ベトナム
ベトナムには日本の友人が働きに来ていたので観光を含め別の友人と遊びにきました。
何日か滞在するので、以前利用したベルトラでオプショナルツアー探していたところ、メコン川クルーズを発見!口コミを見てこのツアーを決めました。
当日は近くの大きなホテルのロビーで集合し、参加人数が多かったので大型バスで移動しました。
参加日は1月1日でホーチミンも祝日だったためか渋滞にはまりミトー到着に到着するまでに2時間以上かかったと思います。
到着すると船着場からボートに乗って対岸の島に渡ります。
島をお散歩しながらはちみつ農園へ。ここでははちみつ入の紅茶やジンジャー、ナッツのお菓子を戴きました。はちみつやお菓子などかるーい押し売りをされますが事前に口コミで確認していたので特に気になりませんでした。
また、蛇を巻いて写真が撮れるサービス(?)があり、友人はまっさきに写真を撮りに行きました(笑)
その後、ココナッツキャンディ工場へ。
ここではヤシの実からココナッツキャンディが出来るまでの過程を見せてもらいました。試食のキャンディはやわらかいキャラメルみたいで美味しかったです。
最後に果樹園でベトナム美人の歌を聞きながら南国フルーツを堪能し、いよいよメコン川クルーズへ。
なかなか混みあっていましたがガイドさんがしっかりしていたためかスムーズに乗りこめました。
手漕ぎボートには前と後ろにオールを持ったおばさんがいて舟を漕いでくれます。ヤシの葉の隙間から流れる風や太陽の光が気持ちよかったです。
最後におばさんにチップを請求されましたがツアーに含まれていると書いてあったので払いませんでした。
クルーズのあとはレストランに移動し、エレファントイヤーフィッシュやフォーを食しました。
エレファントフィッシュイヤーはレストランのスタッフさんが葉っぱでまきまきしてくれます。
ちょっと河くさいにおいがしたけど全体的にはおいしかったかな?
帰り道にホーチミンの寺院に立ち寄り見学とトイレ休憩。参加したい人だけがバスから降りて立ち寄りました。トイレ休憩のみと勘違いしていた私たちはお寺見学できず。ちょっと残念でした。しかしツアー全体を見ると本当に参加してよかったと思います。ガイドさんも日本語ぺらぺらだったし正義感(?)が強くて、現地のスタッフさんはもっといい加減かと思っていただけに。(すみません。)
友達もたいへん満足しており、次回のツアーもベルトラで探します。
tom様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご友人様もご満足との事で、一日を楽しくお過ごしになられたご様子が伝わってまいります。
またガイドにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
渋滞でご移動に時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
また寺院ではご案内不足でご見学頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、気を付けてご案内してまいります。
寛大なお心でお許し頂き、楽しかったとのご感想を励みに一層のサービスに努めて参ります。
メコンデルタならではのお写真の数々と、詳細なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、
tom様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
歴史施設やグルメなど、見どころが多いベトナム観光ですが、このメコンデルタツアーでは、メコン川のクルージング体験をメインに、南国の地ベトナムならではの大自然を、観て、食べて、満喫することができました。都市部から少し離れたミトーという田舎町がツアーの舞台となりますが、とてものどかな場所で、長旅の疲れを癒やすようにリラックスしながら楽しめたのも好感ポイントです。
はじめに向かった果樹園は、優美な花や樹木に囲まれた奥地にあり、リゾート感満載。甘く熟したバナナやドラゴンフルーツ、併設の養蜂所でとれたハチミツを使ったドリンクなどをいただきながら小休憩できました。ツアー名物、手漕ぎボートでのクルージングは、まさにジャングルクルーズ。船頭さんが漕ぐ船に揺られ、川を縫うようにゆっくり進んで行くと、すぐ手が届きそうな位置に亜熱帯の不思議な植物が迫ります。はじめはドキドキしたけれど、この小さなボートの目線からでしか望めないリアルな自然の光景に感動しました。
ツアーはほかにも、ランチでエレファントフィッシュ料理を堪能したり、ココナッツキャラメル工場でお土産を買ったり、お寺を見学したりと、けっこう盛りだくさんの内容。しかし、日本語ガイドさんがひとつひとつ丁寧に、安全にツアーを進行してくれたので、快適に1日過ごせたと思います。
注意点は、トイレ事情。街中とは違い、汚れていたりドアが壊れていたりと少し不便なので、参加前に必ずお手洗いを済ませた上で、ウェットティッシュなどの衛生グッズを持参するのがオススメです。
ikaro様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
メコン川の手漕ぎボートも有名ですが、道中の車窓からの景色など、
ホーチミン市内の都会とは異なりベトナムの田舎の生活感が垣間見れることも魅力のひとつでございます。
天気の良い日には青い空とココナッツの木の緑、
自然になるフルーツの木や、南国の花など、癒しにもなるかと思います。
ガイドの案内を気に入っていただけ嬉しく存じます。
ガイドもこうしたお客様のお声が今後の活力になって参ります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
ホーチミン店スタッフ一同
一人で参加だったので最初は緊張しましたが、食事のとき一緒の席になった方と仲良くなれて楽しい時間を過ごせました。
宮城の松島を大きくした感じで、神秘的な風景でした。食事もおいしかったです。
