空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ホーチミンの空港に到着して入国審査が大変混んでいました。到着時間が13時30分の予定だったので迎えの時間を14時にお願いしておりましたが、入国審査、荷物受け取り出口を出た時間が16時を超えておりました。待ってくれているか不安でしたが、ちゃんと待っててくれました。ホテルのチェツクインから部屋の装備品の使い方などホテルのスタッフとの通訳もして頂き有難うございました。ベルトラさん4年前カンクンでもお世話になっております、又利用させて頂きます。

到着のフライトが幾度となく変更になり、空港のピックアップ時間も柔軟に対応していただき大変助かりました。
フーコック島（ベトナム）に於ける会社として信頼出来ます。
有り難うございまた。

言葉は通じませんでしたが、十分コミュニケーションは取れました。
真面目に仕事をしてもらい安心してホテルまで行くことが出来ました。
また是非利用します。

ベトナム語が分からないなかで、タクシーや白タクの客引きなど心配なので送迎車が空港で名前のプレート掲げて待っていてくれて非常にスムーズだった。

空港で名前を呼んで下さったときは、とても安心しました! 到着時間が遅いこともあり、多くの人が送迎を事前に予約していました。それで、お迎えの方を探すのに、少し時間がかかってしまいました。
もし、何らかの事情で遅れたとしても、予め電話番号を知らせてくださっていたので、安心でした。日本語が話せるガイドさんがいらっしゃって、安心安全でした。

予約手配はPCにて速やかに完了した。予約手配の確認も翌日にはメールにてバウチャー添付があった。空港の出口で分かり易く迎え、ホテルへの途中に臨機応変に観光スポットを案内してくれた。

空港往復
空港送迎→25分来ず
電話したら、ドライバー探す
10分後やって来た

帰り
ホテル迎え
20分来ず
連絡したらドライバーに連絡する
ドライバーいない
タクシー代払うからタクシードライバーに繋げと
なめとるんかというと、電話切られる
もう使わない
これって返金されるのか？

空港で40分以上待ちました。連絡先に電話しても繋がらずsnsでいい訳メッセージがきます。ホーチミンの空港は狭いので約束の9番柱の前では多くの人がボードを持ち客待ちをしています。しかし約束時間を過ぎても迎えはなく困りました。夜遅く到着なのでタクシーを使わずに送迎をお願いしているのに残念でした。多分提携ドライバーのレベルにもよるのでしょうが外れでしたね。ドライバーは平謝りでしたね。帰国時もホテルから空港までの送迎を予約していましたが案の定、10分以上遅刻でした。宿泊ホテル、シェラトンサイゴンの受付に事情を説明して連絡をお願いしましたが何度コールしても繋がりません。しかしその直後snsでメールが来て道路が混んでいる、今向かってるなどのいい訳メールが来ます。ベルトラで送迎を何度が利用していますがホーチミンのようなトラブルにあった事は一度も有りません。

空港、ホテルの往復利用しました。迎え時間、その他対応申し分有りません、入り組んだ細い道路迄の送迎ありがとうございました。

朝8時台のフライトでしたので、5時にホテルに迎え予定でした。当日5時少し前にはホテル前に車は到着し定刻に出発できました。
英単語程度話せるドライバーさんでしたが、カタコトでも十分、何の問題もありません。
早朝でしたので、あらかじめ予約して安心でした。
ホテルでも頼むことができましたが、料金はほとんど変わりなかったので、日本から予約でもいいかなと思いました。

空港を出てすぐ名前の紙を持った人がいて、凄く安心しました。

ダナンの海岸沿いを通ってホイアンに向かったので、新しい国に来た感が増して、ワクワクしました。

「ドライバーが来なかった」という口コミも少しあったので少々不安を感じながらの予約でした。

当日はイミグレが大混雑で1時間近くピックアップ時間をオーバーしてしまい焦りましたが、出口付近の椅子にプレートを持ったドライバーさんが待っていてくれました。
謝罪とすると「大丈夫」と言ってくれ、スーツケースも運んでくれました。
スーツケースは丁寧に扱っていただけて、そこも嬉しいポイントでした。

不安を感じない運転で30分ほどでホテルに到着し、良かったです。
またベトナム旅行に行く際には利用させていただきます。

安全運転でスムーズでしたが、ただ、ピックアップに戸惑いました。空港は人が多いから次回は場所を決めたほうが良いと思いました。また、運転手はスーツケースの扱いが丁寧であった。有難う御座いました。

