よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

アリエル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン半日観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日で主要な観光地を回れるので、ツアー後の午後は満喫できますね。
バスも快適だったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
アリエル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

まーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産の街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは夜になるとランタンや夜市が出てきて非常に賑やかで楽しい街になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

象耳魚もなかなかいけるよ！様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており
歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。

昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。　
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。

また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回のガイドのブンはベテランの人気ガイドでございます。
本人にもお伝えさせて頂きます。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
象耳魚もなかなかいけるよ！様 と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム

ゆうた様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
ツアーにてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご参加頂いた日付が日本のゴールデンウィーク期間とベトナムの連休が重なり、当日は大変込み合い、弊社のツアーのご参加人数も40名様ほどなりました。観光地には、通常の4倍ほどの観光者の方が集まり、ご不便をおかけしましたことをお詫び致します。

当日は道が混雑しており、ドライバーも通常のスケジュールに遅れまいとするあまり、スピードを出してしまい、申し訳ございませんでした。ガイドからも指摘ができるように改善いたします。

また、混雑の影響でお昼時間が遅れてしまったことに加え、レストランのホスピタリティが不足しており申し訳ございませんでした。レストランのお食事などはお口にあいましたか。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。メコンデルタ地方では一番有名な場所であり、多くの方がご利用されております。
メコンデルタの手漕ぎボートでは、チップを要求する場合が多くなります。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ガイドからもしっかりと注意喚起がするように伝えます。

重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました

TNKトラベル
三好

naru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が良かったようで、素敵なお写真が撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
naru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

でぶでぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間がタイトで自由時間があまりなかったようで、非常に申し訳ございませんでした。
それでも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
でぶでぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

wukky様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

今回のガイドはビン(スギちゃん)はベテランのガイドでございます。
彼は日本に行った経験がないにも関わらず、お客様の評価やリピート率はガイドの中で評価はとても高いです。
ゴールデンウィークで大人数の移動のため、ご不便をおかけいたしました。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
wukky様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

Tommy様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており
歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。

今回のガイドはDUC（ドゥック）はベテランのガイドでございます。
彼は日本に行った経験がないにも関わらず、お客様の評価やリピート率はガイドの中でトップでございます。
細やかな心遣いや日本語向上意欲が誰よりも高いのが特徴です。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Tommy様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム

kibasaito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
自由時間を楽しみにされていたのに、非常に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

まさひこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの半日観桜、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温が高い上に、バイクが縦横無尽に走っているので、バスで観光地巡りですと快適に回れるのでおすすめしております。
半日ですと、午後から自由に散策できるのでちょうどいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まさひこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リョウちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

弊社ツアーをお楽しみ頂き大変嬉しく思います。
メコンデルタ＋クチトンネルツアーはベトナムの雄大な自然からベトナムの歴史まで体験する事ができる
ボリューム満点のツアーになっております。
本ツアーがリョウちゃん様のベトナムでの素敵な思い出のひとつになっていましたら幸いです。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
リョウちゃん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム

ひとり旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンのひとり旅、偶然にも貸切ツアーとなり、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車、バイクが縦横無尽に走っているホーチミンでは、道を渡るだけでも一苦労だと思います。
冷房のきいたバス移動で快適に回れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひとり旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Matsun様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンでの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが同じだと安心できますね。
スマホの件、本当に良かったです。弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Matsun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かんこ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ガイドの日本語が聞き取れないところがあったことをお詫び申し上げます。
ガイドのXUONGには、ゆっくりとしたわかりやすい日本語を一緒に向上させて行きます。

ホーチミンには、他にもマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
かんこ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

いちかず様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車とバイクで大渋滞しているので、ご自身で回られるよりもツアーのほうが効率よく回れたかと思います。
インスタ映えする教会やお店もたくさんあるので、写真を撮るのも楽しい街ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いちかず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

coco様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化はとても興味深かったかと思います。
お買い物もできて良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coco様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みなりん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

1日で二つの観光名所を回れるのは、時間短縮にも繋がります。
クチトンネルとメコンデルタは高速道路があり、移動も長くはございません。
ツアーを楽しんで頂き安心致しました。

ホーチミンには、他にもマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
みなりん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

hishyumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
以前より興味のある証跡博物館の事が知れたようで良かったです。
ホーチミンはお土産を買うのも楽しい街なので、楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hishyumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

バタコさん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
またをご投稿いただきありがとうございます。　

クチメコンとメコンデルタ、ベトナムの国民性を感じることができる、
2大観光地を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
クチトンネルは戦争の悲惨さを伝えるところではなく、
戦争の勝利の場所としてベトナム国民に誇られている史跡です。
他の国には無い、ベトナム独自の屈強さを感じていただたら幸いでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

みゆみゆ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
長時間の移動もガイドの案内がより充実したものであればさらにお楽しみいただけたかと存じます。
これからもガイド、スタッフともによりご満足いただけるよう、尽力して参ります。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

HAWAII様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタ＆クチトンネルツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
現地の伝統料理や自然との触れ合いをお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
HAWAII様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本