ベトナム
雨季であると言う事で事前に雨具を用意していましたが、まさかの霧で視界が悪く、ロープウエイからも景色が見れなかったのは非常に残念でした。ただ昼食のバイキングは大満足です。また機会があれば季節の良い時にこのツアーに参加したいです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく雨具をご準備いただいたにもかかわらず、霧の影響で景色をご覧いただけなかったとのこと、大変残念に思います。自然のコンディションとはいえ、ご期待に添えなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
その中でも、昼食のバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされました。
また季節の良い時期に再びご参加いただけるとのこと、とても嬉しく拝見しました。
次回はより良い景色と体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。
今回の水上人形劇はV IP席で予約していたのですが、チケットの引換オフィスに時間ギリギリに行ったら予約してあった前列の席がなく中央部分の席しななくなってました。
とりあえず予定の講演は見れましたが、なぜ席がなくなったかの説明もありませんでした。返金もありません。
まー真ん中でも講演が見れてよかったです。
内容は昔の農村のお話しでした。
出来るだけ早く会場近くのチケット引換オフィスに行って引換て下さい。
チケットは必ず押さえてるとは限りません。
先着順だと思います。
2ケ月前に予約しましたが5列目でした。1列目にアサインされてる方はいらっしゃるんでしょうか。年末ということもあり大混雑だったので予約をおススメします。チケットの交換場所は非常に分かりにくいです。スマホで地図を見ながら歩きにくい道を縦断するのである程度ハノイに慣れたあとで組むのが良いと思います。grabで直接指定しても良いです。静かに鑑賞するタイプのものではなく、笑ったり手をたたいたりするざっくばらんな雰囲気。私は映画でも席を蹴られたりひじ掛けを両方とられたりするのがとても気になるため5分後には早く終われと祈っていました。人形の動きはコミカルで、分かりそうで分からないオーディオガイドの日本語も面白く、まるっと文化に触れるには非常におススメです。
10分前に劇場の入口付近でオーディオガイドが借りられます。1階で支払い、2階で受け取ります。
ベトナムのアクティビティとしては割高に感じますが、バーナーヒルズ自体が想像以上に巨大なテーマパークで、丸一日過ごせたので結果的にコストは妥当と感じます。
麓のゲートエリアからかなり贅沢な作りをしていて、ベトナム版ディズニーリゾートのように感じました。
行きたかったゴールデンブリッジも行けて満足です。
ヨーロッパの街を再現した建物群も再現度が高く、よくこの山のなかに作ったな、と感心します。
かなり広く、道順もややこしい事がありましたがスタッフが適宜配置されていて、対応も良かったです。トイレなども清潔でした。
一番クリティカルなのは、山の上のテーマパークですので行動プランが天気の急変に左右されやすいこと。もしも訪問日が雨だったなら、このような感想にはならなかったと思います。
天気が悪い日はお勧めしません。
麓までの交通手段の用意は必要(grabで問題なし)
ダナン市街は温かくても、バーナーヒルズはかなり標高が高いので、長袖に羽織るもの(雨よけ兼ねる)が必要。
同じような会社があります。こちらの会社は降りる駅を伝えておくと、必ず教えてくれて、ガイドもしてくれます。
バス待ちは長いときは30分ではないですが、交通渋滞のひどいハノイでは仕方がないかと思います!
