6時間クルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧

勉強のために英語ツアー！ガイドの英語はアジア訛りで聞きにくかったけどなんとか理解しました！何より多国籍でいろいろな国の人と食事とかしながら英会話楽しみました！ハロン湾は片道４時間としんどかったけど世界遺産一見の価値あり！小舟での散策や洞窟観光も良かったです！

ハノイは朝から雨でしたがハロン湾に到着時は青空がのぞくまでに回復、ガイドさん曰く、昨日は雨で景色が見えなかったそうでラッキーでした。素晴らしい景色に感動でしたが、船の上での食事はいまいち。往路でトイレ休憩に立ち寄った物産センターのようなところは要注意。売り子さんが日本語で寄ってきてお土産を買うまで離れません。日本円で２，３万円の工芸品をひつこく勧めてきます。別の日にタムコックツアーも参加しましたが今日のバスは狭くてひどかった。朝一番で乗車した時点でリクライニングが元に戻されていなくて膝に鞄を抱えることもできない狭い座席が。私たちは即座に隣席に移って助かったが最後に乗り込んできた外国人が4時間（往復8時間）耐えていた。ガイドさんと景色は良かったけどバスがハズレだとキツイ。

移動時間が長いですが、とても素晴らしい景色です。ボートに乗って水面に近い位置から見る岩岩の壮大な景色は特に感動でした！

日本人だけかと思いましたが、欧米、イスラム圏、韓国他多国籍のツアーでした。
ホテルピックアップの時間も時間きっちり！
しっかりしてました！
ツアーの日本人は我々ともうひと組。
ガイドさんは英語の方と日本語方の二人。
英語ツアーの方に比べケアがよくて良かったです。
バスはちょっと座席が狭かったのと、場所によってバスのWIFIが繋がらない
のが強いて言えば改善お願いしたい点です。
ハロン湾自体は天候にも恵まれ最高でした。
クルーズ船の食事も食べきれませんでした。
景色も最高！
心洗われました！
とても暑かったので今度は少し涼しい時に一泊二日でいくのも良いかなと
思いました。

英語ガイドでしたが、私たちの他にも日本の方が参加していました。少し英語が分かれば参加に問題はないと思います。他のツアー会社の料金をお聞ききしたり、現地ツアーの料金を確認したりしましたが、ベルトラが安かったです。日本で予約できたので現地で慌てることがなく、行動に余裕ができました。昼食も美味しくいただけました。ただ、行き帰りのバスは相当スピードを出します。日本では考えられませんが、現地ではそれが普通のようです。次回も、ベルトラを利用したいです。

ハノイからバスで2.5時間弱。ハロン湾ではクルージングランチを楽しみながら、多数ある奇岩の見学/鍾乳洞へのボートツアー(追加料金200,000ドン/人)/鍾乳洞洞窟見学をしました。
ボートツアーは追加料金ですが行く価値ありです!!
バスの車内ではWifiもつながるため、時間はかかりますが車中での時間つぶしも飽きることなくできました。場所によってつながりにくいことがありましたが…
難点は最初にいた日本人ガイドが途中で降りたこと(市内で降りるなら、その分席が空くのでいなくて良い&車中Wifiを持って降りるなどケアレスミス多く、不要でした。)くらいでしょうか。旅の始まりにケチがついてしまったのが残念でした。

雨期のハノイでハロン湾が綺麗に見られるのか少し不安もありましたが、快晴で素晴らしい景色を堪能出来ました。
また小舟に乗って、狭い岩の間を通ったり、とても貴重な経験をさせて頂きました。
小舟やチップは別料金ですが、全員が申し込まれていました。

途中wifiが使えなくなり、ガイドさんに言いましたが対応して貰えませんでした。
暫く使えない時間があったり、また少し繋がる様になったりと、繋がらない時間の方が長かったですが、日本の様なサービスは期待していないので、少し使えただけでも暇潰しになって良かったと思います。