ただハノイから結構遠く団体の人達がうるさかったです。
たーぼー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからは長距離のご移動になりますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
たーぼー様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、また神秘的な風景やお食事もご堪能頂け、嬉しく思っております。
1泊や2泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
日帰りでは見られない、より素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
たーぼー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
2月に参加しました。ガイドさんの日本語はそれほど上手ではなく、たまに何言ってるかわかりませんでした。ハロン湾はとってもきれいで静かでした。船の中で食べるランチはとてもおいしかったです。船でシーフードを売りに来ますが、買っている人はいませんでした。往復の高速はものすごくスピードを出しますが、あちらではそれが当たり前なんでしょう。
ALVi様
数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。
またお帰りの際にはスピードを出したとの事でございますが、こちらにつきましても安全第一と指導しておりますが、さらなる徹底をして参る所存でございます。
ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお食事もお気に召して頂け、嬉しく存じます。
幻想的なハロン湾の写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ALVi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
2016のお正月に参加しました。船は、しっかりしている船で良かったです。ランチも想像より良かったです。物売りが少し過剰だったかな。残念だったのは、水上生活者の村を通過すると行程表にあったのですが、実際には説明が全くなかったことです。聞き逃したのかもしれませんが、楽しみにしていたので残念です。ほかは、可もなく不可もなく、安全に見学できました。
いのき様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
水上生活者の村のご説明がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまにご覧頂けますよう、今後はご案内を徹底してまいりたいと存じます。
お楽しみ頂いていましたのにご覧頂けず、改めまして心よりお詫び申し上げます。
可もなく不可もなくとのご感想を頂きましたが、今後は楽しかったというご感想を頂けますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
1月4日にクチトンネル半日ツアーを利用しました。英語ガイドと日本語ガイドの混載ツアーでした。英語のガイドさんと日本語のガイドの連携が悪く、ツアー出発する時30分ぐらい英語の参加者が集まるのを待たされて、クチトンネル観光が終わり帰る時も、40分以上英語ツア参加者が集まるのを、バスの中で待たされました。合わせて1時間以上時間を無駄にした思いです。
これならもつと観光に時間を充てられたのではと残念です。
tarako様
この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談を頂き、重ねて感謝申し上げます。
この度はバスの出発、帰着の際に大変お待たせして誠に申し訳ございませんでした。
ツアーの改善のためにtarako様のご意見を参考にさせて頂きます。
またガイドから各お客様への説明を徹底するよう指導して参ります。
ツアースケジュールに縛られる事のないプライベートツアーも
弊社ではご用意がございますので、そちらもご覧頂けると幸いでございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/7561
機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中村
当日は年末のため、たくさんの参加者がいてPick upも若干遅れ気味、また昼食のレストランも大混雑。時期が悪かったのかもしれないが、移動時間が殆どで観光は2~3時間だけでちょっと残念でした。
匿名希望様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お迎えではお待たせをし、またレストランでも大混雑でごゆっくりとおくつろぎ頂けず、申し訳ございませんでした。
混雑している中でも時間通りに催行できますよう、さらなる努力を重ねる所存でございます。
またせっかくの郷土料理のご昼食でございますので、ごゆっくりとご賞味頂けますよう、努めて参ります。
匿名希望様にはご迷惑をおかけしました事を、改めて心よりお詫び申し上げます。
是非次回はごゆっくりとメコンデルタをご体験して頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
年末年始のため、PICUP時間は少し押してましたが、
ガイドさんも日本語が上手でサービス精神旺盛で、とても感じの良い方でした。
ツアー自体のクルーズも楽しかったです。
正直、はちみつ農園もキャンディ工場もランチも期待してなかったんですが、
はちみつもすごく美味しくて、荷物が重くなってしまうにも関わらず購入してしまいました。
