ベトナム
ハロン湾の景色と鍾乳洞はとても美しく来て良かったなと思わせるものでした。
ただ見て回るだけでも景色は堪能できますが、やはり日本語ガイドをつけて良かったと思います。多少日本語は拙くはありましたがガイドさんのおかげで単独だったら見過ごしていたであろう風景にも気づくことができ、存分に堪能できました。また、ガイドさんはベトナムの歴史も少し話してくださりより一層ベトナムに興味が湧きました。
ペットボトルの持ち込みはできませんが、とても喉が渇きますし、かといって飲み物も高いですので水筒持参をお勧めします。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ハロン湾の壮大な景色と鍾乳洞の美しさを存分にご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの案内が、見過ごしてしまいそうな魅力に気づくきっかけとなり、さらにベトナムへの興味が深まったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初めてのベトナムでしたので、日本語ガイド付きのツアーはとても心強かったです。
別の家族と一緒でしたが、みなさん気さくで旅の楽しみが増しました。
ガイドさんとも会話が弾み色々お話できてよかったです。
約25年前、同様のツアーに参加した事があり、同行者が始めてなので申し込みました
集合時間が早すぎず、ホテルで朝食を食べて参加出来ます
ミトーの船着き場から、中洲へ
中洲では、養蜂家から話を聞き、蜂の群がる巣箱を持ってみたり、アナコンダ見たいな大蛇を持ち記念撮影、ココナッツ飴の工場見学、水路を手漕ぎ舟で遊覧とアクティビティ要素満載
ミトーの街からバスで移動し、昼食を取りますが、象耳魚・ライスボールを揚げたもの(日本人の口に合う)を食べ、16時にベンタイン市場or市民劇場の好きな所で解散
子供から大人まで幅広く楽しめるツアーです
暑さ対策以外何も必要ありません
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
25年ぶりの再訪にお選びいただけたこと、そして同行者の方にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
蜂の巣箱や蛇との記念撮影、水路の手漕ぎ舟など、五感で楽しむアクティビティが満載の一日となったようで何よりです。
昼食もご満足いただけたとのことで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
他のツアーと比べ格安でしたが、内容もガイドさんも素晴らしく楽しいツアーとなりました。特に洞窟をカヌーで抜け、切り立った山々に囲まれた湾内に入った時の感動は忘れられません。
ハロン湾ツアーはその日の天候によって厳格なルールが定められ制約を受けることもあるようです。場合によっては現地で日にちを変更されても宜しいかと思います。
ホーチミン市内からメコン川の近くまで、中型バス移動。
2番目のピックアップ場所から乗車したので、残り3箇所で乗車完了まで30分を要する。バスは満席で奇数参加の方は、他人と相席でした。合計2時間半乗車。
ベルトラには「トイレ休憩あり」となっていましたが、実際には「トイレに行きたい時は言ってください」と言われた。手を挙げるのは勇気が必要。
昼食前に確認したら帰りも同様だったので、昼食時にビールは我慢😣
内容は予想通り
試食どうぞ〜からの
プロポリスを買ってください!
試食どうぞ〜ココナツキャンディ買ってください!
フルーツ食べて〜演奏のチップください!
アジア旅行の定番風です。
目を合わせなければ,買わなくて済みます。
島内移動のカートはとっても楽しい
小舟でジャングル移動するのは,もっと楽しい
昼食は珍しい魚の春巻き
美味しいです😋
自分達だけで行くには遠いのでツアーに参加して良かったです。
バス移動が長いです。
ご参加いただき、そして詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
移動中のご不便やトイレ休憩の案内については、今後の改善に向けて大切なご意見として受け止めております。
一方で、島内のカート移動やジャングルクルーズ、そして珍しい春巻きの昼食など、ツアーならではの楽しさを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご自身ではなかなか訪れにくい場所だからこそ、ツアーの価値を実感していただけたことが何よりの励みです。またのご利用を心よりお待ちしております。
日本語ガイドの長友さん(Tienさん)は、とても気さくで、元気いっぱい!