途中寄ったお土産屋さんで、ポーチや刺繍巾着を沢山買いましたが、他のお店と比べると安いし、綺麗で良い買い物が出来ました。

昼食は、「お席は相席、お料理も他のお客様とのシェアとなります」と書いてありますが、私を含めみなさんそこを読んでなかったみたいで、「えー。シェアなのー。」と驚いていました。
説明文はちゃんと読まないとダメですね。

wifiや昼食の事など些細な事と思える程、素晴らしいツアーでした。
お世話になり有り難うございました。

いやぁ日帰りで往復はなかなかキツいところございます。近くにテーマパークもありますし、泊まりで行きましょう。

バスは座席が狭く、長時間揺られているのは大変だった。ペットボトル一本が渡される。船には冷房がなく、当日は非常に暑い日だったので、汗だく。食事は固い豚の揚げ物など、。更に小舟に乗り換え、洞窟めぐりに、一人約千円取られた。鍾乳洞は島に上陸して歩く。涼しくて良かった。日本語ガイドさん、英語ガイドさん共にエネルギッシュで楽しく、諸外国の人との参加で楽しかったし良い体験になった。また、遠距離、渋滞もある中、景色良く、体験あり、よく考えられたツアーではあると思う。

今回のベトナムツアーの目玉で、楽しみにしていたハロン湾ツアー。
英語ツアーの中に、日本語ツアーが組み込まれた形の混合ツアーだったので、マイクロバスの中では、日本語→英語→ベトナム語の説明が続く、不思議な感じに最初は「ん？」と思いましたが、色々な国の人とも触れ合え、逆に楽しかったです。
天候が荒れ、一時船が出れない危機もなんとか乗り越え、クルーズ・手漕きボート・鍾乳洞ととても楽しめました。
急遽、１人追加したのですが、快く配慮頂きとても感謝しています。
日本語ガイドのドンさんはおちゃめなナイスガイでした。
ただ、道が悪い中、往復８時間の車中はかなりの苦行になるのでそこの覚悟は必要です。
定期的におとずれる段差で揺れる揺れる、全然寝れません（苦笑）
時間に余裕があるなら、ぜひ１泊２日で行くことをお勧めします。

今回は英語のガイド付きツアーにしました。
理由は耳が聞こえないこともあり、日本語だとしんどいと判断したからです。
ガイドさんに英語での筆談をお願いしたら快く引き受けてくれ、周りにいた観光客も助けてもらいながらのツアーでした。
ゆっくり行動できましたし、意外なところでベトナムのろう者に会いましたので、楽しかったです。
特にハロン湾のCaveやボートが楽しく、ゆっくり景色を見れました。

英語のツアーの方と合同でした。ガイドの方も丁寧で分かりやすい説明でよかったです。
途中の休憩でおみやげ物も買うこともできます。
wi-fiもついてました

このツアーを検討されている方へ
「混載ツアー」と書いてあります。
これは、各国の人が1台のバスに乗って移動するという事でした。
今日は、オーストラリア・マレーシア・韓国・もう1組西洋人と日本人でした。
ガイドさんは英語の人と日本語の人が同乗していました。
移動するバスに問題があります。30人乗り位のバスが本当の満席でした。
隣の知らない国の方と隣同士になり、四六時中隣の人の腕が自分の腕に触れています。
バスも小さいので、席のスペースも LCCの飛行機よりも全然狭いです。
金額を考えれば「当たり前」という風に思えれば　このツアーを申し込んでください。

現地旅行会社の方へ
まず行きの移動時間は、途中休憩はドライバーさんの休憩時間を取る為に 40分必要と説明を受けました。(記載の20分ではありません)　それでハロン湾に着いて出航できたのは13時です。
ドライバーさんの休憩という事で、バスに乗せてくれずお土産屋さんで35分は見ていないとならないのは辛いです。せめてバスに乗せて待たせてください。

