ベトナム
1日ツアーで利用させて頂きました。現地のガイドさんには、とても親切丁寧にご対応して頂きました。時間がない中でも必要なスポットを巡ることができたので、とても充実した1日でした!
可愛らしくすごく親切丁寧なガイドツアーでとても楽しかったです。
又、運転も上手で安心して乗っていられました。
ズエンさんありがとう楽しかったニャン。
特にありません。
渋滞の中、気持ち良く走るのが最高です!
運転も上手で安心して乗れます。
リクエストで自分の行きたい所も案内してくれます♪
楽しんで下さい!
私は、このツアーがホーチミンで一番思い出に残った体験でした。
案内してくれたMさんがとても良い方で、日本語で色々説明してくれ、私の希望にも臨機応変に対応して頂き、とても楽しいツアーでした。
このツアーは予約申し込み時にホーチミンでしたい事を伝えると、それを参考にプランを立てて頂けます。
私の場合、ホーチミンに3週間程いましたので、有名な観光名所は行っていて、ベトナム料理も、そこそこ食べていました。
ですので、私は下記のような希望でお願いしました。
①パクチーの入っていないベトナム料理のランチがしたい。
②チェーを食べてみたい。
③お土産が買いたい
④時間が余ったら観光したい。
この希望全て叶えて頂きました。
特にランチは自分で行くには難易度が高いローカルな感じのお店でしたが、日本語でメニューの説明もして頂き、とても美味しかったです。
他にも、どういうお土産が人気だよなど、こういうのは、ここで買うのが良いよ!などの情報も教えて頂き、とても参考になりました。
私は帰国日にツアーに参加して、やり残した事を体験させてもらいましたが、旅行の序盤と終盤の2回行くのも有りかなと思いました。
ホーチミンの観光名所は近くに集中しているので自分でも行けますが、バイクの交通量が多く道路渡るのも難しく、慣れるのに時間がかかると思うので、近くまで連れて行ってくれる、このツアーは良いと思います。
あとバイクでの移動なので、事故など心配される方もいるかと思いますが、安全には凄く気をつけてくれている印象で、まったく怖くありませんでした。
ツアーの最後に社長さんから、電話で挨拶して頂き雑談もさせて頂きました。
とても気さくな方に感じました。
次回ホーチミンに行く事があれば、ナイトツアーもあるようなので参加してみたいと思っています。
Nothing particular.
Their services were ok but not special.
Don’t expect too much.
この度は当社の貸切チャーターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なフィードバックをありがとうございます。より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
予約する際に予約時間が1時間ごとに選べたので帰りの飛行機もあるため、10時で予約しましたがその後、予約確定したバウチャーを見たら希望時間の1時間後でした。問い合わせをしましたが返事も来ず当日を迎えました。
8時間のツアーでしたが最後は時間を早めて切り上げていただきました。
事前にどこを回りたいとか、何をしたいとかお伝えしましたが当日のガイドさんにまた同じことを説明することになりました。
事前の要望はベルトラさんからガイドさんへ伝わっていなかったのでしょうか?と不安になりました。
ガイドさんに関してはとても親切にしていただいて、通訳していただいたり色々なことを教えていただいてとても充実していました。
歩いて回るホーチミンも良かったです
対応してくれた人達のお話やバイクの運転が丁寧で安心して過ごせました。
また、スーパーマーケットではオススメの品を紹介してくれたり、市場では値引き交渉や安いお店を紹介してくれたりと、とても助かりました。ランチも地元の方の食べ方ができるバインミーのお店でレクチャーしてくれたりととても楽しい時間でした。また行く機会がありましたら、利用したいです。
