空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

航空会社都合でフライトが急にキャンセルとなり、他の便(1時間前)への変更をしなくてはならなくなり不安でしたが、緊急連絡先に電話連絡をしたところ新しい便にあわせてすぐに時間を調整してくださり大変助かりました。

航空会社都合でフライトが急にキャンセルとなり、他の便への変更をしなくてはならなくなり不安でしたが、メールで連絡をしたところ新しい便にあわせて時間を調整してくださり大変助かりました。

指定の集合ポイントでスムーズに係の人と会うことができました。ドライバーさんは英語が全く話せないようでしたが無事にホテルまで送っていただき大変助かりました。

乗車場所はホテルで良かったのですが、私がお願いした下車場所はホイアンの日本橋近くのバス停の４、５だったと思うのですが、どんでもない所に降ろされて、そこからグラブで結構な金額を払ってホテルに行きました。下車時確認をすれば良かったのかもしれませんが、チケットには下車場所の記載がなかったら大丈夫かなと思ってはいましたがベルトラさんを信じていましたし、ガッガリです。

早朝到着便で､入国審査・税関も物凄くスムーズ通過でき､20分程度で外に出ることができた。が・・迎えのスタッフがいない！
10分〜15分待っても全く現れない。
空港係員に電話で確認してもらい､スタッフに会うことができたのが到着約１時間後！！
とにかく焦ったし､到着そうそう随分と待たされてとても疲れた。
帰国日のホテルへの迎えは､時間通りにドライバーが来てくれて空港に行くことができた。

なかなか会えず、他のガイドさんに助けて頂き、ようやく会えました。その後は問題なくホテルまで送って頂きましたが、ミートには苦労しました。

時間もきっちり正確でした。ありがとうございました。
ガイドさんの日本語は少し聞き取りにくかったです。

時間通りに迎えに来てくれたので安心でした。車の中も綺麗で匂いも無く快適でした。運転もスムーズで良かったです

空港から市内まで行くのに、自力ではハードルが高い感じ、お願いすることにしました。
フライトは予定時刻に到着したのですが、入国審査が混雑し、また荷物の受け取りに時間がかかり、結局空港に到着してから荷物受け取りまで90分ほど時間がかかりました。
それでも待っていてくださり、無事ホテルまで送っていただけました。
現地スタッフ・ドライバーの方によろしお伝えください。
またハノイに行く機会があれば、利用したいと思います。

grabもダウンロードしていましたが、すぐつかまるか心配だったのでこちらを予約しました。少し割高かもしれませんがベルトラさんから予約した方が車も大きく運転手さんも爽やかな優しい方で安心でした。到着から荷物受け取るまでに1時間くらいかかったのでお待たせしてないか心配でしたが、慣れていらっしゃる感じで出口ですぐに会えてとても楽でした。

Grabだと空港の中まではいけない、とネットで見たので本当かどうかはわからなかったけれど、とりあえず頼んだサービスです。
当日は待ち合わせ場所のホテルロビーまで入ってきてくれて、車にスーツケースを乗せるのも手伝ってくれました。
当日タクシーが捕まらない、ということがあるかどうかわかりませんが(私たちのときは年末の道路封鎖に当たった)、やはり安心感のためにお願いする価値はあります。

ファストトラックの人は名前カード持ってスタンバイしていてすぐに対応してくれました。出国審査のブースの前で待っていてくれて、彼は荷物レーンも番号チェック済みで荷物も取ってくれました。とても気が効く良い人。あとはもうこの人に着いていけばいいだけと思いきや、車は？と聞いたら、送迎の事は聞いていないとの事。同じ会社サザンブリーズで「高級車＋ファーストトラックサービス付き」を申し込んでいるので、彼が運転手も兼ねているのか、もしくは運転手にまで我々を引き連れてくれるものと思いきや、送迎は聞いていないとの事。彼は親切に我々ホテルの送迎車がいないか探してくれたり、タクシー乗り場まで連れてくれて、ドライバーにホテル名を伝えてくれたりと親切でした。会社が手配を間違えたのか、運転手は別会社なのか。仕方がないのでタクシー代を自腹で払ってホテルに来ました。ホテル着いたら部屋に運転手から電話かかってきました。日本語ドライバーなので、日本語話す人。探したけどいなかったとか言ってる。ファストトラックの人とドライバーの連携はどうなっているのか。137ドル×2も払ったのに。到着22時で、ホテルに電話がかかってきたのが23:55。