料金が安いツアーのため、ローカルフードのランチも全く期待していませんでしたが、
結構美味しいランチでした。私自身海外のローカルフードが口に合わない事が多いのですが、
今回はそんな私でも食べる事ができました。
帰りもリクエスト地で降ろしてくれて、最高のツアーでした。
ただ、残念だったのが、小さな子を連れた家族連れがいて、
キーキーキャーキャーとグズるは騒ぐはで、移動中まるで幼稚園バス状態でした。
車中、ガイドさんがマイクを使って、色んなベトナムの話をしてくれてたのに、
所々聞き取れず、本当に本当に残念でした。
帰りの車中も、疲れて寝てる方がいらっしゃる中、幼稚園バス状態で少し残念でした。
ベルトラさん、、、
ファミリー客は纏まって何人も予約が入るので、
カップルとかよりも有難いお客さんかもしれませんが、参加年齢の制限を設けて下さい。
成人とは言いませんが、せめて静かに座って大人と行動できる10才以上くらいで・・・
私も子育てした身ですが、だからこそ厳しい目で見てしまいました。
ベルトラさんユーザー様
この度は弊社の、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ローカルフードのご昼食がお気に召して頂け、光栄でございます。
またクルーズや島でのご試食やお買い物など、一日を満喫して頂けたご体験談を大変嬉しく拝読させて頂きました。
バスの中でお子様が騒がしく、おくつろぎ頂けなかったり、ガイドの話が聞こえなかったりと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お子様からご年配のお客様までお楽しみ頂けるツアー内容となっております。
また低年齢でもマナーを守れるお子様もいらっしゃいますので、年齢制限につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
ご迷惑だったりお困りの時は、ガイドにご相談くださいませ。
できる範囲で、皆様に快適にツアーをお楽しみ頂けますよう、努めさせて頂きます。
ベルトラさんユーザー様の「最高のツアーでした。」という大変有り難いお言葉に慢心することなく、これからも精一杯努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
近くのホテルに集合して出発、一日中日本人だけのツアーでした。ガイドさんは現地の方でしたが日本語もわかりやすく、ベトナムの歴史や日常生活などを話してくださったので、ベトナムの現状もよく理解できました。
幸い雨もあがり、神秘的な景色を楽しめ、鍾乳洞の移動も楽でした。ライトアップされた鍾乳洞はきれいでした。
船ではシーフード料理を楽しめました。水上生活者の方が果物やかに、しゃこ、貝などを売りに来たり(船中で料理して貰える)、船内でも真珠(海水パール)などを買うことができます。
M.Y様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
雨が上がり、神秘的なハロン湾と鍾乳洞をご覧頂け、ご好運でございました。
ご昼食もお楽しみ頂け、ガイドの話に耳を傾けて頂き、M.Y様がハロン湾を満喫された一日のお手伝いができました事を喜ばしく思っております。
数あるクルーズの中から弊社をお選び頂き、また嬉しいご体験談をご投稿をして頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
M.Y様のまたのご利用をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ホテルの集合時間よりも、20分ほど過ぎても来なかった為、緊急連絡先に電話したのですが、繋がらなくて、とても焦りました。しかし、無事迎えが来て安心しました。途中、事故渋滞もあり2時間30分程で現地に到着しました。道も、整備された道を通ったので、揺れ等は特に気になりませんでした。バスの車内は、エアコンがきいており、広々としていて快適でした。行きも帰りも、よく寝ることができました。到着して、初めはハチミツ園?に行きました。ハチミツにレモンを絞り、お湯を入れたものを飲みました。味は、まぁまぁおいしかったです。そして、フルーツ(ドラゴンフルーツ、スイカ、バナナ、パイン、マンゴー?)が出てきました。普通に美味しかったです。そのあと、ハチミツの販売がありました。強引な押し売り等はなかったのでよかったです。はちみつ園では最後に、楽器の演奏と、歌を歌って頂きました。素敵でした。そのあと、川を小さい船(4〜5人乗り)で、15分くらいに川を渡りました。揺れで怖かったですか、楽しかったです。船が到着すると、キャラメルを作っているところに行きました。キャラメルは、美味しくて、お土産として買いました。大きな蛇もでてきて、触ることができました。そして、少し大きな船で、昼食を食べる為に、島へ移動しました。昼食は、象耳魚という魚を丸ごと揚げたものを食べました。見た目にはインパクトがありましたが、あまり美味しくなかったです。最後に、永長寺へ行きました。フランス式と中国式が融合した造りになっていて、綺麗でした。三つ大きな銅像がありました。表情が素敵で、こちらも笑顔になれるような感じでした。日本には無いような感じだったので、とても良かったです。
安い値段で、いろんなところに行けたので満足です!ありがとうございました。
なな様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
集合時間にお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ツアー内容をお楽しみ頂けたようで非常にうれしく思います。
メコンデルタのほか永長寺も魅力的な観光場所として人気の一つとなっております。
メコン川は宿泊ツアーや、ホーチミンにはその他みどころもございますので、
是非またお越しいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