待ち合わせ場所が分かりにくい
緊急連絡先に電話をしても誰も出ない
あきらめて、宿泊するホテルに無理やり送迎をお願いして、ホテルの車を待っていたら、突然ベルトラの係の人が現れました
ベルトラの係の人とホテルの送迎サービスの人とで話してもらって、最終的にはベルトラの手配した車でホテルまで行ったのですが、いろんな面でとても不安でした
ベルトラのドライバーがホテルまでの道を知らなくて、3回くらい同じ場所を行ったり来たりしていたのも、ちょっと残念です

ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。

入国審査が大渋滞し、予定より1時間近く遅れてドライバーさんのところへ
いったとも思いますが、気持ちよく迎えてくださいました。
ホテルまでもスムーズで問題なく到着しました。
新車？と思えるきれいな車で快適でした。

ハノイ市内の空港からノイバイ空港までの送迎をお願いしました。
時間前にピックアップしてくれて、空港までもスムーズでした。
安全に快適に送ってもらいました。

三名の空港からホテルまでの送迎を頼んでいました。飛行機が遅れましたが、出口で待っていてくれて、それは大変ありがたかったのですが、
迎えの車が小さく、トランクを一つ助手席に積まなくてはならなかったので、3人は後ろの座席に詰めて座らなければならなくなり、狭すぎて、不快でした。1時間、我慢しました。
オーダーに応じた車を手配、確認すべきです。

往路は空港からタクシーに乗り、復路（ホテル→空港）のみ利用しました。
宿泊したホテルは、サイゴン川沿いのグエンフエ通りとドンコイ通りの間（マジェスティック）で恐らく一番混雑する地域だったと思われます。テト（旧正月）の期間中で、通常より混雑してたかどうかはわかりません。
ピックアップ時刻5分過ぎてもドライバーさん到着せず、携帯は電話としては利用出来ない設定にしていたため、ホテルから業者に連絡してもらおうかと考えていたところ、8分経過後に業者の方からホテル宛に連絡あり、あと5分で到着するとの旨。
結局ドライバーさんがホテル前に到着したのはピックアップ時刻25分後でしたが、再度ホテルフロントに連絡が入り、大渋滞で駐車など出来ない状況下、ホテルスタッフとドライバーさん連携の元、ホテル前を通過しながら車に乗り込みました（乗る時はさすがに停車してますが、車を停めてドライバーさんがホテルロビーに迎えに来ることは出来ない状況）。
ホテル→空港間は30分、ホテル前の混雑を抜ければ車は普通に走ると考えてた（実際そうでした）ので、30分は待てると思い、焦らず待ちました。
予定時刻を約30分過ぎての到着はマイナスポイントですが、直接顧客に連絡取れない中、ホテルに連絡を入れてくれたこと、ホテルと連携して最善と思われる方法でピックアップしてくれ、出発便の2時間前には空港に到着出来たことは良かったと思っています。

夕方（16時以降）は道路混雑が始まるので、夕方以降出発の方は、混雑してない場所まで歩いてタクシーを拾った方が良いかもしれません。
今回のピックアップタイムは、復路便の出発時刻の3時間前（業者が決める）というものでしたが、もう少し早い時間をリクエスト出来ると良いと思いました。

実際、ローカルタクシーより高くつきますが。こちらの空港からの送迎車は利用して正解です。
空港からのローカルタクシーは、いまだにぼったくりタクシーが横行しているので、(最初から高いメーター価格で発進)、ベトナム語ができてもタクシー運転手と価格交渉ができ、問題があれば、そこのタクシー会社へクレームできるまでの覚悟が必要です。

とてもよかったです！
場所の待ち合わせが難しかったですがメールでやり取りができて無事辿り着きました！
運転手もたくさんの時間を待ってくれていてとても助かりました

なので、星五つ。
到着が少しだけど遅れ、入管が大混雑。待っていてくれるだろうと思いつつも、少しの不安を抱いて到着口に出てみると、一番見やすい場所で、見やすい文字のボードを持って笑顔で僕を迎えてくれていました。
それで十分でしょう。
もちろん言葉は通じませんが、安全にホテルまで送ってもらえれば、これも十分です。
空港では、タクシーに乗るにしても言葉が通じない不安があるし、Grabを使うにしても場所の確認に自信が持てないしということで（もちろん電話で説明もできないし）、結局いつもベルトラ頼みです。失敗経験がないのでこれからも使うんだろうなというのが結論です。
ありがとうございました。