絶対予定時間に来ませんので、余裕をもって
言葉はわかりませんが、見ているとなんとなくあらすじはわかります。難しそうな人形の扱いをスムースにこなしていて、すごいなあと思いました。
家族で見に行きました。チケットの引換も劇場のすぐ近くの旅行代理店でスムーズに行えました。
劇場の内部は空調が効いていてやや肌寒いくらいなので、羽織るものを持っていくことをお勧めします。
前から4列目の真ん中あたりの席でした。
せっかく観るなら前の方で観たいと思い予約しました。
思っていた以上によかったです。
ベトナムの伝統文化に触れることができ、音楽と人形の動きを楽しむことができました。
人形劇の会場はわかりやすかったのですが、チケットを交換するオフィスにはすぐにはたどり着けませんでしたが、過去のレビューを見て覚悟はしていたので時間に余裕を持って行きました。正午から午後2時は休憩されると聞いていましたがオフィスは開いていて無事に交換できました。
年末年始は観光客が多いのか当日ほとんどの時間でSOLD OUTになっていました。
希望する時間帯があれば早めに予約されることをおすすめします。
チケットをベルトラで手配後、Eチケットを現地の指定の旅行代理店に提示し実際のチケットと交換する必要があるのですが、本当かどうか疑わしいですが、システムエラーでVIPで押さえていたチケットがキャンセルになってしまい(再度取り直してよ、と思いましたが)、同じ時間帯であればデラックスチケットでしか手配できません。その代わりガイドフォンを無償で人数分出します&デラックス席の中で良い席をご案内します、という提案。時間的に取っていた18:30以降は、21時で子連れの私たちには無理だったので、その提案を受けました。
実際に席は中央の良い眺めのところでよかったですが、ガイドフォンは4つのうち1つが壊れていて使えず、またガイドフォンの日本語も家族曰くクオリティが酷く何を言っているのかよくわからなかったそうです。。
肝心の水上人形劇自体は初体験で興味深く、下の子供(3歳)も50分間鑑賞できたので、面白かったようでよかったです。
なので、ツアーのシステム自体は☆1つ。人形劇自体は☆3つ。というところです。
”システムエラー”と言われてもこちらも何もできないですし、リカバーする気があれば代理店側でできることはあると思うのですが、そうする気もないようなので(団体客優先したのかな??)そこは運かなと思います。
ホテルへの迎え時間が7:30だったので、朝食を食べてからでも間に合いました。ケーブルカーが混み合う前に到着し、スムーズでした。
山の上はとても寒かったです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お迎えやケーブルカーのご案内がスムーズにでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
山の上では寒さを感じられたとのこと、次回はより快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後も安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
VIP席での鑑賞予定だったが、オーバーブッキングでVIP席の鑑賞ができなかった。帰国日なので他公演に変更できず、デラックス席で鑑賞したが、差額の返金も無く、がっかりした。
VIP席が駄目になった場合の返金方法などを事前に確認してください。
横浜のベトナムフェアで見た水上人形劇、本場の劇場で観たいと思い参加しました。昼間のメコン川クルーズの参加後でちょうどいい時間でした。とてもよい席で、丁寧な人形の動きがよく見えました。日本語で書かれたプログラムのタイトルをみると何を演じているのかわかるので楽しいです。劇が終わったら夕食にちょうどよい時間です。
劇場の発券窓口の近くにベルトラの催行業者の人がいるので、名前を告げてチケットをもらいます
当初は、事前チケット購入しないで当日(月曜日に)チケット購入しようと思ってましたが、口コミを見ると予約していたほうが無難そうだったので劇鑑賞の1日前にVIP席を予約しました。
劇当日(月曜日)、劇場のチケット売場を行くとほとんどの時間帯のチケットが売り切れており、事前購入していて正解でした。
人形劇は、巧みに操られる人形と生演奏のベトナム音楽が素晴らしく、一見の価値は十分にあると思います。
また、翻訳機は利用せずに鑑賞しましたが、コミカルな人形の動きで何となく劇の内容は理解できました。
ハノイ観光には、タンロン水上人形劇はマストだと思います。
ぜひ、チケットの事前購入(できればVIP席)して鑑賞して下さい。
バウチャーをチケットに交換するチャーミングトラベルオフィスが分かりにくいとの口コミがあったので 当日は午前中にグラブを利用して直接行きました。 とても間口が狭くて確かに探しにくい所でした。劇場でチケット交換が出来るようになれば便利ですよね。
ショー自体は前列2列目(一列目は空き)で 大迫力の生演奏と個性的な人形達
のコミカルな演技を楽しむ事が出来ました。オーディオガイドは劇場2階で!
チケット交換はGrab利用で迷わずに !