ホーチミン店
スタッフ一同
内容盛りだくさんで、昼食付きでこの値段は、かなりお得なツアーだと思います。クルージングしながらのココナッツジュース、おいしかったです。
もんじゃ様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーのご参加くださいまして、誠に有難うございます。
お得なツアーとの評価を賜り、感激しております。
クルージング中のココナッツジュースのサービスで、より南国らしさを味わって頂けれたのであれば嬉しい限りでございます。
今後も更なるサービスに努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
もんじゃ様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
道中が片道3時間強と長いので退屈するのではと心配したが、ガイドの”ブンさん?”が
極めてサービス精神旺盛で非常に楽しいツアーでした。やはりハロン湾は最高でした。
50代夫婦様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
超距離のご移動の際には、ガイドがお役に立て、何よりでござました。
ハロン湾の絶景をご堪能頂け、ご案内したガイドのブンをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾に1泊するツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
日帰りではみれない、よりすばらしいハロン湾をご堪能頂けると存じます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、50代夫婦様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ベトナムと言ったらメコン川クルーズ!だと思い、申し込みました♪旅行会社で予約するとこの値段の倍以上はするし、同じ内容なので、こちらにして大正解だと思いました!メコン川クルーズ以外にも、いろんなフルーツや、ココナッツキャラメル、はちみつのお茶、ココナッツジュースも飲めました!ここでは、お手拭きとかないので、フルーツを食べたあと手がベトベトになったので、ウェットティッシュを持参された方がいいと思います! メコン川クルーズは思ったより船がぎっしりでした!笑 時々ぶつかったりして、逆に楽しかったです♪島はとっても暑いので、絶対にミネラルウォーター持参された方がいいと思います!あと、帽子とタオルも!歩きやすい靴でサングラス等も必要だと思いました!
ランチは別のところに移動して食べるんですが、私は味があまり合いませんでした。笑
友人は美味しいと言って食べていたので、好き嫌いはあると思います!ビールとかは別料金です!
送迎もついてこの値段、この内容に満足しています♪
旅豹02号様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事がお口に合わず申し訳ございませんでした。
メコンデルタの郷土料理をご用意しておりますので、現地へお越し頂いたからこそのご体験と思って頂ければ幸いでございます。
また、ウェットティッシュやミネラルウォーター、帽子やタオル、そして歩きやすい靴とサングラス等、今後行かれる方への良きアドバイスも頂き、有難うございます。
一日を楽しくお過ごし頂いたご様子が伝わってくるご体験談と、お写真の数々をご投稿頂き感謝申し上げます。
旅豹02号様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
現在ツアーの帰路にやっと着いたところですが、時間は13時44分。
まず理解しておかなければならないのは、大型バスの前後で、英語ツアーが前半分、日本語ツアーが後ろ半分に混載し、非常にロスタイムの大きいツアーだということ。行きは7時45分集合で、最終的に遅い西洋人をピックアップし終えたのは、その1時間以上後。
帰りも1時間程、遅い英語ツアーのグループをやきもきしながらバス内で待たなければなりませんでした。
見学時間は、2時間以内。
このためだけに、何故早起きして7時間以上もかけなければならないのか…。
お昼ご飯を食べれる時間程待ち時間が長いのに、食べずに帰れるのは15時過ぎでしょう。
安い英語ツアーは、7ドル位からあるので、旅慣れてる人はどこのホテルやゲストハウスでもツアーは予約できるので、そちらか、自力で行くことを勧めます。
子供料金の案内は、主催の旅行会社からはもらっていないが、半額ガイドに徴収された。
でもチケットは、子供の分は渡されず、入場者の印のステッカーももらえなかった。
チケット売り場で、ガイドは余ったお金を懐に入れていたので、ガイドの小遣いになったんじゃないかとしか、思えない。
色々な、渋滞、混載する英語ツアーの参加者やガイドの器量にもよるかもしれないが、クチという場所は訪れる意味はあっても、ツアー自体は、不満足度95パーセントです。
こんなに、不愉快なツアーは初めてだし、そこら辺の安い英語ツアーとの付加価値が、短い見学時間に日本語で案内されるということと、最後にビデオが日本語で見れるということ以外に何もないです。
時間の限られた旅をする人には特に、絶対お勧めしません。
Apple様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また今回お待たせするなど、貴重なお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。
団体のグループツアーはほかのお客さまの状況によって多少お待たせ時間がございます。
弊社はプライベートツアーも格安料金でご用意がございますので
お子様連れの方にはプライベートツアーがお勧めでございます。
注意事項にお時間の説明やおすすめプランなどご提示し、ツアー選びを安易にすることで、