バイクで風を浴びて夜は涼しいですが、日中の日差しは強いので薄手の長袖で日焼け対策をした方がいいです。
ダナン、ホイアンの12時間チャーターで酷い目にあったのでホーチミンもお願いしてしまいかなり心配でホーチミンに向かいました。
ホーチミンは、航空会社の当日のスケジュール変更により予定より1時間近く遅れてしまいさらに時間がなくなってしまったためやりたいことも限られてしまう状況になってしまいました。迎えてくれたのはトゥンさんというガイドさんでした、トゥンさんは初めからダナンホイアンのガイドとは違って車内から見えるもの全て説明してくださいました。
そして当日のスケジュールとやりたい事の確認してくれ大変ありがたかったです。
もちろん変なお土産屋さんに連れて行かれることもなかったので私たちが思い描いていたチャーターの予定で進めることができました。またホーチミンに行く際はトゥンさんにガイドをお願いしたいと家族でも話をしました、本当にありがとうございました。
ガイドの方によって全く違うのでやりたいことは確認が必要ですね
12時間チャーターを家族5人でしました。ガイドの方は日本に6年住んでいた方という方で期待していましたが、車の中も現地についてもガイドブックでわかるような内容しか終始説明はありませんでした。
事前にお知らせしていた予定も早めにホイアンに行きたいと伝えていましたが、会社から連絡がちゃんと言っていなかったのか結果夕方にしか到着できませんでした。
両替も少ししたくお願いしましたが街中の両替の方がよく一番レートが悪かったです。
本社の方も説明をしてないことが本当に多くミトー遺跡の入場料はJTBで払うと言うことになっていたためガイドに伝えてガイドも一度会社に確認したとのことでしたが結果入っていないと言われて一度支払い、その後私がやりとりした内容を再度見せもう一度確認したところ結果お金が返ってきました。
あととても嫌だったのが専用車チャーターなのに2回も行きたくない高いお土産屋さんに連れて行かれたことです。
ツアーなら致し方ないと思いますがびっくりしました、しかも行程のリクエストにMAROUに行って欲しいとしておいたらそのお土産屋に連れて行って終わりだったようで商品も限られていてしかも高くて買えませんでした。その後ホーチミンでも同じ会社を通してチャーターする予定だったためMAROUチョコに今回行けなかったらホーチミンで絶対行って欲しいと連絡したところ、ガイドが慌てて帰りMAROUに寄れますということで行けるとこになりました。
行程も知らせていたにも関わらず安い料金でもないのにひどかったです。
おみやげ屋さんにトイレ休憩以外は立ち寄りたくない場合は伝えたほうが良いなと、行程が始まる前に今日1日の行程をガイドの方と確認してスタートしたほうが良いです。
本社の方もあまり…です
欧州製の高速ロープウェイで登ると、そこは下界とは別世界。
バーナーヒルズは仏様の手だけではありません。
山頂一帯が一大テーマパークになって最高の一日になっていました。
子供も大人の女性も楽しめます。
ミーソン遺跡はベトナム戦争の傷跡も生々しく、新しいレンガで復元された遺跡群が数多く見られました。
ミーソン遺跡の屋内と屋外で繰り広げられる伝統舞踊と音楽に魅了されました。
当初の予定にはありませんでしたが、ガイドさんが柔軟に時間延長の対応いただき、ベトナム戦争の爆撃を免れたホイアンの旧市街と色鮮やかな灯篭流しをSAKURA レストラン2階の特等席から一望できました。
夕景から夜景に変わる時間帯で、今は亡き安倍元首相にも提供された美味しいフエ名物料理を堪能できました。
ダナンまたはホイアンとなっていますが、ガイさんに延長をお願いして、両方行ける場合があります。
1才と4才の子供同行のため4時間プラス1時間のチャーターにしました。ガイドのルックさんは、日本語も堪能で言葉は何不自由なく対応していただけました。
説明も簡潔でわかりやすく、さすがJTBの契約ガイドさんだと思います。