たくさんお話ししてくださったり、音楽で盛り上げてくださったり、、、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
海外で日本語を話せる人とツアーできることの安心感に浸りながら、全力でハロン湾のツアーを楽しむことができました。
ツアーの行程は以下の通りです。
朝8時に、ピックアップ場所でガイドの長友さんにお会いする。
11時半ごろに、ハロン湾に到着。
クルーズ船に乗り次第、添付写真にある食事をとりながら、ハロン湾の島々を巡っていきます。
その後、シーカヤック・手漕ぎボートの体験しました。(どちらか希望のものを選ぶことができます。)
そして、14時半ごろから鍾乳洞の見学。
16時ごろにクルーズ船を降りて、バスでハノイ旧市街まで戻りました。
19時を目安に街に戻り、ブンチャーを食べました。
一日とは思えない濃さで、とても貴重な体験をすることができたと思います。
運良く天気にも恵まれ、交通機関で困ることもなく、スムーズにツアーを体験することができました。
おすすめしたいツアーの一つです!
特に、言語に不安がある人、日本人と行動したいと考えている人などにはおすすめします!
天候が不安になりやすいため雨具等があると安心だと思います。
また、スマホ等の電子機器の防水対策、着替え等も必要だと思いました。(特にシーカヤックを体験する方)
主要ホテルまでバスでの送り迎えがあり、安心してハロン湾へ行ける。
世界遺産という事もあり、行けてとても満足でした。
日本語ができるガイドさんの同行で安心感はあるのですが、いかんせんうるさい。
朝早くのバスだったので寝て過ごしたかったのですが、ずっと大声で話をされていてストレスでした。一旦休憩を挟むので、ベトナムの解説はその後にして欲しかったです。
ツアー中も、特に鍾乳洞では詳しく解説して頂きサービス精神が旺盛なのは分かりますがとにかく喋りっぱなし。。。荘厳な空気を味わう間も無くずっと解説続きでした。
また、大人数のツアー参加者(日本人)が迷わないようにとの工夫でしょうが、徒歩で移動中に日本の曲を大音量で流します。
J-POP、歌謡曲、演歌など、日本人ならどれかひとつは好きであろうヒット曲を次々流すのですが、せっかくベトナムまで来てしかも景勝地のハロン湾でわざわざ聞きたくなかったですし、とても恥ずかしかった。
ガイドさんはとても親切で丁寧で良い人なのですが、サービスの方向が私には向いていませんでした。
静かに異国情緒を楽しみたいという方には不向きかもしれません。
ワイワイ楽しみたい方には合っていると思います
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドによる説明が多すぎることや、車内の音楽の音量が大きく、お客様のご休憩やご静養にご迷惑をおかけしたことにつきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご指摘を受け、弊社ではすぐにガイドスタッフと共有し、説明の音量を適切に調整すること、また音楽についても他のお客様のご迷惑とならないよう、控えめなボリュームで流すよう指導を行いました。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのフィードバックを大切にし、今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ガイドさんが一生懸命で良い方でした。説明も完璧でまた来た時お願いしたいです。はじてベトナムに来ましたが、また行きたいと思いました。次はガイドさんおすすめのダナンに行ってみたいと思います。ありがとうございました。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
ホアルーチャンアン&ムア洞窟ツアー以外にも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ハロン湾は3000個の島があり変化に富んでいてみる甲斐がありました。28名と大人数のツアーでしたが皆様規律を守って快適に過ごせました。ガイドさんの力が半分はあったと思います。
ピックアップ対象のホテルか申し込みの時にはよく分からなかったけど結局行きも帰りも宿泊していたホテルだったので助かりました。
ツアーも日本語が出来るガイドさんで観光地の事だけでなく現地での生活の話しなどが聞けて楽しかったです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ピックアップの件でご不安もあったかと思いますが、結果的にご宿泊先での送迎となり安心してご参加いただけたとのことで、私たちもほっとしております。
