ベトナム
色んな国々の方と回れるツアーです。英語ガイドですが、全て分からなくても楽しく過ごせました。旅行の道中のバスが、日本では考えられない追い越しをするのでびくびくしました。食事も美味しく、クルーズも楽しく、お勧めです。
HISのツアーで行ったので、もちろんオプショナルツアーはあったんですが、事前に日本で、こちらのツアーを予約。
HISのツアーを体験された方には「飽きてくるよ、飽きてくるころに真珠を売りに来るよ」と聞いていたんですが、こちらのツアーは、途中、手漕ぎボートで洞窟をくぐったり、鍾乳洞に行ったりと飽きるどころか、とても楽しめました。
どうこうの他のお客様もすごくいい方たちばかりでしたし、なんといっても、ガイドのユンさん(燕)が良かったです。
ユンさんじゃなかったら、ここまで楽しめなかったかもしれないです。
モトヒロ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
一日楽しんで頂けたようで、弊社スタッフ、ガイド一同大変光栄でございます。
また、ガイドへのお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
当該のガイドYenは、弊社の中でも特に歴が長く、
豊富な知識と抜群のホスピタリティで
多くの日本人のお客様から高いリピーター率を誇るガイドの一人であります。
モトヒロ様のお言葉を頂き、本人も喜んでおりました。
ぜひまた、Yenのガイドにて他のツアーにご参加下さいませ。
モトヒロ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
①英語ガイドがあまりプロのガイドとしては不適格(ガイドをあまりしてくれない)
②ツアー自体にトイレ休憩という名目でお土産や(高い)に連れて行かれた(行きも帰りも)
③食事自体は美味しくない(ベトナムだから珈琲出してほしかったけどなぜか紅茶)
総合的評価で次はないかなと思います。ガイドさんがもう少し説明を沢山してくれたらよかったのに、こちらが質問しても非常に適当に返答されました。他の国の方と食事はシェアしますが、楽しく食べることが出来ました。最後にお茶とお菓子が出てきますがこれは少し美味しくなかったです。
お正月でしたが半袖の方もいるくらい暑くていい天気に恵まれ、デッキから世界遺産を満喫できました。マイクロバスの中は日本人のみ、船は欧米系団体と一緒でした。集合時間には日本人は必ず集合して欧米のお客さんが戻ってくるのを待つ、という状態でした。が、みなさんそれぞれ静かに楽しんでいらっしゃったので、こちらものんびりした気分でいる分には気になりませんでした。鍾乳洞に入るのに現金を支払いましたが、最初から料金に入れておいていただいた方がよかったです。
うさぎ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
旅ぷらTNK&APTトラベルの水野と申します。
今年のハノイは例年にないほどの暖冬となり、過ごしやすいお天気の中
ハロン湾を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
グループツアーで乗船頂くお船は英語ガイドツアーと混載となっている関係で、
日本語ガイドツアーご参加のお客様には大変ご迷惑おかけいたしました。
貸切りのハロン湾ツアーやハロン湾+バチャン村ツアーですと、
お客様のためだけの船、または日本語ガイドのみのお船にご乗船頂けますので
次回はぜひこちらもご検討頂けますと幸いでございます。
また、ツアー料金に関する貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
一度社内で検討させて頂きます。
再度ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
うさぎ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
11月の初旬まで雨が多かったので、少し心配していましたが、乾期に入ったのか天気にも恵まれ楽しく過ごせました。私は旧市街のホテルに滞在していたので、朝、ホテルに迎えに来ていただき、スムーズに参加できました。参加者は20名弱で、バスはほぼ満席でした。私は、カナダのケベック州の方と相席になりました。アメリカ・カナダ・タイ・韓国・フィリピン・中国・日本の方などが参加していました
ガイドさんの説明は3・4回は繰り返しているようで。大筋は理解できたと思います。道路は一部工事中でしたが、思っていたより整備が進んでいて、快適でした。港も新しく作ったらしく、きれいで、遊覧船も、新しく快適でした。 食事もシーフードで、食べやすくておいしかったです。 そうこうしている間に、ハロン湾のきれいな景色が見えてきたので、二階のデッキに行き、写真を撮りあったりしました。