現地を出発したのは 16時30分　約4時間のクルーズと書いてありますが、現地のツアーは3時間30分です。
実際の時間配分も、水上で生活する方と一緒に手こぎボートで行く　「別料金」のオプショナルツアーで 50分はかかっています。(このオプショナルツアーに参加しないと、停泊したボートで参加者が戻るのを待たされます)
鍾乳洞で1時間位の時間を要し、その後鍾乳洞から船着き場に移動(普通の海)で 30分ですので、実際にハロン湾の奇岩をクルーズしていたのは、1時間20分でした。

違う場所に色々な奇岩があるのですから、別のオプショナルツアーを販売したり、鍾乳洞に行かず純粋にハロン湾クルーズのツアーを作れないものでしょうか。

最後にガイドの方についてです。
私の書いたアンケート、無事に届いていますでしょうか　?　ガイドについてはネットの口コミに書きます。とが書いてある物です。
ガイドさんが自分に不都合があるので会社に提出しない可能性があると思います。

wifi が無料と書いてありますが、行きのお土産屋が終わって再出発した時に、私から「 Wifi のバスワードを教えてください」と聞きました。
そうして、はじめてポケット Wifi を出してスイッチを入れてくれました。ハロン湾に着くまでは使用できましたが、帰りは電源が入っていないようで、wifi を認識しませんでした。

ガイドについてです。
1.　観光資源の説明をする時は　マイクを通して話してください。
鍾乳洞で違うツアーのガイドが簡易マイクで参加者に説明が聞こえるようにしていました。今回のガイドに「説明が聞こえないのですが・・・」と二度言うと　返答は「私は一生懸命説明している。」「喉が痛い。」「さっきバスの中で説明した。」「貴方が聞いていないのが悪い」を回答しています。
マイク機材を準備するのは会社だと思いますが、
それ以外はガイドの人間としての資質の問題と思います。
ガイドなので、参加者に現地で聞きたい事を説明してくれるのが良いと思います。
「その場ではない、バスで説明した」という事は、会社としてどう思われますか　?

2.　本日の帰路は渋滞もなく、(帰りのドライバーさんの休憩は20分でした)　ハノイの市内に戻ったのは20時過ぎ、自分のホテルに到着したのは 21時近くになりました。私は一人参加でしたので、御社のそば辺りでバスを下ろされ、提携している普通車に乗せていただきホテルまで送ってもらいました。その車両に乗っていたのは、私、韓国のお客様2人、日本の方一人、英語のガイド、ドライバーです。
お客様4名は　往復 8時間の狭いバス移動で疲れています。でも英語のガイドは乗車しているお客様のホテルとは「方向の違う場所」に行き、一番先に下車されました。ガイドも疲れているのはわかります。でもお客様を全員降ろしてからではないでしょうか　?
ガイドもいなくなった状況で、ドライバーさんは誰も泊まっていないホテルの正面に車を停めて「到着しました」と言われました。
ここでもガイドが一番最後まで残っていれば、こういうミスはなかったと思います。

ハロン湾は素晴らしい観光地ですが、ツアーの内容を見直していただいたり、ガイドの再教育は急務と思います。
またアンケートに書きましたが、料金は高くても結構ですのでバスは大型にしていただき、2名掛けの席を1名で利用できるプランもお考えください。
8時間という長い時間を知らない人の腕と腕が触れているのは、お互いが気持ちが悪かったと思います。

御社の改革に期待します。

日本から事前に手配、当日ガイドのPhatさんと合流しバスに乗り込むと日本人ではない参加者が既に乗車しており、日本人参加者は私だけでPhatさんは専属ガイドのような形になりました。
ハロン湾到着後の行程は盛り沢山でハロン湾ランチクルーズ、バンブーボート、鍾乳洞と、天気にも恵まれ満喫できました。
タイトルのとおり結果多国籍混載でしたが、英語ガイドのソンさんの英語はとても聞き取りやすく、英語ガイドのツアーでも良かったかなと後々思いました。
しかしながら、結果的に混載になったことで他国の人たちやベトナム人の方々と会話し触れ合うことができたいへん良い経験になりました。
ランチも美味しかったのですが、行程が詰まっているが故か船はどんどん進み景色は流れる、食事と会話に集中してしまうと景色を眺める機会が減り、景色を眺めにデッキに上がると食事が片付けられていたりと少々忙しいのが贅沢な悩みでしょうか？

