ベトナム
有名な手の道を歩くだけではなく、遊園地にアトラクション、様々な魅力が多くある事に驚きました!!
最初は、ツアーではなく個人で行こうかとも、思っていましたが、内容の多さから送迎やガイドさんがなったら、疲れていただけだったかもしれません。正直少し、お値段高めのツアーだなぁ、と思っていましたが、体験させていただいた後は、お得なツアーだと思いました。
私が行ったのは、日曜日の午前中でしたが、割と空いていて回りやすかったです。午後からは、異常に人が増えていたので、午前中に行って良かったと思いました。
この度はバーナーヒルズ観光ツアーにご参加いただき、また温かいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
手の橋だけでなく、アトラクションや多彩なエリアをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。専用車と日本語ガイド付きのツアーが、快適なご旅行のお役に立てたようで何よりです。
また、午前中の比較的空いている時間帯に訪れられたご経験や、これから参加される方へのアドバイスも大変参考になります。貴重な情報を共有いただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけるツアーを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
下車して見たいところもあったのですが、降りたら暑くて散策は断念。
結局、バスで2週しました。
車窓ではありましたが、ハノイの要所は見ることが出来ました。
休憩に、始発及び終着であるオペラ座の近くのカフェ利用したのですが
ここがとても良かったあ。
徒歩で見るのには、季節が重要ですね。
当日、飛行機遅れで開演時間に間に合わなかったが、チケット交換オフィス「Charming Vietnam Travel」担当の方に劇場までアテンドしていたき、途中入場になったが無事入場でき雰囲気を味わえました。
とても親切で、大変たすかりました。
同行していた年配のご夫婦もとても満足していました。
ただ、チケット交換オフィスが分かりづらく、もう少し看板を大きくして欲しいかも。
チケット交換オフィス「Charming Vietnam Travel」へは、時間に余裕をもって行った方が良いです。
掲載の住所をGoogleマップで表示しても、ピンポイントでたどり着けませんでした。
ハノイ市街の主要観光スポットを短い時間で回れます(車窓のみ)。市内の大体の感じを掴むにはいいと思います。オーディオによる説明がありますが、説明が途中で切れたり説明場所が一部ずれていました。
街の概要を表面的に掴むのにはいいと思います。
集合場所には何社かのバス会社がいますがバウチャーを見せれば「それはあっち」と教えてくれるのですぐに判ります。乗車後はイヤホンで国別に用意された言語の観光案内を聞きながら街の主要な観光地を1時間程度で効率良く廻れます。ハノイの街は街中に大きな街路樹が植えられて森のような趣きがあり高い位置から見れるので満足感の高いイベントになりました。ただ5月中旬でもとにかく暑い(蒸し暑い)。1周、4時間、24時間とありますが、午前中に1周で充分に満足できます。
昼からは30分間隔のバスに合わせるよりもGRABなどでタクシーを使って市内を歩き廻った方がかなり効率的と感じました。(ベトナムのタクシーはとにかく安いし早く来ます。5km乗っても5〜600円くらい、渋滞でも、隙間を縫ってぐんぐん進んでいくので、これはこれでベトナムならではのカオスな体験になります)私の場合、1周してから適当にあとから何箇所か廻ろうと思ってましたがあまりの暑さでロッテセンターに変更してすずんでました。
暑い時期は午前中に1周コースに乗りあとはタクシーで移動が時間、費用も含めて効率的に廻れます。
想像以上に良かったです
せっかく行くなら1度は見て損しないかなと思いました
見るなら近くで見れるチケットの購入をおすすめします
予約時にきたメールの説明が違っていた
10分前に窓口前で集まっていると予約者にチケットが配られる制度でした
小学生男の子2人と大満喫!あの某有名テーマパークとそっくり笑 GW時期だけど並び時間なしだからストレスなくまわれました。今回は遊園地と水族館のみ。暑いので朝イチ遊園地をまわりつつ、水族館を間に挟むといい感じでまわれます。水族館のマーメイドショーは14時からだったけど30分前には人で溢れかえっていたので2階からみることに。できれば早めに行って一階の見やすい場所を確保することをオススメします!