おせわになりました。
15時ハイアット発でしたが、ホイアンまでは3~40分のため到着時はまだ明るく暑かったです。食事は別オプションで「サクラ」を手配していたため子供たちは早めにレストランに入り休憩。夕食後は灯籠流しを子供たちが体験し、提灯をみながら町を歩き十分にホイアンの街を楽しむこともできました。
夜も暑いので、16時ハイアット発の4時間コースで(夕食も含め)時間的には十分かと思いました。
夜も暑いので、16時ハイアット発の4時間コースで(夕食も含め)時間的には十分かと思いました。
ベトナムの歴史と共に、現在のベトナムの経済、生活感などゆっくりと話を聞くのを希望し、プライベートを申し込みましたが、サーと簡潔に観光に終わり、時間も余りました。以前、日本人ガイドさん利用時に本当にまたお願いしたいほどのプライベートツアーだったため、期待度が高かったのかもしれません。
他のグループルアーも参加しましたが、どのガイドさんも英語のツアーよりあっさりしているようです。
ベトナムは初めてで、ドライバーさんへのチップをどれくらいにすればよいのかわからず、伺いましたら、20万ドンとアドバイスがあり渡しましたが、後日ベトナムの方に伺いましたら、多いのでは?と…
リクエストを出したスポットをベースにツアープランを組んで事前に連絡をくださいました。
ピックアップ時は時間前に来てくれて待っていてくれました。
ドライバーさんの紹介を受けて自己紹介。バイクの後ろにのる乗り方を丁寧に教えていただきました。
運転は丁寧で安全運転で全然怖くなかったです。風を受けて走るのがとても気持ちよかったです。
夕食に予約していただいたレストランがとても美味しかったです。
日本語ができるドライバーさんがつくので、ベトナムの実生活についても色々聞くことができるのが良かったです。
会社の代表の方も最初と最後にご挨拶に来てくださり、安心してツアーに参加できました。ありがとうございました。
日差しが出るので長袖長ズボンおすすめです。帽子を被った上にヘルメットかぶるのがベトナム流らしいです!
申込時に行先を確定していたので、無駄のない時間配分で案内頂けました。ランチは当日相談して決める方法。団体旅行と違い、予約無しなのですが、美味しい料理を提供するお店に案内されました。メインの観光の他は、希望を伝えて(可能な内容だったので)自分のペースで楽しめました。総じて、詳しい説明もあり流石です!
申込時に、やりたい事を、具体的に示すと良いと思います。ランチも当日決めるので、食べたい物、好きな物を考えておくと、より良いと思います。
日本語の上手な学生さんでした、渋滞が多いホーチミンではバイクツアーは最高です!最高に楽しかったです・
昼間は暑いから夕方から最高です。
ニャチャンからホーチミン経由で帰国する際の待ち時間に空港送迎つきで利用しました。フライトが1時間遅れ、予定に組み込んでいた AO show の開演にぎりぎりでしたが、大渋滞の中なんとか間に合わせていただき、感謝です。その後、サイゴンスカイデッキに行き、夜景がきれいなところを見たい、とお願いしたら、バーソン橋を通ってサイゴン川対岸から夜景を見ることができました。ホーチミンのラッシュアワーのカオスも経験させていただきました。ありがとうございました。
値段は少し張りますが、時間がないけど効率よく観光したい方にはおすすめです。
特にベトナム戦争関連の施設を巡りました。
現地係員のベトナム人の方が、
日本語で、とても熱心に解説してくださり、
ベトナムの大変何な史を深く知ることができました。
特に、統一会堂では、館内を一緒に回って
一つ一つ説明していただきました。
館内の表示が英語とベトナム語だけなので
日本語が必須の方には助かると思います。
到着時間に合わせて来てくれ出口で名前の書いたカードを持って待っててくれたのでスムーズに合流できた。
その後も時間を伝えるとその時間に来てくれたり、連絡したらすぐ来てくれてスムーズだった。
1人旅だったので英語対応でしか予約できなかったですが翻訳アプリを使えばなんの問題もなかったです。
