです。イカつりに挑戦しましたがゼロ、
朝の太極拳で体を温め、料理教室や洞窟観光、ボートに乗ってのきれいな湾では猿を見ることができました。料金は高かったですか大満足でした。
なつみい様
この度はエメロード号ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。
エメロード号は豪華船ですので料金は少々お高めではございますが、そのエレガントさと洗練されたサービスで多くのお客様にご満足頂いております。
なつみい様がハロン湾での素晴らしい1泊をお過ごしになられたご様子に、私共も大変喜ばしく拝読いたしました。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
初めてのホーチミン、水上人形劇は、以前ハノイでみましたが、同僚が初めてなのでここでのナイトツアーを選びました。ディナークルーズとの組み合わせはとてもよかったです。
食事もよくて、川べりの夜景も素敵、船内でのダンスも見ごたえあり、写真いっぱい撮り大満足。お勧めのナイトツアーですよ。
なつみい様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大満足とのご感想を頂きましたことにも、スタッフ一同感激しております。
もともと北部の伝統芸術であった水上人形劇をホーチミンでも見られるようになり、人気のディナークルーズと組み合わせて、夜を目一杯満喫して頂けるプランとなっております。
他にも多くのツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ホーチミン観光の大きな目的の1つとしてこちらのツアーに参加しました。ガイドの方はフレンドリーで日本語も上手でした。当日は小雨が降っていましたが、日本ではできないジャングルクルーズを体験でき、とても有意義なツアーでした。昼食のエレファントフィッシュも美味しかったです。
みっくん様
この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当日は小雨ということでしたが、雨模様ならではの雰囲気のあるジャングル体験をして頂けたのではないでしょうか。
有意義なツアーとの評価と、昼食にご満足頂けましたこと、またガイドにはお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
ガイドをはじめ、スタッフ一同にとってやり甲斐を感じられる何より嬉しいお言葉でございます。
みっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
総合的な感想は、可もなく不可もなく
○ランチは綺麗なレストランで美味しかった
○島内の散策?もガイドが説明してくれて良かった
×メコン川のクルーズは、私の乗った船頭さんが急いで急いで漕いであっという間に終わってしまったし、隣の船にぶつかっても知らん顔、早く漕げばその分たくさんのお客さんを乗せられるから、チップをくれる人がいれば儲かるとでも思ってなのかなと思いました
×島?に行くまでに乗った船の上でもらったココナツジュースがぬるい!全然おいしくなかった
けんわん様
この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と見直すべき点をご投稿頂きましたことに、心よりお礼を申し上げます。
お客様にごゆっくりメコン川を楽しんで頂くべきところ、急いだり他の船にぶつかったりとご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
漕ぎ手に対するご意見やご要望など、弊社ガイドにご相談して頂ければ幸いでございます。
またココナッツジュースに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
レストランとガイドにつきましては、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。
スタッフ一同、けんわん様のまたのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
当日、風が強くて、蛍が見れませんでしたが、ガイドさんが一生懸命に蛍を探して下さり、とても親切でした。が、バスの中で「今、ベトナムに日本の会社が作ってくれています。有難うございます。」とおっしゃったあとに、「欧米人や他の国の人は、救命胴衣を付けなくても良いけど、日本人は付けて下さい。日本人には、税金をいっぱい払ってもらって、ODAで地下鉄を作ってもらわなきゃいけないから」と、おっしゃっていました。もちろん冗談でおっしゃったのは、分かりますが、こんなことを言われて、いい気持ちはしませんでした。とても良いガイドさんだと思いますが、残念です。
あっちゃん様
この度は当社のツアーにご参加賜りまして誠にありがとうございます。
また、ガイドの案内に不快感を与えるような内容の発言があったことお詫び申し上げます。
ガイドに確認したところ、他意はなく、冗談として申し上げたと話しております。
しかしながら、お客様に不快感を与えたことは事実であり、本人にもきちんと言葉を選んで
案内するように指導させていただきました。
この度は大変申し訳ありませんでした。
TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤秀保
結構流れが早い中、公園の手漕ぎボートの様な船・・・日本では体験できないクルージングでした。
「へたくそな歌に強引なチップ」と言うのを心配していましたが、綺麗なアオザイ美女の歌、チップは「気持ちだけでも、しなくても良い」とガイドさんがまとめてチップを納めてくれていました。
とても気持ちの良い一日でしたし、ホーチミンの排ガスに参っていたので、郊外の自然の中で良い気分転換となりました。
ムクゲ様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
雄大なメコンデルタの自然の中で
良い気分転換になっていただけたのであれば幸いです。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
日本人専用との事で日本語でのツアーで、非常に楽でした。
メコン川は ボートが大渋滞でしたが、これはこれで面白かったです。
ベトナムに来た一日目にいいと思います。
あおたん様
この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、一日目にこのツアーをおすすめ頂きお礼申し上げます。
メコンデルタはベトナムらしさを一番感じられる風景だと思いますので、安心の日本語で一日目に観光されますと一層の満足感をお持ち頂けるかと存じます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、あおたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
日本語のとても上手なガイドさん、ハイさんのおかげでとても楽しい体験ができました!メコン川の渋滞は笑いましたが、このお値段では十分すぎる内容です!