ベルトラさんには何度もお世話になっていますが、以前は前日担当者から時刻と場所確認の電話があったけど、今回は無しで大丈夫かしらと思いつつ、定刻の５分前にホテルロビーへ。
時刻を５分過ぎてもドライバーさん現れず、時刻変更後の日本での確認メールを読み返しつつ不安マックスに。
10分後ホテルロビーから緊急連絡先へ電話をして、５分後に別の乗客情報を持つドライバーさんが車で登場。ホテルのベルキャプテンが通訳してくれたが、ドライバーさんは乗客の指名が違うと主張。ようやく緊急連絡先の担当者からの折り返し連絡で車のナンバーなどを確認、空港へ向かいました。思わぬトラブルで、見送る友人との悲しいお別れが回避できました。

ただ、大みそかの旧市街の混雑の中、安全に運転して国際線ターミナルへ送り届けてくださったドライバーさんには感謝しております。
また、よろしくお願いします。

空港とホテルの送迎ですが、中心地からちょっと離れたJWマリオットでもスムーズに行ってもらえました。初めてのベトナムで、まず安心してホテルまで行きたかったのでよかったです。ドライバーともすぐに会えました。料金の交渉の心配もないので楽でした。

待ち合わせ時間にも正確に来ていただきました。又移動中も安全運転をしていただき安心して移動できました。ありがとうございました。

ホーチミン空港での合流もスムーズで車両に乗車でき走行中も安全運転で安心して移動できました。ありがとうございました。

飛行機が空港に到着が少し遅れ、さらに荷物が全然出て来ず結局1時間半以上時間がかかってしまいました。
ちょうど、到着ゲートを出た時に緊急連絡先の会社から電話がかかってきて応対するも、その際に誤ったゲートを伝えてしまい、再度連絡を取る羽目に。
運転手さんはその間も必死に探してくれていたようで本当に申し訳なかったです。
無事に合流後はホテルまで快適でした。
なお、緊急連絡先とのやり取りは英語となりますが、かなり片言でも意思を汲み取ってくれますが、聞き取りが出来ないと厳しい可能性があります。

時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。
また、シートベルトに苦戦していたら、わざわざ車を止めて大丈夫か見てくれました。
途中で気になった風景見ていても、英語の単語ですが教えてくれたりもしました。
運転も安全でしたし、こちらも英語を話せるわけではないのでコミュニケーションは単語レベルで全然困りませんでした。

入国審査で時間がかかり、予定時間よりもかなり過ぎてしまいましたが、しっかりと待っていてくれました。
過去、ベトナムの空港で、悪質タクシー・送迎を依頼したが来ない等々のいやな思いをしてきましたが大丈夫でした。
少し値は張りますが、慣れない方は安心して利用できると思います。
乗車中も日本語で色々案内をしてくれました。

時間より5分程度遅れてドライバー到着。
ロビー待ち合わせと記載があったがロビーにこない！
アメリカ系ホテルだったのでベルマンが英語話せたので良かったが、英語可なのに英語が話せなかったようで、ベルマンが通訳するしまつ。
予約名等告げずこれこれっていう仕草するだけで、本当にこの人でよいのか着くまで戦々恐々でした。空港のように名前のカード持っておけとは言わないから最低限こちらの名前確認する等できるようにして欲しい。発展途上国であるベトナムで、安全を考えてのチャーターなのに本当に生きた心地がしなかった。

日本語ができる人が待っててくれましたので、乗車までスムーズてした！外に出たところは人が多いですが、前の方で待っててくれたので見つけやすかったです。待ち合わせ場所がバウチャー記載だと分かりにくかったですが、屋外待ち合わせです。
ドライバーはほとんど話さなかったですが、特段問題ありませんでした。水があったのですが、無料か等がわからず、何も言ってくれなかったのでそこだけ残念でした。旅先の水分は貴重なので。。。
送迎は予約した方が確実です。駐車場ではなく道で停車して乗せるベトナムスタイルなので、渋滞の影響もあり、タクシーではしんどいかなと。
ちゃんとホテルに着けて良かったです！ありがとうございました！