搭乗まで時間がある時おすすめです。
ゆっくり食事、シャワーでさっぱり、ゆったりくつろいだあと搭乗できますよ。
ビール券の使い方の説明が悪く違うお店を案内されて、自力でいきました。
ビール券は食事の時に使うと教えて欲しかったです。
自力で行ったため食事するお店に時間前に入ってしまい係の方に説明が大変でした。なんとか出れたのですが
無料の遊園地と有料がある説明がなく何度も連絡しました。
もう少し案内した方が満足度が上がると思います。
聞かないと教えてくれません。
無料遊園地と有料遊園地の入り口が違います。
ガイドさんと連絡が取れるようにLINE交換しておいた方がいいと思います。経験の浅いガイドさんもいます。
この度はバーナヒルズ観光ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご案内や説明が十分でなかったことで、ご不便とご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ビール券の利用方法や施設の有料・無料エリアについては、事前に分かりやすくお伝えすべき内容であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善に努めてまいります。
また、ガイドの対応につきましても社内で共有し、より安心してご参加いただける体制づくりを進めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上のため大切に活かしてまいります。
チケットオフィスまではタクシーで行きました。通りに面していますが、少し分かりにくいです。
オーディオガイドを借りたので、内容はよく分かりました。
どうやって人形を操っているのか、謎ですが、動きがリアルで生きている様でした。
とても楽しかったです!
オーディオガイドは入口の階段下で、料金を支払い、2階で受け渡しになります。
オーディオガイドが無くても、十分楽しめます。
橋迄ギネス最長記録の2つのケーブルカーで目的地に到着しました。ケーブルカーからの景色は圧巻で、橋の近くにはいろんなイベント、レストラン、遊園地等があり家族、カップルで訪れても楽しめると思います。
日焼けしないように気をつけてください。
この度はバーナヒルズ観光ツアーにご参加いただき、素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ギネス記録のケーブルカーからの景色や、橋周辺のイベント・レストラン・遊園地などをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お一人でのご参加でも充実した時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまに快適で思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
今回、ハノイは3回目で、毎回見に来ています。今回は息子も一緒でした。
ベトナム語は分からなくても楽しめるのでお勧めです。
演者の熱意等は感じますが個人的にはつまらない。建物が古いので椅子に座ったら身動き出来ない狭さです。
時間帯にもよるようですが、クーラーがよく効くので日本人は上着の用意が必要かも。
クーポンを引き換え会社は劇場から200-300m程離れたところにあります。近くではないです。
ハノイに連泊する方は 自分で劇場まで買いに行くべきです。
チケットは現地で購入しましょう
前から2列目で見ました.
水上で人形がコミカルに動き回る様はとても楽しく,あっという間の50分でした.
あれだけ複雑な動きをいったいどうやっているのか,と不思議に思うくらいです.