車もとても綺麗で快適だったし運転手の方も丁寧な対応でとても良かったです。
またダナンに来た時は使いたいです。
2回目の訪問でしたが1回目で主な観光名所は廻っていたのでどう過ごそうかと思っていたところこのツアーを見つけました。過去では無く、急成長を続けるベトナムの今を見てみたいと思い、行きたい所を自由に選べるこのツアーを選びました。
ホーチミンの中心地ではなく、2区~7区までの日本人や外国人の住宅地や現地の昔ながらの街並み、最新の巨大開発スポットなどを廻れたし、ナイトマーケットでは屋台街でどれが美味しいかを教えてもらながら食べられました。
バイクのドライバーさんは何と現地の大学生。日本語を学んでいて、卒業したら日系の企業に努めたいとの事で一生懸命ガイドしてくれました。8時間の間笑顔を絶やさず接してくれて、ベトナムの若い人の生活や考え方もいろいろ聞けたし想像以上に楽しく有意義な時間が持てました。
行きたい所や食べたいものなどを相談するとプランを出してくれます。現地の人が案内してくれるので効率的に移動出来るし、ベトナム人の考え方や感じ方も直接聞けるなど他にはないツアーです。
初めてのベトナム・ハノイで、ガイドのティエンさんとドライバーさんに大変お世話になりました。
歴史や美しい建築が大好きなので、訪れたい所で溢れていました。その上、高齢の母との旅行でしたので、ゆっくり歩いて頂くようにお願いをしました。
そんな欲張りな私たちの希望を全て叶えてくださいました。
ティエンさんはとても美しい日本語を話され、博学でいらっしゃり、ベトナム・ハノイの歴史を詳細まで説明して下さいました。母も私も終始感動しておりました。
更に、写真の構図がとても上手でいらっしゃり、沢山の素敵な写真を撮ってくださいました。素晴らしい体験をくださり、本当にありがとうございます。
できればドリアンを食べてみたいという希望にも応えてくださり、少量で売られているお店も教えてくださいました。今回のツアー中には食べることが出来なかったので、ティエンさんが残念に思ってくださいましたが、その後、夕方に旧市街を訪れた際に食べることが出来ましたよ。どうぞご安心ください。そして、とても美味しかったです!
JTB様ご提携のお土産屋さんも紹介してくださり、お菓子やお茶、コーヒーも全て試食が出来たので納得してお土産探しができました。刺繍が美しいポーチ等も、質の高いお品物が揃っていました。お陰様でとても良いお買い物ができました。
本当に何から何までお世話になりました。ありがとうございました。
流暢な日本語からは想像できませんでしたが、ティエンさんは未だ日本に訪れたことはないそうです。とても優秀で素晴らしいお人柄の方なので、是非とも旅行や出張の機会が与えられると嬉しいと思いました。
また、どこかでご縁がありますことを祈っております。
事前に予習をして、行きたい場所を明確にすると良いです。ガイドさんが余裕を持って準備ができるよう、行きたい場所や希望を分かり易くメールでお伝えすることが大切です。どうぞ素敵な旅を。
自分の行きたいところに行けるということで5万円も払ったのにガイドさんは名前もなのらずバッチャン村で行きたいお店を伝えると、たかが19キロでここからは遠いと言われ行ってもらえず、その代わりに自分のお勧めのお店と言われて連れて行かれたお店はベトナムドンで書かれた数字は商品番号で値段は店員がその場で米ドルで明らかに高い値段を言ってくるようなお店でした。高いと伝えるとじゃあ隣のお店とか行ってみなと言われ欲しいものは買えませんでした。
もう利用することはないと思います。
値段も高いしサービスも悪いのでやめた方がいいと思います。
こは様