鍾乳洞は、思っていたよりかなり天井が高く、大きな空間で良かったです。 さらにカヤックの区域で、初めてカヤックに挑戦しました。2人乗りなので、アメリカ人の若者の、リー氏とペアを組み、私が前で方向づけなどを担当しました。水面に近いところから見るので、遊覧船とは一味違った景色が見られたと思います。リー氏とも少し会話ができ、気持ちを合わせて協力し、初めてにしては、結構うまくカヤックを操作できたので、とても楽しかったです。リー氏も楽しめたらしく、桟橋に戻ってからがっちり握手しお互いをたたえ合いました。カヤックに乗らない方も、小舟で船頭(女性)さんのもと、波で作られた空洞など見られます。 ただ、ジーンズのふくらはぎのあたりまで、少し濡れてしまったので、バスに乗るころには、乾きましたが、気になる人は、着替えのズボンなど用意するとよいでしょう。ちなみに、リー氏は、半パンに着替えてカヤックに乗っていた。 私としては、外国の人と、簡単な英会話をしたり、少し疲れましたが、念願だったカヤックでのクルーズを、しかも、ハロン湾で体験できて最高でした。
バスでホテルまで迎えに来てくれました。バスの前方は日本語ガイド、後方は英語ガイドで2つの班に分かれていました。日本語ガイドが説明している中、私の席の横で英語ガイドが同時に話しているため、話が聞き取りずらかったです。途中、トイレ休憩がありますが時間が長いと思いました。ハロン湾に着き、クルーズが始まると同時に食事が始まります。大皿から取り分けるようなスタイルでした。その際、同じ班の日本人と仲良くなることが出来ました。別料金ですが小舟に乗って細い水路に入ることが出来ます。そのあと鍾乳洞に行きます。ライトアップが幻想的です。往復のバス内は疲れますが、クルーズはとてもおすすめです。参加して良かったです。
まつも様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾ツアーのクルーズや鍾乳洞見学をお楽しみ頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。
ハロン湾は時期によっても景色が異なってまいります。
四季ごとに参加される方もいらっしゃるほど人気のツアーでございます。
また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
グループはもちろんのこと一人一人のお客さまへの配慮を忘れぬよう
日々の教育を徹底してまいります。
弊社では専用車ツアーもあり、移動の疲労や負担も最小限に抑えられます。
専用車、専用ボート、専属ガイドによるハロン湾ツアーのご案内もさせて頂いて
おります。
機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
熊田
日本人と群れて観光するのが好きではないので、敢えて英語ガイドのツアーを申し込みました。かといって、英語が得意なわけではないのですが、ガイドの発音ははっきりしていて、かつ丁寧な説明で、ポイントは良くわかり、困ることはありませんでした。日本人は数人、後は、中国、イギリス、アイルランド、スペイン、アフリカ系等々、楽しい一日を過ごす事が出来ました。
とても良かったと思います。内容もとても充実していましたし、色んな国の人と友達になれました。そして何よりもハロン湾の壮大な景色は最高でした。とてもいい経験でした。
今までの方のレビューを見て送迎の時間が気になり、あらかじめ早起きしていたのですが、運が良かったのか予定どおりにことが進んだのか時刻通りに迎えが来てくれました。
ただ、このツアーは気をつけた方が良い点がいくつかあります。
・乗り物酔いに注意してください。
ハロン湾までの往復のバスは道が悪いため結構揺れる事が多いと思いました。あとツアーの中でボートに乗る事もありますが、まぁそれなりに揺れます。笑笑 酔う人は酔うと思います。酔い止め薬などを持参した方が良いです。(私は大丈夫でしたが)
・ガイドさんで英語の訛りが酷い方がいます。
私のガイドさんがそうでした。もうアクセントとクセが凄い方でした。まぁカタカナ英語で文字をハッキリ言ってるので日本人にはまぁなんとか聞き取れるかなぁという感じです。でもネイティブの方には聞き取れていたのかどうかといった感じでした。ちなみに私達の隣のツアーのガイドさんの英語は流暢だったのでこれは正直ガイドさんによります。笑
・海産物に注意してください。
ツアーの中で船の中で昼食をとります。その中で魚が出てくるのですが、あまり食べない方が良かったのかもしれません…。僕も含め友達になった韓国人のお兄さんもインドのお兄さんもモンゴル人のお姉さんも、もれなく次の日にお腹を壊してしまいました。笑笑 東南アジアの海産物は気をつけろと言われましたが油断してました…笑
とまぁ、いくつか気になる点はありましたが…あの景色を見たらそんなの吹っ飛んじゃいます。笑笑
値段の割にすごくお得だと思います。上の点を気をつけてれば完璧に楽しいはずです^^
行く価値アリです!!!
