この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のツアーもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのご機会ございましたら何卒よろしくお願いいたします。
スケッチトラベル一同

ご旅行後のご意見・ご感想、誠にありがとうございます。

ツアー内に含まれるサイゴン川の定期観光船につきまして、
本来ならば、フェリーの廃止が確定した時点でご案内をすべき事ですが、
事前のご案内が不足致しまして、大変申し訳ございません。

現在、WEBサイト上にて観光船のご案内を変更させて頂きました。

今後は、ご利用頂く皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるよう、
頂戴致しました数々のご意見を無駄にせず、改善してまいる所存でございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

体験談の掲載、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、ツアーページへチップのご案内を記載させて頂きます。
チップは必ずしもお支払いただく必要はございません。
お気持ちでお渡しされる方は、記載頂いたとおり、小さな通貨をお持ちになると便利ですね。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

体験談の掲載、誠にありがとうございます。
通常、皆様からのリクエストがある場合のみ、お土産店へご案内をさせて頂いておりますが、
この度はガイドの勝手な判断により不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がございませんよう、ガイド教育を徹底いたしまして、ご利用頂く皆様全員にご満足頂けるよう、
弊社一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。