投稿者: アレックス
帰国日プランを探してて見つけた時にすぐに予約しました。
ホテルにチェックイン後少しお昼寝をして、大浴場でお風呂をいただいた後マッサージを受けました。かなりレベルが高くて上手でした。マッサージ後、また大浴場でゆっくり過ごして最高でした。
マダムランの夕食も素晴らしく、帰国日まで本当に最高に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/08/28 |
投稿者: だいちゃん
空港についてすぐにみつかったので、疲れることもなく、安心してホテルにつれていってもらえました。
車もまあまあでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: Ray
サービスは全く問題なくスムーズでした。空港内の指定された場所へ行くと、Tシャツ短パンの若い青年が地べたに座っていて、手書きのリストから名前を探して運転手を呼ぶ⋯⋯入国一発目のホーチミン体験って感じで、東南アジアに来た感ヒシヒシあったのがポイント高いです(笑)青年は笑顔で好印象でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ハノイにも見所がいっぱい!
ハノイ空港は初めてで、深夜到着のため利用したのだが、事前案内の通りの場所で問題なくピックアップして貰い、時間のロスなくスムーズにホテルに到着でき、非常に助かった。ローカルの交通手段との比較だと、ちょっとお高めではあるが・・・。
深夜着で慣れていない方にはおすすめ。多少時間的ゆとりがある場合は、ローカルスタッフの方の送迎でもよいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ベトナムまた行きたい
ホーチミン旅行で利用しました。
ベルトラで利用して良かった点
他の外資同業他社は、予約後、別途ファストトラック業者から英語の長文?メールが届き、そのメールに返信する形でパスポートNO、搭乗便、等を伝達する仕組になっているらしいですが(他の旅行者さんのブログより)、ベルトラさんの場合は、予約時にそれら情報を入力するのみで予約成立するので、安心して利用できました。
ベトナム入国の半日前位に、Wats Appでベトナムのファストラック業者から到着便と名前の確認メールがありました。
イミグレーション入口で自分の名前の紙を持った係員がいます(他に何人も名前の紙を持った係員いるので、係員が見つからないということはないと思います。)。
私の場合、ファストレーンは5-6人程度しか並んでいなかったので、5-10分で通過できました。通常レーンは1時間半位はかかりそうな雰囲気でした。
各業者によって、価格が微妙に違っていたり、利用できるレーンが増えるほど、価格が高くなる料金設定だったりと、どれを選ぶのが最適なのか迷うと思いますが、、、
一助になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: ねこぐま
ピックアップ前に待っていてくれた
現地語ドライバーなので会話はできないが問題ありませんでした
ホテルの前まで車が入れない場所でしたが、ホテルスタッフに連絡が入っていたようで車のところまで連れていってもらえました
グラブのほうが安く手配できる場合もありますが前もって予約できるので気持ち的にも安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: いし
空港まで遠くはないけど、送迎を頼んでいたおかげで安心して旅を終えられました。迎えの車も時間通りに来てもらえて良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: Shigeru
私の名前を持つ担当者と入国手続き前で出会う。優先列まで連れて行っていただき時短で手続きが完了。その時はたったのこれだけなの?と思ったが翌日出国の際は利用していなかったのですが出国手続きの待ち時間が非常に長かった事からこのサービスの良さが改めて分かりました。時間のない方や深夜到着便などの際には特に利用価値があると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: Shigeru
地下1階 到着ホール11番の柱へ行き運転手がいなかったので到着ホール11番のところに居た他の運転手数人へ声を掛けたが見つからず、緊急連絡先へ電話をしたが音声メッセージ(ベトナム語)は理解出来ず。困った。到着ホール10番の地面に手書きで名前の書かれた紙が数枚置いているのを見つけた。その中に日本人の名前と思われる紙が含まれていたのでよく確認していくと私の名前があり声を掛けて運転手と出会うことが出来た。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: べる
待ち合わせもホテルまでも問題なくスムーズでした。配車サービスの方が安いですが、慣れていない場所でしかも夜だったので、頼んでおいて正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/04 |
投稿者: Yu
大人数かつ荷物が多かったので、ノイバイ空港からハノイ市内までの送迎を依頼しました。
ドライバーの方が漢字で氏名の書かれたサイネージを持って待っていてくれたので、合流もスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: Kao
わかりやすく名前を掲示して待っててくれます、安心してホテルまで行けました何の心配もありませんドライバーさんも笑顔で感じ良かったです
ベトナムの方は皆さんスピード出すし荒いですが慣れてるから大丈夫ですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: ベトナムのハーロック
飛行機が3時間も遅れたのに空港で待っていてくれました。とても申し訳なかったけどありがたかったです。もういないと思っていましたが凄く助かりました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: うき
初めてベトナムに行きましたがホテルまで気にせず行けて安心でした。支払い済みなので換金不要。金額は現地でタクシー乗るより少し高いですが到着時は何もわからないので便利です。
名前を見つけたら安心します。
慌てずに探しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: まきちゃん