より快適に現地の滞在をお過ごしいただけるよう、工夫・改善してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホーチミンスタッフ一同
ホーチミンに行ったらメコン川ツアーには絶対行こうと思い、料金もお手軽なこちらのツアーに参加しました。
当日時間ほぼぴったりに大型バスのお迎えがあり、年末ということもあってか30名以上の大人数でのツアーとなりました。
バスの中では、ガイドさんがベトナムの話を詳しく説明して下さり飽きませんでした。
途中でパーキングエリアのような所でトイレ休憩がありました。(キレイなトイレでした。)
ツアーの内容は盛りだくさんで、ハチミツ茶の試飲、ココナツキャンディーの試食と見学、フルーツの試食、小舟に乗り換えての川下りがありました。
私は生のローヤルゼリーを購入しましたが、まとめ買いすると安くなるとのことでしたので、気になる方は少し多めにお金を持ってきた方がいいと思います。
フルーツの試食では歌のサービスがありました。ガイドさんよりチップはツアーでまとめて払ってあるから大丈夫だと説明がありました。
また小舟の船頭さんに払うチップも込みということでした。
小舟での川下りは迫力満点で、リアルジャングルクルーズでした!
小舟が渋滞している脇をすり抜けるように進み、スリルもあり、自然の中で鳥の鳴き声を聞き癒しもあり、すごく楽しかったです。
お昼は象耳魚の生春巻き、揚げ春巻き、揚げ餅など盛りだくさんでしたが、全部美味しかったです。
ホーチミンに行ったらぜひオススメのツアーです。
rin.m様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。
メコンデルタならではのご体験やお買い物、郷土料理、そして鳥の声までもご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
盛りだくさんのツアー内容それぞれを満喫して頂け、「ホーチミンに行ったらぜひオススメのツアーです。」とのお言葉を励み、今後も努力を重ねて参りたいと思っております。
小舟でのクルーズのご様子のお写真と、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
rin.m様にまたお目にかかれますのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ガイドさんが集合時刻に20分遅れたのが、全ての始まりでした。
ツアーの途中で射撃体験が出来たのですが、申込者が意外と多く、ガイドさんはその世話にかかりっぱなしで、何の説明も受けず1時間放置状態。
「ツアー終了時刻は午後1時半頃、遅くても午後2時」という事前の説明。途中にガイドさんに終了時刻を2回念押しすると、2回とも「2時には帰り着きます」。結果、ツアー終了は3時前、という散々なスケジュール。それに対しての説明も無し。
同行者にクチトンネルツアーが3回目の者がいましたが、今回のツアーは酷いな、という感想でした。
匿名希望様
この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ガイドの遅刻、対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんようにガイドへの教育を徹底して参ります。
団体ツアーでは、当日のお客様の人数にもより各所要時間は左右されやすい状況となります。恐れ入りますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中村
現地到着後、直前予約しましたが確定の返事を同時に頂け安心でした。
バスはゆったり座れてWi-Fi完備でした。
ガイドさんも丁寧に説明してくださり楽しい時間を過ごせました。
(翌日別会社のクチトンネル半日ツアーに参加しましたが、バスはキツキツ、Wi-Fiなし、ガイドさんの説明もあまりありませんでした。)
ガイドさんが顔と名前を全員覚えていたようで感心しました。(ご自分では『覚えられないので僕を見つけて下さい!』とおっしゃってましたが、しっかりと把握されていたようです。)
帰りの降車地も希望を聞いて下さり
コープマートやベンタイン市場、ドンコイ通りなどで降りることができました。
ミワティ様
この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用 / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「安くて内容もよい」との評価を頂き、スタッフ全員感激しております。
楽しい時間をお過ごしになられるお手伝いができました事は、私共にとりましての喜びでございます。
またガイドにもお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
同時に、緑豊かなメコンのお写真とご体験をご投稿くださり感謝申し上げます。
この弊社のツアーが、2016年元旦のミワティ様の思い出に残る一日となっていれば幸いでございます。
有り難いご感想を励みに、より一層ご満足頂けるツアー目指して努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
ホーチミン2日目に設定していってきました。
新しいホテルに泊まってたのでホテルのリクエスト一覧にはなかったのですが
問題なくピックアップして頂けました。
市内から2時間、借りきりの大型バス1台、36人でのツアーでした。
家族連れ、カップル、友人同士、一人旅のかたなど色んな方がいました。
2時間後、ミトーという街に着いたらすぐ乗船。離島に移りすぐに蛇を首にまいたりミツバチの巣との記念写真。すぐにハチミツ茶を飲ませてもらう。
リュウガンの花のハチミツだったかな?とてもサラサラしてるハチミツでした。
製品は買いませんでしたが買ってもよかったかも!