匿名希望 様
この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
メコン川クルーズは人気があるので、お客様が多い日がございますが、それでも楽しくお過ごし頂いたということで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
またガイドのハイにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
他にも多数のツアーをご用意しておりますので、ベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ホーチミンに行くからにはメコン川クルーズは外せないと思い厳しい日程の中にこのツアーを見つけて参加しました。
参加して大正解!とても楽しくステキな体験をできました。
広大なメコン川クルーズからジャングル!の手漕ぎボート。
アオザイを着た女性の歌をききながらフルーツの試食。私はリュウガンが気に入りました!
巨大ヘビも巻いてみました。
夕方前にはホーチミン市内に戻れるので夜の帰国便の日でも帰ってきて夕食を取ったり、少しのショッピングができました。
混載ツアーでしたが皆さんともお話したり情報交換などできて楽しめました。
みーこ様
この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
メコンデルタを満喫して頂いたご様子に、私共も思わず笑顔になりました。
日本では出来ない様々なご体験をして頂けるのも、このツアーの魅力の一つだと存じます。
弊社では他にも多くのツアーをご用意しております。
みーこ様のまたのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ガイドさんの説明のおかげで、ベトナムの人々の暮らしや生活が伺い知れ、とても興味深かったです。買って帰った蜂蜜は、とても美味しくて気に入りました。楽に体験できたので、有難いツアーです。
yukkin様
この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
楽しんで頂けましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特産品の一つである蜂蜜は人気の商品です。
気に入って頂けたご様子に、安堵しております。
yukkin様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
他社も含めてこのコースのツアー参加は3回目なのでつい比較してしまうが、クルーズなど行程は、このコースとしてはごくポピュラーなもの。
出てきたフルーツが食べ頃ではなく、ココナツジュースが生ぬるいのは他のツアーも同じ。しかし、レストランは混んでいたせいもあるが、料理がなかなか出てこないとか、生春巻きの皮が乾いてカピカピだとか、食器は下げられず最後まで出たままとか、一度床に置かれた飲物の缶を食卓に載せられるなど(勘定のためらしい)、従業員があまりにも雑。皇太子も来店したらしいが、もっと料理や客の扱いがていねいな店もあるのでは、と思うし、このような店を利用するツアー会社なのか、とも思った。
ホテル送迎があるのが楽で、このツアーを選んだ。とはいえ送りは「近所」ということで、説明がよくわからないままドンコイ周辺のお土産屋さんでいきなり下ろされ、現在地がわからずしばらく戸惑った。「2時半~3時ホテル着予定」で、道路事情はよかったにもかかわらず、お土産屋さん着が3時半過ぎ。ツアー後に予定があるなら、余裕を持って予定を組んだほうがいい。
ガイド氏が説明する「現代ベトナム事情」は楽しめたが、ものの見方はやや偏っている気がした。ほほえましい地元びいきなどと解釈するべきなのか。
初めてのホチミンなら「こんなものか」と思って楽しめるのだろう。「不満」というより「今後に期待」で★2つ。
ちなみに「おひとり様」は少なくて、テーブル配置で気を遣ってもらえるわけでもないので、すすんでまわりに話しかけるか、おひとり様同士がテーブルで隣り合わないかぎり、きままで気楽を楽しむか、かなりさびしい気分になるかもしれません。
yukarin様
この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。
レストランでの失礼や送迎時の対応など、誠に申し訳ございませんでした。
yukarin様より頂きました貴重なご意見を活かして、今後レストランの見直しや送迎スタッフの教育、お一人様にも満喫して頂けるツアー内容等見直しをして、お客様にご満足して頂けるように改善して参りたいと存じます。
また、今後に期待という温かいお言葉を頂戴し、その期待に応えるべく邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾を越える絶景です。