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 先日ご参加いただきましたオプショナルツアーでは、弊社担当の日本語ガイドによる態度及び言動により、 ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたご滞在中のガイドの対応について、ガイド本人に詳細を確認しましたところ、 ガイド自身もご不信感を与えるご案内であったことを認め、深く反省し、謝罪の意を示しております。 以上の通り、弊社としては今回の問題を重く受け止め、当該のガイドだけではなく、 全社員、全ガイドに対してルールの改定と再徹底を行い、お客様にご満足いただける体制の再構築に努めます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 今後より良いサービスを提供できるよう関係者一同一層の努力をいたします。 引き続きJTBをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 略儀ではございますが、書面にてお詫び申し上げます 。
敬具
JTBベトナム支店
今回は、現地の人達がどのような物を食べて、どのように生活をしているのか見ることをリクエストしました。よく聞く観光地ではなく、地元の人しか行かないローカル市場(観光向け市場とは全く違うものでした!)や、住宅街などへ何箇所も連れて行っていただくと同時に、現地の人たちがどんな生活パターンをしているのかなど、詳しく説明していただきました。結果、私が知りたかったこと、見たかったものをしっかり得ることができました。今回2人の息子(中学生と小学生)も一緒に参加しました。参加前は、バイクに乗ることに少し不安もあったようですが、終わった後には、この旅行で一番楽しかった。また乗りたいと話しておりました。暑いなかでも体力消耗せずに色んな景色を見られることは、小さな子どもにもぴったりだと思います。ガイドの方たちは、私達が楽しめるよう、一生懸命にガイドやサポートしてくださり、その事にも感動しました。今後の我が家のベトナム旅行には必須のツアーとなりました。おすすめです。
4人で利用しました。
ガイドさんは女性で日本に行ったことがあるそうです。
日本語も上手で非常に良かったです。
10時から、4時間プラス2時間のバイクツアーのスタ−トです。シンチャオ(おはよう)と挨拶して、小柄なお嬢さんの運転は、安全で所々の渋滞もグングン進みます。ホーチミンの観光スポットを説明しながら、途中、ロ−カルな美味しいレストランで食事を楽しんで、暑さで体を休めるのにカフェでお喋りをしてるうちに、あっと言う間に6時間、カム−ン(ありがとう)と伝えたツアーでした。
行ってもみたい所をリクエストしたほうがいいです。私は、新しく出来た地下鉄の乗り方を教わった。
夜市に行って定番ローカルフードを頂くコースと悩みましたが、私はカスタマイズプランにして良かったです。理由は自分で食べたい物を選べて、量も調整出来たからです。程良く満腹になり、食べたお料理も美味しくてとても印象深かったです。それとこの夜市は食べる屋台に加えてお花屋さんも立ち並んでいます。ホーチミンの方々がお花好きな生活文化についてもガイドさんから説明がありました。
また、夜市に行く前にカスタマイズでサイゴン・スカイデッキを入れてもらいました。スカイデッキに行って展望室から眺めるだけなら自分で出来る事ですが、なぜこのバイクツアーでスカイデッキに行くと良いのか、大きなポイントがあります。それはドライバー兼ガイドさんが素晴らしかったからです。展望台で下を眺めながら、目に入る建物の名称を伝えるだけでなく、そこにまつわる歴史や人物について説明を加えて様々な視点から説明してくださいました。また、展望室内にアオザイの展示コーナーがありました。ここでもアオザイについての説明に加えて、ベトナムの民族に関する情報も関連付けて説明してくださりとても勉強になりました。あっ、それとスカイデッキの目の前にあるNHU LANというレストラン、ガイドさんが「バインミー食べるなら、このお店は美味しいですよー!おススメです♪老舗で昔から繁盛してます。」ってプチ情報を入れてもらったので、翌朝行ってみましたがメッチャ👍でした。こういった現地にお住まいの方からのプチ情報が良いですね〜😊