その後、フルーツを食べながら現地の方からの歓迎の生演奏があり、手漕ぎボートへ。
大渋滞のメコン川をおじちゃんやおばちゃんが手漕ぎするボートに乗り込み
さらさらと進み船に乗り込んで終了。ココナッツジュースももらえました^^
そのあと昼ご飯会場ではクーラーのきいた大きな部屋の通されエレファントフィッシュを来るんだ生春巻きなどを中心に頂く。ツアーの割にご飯がおいしかった!
その後市内に戻りチョロンの近くの寺院にさくっと寄ってから各市内で
下ろして頂きました。
内容も濃く、コスパがいいツアーでした!
ゆきんこ☆様
この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用 / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大満足とのご感想を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
現地ならではの大蛇や蜂蜜、また手漕ぎボートや郷土料理など、一日を満喫して頂けたご様子が伝わってまいりますご体験談と、両岸に生い茂る椰子の臨調感あるお写真をご投稿頂き、感謝申し上げます。
当ツアーは盛りだくさんな内容でご案内しておりますが、そのどれもを興味深くお楽しみ頂けますのは、大変有り難く、光栄な事と存じております。
次回は是非、竜眼のハチミツを買いにお越しくださいませ。
ゆきんこ☆様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
みなとから10~15分ぐらい船に乗って島へ移動しますが、
船に乗り込むとココナッツジュースが用意されていていました!!
島に着いてからは歩きながらしばらく散策して、ハチミツの試食ができる場所まで行きました。
そこではハチの巣を持って写真を撮ったり、大蛇を首に巻いて写真を撮ったりできてとても楽しかったです!!
そのあとはキャラメル工場のような場所を見学したり、少し島の中を自由に見て回り、現地の人の歌を聴きながらベトナムならではのフルーツを食べたりしました。
そしてメインイベントのクルーズ!!!
乗るときに転覆するんじゃないかと怖かったですが、これが本物のジャングルクルーズか!!!という感じで面白かったです。
日本では小舟が交通手段というのはありえないですし、ジャングルの中で人が本当に生活していたのでそれを実際に目の当たりにしてとっても刺激を受けました。
ジャングルクルーズが終わるとまた来るときに乗った船で戻り、バスでレストランへ向かいました。
こういうツアーの食事はあまりおいしくないので正直全く期待していませんでしたが、案外おいしくて驚きました!
半日充実した時間を過ごせて、ベトナムらしさもすごく味わえて本当に楽しかったです!!ガイドさんもベテランで日本語も上手でしたよ!