日本語ガイドとの交流を通じて、観光地だけでなく現地の暮らしにも触れていただけたことは、旅の深みを感じる素敵なひとときだったのではないでしょうか。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ガイドさん上手に案内してくれました 船は全く問題なかった
わかってはいたがハノイ市内から遠く感じた
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの丁寧なご案内や、船での快適な時間を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ハノイ市内からの距離は確かにありますね。その分、日常から少し離れた特別な景色や体験が旅のよい思い出になっていたらうれしいです。
またの機会には、よりアクセスの良いスポットや、ゆったりとしたプランもご提案できれば幸いです。
晴天でハロン湾の景色がきれいでした。船内は窓を開けて、自然の風を感じるクル-ジング。全体的には、一度訪れたら満足だなと感じました。食事は豪華さは感じなかったけれど美味しかったです。
船内には水筒に飲み物入れて持参か、缶の飲み物持参をおすすめします。
素敵なご感想をありがとうございます。
晴天のハロン湾で、自然の風を感じながらのクルージングはまさに贅沢なひとときですね。景色を堪能されたご様子が伝わってきて、こちらまで爽やかな気持ちになります。
お食事も豪華さよりも味でご満足いただけたとのこと、旅の中でほっとする瞬間だったのではないでしょうか。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
お世話になりました。
・当日大幅にバスが来るのが遅れましたが、不意なトラブルにせよ、参加者に対して何かしらの連絡が欲しかったです。誰か一人にさえ連絡すればそこにいた人達で共有もできたと思います。
・集合場所に関して、イベントなどの設営で本来の集合場所ではないのなら、これも連絡が欲しかったです。到着してから歩き回って事前メールの写真の場所を探していました。
・ガイドの方、すごく一生懸命だったのですが、喋る時間が長すぎるように感じました。同じ話を聞かされる場面もありましたし、クルーズの注意点等は目的地に近くなってから説明するとか、もう少しガイド内容を端的にするか要点をまとめて欲しいです。
・食事の際、1人参加者同士のテーブルにするか、ガイドさんと一緒にするなどの配慮があれば良いな思いました。今回でいうと、ガイドさん2人、私の他に日本人男性1人参加者がいたはずですから、ガイドさん2名、1人参加者2名の合計4人テーブルにするとか。
以上が気になる点でした。運転も丁寧、食事も美味しい、景色も良かったので総合的には満足です。ありがとうございました。
カップル、家族連れが多いのでひとりはあまりおすすめできません。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を詳細にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、当日のバスの到着遅延に関しまして、ご不安とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
参加者の皆様への迅速なご連絡ができていれば、少しでも安心してお待ちいただけたかと存じます。
今後は、緊急時の連絡体制を見直し、より確実な情報共有ができるよう改善してまいります。
また、集合場所の変更についても、事前のご案内が不十分であったことを深く反省しております。
ご到着後に迷われたとのこと、誠に申し訳ございません。今後は、現地の状況に応じた柔軟な対応と、正確な情報提供に努めてまいります。
ガイドの説明に関しても、熱意ある対応を評価いただきながらも、情報量やタイミングに関するご指摘を真摯に受け止めております。
お客様にとって快適で分かりやすいご案内となるよう、ガイド研修の内容を見直し、改善を図ってまいります。
さらに、食事時の席配置についてのご提案もありがとうございます。
全体としてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のための大切な指針として活用させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
改めまして、誠にありがとうございました。