ハロン湾までは思った以上に遠かったが、すべての段取りがよく、楽しめました。
また参加したいと思います。
ピックアップ時間が1時間遅れ!!英語が堪能ではないので、いろいろな方に迷惑をかけ落ち込んでいると1時間後に・・・・。涙が自然と(:_;)
でも、英語が堪能なご夫婦に助けられ大変素敵な景色を堪能しました。
この価格はお得だと思います。
今回こちらのツアーを選んだ理由は、他のツアーに比べて現地滞在時間が1時間長かったからです。料金は高めでしたが、少しはゆっくりできると思って選びました。
ハロン湾の景色は素晴らしかったし、クルーズも快適でした。
ただバスがマイクロバスで座席もとても狭く、片道4時間もかかるのに窮屈な思いをしなければいけなったことが残念でした。また日本人のみバスの中で無料Wifiを使えるということでしたが、結局つながりませんでした。
aiko様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容に関して、至らぬ点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの座席や移動時間につきましては、正直なところ、
長いというご意見をよく頂戴しており、日々改善に努めておりますが、
この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考や
バスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。
Wi-Fiに関しましては日頃からWI-FI搭載車の手配、充電等、
特に念を入れてに準備しておりますが、
このような事態となり誠に申し訳ございません。
当該のツアーバスを確認したところ、
Wi-Fiが搭載されていないタイプの車両でございました。
弊社では平素より上記のような事態に備え、
ガイドにWI-FI子機を持参させて対応しております。
しかし、担当したガイドに確認したところ、
Wifiの子機の不調により、接続ができなかったとのことでございます。
搭載車を確実に手配する方法の模索や、再度機器の精査を進めるとともに、
機器の不調などで万が一WI-FI環境を用意できない場合には、
ガイドから直ちにオフィスに報告させるなど、
WI-FIの認識をスタッフ全員で改めてまいります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
2日前の直前に予約したので、ピックアップ時間は指定された通りだろうと思っていたんですが、30分たってもバスは来ない。電話対応は失礼。最悪です。
この度はせっかくお申込みのツアーにてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。催行会社へ確認しましたところ、お客様からお電話をいただく前に2度指定の集合場所へお迎えに参りましたが、集合場所にて何らかの行き違いがあったかと存じます。しかしながら、ガイドがお客様を探す努力をしていれば防げ得た可能性のある状況であり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、心苦しい限りでございます。
お電話の件につきましても、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。お客様からのご指摘が催行会社の質の向上につながり、今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、努めてまいります。
VELTRAサポートチーム
別料金で小舟に乗り岩穴をくぐって入る景色は、来てよかったと思える程でした。
静かで鳥の声が聞こえて幻想的でした。
お昼は6人席で一緒に食事します。シーフードメインで美味しかったです。
片道4時間は遠いですね。道路事情がよくなれば短くなるかな。
途中休憩のドライブインはトイレはまぁまぁ綺麗、買い物意欲はわきませんでした。
BALIBALI様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をお寄せいただいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
BALIBALI様がハロン湾にて素敵な体験ができたことが体験談の中から伝わり、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も頂いたお言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
機会があればぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
BALIBALI様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
景観が綺麗でした。
8時にホテルにピックアップに来てくれて、片道3時間ぐらい。英語ツアーとの混載で、日本人は7人ほど。それ以外の人は20人ほどいました。途中で一回お土産物の店でトイレ休憩します。ハロン湾についたらクリーズ船にのりすぐ、食事です。味は普通でした。クルーズを1時間ほど楽しんだら、別料金50000VDNで船頭さんがこぐボートでアーチ状の岩場をくぐります。そのあと元の舟に乗り換え鍾乳洞へ。ライトアップされ、綺麗で巨大な所でした。そのあとまた3時間揺られハノイ市内に戻ったのは20時すぎでした。wifiはガイドさんがもってますが、帰りの途中で電池が持たず切れてしまいました。行ってよかったですが日帰りはヘトヘトになります。
ダッチ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます!