緩やかな川を小さなカヌーで進みます。
ハロン湾よりも山々が近く大迫力です。
時間も十分すぎるくらいあるので本当に楽しめました。
本当にお勧めです。
船を降りた後、ランチをしたお店でマウンテンバイクを有料で借りれるのですが、これがまた良いです。
川沿いの農道をマウンテンバイクでのんびりサイクリングしていると、畑仕事をしている水牛に遭遇したり、かわいい野良犬やたくさんのアヒルなど、カヌーでは楽しめない素敵な時間をすごせました。
ランチはビュッフェですが、あんまりおいしくありません。
333様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ツアーはハロン湾に比べるとあまり知られておりませんが、在住のスタッフからも大変おすすめしております。
タムコックでの川下りでは、両側に山々がそびえたち、333様のおっしゃる通り、大迫力の景色を楽しんで頂けます。
川下り後のサイクリングもお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
タムコックやホアルーのあるニンビン省はハノイと比べ人も少なく、広範囲に絶景が広がる大変人気の観光地でございます。
山もたくさん、動物もたくさんで、日本ではなかなか味わうことができない感動を味わえたことでしょう。
333様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
混載のツアーを参加しました。日本人は4名後はほとんど欧米諸国でした。
施設もさることなかれ、ベトナム戦争の悲惨さを随所に感じさせる所ばかりでした。
一度は体験して、感じて下さい。
hikkikana様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談のもご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
クチトンネルツアーにご参加され
様々な想い、考えがあったかと思います。
なぜこのようなトンネルを作らなければならなっかたのか、
原因を考えると追求は出来ません。
しかし同じような悲劇を繰り返すことが無いよう、
次の世代にもベトナム戦争の悲惨さを伝えていって頂けたらと思います。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
もっとアドベンチャーを期待してたけど普通な感じの川を小舟で進むだけだった。
しかも聞きたくもない音楽としょぼい果物だされても時間のむだ。
はるまき様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご旅行の時間を弊社ツアーにご参加して頂いたにも関わらず、
お客様にご満足頂けるアクティビティーを提供することができなく大変申し訳ございません。
弊社メコンデルタツアーはジャングルクルーズのアクティビティーだけでなく、
ベトナム文化も同時にお楽しみ頂きたいということから
伝統音楽鑑賞やフルーツの試食をして頂いております。
今後ご参加されるお客様のためにも良い意味での
期待を裏切ることのできるツアーのご提供が出来るよう
サービス向上に努めていきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
ホテルまでタクシーでお迎えサービスがありましたので、大変助かりました。
クチトンネルまでの間、ガイドさんがベトナムの歴史を語ってくれて、勉強になりました。
同ツアーの若者が、真っ暗なトンネル内でスマホをポケットから落とし、探していました。
要注意です。
Lee7777777様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
送迎のサービスにご満足いただきましてありがとうございます。
クチトンネルツアーは歴史に関しての説明が多く、
ぜひ日本語ツアーにご参加いただきベトナムの歴史を学んで頂きたいものでございます。
また雰囲気もさながら、実際のトンネルを体験して頂けますので
思った以上の暗さや狭さに驚くかと思います。
ぜひ皆様にも体験していただきたいものでございますのでおすすめ致します。
この度は体験談のご投稿有難うございました。
TNKトラベルJAPAN
平林磨衣
友人と二人で参加しました。
他の所より安くメコン川クルーズに参加でき、また内容も充実していたので大満足した。お昼ご飯のエレファントフィッシュも他のおかずも美味しかったです!このお昼ごはん代まで込みであの値段はやすいと感じました。
川を手漕ぎの船で進むリアルジャングルクルーズは日常なかなかできない体験だったと思うので今回体験できてとても良かったです!