海外に行ってまで日本人と群れたくなかったのと、日本語ガイドツアーにはなかったカヤックに乗るために英語ガイドツアーに参加しました。
日曜日だったこともあり、参加者はシンガポール、インド、韓国、エストニア、オーストラリアなどからのツアー客で、中型バスは満席でした。
こちらのツアーは到着後またはツアー日の2日前までにリコンファームの電話連絡が必要で、それが1番ネックでしたが、日本から電話するのが面倒だったので到着翌日に参加にせず、翌々日参加とし、到着後にホテルからリコンファームしました。
ガイドはなまりがひどく、とても聴き取りづらかったのと、私はカヤックが目的なのに難しいからと小舟に乗せようとしたり、帰りの道中では無理矢理トリップアドバイザーに自分の名前を入力させ、さらには星5つでクチコミ書かせてきたりとガイドは不満でした。
しかし、船内でのランチの海鮮料理はどれも美味しく、結果的にカヤックに乗れたし、洞窟にも入れたのでこの価格では満足です！メリアハノイは送迎場所の旧市街より外ですが迎えに来てくれました。

ハロン湾は、今回で二度目です。わかってはいましたがバスの移動時間が長いです
でもガイドさんが日本語でいろいろ話をして楽しかったです、ただ道はよくないです。
バスの中のWi-Fiはいまいちでした。船の食事はちょっと足りない感じでした
クルーズは、小さなボートに乗り換えたりしてかなり楽しかったです

ポイント消化で此方で申し込んだとはいえ、ハノイ旧市街で＄25を見つけてしまった時には流石に面白くなかったですが、それは往復のバスや船、食事のグレードや有無、ガイドの質、カヤック体験や鍾乳洞入場が無いのかも知れません。また人数が違うのかも。トータルで大満足でした☆
ハノイからは36人乗りのバスにカナダ人カップルとインドネシア人カップルと自分のみ、ハロン湾で韓国人女子３人組と合流するも船も豪華且つ36人乗り。始終スペースにも行程にも余裕が有りガイドさんも懇切丁寧且つ親切。食事も大変豪華で大満足でした☆

結構長い道のりと聞いてましたが、
外人のガイドさんが楽しくてあんまり苦じゃなかったです！！！
食事は普通でしたが、日本人の方々がいて同じテーブルで仲良くなれました（＾_＾）
一期一会な体験もできてよかったです。
また、鍾乳洞は予想以上によかったです！
タムコックと迷いましたが行ってよかったです！

壮大な景色に大感動。船の多さに驚きましたが、お祭りの時期は、これでも足りないということでした。次回は家族を連れて行きたい場所です。

初めてのハロン湾クルーズでした。日本語ツアーでしたので安心して参加できました。小さな船に乗り換えて、ハロン湾を移動したのが、楽しかったです。

往復バス行程が長いので少々疲れますが、ハロン湾や鍾乳洞内を見て回るなどを気軽に楽しめる良いツアーだと思います。もう少しハロン湾の景色をゆっくり楽しめると良いのですが、日帰りツアーでは難しいのかもしれません。英語ガイドのベトナム訛りは、ベトナム感もあってそれはそれで良く、困ることはありません。ただ、ガイドが「このベトナム旗についてきて」というのですが、ベトナム旗を持つガイドは他にもたくさんいるので、顔も含めて覚えておかないと大混雑のなか迷子っぽくなりそうです。お一人様参加でしたが、運よく欧州のお一人様参加者らとご一緒できたので、ツアー当日とその翌日も一緒に遊ぶなどでき、このツアーが今回の旅を楽しむ良いきっかけになりました。

ハロン湾クルーズは2回目ですが、まぁまぁといったところでしょうか。
前回は全日程HISだったかのパックツアーに申込み、今回はこのツアーも含め全て自分で手配しました。