最終日の夕方にアクティビティを入れました。
チケットの交換する場所がかなり分かりづらく、ベルトラさんの方でも詳細な地図を載せてもらいたいと切に思いました。
住所だけではアバウト過ぎ、何度も同じような所をウロチョロしてやっと見つけた時は探し出してから30分以上かかってしまいました。
バウチャーをチケットに交換してもらい劇場前で待ち、会場20分ほど前になると場内に案内されます。
人形劇自体の内容は何となくわかる様な分からないような。。。やっぱり音声ガイド借りてみても良かったかな。
ただ見ていて飽きは全く来ず、独特な動きや音楽が異国文化を堪能するには十分な小一時間。ハノイに来たら是非堪能していただきたいアクティビティでした。
バウチャー交換の場所は劇場から近いとありますが、実際は数分は離れています。
そして分かりづらい。。。
いろいろな国の方々がいましたが、ノンバーバルで楽しめるエンタメでした。ベトナムの伝統ある文化を堪能できました。
特に週末は予約が必要なようです。
人形劇は言葉わからないですが楽しかったです。気をつけてほしいのがチケット売り場で貼り紙には予約の人は開演ギリギリしか受付しないと書いてあります。早めに並んで受付の女性に間に合わないのではと聞いたら滅茶苦茶キレられました。結局ギリギリになったので近くにいた案内スタッフに声掛けたらすぐに受付してくれ親切に案内してくれました。
本文に書きましたが、未だに正しいルールがわからないです。
欧米人、アジア系、イスラム系等、世界中の人が来てます。大人も十分楽しめました。
劇場は満席でしたので、予約は必須です。
人形の滑らかな動きにも驚きましたが、音楽演奏も素晴らしかったです。
最後に人形使いの皆さんが出てこられ拍手喝采でした。
百聞は一見に如かず
ベトナム語がわからないので、音声ガイドを利用すればよかった!私は終了後に気づいたので……
飛行機の遅延がありましたが、遅刻して行っても入れました。
言葉は分かりませんでしたが、途中笑いもあり、東南アジアっぽい感じが良いと思いました。
元々の予約は現地のSouthern Breeze と言うエージェントの確認で17:20からの水上人形劇の予約が取れたということで確定していましたが、当日行ってみたら劇場側で勝手に転売されたとの事で1時間あとの劇まで待たされました。他の大手エージェントの団体ではエージェント手配の翻訳機が貸与されていましたが、それが無いので内容が全く判らず、これでは意味がないなあと思いました。
翻訳機の有無は確認すべきと思います
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
水上人形劇のご予約につきまして、当日の劇場側の事情により予定通りの時間でご案内できず、長くお待たせしてしまいましたこと、また翻訳機がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行でご期待に沿えなかった点につきまして、深く反省しております。
今後は劇場との連携を一層強化し、安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度のご不快な思いに対し重ねてお詫び申し上げます。
貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。
人形劇なので、座席は前列がお勧めです。
座席を前列で取ったこともあり、伝統文化を間近で堪能しました。
どのように人形を操っているのかが分からないだけに、劇中の人形の動きには驚きです。
予約チケットの交換は劇場から離れているので、事前に交換しておくことをお勧めします。翻訳ガイドを有料で使用できますが、ほとんど役に立たなかった(劇中のセリフの翻訳はありませんでした)と思います。
メールからダウンロードできるチケットですぐに入場することができました。席は予め決まっているようでした。割と前の方だったのでとてもよく見えました。おすすめです。
言葉も分からずたのしめるのかなぁと思いながら参加しましたが、幕の上がった瞬間から会場全体の笑いと感動が止まりませんでした
僕たち日本人、それ以外の国の人たち演者さんの言葉はわかりませんが笑いは万国共通だと思いました
想像を超えます
朝から雨模様で見えるかどうかと思いつつ行きましたが、結構遠くの方まで見えました。
朝一番に行った際にプリンター故障で少し待たされましたが、スタッフの対応も良かったです。
今度はピーカンの時と、夜景見てみたいです。
ハノイに来たら是非見たほうが良いと言うことで。
せっかくなので前方席に予約しました。
開始の1時間前くらいにチケット交換へ向かいました。皆さん仰るように場所が分かりづらいですね。でも近くのお店に聞いてすぐ辿り着けました。
実際の公演は…うーんやっぱり翻訳機があった方がわかりやすかったかも。
伝統芸能?とは思いますが私にはちょっと合わなかったかもと。
でも良い思い出にはなったと思います。
西洋人?の方が結構多く来ていました。
事前知識や翻訳機はあった方が楽しめるかもしれません。
ハノイに1年式以上住んでますが、今まで見たことがなく、今回は家族が旅行に来たので一緒に見に行くことにしました。
言葉はわかりませんが、内容はなんとなくわかりました。
動きがコミカルで楽しかったです。
劇場内がエアコンが効いていて寒かったので、羽織れる上着を持っていくといいと思います。
14:00出発の一周バスに乗りました。
たまたま?乗客が私たち家族と別の一人だけで、ほぼ貸切状態でした。
その為座席は選び放題で、係の人に写真を撮ってもらったり出来ました。
季節と天気が良かったので、気持ち良く一周できました。
週末はオペラハウス近くのブースでバウチャーを見せてチケット引換とありましたが、ブースでは引換できず結局、バス内のスタッフに直接バウチャーを見せて乗車手続きしました。
ご注意ください。
ベルトラさんで予約してましたが、いざPDFのコピーした物を出したら向こうに回っててくれ的に言われ、チケット売り場の窓口に行くのかと思いみんなと並んでたら、別のスタッフさんが声を掛けてこられ、直接チケットも貰いそのまま入れました。その流れを分かりやすく教えて欲しかったなぁーって思いました。
遅れずに最初から見た方が歌声やベトナム楽器の素敵な演奏が楽しめます
人形の操師様がたや伝統音楽とのコラボ!
言葉は分からずとも感動しました💕
劇場に伺うのが不安でしたが、grabを使って無事に到着!
grabって素晴らしいシステム!