入国手続きがとても混んでおり、2時間もかかったが、深夜にも関わらず、待っていてくれて、とても助かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: ユミ
到着ロビーに出てすぐ見つかるかどうか不安でしたが、記載されている「国際線到着ロビー A2出口の外、13番の柱」付近に行くと、ドライバーさんが名前のボードを持って、扉を出入りしながら探してくださっている姿がすぐ目に入りました。
言葉は英語が少し通じる程度でしたが、特に困ることはなく、目的地のホテルまでスムーズに到着できました。
深夜の到着だったのでとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/22 |
投稿者: たかたか
ハノイに着いて入国するまでに時間を要して不安になりつつ集合ポイントに行きました。
案内通りボードで名前を確認し、車を指示されるのかと思いきや、そのまま車に案内されました。ボードを持っていた方がドライバーということもあり、不安なく車に乗れてゆったりとホテルまで送ってもらいました。
ホテルに着いたら、忘れ物を確認されて何もないことを確認して、バーイって感じで良かったです。
きれいな車で、ゆったりした時間をホテルまですごせました。
とはいえ、はじめての場所であり、言葉も不安なので、スマホでホテルまでの道順を出し続けていましたが、まったく無駄のないルートで問題なかったです。
参考になれば良いかなって感じです。
楽しい旅行にしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/07 |
投稿者: フォーマン
ファストトラックレーンと送迎サービスのスタッフが連携してくれていたのか、おそらく同じ名前のプラカードだという事で。
とてもスムーズでした。年末到着で空港はごった返しでしたが全てがスムーズでした!
最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: フォーマン
プラカードを見やすく持ってました。
そのまま車でスムーズにホテルに。
ちょっと咳があるドライバーさんでしたが。。でもセーフティドライブであっという間にほてるに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: フォーマン
名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム!
時は金なりです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: SentryDog
市内への移動に利用し、深夜の利用でしたが非常に快適でした。ただし、集合場所が、事前に指示された場所とは異なっており、待ち合わせに時間を要しました。
事前にwhats appにて、到着後の集合についてコミュニケーションをとることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市郊外 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: SentryDog
空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。
利用に伴いwaths appのインストールが必要になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ユミスケ
日本語で手配できて簡単です
マメにメールで連絡があり、迷わないです
着いたらちゃんと声をかけてくれます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内⇒ダナン市内プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: きうっち
予定より早くからスタンバイしてくれてました。
快適に空港まで安心して過ごせました。
ドライバーも親切です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: K.T
予約してすぐにピックアップ時間を教えてくれました。前日にリマインドメールを送ってくれ、直前には、ドライバーの名前や車のナンバー、車の色までメールで教えてくれ、早朝のホテルから空港まで安心して向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: まー君
日本語が話せる担当者さんに送迎だけでなく、ホテルのチェックイン手続きのお手伝いもしていただきました。ベトナムへ行くのが初めてで空港、ホテル間の往復を自分でタクシーを見つけて、乗っていく自信がない私は本当に助かりました。担当者さん、運転手さん、本当にありがとうございました。機会があれば、またよろしくお願いします。
ホーチミン観光でわからないことがあれば、車内でアドバイスしていただけるので、聞けばいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: よしなお
夜遅くに到着の飛行機だったので今回は利用しました。待ち合わせ場所にはたくさんのドライバーが待っていましたがすぐにわかりました。安全運転で車も綺麗で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: やな
毎回 ベルトラさんには お世話になっております
今回も 送迎とオプショナルツアーもお願いしました
今後も海外旅行の時は宜しくお願いいたします。
シンガポール、タイと今回 ダナンもお願いしました
他の会社はよく分からないので
毎回 海外旅行時にはベルトラさんに頼んでおります。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: たくみん
空港に到着後、事前の案内通りに行けば迎えの方と合流できました。
名前が書かれた紙が貼られているのですぐ分かり、スムーズにホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/01 |
投稿者: ホノルルマン
早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。
空港で担当者が分かりやすく待っててくれます、その先の移動の予約予定も立てやすくなるので、ファストトラックは必然と言っても過言ではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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