bechi様
この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
昼食も含めてご満足頂けましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタならではの貴重な体験ができるこのクルーズは、弊社でもおすすめツアーの一つでございます。
クルーズのご体験が、bechi様のベトナム旅行の良い思い出となれば幸いです。
お褒めのお言葉とご感想をご投稿いただきましたことにお礼を申し上げますと共に、またのご参加をスタッフ一同お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
お迎えの時間も正確だし、ガイドさんもにこにこしていて親切でかわいかったです。お昼の象耳魚の姿揚げも、パリッとしていておいしかったです。レモンと塩をかけると日本人好みの味だと思います。お土産物屋でもしつこく勧められることもありませんでした。でもおひとり様限定とうたってあるけど、男女2ペアのグループと一緒でした。参加者は全員一人だとはっきり書いてあるのにそれとは違っているのはなぜでしょう?グループの男女は自分たちだけではしゃぐし、後からマイクロバスに乗り込んできても先に乗って待ってる人たちにあいさつもしないし、最後に空港まで送ってくれたガイドさんにもさよならの一言もないし、一緒に行動するにはやや不快でした。おひとり様だけのツアーではないなら、そのように伝えていただきたかったです。
ピノマム様
この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、有難うございました。
お一人様限定ツアーであるにもかかわらず、グループのお客様がご参加されてご不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
グループでもお一人様ずつお申し込みされますと、お客様同士がお知り合いかどうかまで把握するのは難しいところでございます。
今後の課題と致しまして、ご参加いただきましたお客様がご不快な思いをされないよう、努めてまいりたいと存じます。
それ以外に関しましては、ご満足頂けて何よりでございました。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ガイドのducさんは良い人でした。
しかし、バスがダメです。
ものすごいオンボロの韓国車でエアコンが効きません。
窓は開かないし、強い日差しで車中ずっと汗ダラダラ。
バスを降りると外の方が涼しいくらいなのです。
サスペンションもへたっていて、振動がまるでトラックのようにドシンドシンと来ます。
33ドルは現地価格では決して安いツアーではないと思うので、改善が必要だと思います。
さんちゃん様
この度は貴重なご旅行の貴重なお時間を
弊社ツアーにご参加して頂いたにも関わらず
至らない点がございましたこと大変申し訳ございません。
またその中においても弊社ガイドへのお褒めの言葉有難うございます。
弊社のツアーバスは自社バスを使用しておりますが、
バスが故障した際には他社のバスを手配しております。
ツアーは毎日催行され、同じ料金を頂いているからには
同じサービスをご提供するのが義務でございます。
今後はこのようなことが無いよう、
お客様がお乗りになられたバスは使わないよう細心の注意を払います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
平林磨衣
ホテルへのピックアップ時間がかなり遅れましたが、電話連絡を頂いたので安心して待つことが出来ました。
日本語ガイドのツアーは私一人で、ガイドさんを一人占めできて良かったです。
ホアルーもタムコックも空が青くが晴れていたらもっと素敵だっただろうと少々残念。
女性の船頭さんの船は結構物売りが激しいようでしたが、男性だったのでそういう事も無く船旅を楽しむことが出来ました。
英語ガイドツアーにはサイクリングが付いていましたが、日本語ツアーは別料金になっていましたがどうしてなんでしょう。同じ時間を共有しているのだから同じように含まれていてもいいのでは、行く行かないは選べるようにすればいいのでは。
日本語ガイドのイエンさんには親切にしていただきました。ありがとう!
スマイル様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルへのお迎えが遅くなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ガイドからお迎え遅れの連絡が入った場合、お客様へ直接ご連絡をするようにしております。
今回はそのためご安心頂けたとのこと、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。
今後、なるべくお迎えお時間に遅れないよう努めて参ります。
サイクリングの件ですが、英語ガイドツアーでも別料金となっております。
ただ、英語ツアーご参加の欧米人のお客様方には毎回ほとんどの方にご参加頂いており
そのため、ツアー行程に含まれているように感じられたかもしれません。
日本人の方はサイクリングにご参加される方が少ないため、ガイドからの案内も
不足しておりましたかもしれません。ご不快な思いを抱かせてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の少ない時期ですと、今回のスマイル様のように
日本語ガイド一人に対してお客様が1~2名となることがございます。
ガイドとたくさんお話して頂けましたでしょうか。
また、YEN(イェン)は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
スマイル様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
スマイル様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季