楽しかった。
ガイドさんが取ってくれた日本語のパンフレットに劇の各パートのタイトルが書いてあったので、日本語のテープガイドがなくても内容がわかった。
夕食は素敵なレストランで、ドリンクオーダーの際ガイドさんが一つ一つ説明してくれた。
劇終了後レストランへの移動の時に、夕立が来そうだからと、ガイドさんが私達の分のカッパを用意してくれていた。雨はレストラン到着直後から降り出して、食事中には止んだのでカッパは使わずに済んだが、心遣いが嬉しかった。私達も折り畳み傘を持ってたけれど、それは凄い土砂降りだったので、傘だけでは下半身はカバー出来なかったと思う。
ただ劇場で、前の列の(たぶん現地人の)お客さんが、動画を撮影するためにスマホを高く掲げ続けていたのが視界に入って邪魔だったので、マイナス1。撮影自体は禁止ではないようだが、劇場からの注意喚起があっても良いかと思った。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいコメントと高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの心遣いやご案内をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。雨への備えなどもお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、水上人形劇の鑑賞時に前列のお客様の撮影が視界の妨げとなったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は劇場側とも共有し、より快適にご鑑賞いただける環境づくりに努めてまいります。
またハノイへお越しの際には、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
ご参加ありがとうございました。
前日思い立って6人でVIP席を予約しました。事前にチケット受取に行く必要がありますが、引取場所も劇場から近く、わかりやすく英語で説明してくれました。
ハノイ大教会で降りた時ガイドの方がこの標識をよく見てここが停留所よと言ってたのに結局そこがわからず2時間道に迷った。
パンフレットの地図はおおまかで、QRコードを読んでも何故かサイトが開かず、仕方ないのでパンフレットの2番の停留所のアドレスをマップに入力して歩いたがなぜか停留所が見つからず。カフェに入って道を聞いてもマップと同じ場所を教えられた。結局3番まで歩いてやっとバスに乗れた時は残り1時間を切っていた。たまたまスタッフが私を覚えていて事情を察し、道路工事で停留所が変更だった、会社に連絡して2時間延長の許可を取ってくれたが疲れすぎてもう終点までバスに乗ってるだけにした。
ツアーの説明にペットボトルを一本もらえると書いてあったが何ももらえなかった。
途中で降りるならその場所をGoogleマップでマークすることをお勧めする。変更されていただけでなく、そもそも停留所がとてもわかりにくい。
家族4人で参加しました。出発が朝早かったので、ゴールデンブリッジが昼間と比べて比較的空いていてゆっくり写真が撮れて良かったです!往復のロープウェイも景色がよく楽しめましたし、フレンチヴィレッジはヨーロッパの街並みでとても素敵でした。バーナーヒルズは遊園地もあるので大人も子供も楽しめるし、ベトナム料理のビュッフェもすごく美味しかったです。前日ホイアンのツアーでついてくれたガイドのリンさんがこちらのツアーでも一緒だったので安心でした。リンさんは対応がとても親切ですし、子供達のことも可愛がってくれてとてもありがたかったです!
ベトナム旅行が大満喫できたのはVELTRAさんのツアーのおかけです。どうもありがとうございました!
3月でも日差しが強かったので日傘や帽子、水はあった方が良いと思いました。
この度はバーナーヒルズ観光ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝早い出発で大変だったかと思いますが、混雑前のゴールデンブリッジでゆっくり写真を撮れたとのこと、旅の良い思い出になったようで大変うれしく拝見いたしました。
ロープウェイからの景色やフレンチヴィレッジの街並み、遊園地やビュッフェなど、大人もお子さまも一日中楽しんでいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。
また、前日に続きガイドのリンがご案内でき、ご家族の皆さまに安心してお過ごしいただけたとのお言葉は本人にとっても大きな喜びです。
ベトナム旅行を満喫されたとのお言葉をいただき、私たちも大変光栄です。
今後も皆さまに心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。
またダナン・ホイアンへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
当日の予約で、お席も後ろから二列目でしたが、ほぼ中央で、段差もあるため見にくい事はなく全体が見渡せて返って良かったです。日本語音声ガイドを借りたので、何があっているのか?が分かるだけとても良かったです。なにより人形の動きがとってもリアルで素晴らしく、本当に楽しめました。オススメです。
音声ガイドは、一つ50000VDNなので、借りた方が良いと思います。
ビックアップポイントに着いても看板もスタッフも居なく、道路向こうのサンワールドロゴの着いたバスドライバーに聞くとそこで待っておけだけ
結局はそのドライバーが定時になるとポイントに現れて乗車
点呼もなく、無言のまま出発
45分ほどのドライブでそれらしき場所に着いてバスのドアが空いたら降りるのみ、バスはどこかへ
インフォメーションを探してクーポンを見せながら聞くとケーブルカー乗り場はあっちとだけ
あとは自力で食事の店舗を探し、ゴールデンブリッジを渡り、園内を散策
ベトナム語か英語が話せない方に途方に暮れるしかない不思議なツアー体験でした
追伸:
園内スタッフが配るクーポンは必ず貰ってください
それが無いと食事時のビールすら飲めません
人形劇は人生で初めて見ましたが、とても面白かったです!ハノイに行った時には外せない体験だと思います!