前回は比較的ゆったりハロン湾を楽しめましたが(そういえば参加人数も4～5人と、今回の1/5～1/6程度でした)、今回は道が混んでいてハロン湾への到着が遅れたことと、水上村へ立ち寄り小舟に乗るオプションがついていたこともあってか、ランチの時間が非常に短いのが残念でした。
水上村までの30分～1時間余りで食べきらないといけないようで(オプションに出かけてるあいだに片付けてました)、大量に食べ残しも発生してもったいなかったです。
鶏とか有名な奇岩も、いつの間に通り過ぎたやら？といった感じでした。

わたしたちはオプションには参加せず、船上でビール飲んでました(笑)
オプション参加もよいとは思いますが、甲板を独占してのんびりランチビール飲むのも一興ですよ。
晴れていて、そこまで暑くもなかったため、とてもきもちよかったです。

外国人との混載ツアー(とはいえ2/3程度は日本人)で、道中バスの中の私語が賑やかなインド系のグループがいて、前に座っていらした日本人ご夫婦？が閉口されていました。
(ガイドさんに｢注意してくれ！｣とクレーム入れてました)
帰り、わたしたちはナイトマーケットに近いところで降ろしてもらったのですが、あまりの道の狭さとその隙間を縫うように走るバイクに、｢よくバスで通れるよね｣｢こんなところ歩けないよ！｣とびっくりされていました…
他の方も書いていらっしゃいますが、神経質な方や年配の方には向かないツアー(もしくは旅行先？)かも知れません。

ガイドさんの説明もわかりやすく、効率よく回れました。片道３−４時間かかりますが、時間の無い方にはおすすめです。

ハノイ滞在3日目に利用しましたが、総じて満足でした。
ホテルのロビー集合でしたが、集合時間が08:20-08:40と渋滞での遅延も加味した時間幅を提示してもらえていたので、なかなかお迎えが来なくても安心でした（実際は08:35くらいのお迎えだったかと）。
バスは30人前後が乗れる中型の大きさでしたが、当日は満席。クチコミで読んでいた通り、バスは上等な作りではなかったですが想定内のため特に減点はなし。Wifiもちゃんとつながりました。
ただ、神経質or年配の方にはちょっとツライかも。。
（お尻にパイプみたいなのが当たったりする席も、、）
ベトナム人のガイドさんでしたが、日本語がペラペラでベトナム豆知識など色々と説明して頂きました。
片道3時間ほどの行程ですが（休憩30分くらい）、車で寝ていたらあっという間に着きます。道中の景色もベトナムの田舎っぽさを味わえてオススメです。

船での昼食は1テーブル5～6人席です。一人旅の人も多かったようで、一人旅の方同士で仲良くなっていてアットホームな雰囲気でした。もちろん比較的キレイなトイレも着いているので安心です。
ハロン湾クルーズの途中にある水上村では小舟に乗れるオプションがありますが、これはその日の干満や天気によって実施が決まるらしく（水位が低いと欠航するようです）、ツアー代金とは別でお支払する仕組み（ツアーの方への支払いではなく、船を来いでくれる方に直接お金がいく仕組み）でしたが、ガイドさんがちゃんと説明してくださったのでこちらも不満なくお支払して小舟に乗りました。
小さな洞窟（？）を抜けて、静かな湾を楽しめるのでオススメです。もちろん小舟に乗らず待つこともOK。
小舟ツアーが終わると、鍾乳洞へ移動します。ライトアップが幻想的で個人的にはここが一番感動しました。
鍾乳洞の中も丁寧に説明してくれるので、ガイドさんの隣にいることをオススメします。

ツアーを終えてハノイ市内に戻って来たのは20:30頃でしたが、夜ご飯を食べようと思っていたお店の前で降ろしてもらえました。送迎範囲の中であればリクエストに対応してくれるようです。
ハロン湾に気軽に行きたい方にはオススメのツアーです。

世界遺産ハロン湾へ行くには、ぴったりのツアーでした。
ハノイから行くには結構距離があるのでこうしたツアーがあると助かります。
往復の沿道の風景も楽しむことができますし、いくつも「心に残る風景」をいただきました。
中でも、圧巻は鍾乳洞探検。
光が射しこむ様子に心を奪われました。
船上でのランチも美味しくいただきました。