りんほ様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
手漕ぎ船を含めたメコンデルタのお写真や映像など、目にされる機会もあるかと存じますが、やはり実際に行って乗られますと本物の感動や実感があったのではないでしょうか。
テーマパークのごとく、日本では出来ないご体験の数々をお楽しみになられ、またご昼食もお気に召して頂けたこの一日が、りんほ様のご旅行の良き思い出となりましたら幸いでございます。
ベトナムには他にも多くの見所や世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
バスに乗り、2時間かけて目的地へ。
ホーチミンシティとは違い、ローカルなベトナムを体験できて良かったです。
ICHI様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ローカルなベトナムをご体験して頂け、満足です!の評価にスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもさらなるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
ICHI様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ちょうど大晦日ということで道が混んでいて出発と到着が遅れましたが全般に楽しかったです。ランチの象耳魚は見た目だけです(笑)
また、メコン川の島で売っている雑貨やバッグはホーチミンの街なかよりかなり激安だったので購入しなかったのを後悔しました。
はっち様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご出発とご到着が遅れ、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
それでもメニューが満載の当ツアーをお楽しみ頂け、大変嬉しく存じております。
お買い物はご自由でございますが、特産品やお土産品など買えば良かったというお声をお聞きすることもしばしばございます。
次回ご訪問のお楽しみになさっては如何でしょうか。
年末年始の大混雑のメコン川の貴重なお写真と、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
はっち様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
約束の時間ピッタリに、ホテルでピックアップしてもらえました。
日本人ばかり30名以上の参加でした。
行きのバス車内では、ガイドさんが沿線の風景説明に加えて、現地の経済事情や文化風習など詳しく説明してくださったので、良かったです。
バスの運転が荒いということもなく、現地の交通事情に合わせて強いブレーキはありましたが、上手に危険回避していました。
座席のリクライニングができないのと、除湿のため冷房がかかりっぱなしで寒かったのが残念でした。
ハロン湾は当日天気が良くありませんでしたが、水墨画的な雰囲気が楽しめました。
船内での昼食は相席でしたが、一人旅の方と話が弾み楽しかったです。
食事の内容は今一つでした。
特に最後に出たご飯(米)はあまり美味しくなかったです。
食後、お土産品の販売の方がしつこくて困りました。
もう少し静かに景色を楽しみたかったです。
鍾乳洞は、思っていたより大規模で圧倒されました。
ズンさん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
いい思い出ができたとのご感想は大変有り難いものでございますが、バスの中が寒かったり、お土産販売がしつこかったりと、ご迷惑やご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご要望やお困りのことがございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またお食事につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければと思っております。
ズンさん様のお人柄で、相席のお客様とも楽しいひと時とお過ごしになられ、曇天ならではの水墨画の世界をご堪能頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
さらにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
ズンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
雨は降らなかったけれど曇りで、お天気が良ければ絶景だろうと思いました。船上でのランチもワインもおいしくいただきました。その後にテーブルごとにお土産を進められるのに少し辟易したかな。行程が長かったけど、もう少し道中のガイドをしていただくとよかったかなと思います。ハノイの歴史等はガイドしてもらえた。
ノクノク様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お土産売りに辟易されたとの事で、申し訳ございませんでした。
あまりにしつこくお困りに際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また道中のガイドをもう少しとのご意見を賜り、有難うございます。
ご意見を参考に、さらなるガイド教育に努めてまいる所存でございます。
あいにくの曇り空ではございましたが、ハロン湾もランチもお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく思っております。
ノクノク様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ひとりでチャーターすることが楽かなぁと思っていましたが、今回は混在で申し込んでみました。一緒に旅をしたみなさんが、本当に愉快なお仲間の皆さんで、最高にいい思い出になりました。クルーズでの昼食で頂いた白ワインが美味しく今でも懐かしい味です。
Yoko様
前日の空港送迎に続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご一緒になられたツアーの皆様と楽しい一日をお過ごしになられましたのは、Yoko様のお人柄によるものでございましょう。
最高に良い思い出になられたとお聞きし、ご案内した弊社にとりましてはこれ以上の喜びはございません。
ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、1泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
次回お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。
Yoko様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ガイドの方も気さくで話しやすく、すごく楽しいツアーでした。
移動中もベトナムについて教えていただき、ツアー後も親切でとてもいい会社さんで感謝しております。
実弾を撃つのも体験できて、主人と2人大満足です。ありがとうございました。
Yoko様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
ガイドDUCへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日本語ガイドの説明をききながら、
戦争当時のことについてより知って頂けたかと思います。
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
戦争の過酷さを知っていただき光栄です。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
メコンデルタツアーに行って参りました。 とても素敵な思い出となりました!
ツアー内容も盛りだくさんながら、やはり、一番感動したのはツアーガイドを務めて下さった
ベトナム人の「フアンさん」の”おもてなし”です。 ホテルに迎えに来る時間も正確でしたし
いつも笑顔を絶やさず、上手に日本語を駆使し、たまに日本語でのジョークを踏まえ、私達をアテンドして下さいました。お蔭で安心してツアーを体験することが出来ました。今まで何度か海外でツアーに参加したことがありますが、フアンさんのガイド程よい方は、なかなかおりませんでした。私も少々中国語を話すものとして、日本語で丁寧にガイドをして下さったフアンさんに、大変感動いたしました。 また、解散場所等も臨機応変に対応して下さり、行きたかった市場も見学することが出来ました。 ありがとうございました!!