期待以上でした!演者さんたちの演技力や表現が豊かで、言葉が分からなくても、十分に楽しむことができました!是非おすすめです〜☆
良くもない。
日曜利用で、集合場所に行ってから変更に気付きました。
日本語ガイドが付いているので、どこを回っているか分かります。
価格が安いので観光としてはありかな。
チケット交換を忘れないように!
周りはお店がたくさんあります。
以前観た時は当日でもチケットが買えたが今は予約でほとんど埋まっているため事前に予約をしておいた方が良い。
VELTRAで予約しておいたので希望する日時に鑑賞する事が出来たがチケットの受け取りが分かりづらい。
開演30分前までにチケットを交換とあるがチケット交換オフィスもなければ人もいない。劇場の受付の人に聞いてみたら5分前に来て下さい、との事。数人に聞いたが同じ回答のため不安に思いながらも待ったところ5分前くらいに担当の人が現れチケットを受け取ることが出来た。
受付に「5分前に来て下さい」というプリントが用意されていたのでチケットの受け取りの問い合わせが良くあるのでは?
朝の空いている時間に行けて、全部連れて行ってくれるので効率良く回れました。私が行った時は天気が悪く、霧が凄かったので景色がほとんど見えずでした、、、。満足度は天気に左右されるかもです。でも、室内で楽しめるアトラクション等もあるので天気が悪くてもある程度は楽しめると思います。
結構寒いので羽織るものがあるといいです。
天気も上と下で違うことがあるので折りたたみ傘等あるといいかもしれません。
この度はバーナーヒルズ観光ツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝の空いている時間帯に効率よくご案内でき、楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
当日はあいにくのお天気で景色をご覧いただけなかった点は残念ではございますが、室内アトラクションなどでお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、気温や天候の変化についてのアドバイスも共有いただきありがとうございます。これから参加されるお客様にとって大変参考になります。
またダナン・ホイアンへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
当初早い時期に予約・支払いも済ませ、17時台のVIPチケットを購入したのに、
当日3時間前になりもう売り切れたからチケットが無いとの連絡がありました。
代替として13時台の公演に変更しろと・・・たまたまその日は市内観光だったからよかったけど・・・なんだかなー おまけに勝手に変更したくせにVIP席なのには端っこで良く見えない席・・・
ショー自体は問題は無いけどちょっと興覚め・・・
多分団体が後から入って追い出されたんだろうね。 ちぇっ
いやはやなんとも
会場は映画館みたいな場所ですが、別にVIP席でなくてもよいかもです。
ショーも、食事も良かったのですが、ホテルピック時間帯で、申し込み時の時間と、プリントアウトできる明細の時間が違っていたことで、集合時間でバタバタしました。大事な部分なので、記載内容を間違いや誤解のないように記載してほしい
ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ショーの内容やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。一方で、ピックアップ時間の記載に相違があり、ご集合時にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、今後のご案内方法の見直しに活かし、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またハノイを訪れる機会がございましたら、より安心してご参加いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
現地に着くと、満席でチケットが準備できていないとのこと。
結局、30分前に行ったにもかかわらず、5分遅れで入場しました。
家族で行きましたが、3人席と1人席に分かれてしまいましたが、一人の方最前列で良く見えました。
もう劇が始まっていたため、翻訳機などは何も借りられず、パンフレットも確認できなかったので内容が良くわからなかったのが少し残念でした。
繁忙期にはお気を付けください。
ショーはとってもよかったです!
音楽もLIVE演奏で素敵でした。
ギリギリに予約したので最後列でした。チケットが確保できだけでもよかったです。
予定が決まれば早めに予約したほうが良いです。
また現地でのチケット引換場所が少し離れているので早めに到着して引き換えたほうが良いです!