天気が悪かったのですが、船でランチを取りながらゆっくりと見学できました。船で近くまで行くと幻想的な景観がとてもきれいでした。
奇岩が突き出すハロン湾は世界遺産だけあって行く価値ありです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
天気ばかりはどうにもなりませんが、ハロン湾への移動中は景色が真っ白で見えない程の雨でした。バスの中ではガイドのホンさんが、ベトナムの歴史などずっとお話しして下さり勉強になり楽しかったです。
ハノイの街中でも食べていましたが、トイレ休憩で立ち寄ったサービスエリアのバインミーパテがとても美味しかったです。
ハロン湾に到着すると土砂降りではなく普通の雨になっており、クルーズ船出発と同時に海鮮ランチ。沢山の奇岩は雨で趣のある、まるで水墨画のようで家族も「綺麗だね」と喜んでおりました。船内で120円程のレインコートも販売され、小舟や鍾乳洞で雨に濡れる事なく楽しめました。帰国日で夕食は断り心残りでしたが、素晴らしい景色とツアーでした。
帰国日ではない日の参加が、渋滞を気にする事なく夕食までゆっくり楽しめていいと思います。
景色、鍾乳洞はキレイでした。ただ船の中はそのツアー参加者のみのは良いのですがとにかく暑かったです。
ハノイから片道3時間の移動も疲れます。途中のトイレ休憩のお土産屋はキレイでした。値段はともかくここで一通りは買うことが出来ます
ベトナム全体に言えるかもしれませんが、どこも蒸し暑いです。暑さ対策は必須です。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
貴重なフィードバックをお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
集合場所から移動バス、船、飴、ハチミツなどの工場見学、ランチと流れるように進みます。
ガイドさんも迎え側も慣れたものという感じですが大きなトラブルもなくそれなりに楽しめました。
移動バスの中はクーラーが効いて涼しいですが、それ以外はかなり蒸し暑いです。汗拭きシート持参など対策が必要です。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
メコン川は自然の中の流れを想像していたのですが、木々で遮られているものの、建物が見え隠れしているのは少しばかり興ざめでした。
人々の暮らしがあるということなのですが、ジャングル的な光景を想像していたので少し残念ではありました。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
メコン川の景観について率直なご感想をいただき、感謝申し上げます。ご期待に添えなかった点は残念ではございますが、今後のご案内に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
雨上がりだったせいか、想像していた海の色とは異なりましたが、風景を存分に楽しむことができました。長友似のガイドさんも明るく盛り上げてくれる方で、娘も楽しかったと笑顔。
船内の食事はあまり期待していなかったのですが、予想を上回る美味しいお料理で満足。歩き回った最後に乗船すると冷たいおしぼりを出して頂ける等、非常によいサービスでした。
最終日のため、帰りは空港に直接向かうアレンジもして頂き、大変満足感の高いツアーになりました。
ガイドさんが、とても日本語が流暢で、グレートネイチャーの撮影にも同行されていたとのことで訪れたチャンアンなどの地形についても詳しく説明していただきました。若干ハードでしたが、とても楽しいアクティビティでした。
タオルを持って行くと良いと思います。
直前予約で参加したが、他のツアーに比べ時間を効率よく使えたと思う。
朝もそこまで早くなく、夕飯もないのでハノイには18:30頃には戻り解散することができた。
日本語ガイドは、一生懸命説明してくれて、特にチップの催促も無し。
バスは、人数に対してかなり余裕があった。
船は、エアコンが稼働していないという他の方のレビューがあり心配だったが、ちゃんと稼働しており、少し弱い気もしたが快適だった。
食事は、写真の通りまあまあ。
ドリンクは、水を含め全て有料。
ビールは350cc缶が10,000ドン。
船内はよいが、甲板に出たり、鍾乳洞見学時は、とても暑いので対策が必要。
船にはペットボトルを持ち込めないと言われていたが、特にチェックは無いので、持ち込んで甲板で飲むのは問題なし。
ランチ中はNG。
往復ともに、各30分のトイレ休憩兼土産物店に立ち寄るが、全て価格が高いので買うべきでは無い!