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
途中でWifiの充電が切れてしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
充電の確認を徹底し、より快適なご旅行をお楽しみいただけますよう
改善に努めてまいります。
ハロン湾のツアーはダッチ様のおっしゃる通り、
片道3時間以上かかり、一日かけて行くものとなっております。
盛り沢山なツアー内容の分、体力的には最終日はあまりおすすめできないかもしれません。
弊社の貸切りハロン湾ツアーですと、お帰りのお時間に融通が利きますので、
次回ご参加されます機会がございましたら、こちらをご検討頂けますと幸いでございます。
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、ぜひご一報くださいませ。
ダッチ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ハノイからハロン湾までバスで4時間近くかかり結構疲れましたが、船で湾内をクルーズしただけでなく、水上生活者が漕ぐボートに乗り湾内の穴場を探索できたこと、美しい鍾乳洞も見学できたこと、ガイドさんのきめ細やかな気配りで楽しめたことなどが、私の疲れは吹っ飛ばしてくれました。やはり来た甲斐がありました。
竹内 幹様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
「来た甲斐がありました」との一言を竹内様から頂くことができ、
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。
世界遺産としてハロン湾の絶景を眺めるだけではなく、一日を通して
様々なアクティビティに参加することが出来ることも当ツアーの大きな魅力と考えております。
また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当該ガイドは女性ならでは気遣いとサービスを柔軟にすることが出来るベテランガイドであり、
多くのお客様高い支持を得ております。
頂戴いたしましたお言葉は本人へしっかり伝えさせて頂きます。
ベトナムへ再度お越しになる機会がございましたら、弊社までどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
竹内様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ベトナムの世界遺産と言えば、ハロン湾!
ハノイに宿泊するのであれば、せっかくですから行かれてはと思います。
海から突き出る山のような陸地だけでなく、その下を手漕ぎボートでくぐり抜けたり、鍾乳洞を散策したりできます。
シーフードランチは、あまり特別美味しくはありませんでしたが…。
ツアーガイドさんも一生懸命で、楽しい方でした♪
おススメです。
タナカ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加いただきまして
誠にありがとうございます。
ベトナム屈指の世界遺産として知られるハロン湾の景色はいかがでしたでしょうか?
タナカ様の特別な思い出の一つになっていましたら、弊社スタッフ一同光栄でございます。
ランチがタナカ様のお口にあまり合わなかったようで、大変申し訳ありませんでした。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、会社をあげて取り組んでまいります。
貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
次回ベトナムにお越しになる機会がございましたら、
ベトナム初の複合世界遺産として最近登録されましたチャンアンの方へも足を運んでみて下さいませ。
ハロン湾とはまた一味違った自然美を体感いただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580
末筆となってしまいましたが、弊社スタッフ一同タナカ様と
再度ベトナムにてお会い出来ますこと心待ちにしております。
またのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
このツアーに限らす,ベトナムで現地の人が話す英語には困惑しました.子音の発音が日本とは違いすぎるのです.ガイドさんの英語,例えばtはchになるので「水」は「ウォッチャ」「国」は「コンチー」「国際線」は「イントルナトル」
英語が解らないのではなく「ベトナム訛りの英語が解らない」でした.
前の日の別ツアーの英語ガイドさんは完璧な英語を話していたので,個人差だとは思うのですが,想像以上に訛が強くて,「自分の英語力を疑う」ことに.
逆に日本人の発音の「バイン・ミー」とか「フォー」は現地ネイティブには理解できないようでした.
ハロン湾はとても綺麗で、4時間かけてでも行ってよかったと思いいました。
しかし、ツアー自体はイマイチでした。
まず、行き帰りにトイレ休憩も兼ねてお土産物屋によりますが、
行きは50分。帰りも30分以上滞在していました。
みんなやることなくて暇そうにお土産物屋の入り口に座っていました。
なぜ、こんなに時間が長いのかというと、
行きはドライバーさんの朝ごはんタイム、
帰りはガイドさんがご飯を食べていました。
特に帰りは、普通にみんなに見えるところで一人でご飯を食べるガイドさんを
待ってるだけという非常に無駄な時間を過ごすことになりました。
そんな時間があるなら少しでも早くハノイに帰って解散して欲しいのですが、、、。
あと、もう一点困ったのが
ハロン湾での昼食ですが、
4から5人が一緒のテーブルで食事をします。
そのため何組かが一緒のテーブルになるのですが、
料理は大皿でまとめて出てきます。
つまり、初対面の人たちと大皿料理を一緒に食べることとなります。
1人や2人での参加だと、気まずい感じになりますね。