到着後のロビーは大混雑なので、送迎はお願いしておいた方が圧倒的にスムーズです。今回出発時間が遅れたにも関わらず連絡するのを忘れてしまい、到着後の入国審査も1時間以上かかりましたが、ちやんと合流できて安心しました。

運転手さんが国際線到着と国内線到着と間違えて待ち合わせで、すったもんだしましたが、それ以外は特に問題なくスムーズでした。

フライト到着時刻少し遅れ＋入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません！今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。

フライトが1時間弱遅延したのですが、入り口でちゃんと待っていてくれました。雨も降っていたし、疲れてもいたので助かりました。

予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。

明るい人柄で、到着した瞬間から、テンションが上がりました！
日本の事もよく知っていて下さり、親近感もわきました。
ベトナム旅行に来て良かったです。
ありがとうございました😊

深夜便につき事前予約は安心感がありました。しかし不夜城のごとくピックアップ場は賑わっておりました。。。

到着が遅れましたが、すぐ分かリスムーズにホテルに向かう事ができて助かりました。ドライバーさんも安全運転でした。

航空便を聞かれ、メッセージでも話をしていたが、特に対応したサービスは提供してもらえません。2枚以上で移動ならば価格が変わらないのでgrabをお勧めします。

特に問題なく利用できました。
乗り降りもスムーズでした。また次の機会がありましたら利用したいと思います。

特に問題はありません。
時間通りで無事送っていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。

時間より早くお迎えきましたが、無事空港まで送っていただきありがとうございました。
次回も利用したいと思います。

夜遅く到着する便でしたので送迎を頼みました。
事前に待ち合わせ場所の写真を送ってくれたり、チャットでやり取りできたり、安心でした。
頼んでよかったです。

見つけるのに苦労するくらい控えめな主張の運転手さんだったため探すのに苦労しましたが、診察な方でした。

前日に連絡があり安心感がありました。
当日、飛行機が遅れるとのため、連絡したところ「ノープロムレム！」と明るい返事。
なんと、飛行機が欠航になり結果的にいけませんでしたが、その旨を連絡したところ「また待ってるね！」と。なんか心温まりました。次回行くときも利用しようと。

ベトナムは、空港詐欺が多いと聞いていたので空港送迎を申し込みました。飛行機が着いてから、60分待機してくれるとのことでしたが、到着が30分ほど遅れ、入国も列に並び、荷物もなかなか出て来ずで、ピックアップタイムから60分を過ぎてから、タクシー乗り場へ。
他の会社のレビューでは、運転手さんと会えなかったというものがあったので、ドキドキでしたが、ちゃんと分かりやすい紙ボードを持って、指定の場所で待っていてくれました。もちろん、現地語しか話せない方でしたが、少し離れた駐車場へ行くのにも荷物を持ってくれて、安全運転でホテルに到着できました。送迎代が少し高いかもと思いながら予約をしましたが、旅行中に、会った別の日本人2人組の方は、空港詐欺に遭ってしまったと言われていたので、知らない土地に着いて、確実にホテルまで着ける安心代としては、安かったと思います。（ちなみに料金には高速代も含まれていました）

朝15分前にフロントへ行くと運転手さんが待っていて予定より早く出発することができ
安全運転だと思うのですがベトナムらしくスリルのある最高のドライブを体験して空港まで送ってもらえました

ドライバーを探すのに少し時間がかかり遅くなって途中渋滞もしましたが
車も大きく新しく快適にホテルまで送ってもらえました