ツアー終盤の夜のツーリングも最高です♪サイゴン川沿いを流した後に、中心地に2022年に出来たばかりのライトアップされた大きな橋も走ってくださいました。バイクで風をきって橋を渡った事、忘れられません‼︎
最後にプチ情報の付け足しです。このツアーの施行旅行会社はMI TRAVELさんですが、そこの社長さんが良い味を出してます。夜市で食事中にひょっこり現れてご挨拶をされて行きました。たまたま、同じ店にもう一つツアー参加グループがいらっしゃいましたが、そちらにも丁寧にお話しされてました。「ツアーはどうですか。」「ベトナムどうですか?」「困った事ないですか?」って、お客様への愛が溢れていました。社長さん、ありがとうございました。ただ、夜市の中で3回も出会したのは多すぎ!(^_^) 笑
何回でもこのツアーに参加したくなります。
夜のツーリングは肌寒く感じる事もあると思います。その時々の天候天気で要チェックです。私は気になりませんでしたが、埃っぽいので敏感な方はマスクあった方が良いかも。
早朝、ベトナム到着後にホテルチェックインまでの時間を有効利用して初めてのホーチミンの街を散策したくてこのツアーを選びました。ホーチミンは渋滞が凄いと聞いていたので「バイクのツアーって良いかも!」と思い申し込んだのですが、バイクのドライバー兼ガイドさんが小柄な女性だったので、太めの私を乗せて大丈夫かなぁ?と心配していましたが、心配とは裏腹に安全で楽しい時間を過ごすことが出来ました。
何よりガイドさんが素晴らしい👍
日本語が堪能なだけではなく、立ち寄った各所でベトナムの歴史など+αの情報を加えて、丁寧に説明してくださいました。また、カスタマイズプランで、事前にこちらの要望を元にスケジュールを組んで連絡をいただきました。事前にプランをご提示頂けたのはとても嬉しかったです。更にこのプランでガッチリ固めて行動するのではなく、途中の思いつきで「ピンクの教会を見下ろすカフェに寄りたい」って言ったら、ガイドさんが臨機応変に対応して、プランを組み換えてくださいました。
何から何まで満足の行く素晴らしいツアーでした😉
ガイドさん
ありがとうございました😌
日焼けが心配なので、暑いけど薄手の長袖が良いと思います。また、私はさほど気になりませんでしたが、道路のほこりっぽいのが心配であればマスク持参が良いかと思います。
ベトナムはバイク社会、これの後ろに乗って観光地を回るツアー。車よりとても速く行くことが出来て、風を感じて進めるので気持ち良かった。次回乗る機会があれば、ヘルメットにアクションカメラを取り付けて撮影しながら、ドキドキ感を味わいたいです。
楽しい体験ありがとうございます!
皆さんに是非おすすめ、7割が日本語を専攻している大学生だから、乗ることで学生を援助することにつながると思います。新しい日本語を教えてくださいね😃
効率よく観光したい方にはぜひおすすめです!私は英会話が得意ではないため、日本語対応が可能なベトナムのガイドさんを選びました。とても一生懸命に説明してくださり、この方にガイドしてもらって本当に良かったです。最高の思い出になりました。次回は別の場所にも行きたいので、必ずリピートします。
長袖、サングラス、日焼け止め
空港送迎は現地スタッフとドライバーと連携されていました。
両替立ち寄り時にドライバーと離れてしまい一時連絡取れなくなり急遽現地スタッフと電話しましたが、上手く連携されているようで無事ドライバーと合流できました。
リンウン寺など予定コースを巡ったあと、時間が余ったので近くのスーパーにも立ち寄ってもらえました。
優しいドライバーさんで安心でした。
初めはとてもドキドキしましたが、次第にバイクに慣れていき、自分でも驚きました。日本とは全く異なるホーチミンのバイク文化を内側から体験することができ、とても良い経験になりました。ランチに連れて行ってくれたお店のバインセオは最高でした。担当のお二人もとても親切で、楽しい時間を過ごすことができました。