せめて大皿で出すのではなく、個別またはグループごとに
料理を出してもらえないですかね。
sgk様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
休憩時間が長いというご意見は
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
休憩時間中は、ガイド・ドライバーの休息だけではなく、給油などを行っております。
休憩中のガイドの所作につきまして、今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのこと
マナーの面でもお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
尚、休憩所にはガイド・ドライバー用の休憩スペースが設けられておらず、
休憩中のガイド様子が見えてしまう点に関しましては、恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
また、船内での食事に関しましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
食事の際のグループの分け方など、お客様が満足いただけるような配置を
再度日本人スタッフで協議し、ガイドに伝えさせていただきます。
この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
夫と初ベトナム。当方、理解できる程度の英語力だが、面白そうなので参加。ホテルにて8時20分にバスに乗り込む予定が、8時45分だった。
日本人は少ないかもと思っていたら、13名中半分が日本人。英語で簡単な自己紹介をするのにちょっと緊張したが、ガイドのベトナム人お兄さんは空気を読んでくれて、突っ込まれずにさらっとという感じ。ガイドさんの英語はわかりやすく、ユーモアもあって指示も的確。前日の日本語市内ツアーのベトナム人ガイドの日本語より、理解しやすかった。
ハロン湾へは中型バスにて4時間。片道1度のトイレ休憩を巨大な土産物屋で。得に買う必要なし。ハロン湾では、まず貸し切りの大きなクルーズ船に乗り込み、シーフードランチを頂いた。島々がすぐ近づくので、ランチをゆっくり楽しむ暇はない。美しい景色を見ながら1時間程乗り、海に浮かぶ船着き場へ到着。ベトナム人おばさんが後方2本のオールで漕ぐ4人乗りのバンブーボートという小型ボートに乗り込む。2人乗りのカヌーも選べるが、こちらは濡れる可能性があるそうで、水着に素足でと言われた。写真をしっかり撮りたくて小型ボートに。小舟でしかはいれない美しい秘境を30分ほど楽しむ。ここがハイライト。そして元の大きなクルーズ船に戻り、行きと同じ道で帰路につく。帰りも一度お土産物屋でトイレ休憩あり。
ハノイ到着は20時頃。ハノイが近くなると、夕食のためにガイドがおすすめのレストラン情報を教えてくれた。旧市街地で降車できたので、すぐに夕食へ向かうことができ良かった。
バスの中の行きかえりの時間以外はあっという間に時間が過ぎていきました。お食事は他の方と一緒にお皿をとりますので少し気を遣いました。
ハロン湾はもう少しお天気だったら最高だったと思います。舟は全然揺れなくてわからないくらいです。途中ボートに乗ったとき色が薄い服だと救命具の色がうつりますので、濃い服の色がおススメです。
かんちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
事前の説明が不足していたために、かんちゃん様にはお気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。
グループツアーの場合、同テーブルに着いた方と大皿の料理を分けて頂くスタイルとなっております。
こういった事前の説明を徹底できるよう社内全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
もし、次回ハロン湾にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ貸切のプライベートツアーをご検討下さいませ。
こちらはご家族様だけの専用車・専用船にてお手配させて頂くため、
他のお客様を気にすることなく、よりゆったりと快適な旅をお楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7939
末筆となってしまいましたが、弊社スタッフ一同かんちゃん様と
再度ベトナムにてお会い出来ますこと心待ちにしております。
またのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
8月14日午前8時頃は雨。ハロンベイツアーに参加するため、確定後のピックアップ連絡地、オペラハウス前まで宿泊先のデヴーホテルからタクシーにのる。タクシーを降りると、ガイドさんとすぐ会うことが出来た。感じの良い人でした。バスに乗り込むと、いざ出発。片道4時間バスにゆられ、2時間程経つと、シルクや手刺繍アート、大理石の彫刻やジュエリー、お菓子の売店などがある土産物屋さんでトイレ休憩。雨は やみ晴れ間も見える天気にかわる。お昼頃に小さめの船に乗り込み、簡単なサラダやシーフードランチを頂く。飲み物はビール、サイダー、コーラ、オレンジジュースからひとつ。船に乗り込む時から、ガイドさんが変わり、ハロンベイ見所の説明もあり、解りやすかった。食事が終わるとカヤックかボートに乗り込み岩下を抜け素晴らしい景色を楽しむ。船に戻り20分程で鍾乳洞らしき洞窟見学。階段をかなり登り降りする。出口を出ると、展望台に。此処からのハロンベイは最高。帰りはほぼ来た通りに同じような土産物屋でトイレ休憩をして帰る。ひとつだけ、良い旅の思い出を悪くしたのは、予約確定後にピックアップというタイトルで終わりに続けて送り先はピックアップ場所になるとピックアップ確定メールに書かれいて、ガイドさんにデヴーホテルはエリア外だから、ピックアップ場所で降りてと言われて始めてわかった事だ。ホテル送迎を基本に選んでいるので、被害者意識がいっぱいになった。ホテル送迎でないが参加する意思があるかの確認後の確定をお願いしたいものだ。因みにナイトマーケットツアーでは、やはり送迎がホテルではなく、最寄りになるが参加意思があるか連絡を貰ったのでキャンセルしました。確定後のチェックは大事です。