日本語を話す店員が、マンツーマンで接客してくるが、いらないものはいらないとはっきり断ることが必要。
この時間だけは、無駄に感じた。
ハロン湾は、素晴らしい景色を見ることができる。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
直前のご予約にもかかわらず、時間を効率よく使えたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。朝の集合時間や夕食なしのスケジュールが、ご予定に合った形で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
日本語ガイドの熱心な説明や、バスのゆとりある空間、船内のエアコン稼働状況など、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。船内の快適さや景色の素晴らしさが、ハロン湾での体験をより印象深いものにしてくれたことと思います。
貴重なご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ハノイのオペラハウス集合でしたが、市内の渋滞がひどくて、遅れたところ、チャットでやり取りして、バスが途中の高速のSAで待ってる所で合流させてもらい、無事参加出来ました(SAまでグラブで行き、グラブ運転手と、ガイドさんが連絡を取って合流)
WE CHATを事前に入れておくよう書いてあり、それをしておいたから、ご対応頂けました。ありがとうございました
WE CHATを入れる
6時間のツアーでは洞窟や展望台にいけるか心配だったのでこちらにしました。正解でした。船のトイレは広くてキレイでした。男女1つずつありました。船酔いしないか心配でしたが大丈夫でした。ガイドさんはとても気がきく良い方でした。最後のブンチャのお店も美味しかったです。満足度の高いツアーでした。
8月めちゃくちゃ暑かったです。ハンディ扇風機あった方がいいです。カヤックに乗る方はあらかじめ濡れてもいい服で行って、濡れたら着替えたらいいと思います。私達は着替えるほど濡れませんでした。
ベトナム縦断の旅のハイライトととして参加しました。一人でしたが、めちゃめちゃ楽しめました。THE世界遺を堪能できました。唯一辛かったのは暑さ。どうしようもないけど😅
用着替え。
ベトナム戦争は歴史の学習でも出てくる内容なので娘の学習にもなるかなと思い参加してみました。本物の戦車や爆弾の残骸が沢山置かれており戦争についてとても考えさせられる場所でした。実際の地下トンネルは狭くて暑くて大変でした。こんな所で生活していたのかと驚きました。大人はとても考えさせられるかもしれませんが、子供は特に何とも思ってなかったです。帰りに戦争博物館の前で下ろして頂きました。
トンネルは思ったより狭くて服装は本当汚れても良い物にしましょう。持ち物も軽装が良いです。長いトンネルをしゃがんで進むのがとても大変です。
バスの中での 大声で長電話 運転手も大声の長電話 椅子を後ろに倒され 小さくなって 結構 小さくなってました 帰りのバス 我々が最後のホテルだったのですが 運転手さんに頼んであり ちゃんと送ると 途中下車 降りた後に 事故でもあったらと心配でした ガイドの仕事は 旅行中は 最後まで責任を持つものだと思いますが 如何でしょう? 何度も 御社を利用させて頂いますが バスの中は最悪の雰囲気でした ガイドの後ろの席だったので 考えてみて下さい
盛りだくさんの内容で、ランチとハノイ名物のブンチャー夕食まで付いてこの値段は破格の良心価格です。
ガイドのDanさんも親切で色々と教えてもらえました。
ホテルへの送迎も時間通り、親切なガイドさんに誘導されて安心安全に1日を楽しめました。メコン川クルーズとミトー島散策は南国ムードに浸れ、生キャンディの温かさ、蜂蜜茶の滋養休憩、雄大なメコンデルタの風‥アジア、ベトナムの一面をゆっくり体験できました。夜はホアトックで上品な味わいのベトナム料理を楽しんでからホテルへ散歩がてら歩いて帰りました。良い思い出をありがとうございました。
日中は暑いので暑さのこもらない服装で、バスは涼しいので羽織るものと水を用意、動きやすい服装、歩きやすい靴(船の乗り降りがあるので)をオススメします。
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
素敵なフィードバックをお寄せくださり感謝申し上げます。お写真もきれいですね。
楽しい時間がお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
旅の良い思い出になっておりましたら幸いです。
また是非ベトナムに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
日本語ガイド付で安心して、ベトナムの色々な情報も取り入れて頂き、素晴らしい体験ができました。また、天候にも恵まれて良かったと思います。
日本語ガイド付をおすすめします。
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しい時間がお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。お天気にも恵まれたとのことで良かったです!
また是非ベトナムに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
クルーズ船は新しいとのことで奇麗でした。しかし、船にエアコンが付いているにもかかわらず冷房を付けてもらえませんでした。ツアーガイドにクルーズ船の冷房を入れるようにお願いしたところ費用の関係で付けられないと言われました。
港の隣の船は冷房がかかっており快適そうでした。海風は涼しいと言っても暑いベトナムの夏なので、みんな汗をかきながら昼食を食べていました。
ベルトラの日本人ツアーなので、まさか冷房の利かない船に乗せられるとは思いませんでした。残念でした。
ハロン湾クルーズは別のツアーにした方が良いと思います。
冷房があるツアーであることを確認してください。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
冷房の件では快適なクルーズをお楽しみいただくことができずに大変申し訳ございません。
お安い価格で提供していることもあり、ご不便をおかけする結果となりましたが、今後のサービス改善のため検討させていただきます。
貴重なフィードバックを頂戴しありがとうございました。