ぼくはくま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な夜のホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぼくはくま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

メガネ女子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ねこぐま様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタ＆クチトンネルツアーはホーチミンの2大観光スポットを1日で回る事ができる
とても効率のいいツアーになっております。

チップの件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
チップは事前にガイドがお支払いしておりますのでお支払いいただく必要は一切ございません。

改めまして、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

miyabi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
miyabi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Aoi様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっております。
メコンデルタは本格的なジャングル体験が出来るホーチミンで大変人気のあるアクティビティです。

また弊社担当ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

次回、ベトナムにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ふるさと 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルとメコンデルターは、
2大観光地を一度に巡るため内容盛りだくさんの行程となっております。
充実で満足のいくツアーとのお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。

改めまして、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ねこ(=ﾟωﾟ=)様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な夜のホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ねこ(=ﾟωﾟ=)様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

RC40様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで何よりでございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
RC40様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

POCHI様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコン川クルーズ+クチトンネルの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
小幡

たかちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましが、貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

Kik様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争の歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型アクティビティでございます。
メコンデルタは本場のジャングルクルーズ体験が出来るホーチミンで定番の観光スポットになっております。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き、誠に嬉しい限りでございます。

改めまして、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

また行きたい様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回も素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
他にも魅力的なツアーをたくさんご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
また行きたい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まちゃ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタ・クチトンネルツアーはホーチミンの2大観光スポットを一日で回る事ができる大変お得でボリュームのあるツアーとなっております。
また弊社ガイドをお褒め頂き、誠に嬉しい限りでございます。
僭越ながら、私のほうから担当ガイドにお伝えさせて頂きます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ゆめちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事の際のガイドの配慮が至らず誠に申し訳ございません。
せっかくの家族旅行、お食事をバラバラに食べることは考えられないことでございます。
当該ガイドには、改めてご参加されているお客様のお気持ちや、ホスピタリティを指導させていただきます。

今後ともお客様一人ひとりがよりご満足いただけるよう、徹底して改善してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

こまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
こまちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mimi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

院長先生様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
院長先生様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆーき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ゆーき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mtd 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に至らぬ点が多く、申し訳ございません。
ツアー当日はお迎えに遅れが生じておりました。
遅れが発生した時点でのご連絡が遅れた時点でご連絡できていれば、
ご参加時のお心持ちも違っていたかと存じます。

また、メコンデルタ各所ではチップを要求されることがございますが、一切強制ではございません。
弊社ではツアー代金にチップ代金も含まれておりますので、事前にガイドから各所のスタッフへチップ代を払っております。
チップを渡されないお客様の方が圧倒的に多いです、どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いです。
事後の対応となり恐れ入りますが、引き続き舟のこぎ手や養蜂場のスタッフに改善を働きかけて参ります。

当日は配車の関係からwifi搭載車でないお車でございました。
そのため、ガイドにポケットwifiを持参させて対応させていただきました。
ガイドから上記ご案内が無かったため、wifiをご利用いただけなかったことと存じます。
wifiのご案内を徹底するよう、改めてガイドに指導いたします。

この度はたくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、必ず改善して参ります。
恐れ入りますが、またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

さあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンはいつも多くのお客様で賑わっております。限られた時間内でのご案内でございます…。
次回は是非じっくりと街歩きをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
さあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初ホーチミン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
初ホーチミン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KUMAごろう様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

チップや商品販売に関して、管理が至らず申し訳ございません。
チップは事前にガイドが船頭にお支払いしておりますのでお支払いいただく必要は一切ございません。
お土産を買われないお客様、チップを渡さないお客様の方が圧倒的に多いですので、
どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いでございます。

次回ベトナムにお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせ下さいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APT トラベルJAPAN
清水

あつし様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーを余すことなくお楽しみいただき、ありがとうございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ツアー客様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
途中ドキッとする場面もございましたが、効率よく市内観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ツアー客様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアンの街並みをご満喫頂けたようで何よりでございます。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
この度もご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。