ハロン湾は、ハノイから170kmあり、一人では行けない距離だったので、ツアーに参加して正解でした。片道4時間(休憩時間30分含む)でしたが、途中の休憩時間が長く感じたので、休憩時間をもう少し短くして頂ければと思いました。(特に帰り)
移動時間に比べると、クルーズはあっという間だったので、日帰りではなく1泊2日のツアーのほうがいいと思いました。
TET様
数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
「ツアーに参加して正解」とTET様に思っていただけ大変恐縮でございます。
休憩時間に関して、ご意見いただきありがとうございます。
長時間の運転をするにあたり、ドライバーの負担や健康状態を考慮し、
長めの休憩を取らせて頂いております。
ご迷惑おかけし申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
季節や時間帯また天候などにも寄って、ハロン湾は私たちに様々な表情を見せます。
TET様の仰る通り、一泊二日のハロン湾ツアーですと、よりゆったりとクルージングをしながら
清々しい朝日、息を呑むほどの夕日、様々なアクティビティなどを
お楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
機会がございましたらどうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
TET様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ハノイで日本人に会えたツアーでした。
鍾乳洞はすばらしく、日帰りにはちょうどよい内容でした。
往復はやはり遠いですが、行って楽しむにはおもしろかったです。
ありがとうございました。
やまこ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
やまこ様に充実した特別な一日を楽しんで頂けておりましたら
弊社スタッフ一同光栄でございます。
ハノイには日帰りで行くことが出来る様々なツアーがございます。
機会がございましたら、どうぞ下記ツアーもご検討下さいませ。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924
次回ベトナムへお越しになることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
やまこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
当日は台風直撃でせっかくのツアーがキャンセルになりました。でも前日の夜にキャンセルのことや返金について、判りやすい英語で知らせてくれました。
15年前に行った以来のハロン湾ツアー。今回は食事の内容、送迎のバスと船の安全重視でこのツアーを選びました。15年前は学生の貧乏旅行だったために、食事は美味しくないわ、行き帰りのワゴン車は揺れまくりで天井に頭をぶつけるわ、船は壊れそうだわ、ハラハラした思い出があります。大人になった今、このツアーを選んで大正解でした。
ツアーはタイ、中国、アメリカ、スイス、日本人の多国籍20人。満員ですが、ふかふかの座席の快適なミニバスで移動です。バスの中では最初に英語で国と名前の自己紹介をしました。英語が得意な方たちは軽くベトナムに来た印象についてしゃべっていました。自己紹介タイムのおかげで、多国籍ですが大変雰囲気の良いツアーに。英語が全く通じない、しゃべれないという方も参加していましたが、みんなの行動を見て動いており、全く問題なかったようです。
船は思っていた以上に内装が豪華でびっくり。バスのメンバーで1船貸し切りです。席に着くと早速ランチがスタート。何品も出てきて、特に蟹のハンバーグのようなものと、蒸しエビが美味しかったです。ツアーの食事としては味も上出来ではないでしょうか。ランチにワンドリンク(アルコール含む)が付いていたのと、バスの中で最初にミネラルウォーターが配られ、嬉しかったです。
船内はエアコンと扇風機がまわっており、暑い洞窟巡りなどから帰って来た際に天国に感じました。私が以前行ったツアーでは、窓ガラスのない木枠だけの船だったので、本当に快適でした。船内のトイレもきれいです。
ヒルトン宿泊だったため、一番遅くお迎えでした。リコンファームできなかったため来てもらえるか心配でしたが、定時に到着。ヒルトンのスタッフの話では、通常8:15~30の間に来るそうです。送りは一番早くてラッキーでした。
ハロン湾は今でも往復の道のりが長く、日本の道に比べるとバスが揺れますが、15年前よりも大変良くなったと思います。道が舗装されたのと、車種も新しいものになったため、車内ではぐっすりお昼寝できました。各社から色々なツアーが出ていますが、数年前船底が抜ける事故も起こっているので、きちんとしたツアーを選んだ方が良いかと思います。
ベトナムは訪れたことがありましたが、ずっとホーチミンだったので、
今回は、憧れのハロン湾に行くのを目的に、ハノイ往復の飛行機を取りました。
数日しかない日程なので、事前に予約が必須と思い、いつもお世話になっているveltraさんでハロン湾ツアーを検索しました。
何種類ものツアーが出てきましたが、英語に自信はないので日本語のツアーを最初は検討していました。
しかし、英語のツアーは値段もお手頃だし、口コミを読むと、中学校程度の英語力の方も参加している様子。
また、せっかく海外に行くのだから、日本の様々なもから離れたいと思い、英語のツアーにしてみました!