日本人ツアー客が10数人参加してましたが、テーブル毎に料理をシェアするのは、あまり馴染めませんでした。
ハロン湾そのもの自体は良かったです

１人参加でも追加料金がなく、類似したツアーの中でも金額がお手頃だったので、こちらのツアーに決めました。
行きと帰りに立ち寄る休憩が長すぎ45分(／。＼)
ランチが美味しくないし、質素な感じ(／。＼)
終了時間も全然違って、遅くてビックリ
良かったです。帰りの最終日とかに予定しなくて、が率直な感想です。
ガイドさんは面白かった

当日は日本人5人での参加でした。ガイドのファさんはあまり自分から話すタイプではないようで、ガイド以外では言葉数が少なかったです。（それでも、要所要所で説明はしてくれました）
お昼も思っていたより美味しく、他の日本人参加者の方たちと情報交換もできてよかったです。

ハロン湾クルーズは曇り空のためか、少しどんよりして見えましたが
ガイドさん曰く「今日はまだいい天気」とのことでした。

星を4つにしたのは、「wifi付」と銘打っているのにwifiに関する話題が一切なかったことです。
翌日もAPTの別ツアーに参加しましたが、こちらからwifiについて聞いたところあっさりとパスワードを教えてもらえました。
恐らく自分から聞きにいかないとガイドからは何も言ってこないスタイルなのかな？と思い星を一つマイナスにしました。
できれば最初の説明でwifiのことを言っていただけるといいと思います。

天気があまり良くなかったのですが、幻想的で綺麗でした。
ただ、結構ハノイ市内から遠いので、行き帰りのバスが長いです。滞在時間はとても短いです。
一度は見る価値があると思います。

ツアー名に「Wifi付車両利用」と謳っていますが何の案内もないので
ガイドさんに質問したとこころ「Wifiはありません」とただ一言
謝罪もなく何の説明もありませんでした
他ツアー客からも疑問に思っている声が聞こえてました

また、何よりも問題だったのはバスです
車内は快適には程遠い極々狭い座席がありました
日本車ならば考えられない位置に座席が設置されており
足を延ばす事はおろか足を真っ直ぐに下すことさえもできない設計でした
補助席を使わないギリギリのツアー客を受け入れているので
座席数には一切の余裕が無いために
その座席を使用せざるを得ず８時間大変な苦痛を強いられました

ハロン湾そのものは幻想的な風景を楽しむことができました
遊覧船のトイレも観光地としてはキレイですし
食事もツアー込のものとしては可もなく不可もなくです
評価が様々な洞窟も行って良かったと思える場所でした

しかし
小舟にも乗船しましたが
遊覧船乗船前にガイドさんに２０万ドン（約１０００円）徴収され
船頭さんからは更にチップも強要されました
小舟チケットには３万ドンと書いてありますが
２０万ドンとの差額はなぜなのでしょうか？
こちらの同ツアー参加者でも日によって金額の大小があるようです
１台のバスに日本語ガイド１名英語ガイド１名付き添い？１名　の計３人がいらっしゃったので彼らの取り分なのでしょうか？
帰りの遊覧船の中で現金勘定をしていたのでそう思ってしまいました

また、ガイドさんは乗車してすぐにハロン湾の説明を一通りした後は
休憩所についた時にも集合時間を明確ではなく曖昧に伝えるのみで
ツアー客同士で場所や時間の情報を共有するしかない状態でした
もちろん、こちらの体験談に書かれている別日のガイドさんのように
ベトナムの習慣や風習などについて語るでもなく
バス移動中は終始居眠りをしていました

移動時間が長いのは覚悟の上での参加ですが
Wifi不備、何よりもバス座席の粗悪さには閉口しました
アジアをはじめ様々な国で現地発着ツアーを利用していますが
ここまで不満を持ったツアーは記憶にありません

以上の理由から評価は星１つです