ただ一つ、残念だったことは・・・お昼がピーク時だったせいかなかなかお料理も運ばれてこず、運ばれてきても、「ウエイトレスが春巻きの皮で巻くまで待ってください」とのことで、料理を目の前に、さらに待たなくてはいけなかった事です。 かなり雑に巻くだけなので、あれなら初めから自分たちで出来るかと思いました。
でも、全体的には満足したツアーでした! ありがとうございました!!
ホー チンミン様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
フアンに、過分にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
ガイドにとりましては、何より嬉しいお言葉でございます。
ホー チンミン様のご感想は、そのままフアンに伝えさせて頂きます。
ご昼食ではお待たせして、申し訳ございませんでした。
混み合っている場合でも、できるだけお待たせしないように努めてまいりたいと存じます。
それにもかかわらず、ご満足と評価して頂き、大変嬉しく存じます。
素敵な思い出となりました!のご感想を励みに、邁進する所存でございますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フアンをはじめスタッフ一同、ホー チンミン様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
メインのクルーズは、最高に楽しかったです。
クガイドさんの説明もわかりやすくて、満足です。
食事も食べきれないほどで美味しかったです。
ホーチミンに行ったら、絶対に参加すべきです。
Ume様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
最高に楽しかったとのご感想を頂く事は、スタッフにとりまして最高に嬉しく、やり甲斐を感じられるものでございます。
お食事もご堪能頂き、ガイドにもお褒めのお言葉を賜り、 Ume様のみならず、みんな大満足との評価にスタッフ一同大喜びしております。
ベトナムには他にも多くの見どころがございますので、是非またお越しくださいませ。
Ume様とまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
宿泊ホテルまでピックアップに来てくれるんだと思って申し込みしましたが、ニューワールドホテルに集合とのことで、がっくりしました。宿泊ホテルから歩いて15分ぐらいでした。カヌー?に乗ってのメコン川クルーズは5分程度です。これをメインに考えるとエッ!!と思います。蛇、蜂(はちみつ)、ココナツキャラメル、フルーツ、カヌー、ココナツジュース、ランチなど次々と色んなことを目まぐるしく体験??するツアーだと思ってください。食べる、飲むのオンパレードなのでランチの頃にはお腹いっぱいです(>_<)ホーチミンにずっといても飽きてくるので、一度はこのようなツアーもいいと思います。
きむまま様
この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご宿泊のホテルまでお迎えに行く事ができず、ご足労をおかけして、申し訳ございませんでした。
お客様全てのホテルを回りますとお時間がかかり、その後の観光時間が短くなってしまいますので、ピックアップホテルを指定させて頂いております。
それ以外のホテルにお泊りのお客様には、お手数をおかけ致しますが、ご協力頂ければ有り難く存じます。
ツアーそのものはお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ホーチミンとは違った、南国らしさを十分に味わって頂けるメコンデルタでございます。
果樹園の珍しいフルーツのお写真と、貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
きむまま様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
TNKオフィスに近いホテルだったのでホテルへの迎えはなく、オフィスに集合でした。バスが来て日本人はバスの後方へ座り、日本語が話せるベトナム人のガイドさんの説明を聞きます。所々わかりづらいですが、ジョークを交えて上手に話してくれます。現地近くなったらバスの中で入場料11万ドンの徴収。6歳の子供は身長140センチ以下だったので、入場料はいりませんでした。中では、ビデオを見たり、実際にトンネルの中に入ったり、結構歩きます。射撃は旦那と高校生の息子が体験しました。6歳の息子と私は休憩所でアイスを食べて待っていました。年末の土曜日で施設内が混んでいたので、帰りのバス出発が予定より遅くなり、ホーチミンへ戻ってきたのは15時頃でした。お腹を満たすものは、施設内で試食をするタピオカ芋のみなので、帰りのバスの中で食べる少々のおやつ程度は持って行った方がいいかもしれません。行ってよかったです。
きむまま様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
ガイドKHOAへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日本語ガイドの説明をききながら、
戦争当時のことについてより知って頂けたかと思います。
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
戦争の過酷さを知っていただき光栄です。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
クチトンネル自体の施設については満足でしたが、ツアーの効率性について疑問があります。
送迎方法がまず効率的ではありませんでした。朝早く集合自体にもかかわらずまたされました。
ツアーガイドさんの態度もあまり良くありませんでした。
Erins様
この度はツアー出発までの間、長らくお待たせしたこと、
またガイドNHANのお客様への態度に至らない部分があったことについても、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様をお待たせすることなく出発していただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