さて、ハノイに実際入り、1日目はフリーで観光、2日目にハロン湾日帰りツアーです。
1日目は晴天で雲ひとつなく、
ハロン湾の天気の心配もしていませんでしたが、なんと、深夜から雲行きが怪しくなり、ものすごい豪雨、雷雨、強風に天気がガラリと変わってしまったのです。
これって、どうなるんだろう…
不安を胸にそのまま朝を迎えました。
雨は少しは収まったものの、雨天中止もあり得るよね、と話しながら準備をしていました。
すると、
フロントから電話が、
「ツアーガイドが迎えに来ていますよ」とのこと。
予定より、20分も早く迎えが来ました。
海外は時間にルーズなイメージだったので、拍子抜け!
フロントに下りると、若きベトナム青年ホン君が流暢な英語で私達を迎えてくれました。
経験上、英語圏以外のツアーガイドの英語は訛りもつよく、逆に聞きやすかったりしますが、
ホン君流暢すぎて、なかなかついていけませんでした。
そのあと、別なホテルに寄り、また1組ツアー客を乗せ、この日のツアー客はその2組6人。
しかも、なんと別な1組はベトナムのファミリーで…現地人でした。
ミニバスに全員乗り、
ホン君の説明がありました。
今日はこんな雨で、まだ、ハロン湾でクルーズできるか許可がおりていません。
でも、ハロン湾は今から片道3時間後、
きっとそれまで雨も止んで、クルーズ可能でしょう!って99パーセント僕は思います。
あとは祈りましょう。
みたいに言っていたかと思います。
彼の言うとおり、次第に雨は弱まり、
途中のサービスエリアで休憩済ませた頃に、クルーズ可能の報せらが、ありました。
ちなみに、このサービスエリアはお土産屋ですが、値段設定が高すぎました(笑)
片道3時間ほどかけてやっとハロン湾に着きました。
その頃には雨は上がり、空ははあいにくの曇りでしたが、そのとき目の前に見えた憧れのハロン湾は、靄がかかり、まさに枯山水の世界観そのものでした。
晴天も素敵でしょうが、この雰囲気も悪くはない!
多分朝が雨だっていうので最初から諦めてキャンセルした人がいるのか、観光客は少なめでした。
クルーズ船は、恐らく60人程席があるのに、客は私達6人だけ…
ちょっと寂しかったです。
さて、乗船すると有無も言わさず料理がでてきます。
みんなで大皿をシェアする感じです。
ベトナムファミリー4人に私達2人で、何だか邪魔してるみたいで申し訳ないな、と思いました。(ガラ空きなのに相席です)
バウチャーには書かれていませんでしたが、飲み物も含まれているようで、ビール1本づつ飲んだのは請求されませんでした。
料理に夢中になっていると、島が入り組んでいるエリアに入って来てしまいました。
その後は、クルーズ船を降りて、カヤックか船頭付きのバンブーボートを選び乗船さます。1時間弱でしょうか。
バンブーボートだと、濡れないし、写真も撮れるよ、とのことで、ホンさんがそちらをオススメしてきたので、そうしました。
カヤッキングも楽しそうでしたよ!
その後は、ホンさんのガイド付きで洞窟を見学。
すごく大きくて立派な洞窟でした!
ライトアップが派手で若干興醒めましたが…。
後はまたクルーズ船に乗り、来た道を帰ります。
帰りの船の中では、料理をサーブしてくれたおばちゃんがお土産を売ってきました。
淡水パール等。
結構やすかったので、購入しました。
また、ビールを薦められ、飲みました。
お代は取られませんでした。インクルードなのかな…。そこは疑問でした。
そんなこんなで、無事にまた片道3時間かけて、ハノイに時間どうりに戻りました。
駆け足で、内容満載のハロン湾ツアー、この価格なら、十分満足でした。欲を言えば、やはり一泊くらいしてどっぷりと堪能したいですね。
また、今度挑戦したいとおもいます。
ありがとうございました!
ハノイから片道バスで4時間と非常に長い旅だったので、正直ハロン湾に着くまでは「もういいや」と投げやりになるくらいの気持ちですが、ハロン湾の絶景を一目見たら全てが吹き飛び「来て本当に良かった」という気持ちになりました。以前ホーチミンで働いていたことがあり、現在はベトナムに住んでいないのですが、当時ベトナム人の同僚からは「ハロン湾を見ずしてベトナムは語れない」と言われていながらも残念ながらその時は訪れる機会がなかったのですが、この度幸運にもやっと見ることができました。本当に行ってよかったです。お勧めです。
Jiroro様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾は歴史的にも興味深く、世界遺産にふさわしい景観になります。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
ハロン湾に到着して飛び込んでくるのは奇岩が並ぶ絶景でございます。
この景色に満足して頂けて嬉しい限りでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
宿泊ですと、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
体験談を読んで往復のバスが辛いとある程度覚悟していたからか、思ってたよりかは難なく過ごせませました。ピックアップからせわしなく各ホテルを周り、あっという間に満席になりました。英語ガイドさんがメインで、日本語ガイドさんが、言葉がまだ流暢とはいかない中、一生懸命、要所を説明しなおしてくれたり、日本語チームの私たちに気を配ってくれました。
ハロン湾も、鍾乳洞も壮大で、一度は見ておくべきだと思いました。
食事は、悪くはなかったですが、取り分けたり景色を見てると、味わう間もなく停留地に到着してしまった感じでした。鍾乳洞は湿度が高く、人も多くて蒸し暑かったです。
全般、あわただしい感じがありましたが、天気も良く、ドラゴンボールの世界を確かに感じ、良い体験になりました!
lily様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾はベトナムの世界遺産の1つで,
ハノイに訪れる方のほとんどが訪れるという大変人気な観光名所です。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
それ以上にハロン湾や鍾乳洞の神秘的で壮大な景色が広がっております。
その景色を十分にご満喫して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、曇りの日が多いハロン湾ですが、天候にも恵まれたとお伺いし何よりでございます。
弊社ガイドCUONG (クオン)をお褒め頂き大変光栄でございます。
lily様から頂いたお言葉は本人にしっかり伝えさせて頂きます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
日々向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
現地のフレンドリーなファミリーと一緒にツアーを楽しみました。日本人同士でも非日常的な素晴らしい風景に大いに笑い、食べ、また、休憩所ではお土産 の多さに驚きました。
もう少し水が青く澄んでいる時に、また、是非訪れたいです。丁寧なガイドの皆さんも、心地よかったです。「レディースアンドジェントルマン!」を久々に聞きました(笑)
友達と行って来ました-,ハロン湾!楽しかったです!!英語ガイドでしたが,ガイドさんも面白くて親切な方でしたし,参加者の人たちも私たち(2名)以外全員が外国人(13名)で,バスの中もフレンドリーな雰囲気で楽しかったです!!少し英語が分かる人は,こっちの方が「海外に来た」感を味わえるので,おすすめです.
ツアーは,みなさんのコメントから往復の道路事情の悪さは覚悟していましたが,何度かバスが揺れて「おー!」とは叫びましたが,片道約4時間(途中休憩30分を含む)覚悟していたからか,それほど気になりませんでした.ハノイから段々郊外へ移り変わる街並みも満喫できますよ~.電信柱の間に何十本という電線が絡み合っている光景は,日本では絶対見られません!放牧されている牛も見ました.
ハロン湾に到着後すぐ船に乗り込み,シーフードのランチタイムです.1テーブルに4~6名が座り,大皿の料理をシェア-するタイプです(1ドリンク無料).参加した日は天気が良く暑かったですが,船上に出て周りの景色も満喫できました.日陰に椅子もありました.
その後,自力のカヤックか,船頭さんがいるバンブーボートの選択(私たちはバンブーボートを選択)をして,湾に出ます(約40分).船頭さんが観光スポット(洞窟等)に連れて行ってくれました.言葉はベトナム語だったので,何も分かりませんでしたが,ジェスチャーで「ここで写真を撮れ(たぶん・・・)」と教えてくれたり,私たちの写真も撮ってくれました.日傘も貸してくれました.その後,鍾乳洞に行きましたが,中は階段・坂と全て徒歩なので,歩きやすい靴の方がいいです.日本の鍾乳洞のように涼しくないので,「ひんやり」を期待すると裏切られます・・・.ガイドさんが中を案内してくれて,5~6箇所に立ち止まり,解説をしてくれました.ただ,ライトアップの色はどうなんだろう・・・赤・緑とか原色揃い.その後,往きと同様30分のトイレ・お土産屋さん休憩付きの岐路につきました(トイレは帰りの方がキレイ).
総合的には「大満足」ですが,ホテルでのピックアップが20分以上遅れたので,その点をマイナスしました.ハノイに行ったら,一度は体験してみたいツアーだと思いました.