投稿者: ぽこぽこ
当日、予定よりも早くホテルロビーに帰り着いたために、LINEで連絡したところ予定よりも早く迎えに来ていただきました。
ドライバーが空いているかどうかにもよると思いますが、ゆったりと空港で時間が過ごせて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
投稿者: ショウ
サクッとホテルまで送っていただけて大満足です。
空港到着1時間後にはホテルに到着しておりました。大満足です。
1つ悩んだのは集合場所の柱番号が10番なのか11番なのか悩んで少し探す時間がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: 旅行好きの家族
空港を出たところに待ち合わせ場所の10番柱があり、名前のプレートを持ったドライバーとスムーズに合流できました。 出発前日にメールで待ち合わせの連絡と困ったことがあれば連絡してくれといった連絡が入り、当日台風が接近する予想でしたので、遅れる可能性があると連絡できて安心しました。
初めてだと空港は人が多く、適切なタクシーを探したり、glabタクシーの待ち合わせは難しくお勧めです。ホテルから空港へはglabを使いましたが、値段はveltra が少し安かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: Bush
一日観光のベーシックプランをお願いしました。ガイドさんの段取りに無駄がなく、説明やいろいろな分野のお話も豊富で楽しかったです。運転手さんの対応も丁寧で待ち時間も少なかったです。ありがとうございました。
経験豊富なガイドさんの無駄のない段取りは価値があると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: フーヨン
空港は客引き等ややこしいし、国内線・国際線等ターミナルも大変なので、チャーターして良かったです。わかり安い服装で丁寧な接客、言葉は通じませんでしたが、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: フーヨン
空港は客引き等ややこしいし、国内線・国際線等ターミナルも大変なので、チャーターして良かったです。わかり安い服装で丁寧な接客、言葉は通じませんでしたが、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: TOSHI
始めて使わせて頂いたので、時間や集合場所、連絡の事等、不安ばかりでしたが、何度も写真を交えての連絡や、確認を入れて頂き、当日も時間通りに来て下さいました。
また、次回の時もお願いしたいと思います。
英語が不安な方でも、メールや写真を交えての連絡をして貰えるので、大丈夫だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内⇒ダナン市内プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: mmm
ホテルのロビーで待っていましたが、ドライバーさんは外でホテルスタッフと話して待たれていました。そのため、ホテルスタッフに教えてもらって外へ移動して合流しました。時間通りなので特に問題ありませんでしたが、待ち合わせ場所はホテルロビーなのか、ホテルの玄関外なのか、先に伝えておいたほうが安心かもしれないと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: mimily
空港の待ち合わせ場所で自分の名前を見つけられなかったが、WhatsAppで問い合わせるとすぐに返信があり、やり取りもスムーズで、すぐに合流できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: ひで
迎えの駐車場まで距離があったので、その点だけが残念でした。
その他はとても分かりやすく、とても良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: アトム
ドライバーの対応良かったです。例えば、荷物の車への搬入、車への乗車サポートなど。そして車の乗りごごちも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/01 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: みきたん
時間より10分ほど前にホテルにお迎えに来てくれ
しっかり空港まで送り届けていただきました
タクシーより高いですが安心できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: みきたん
空港で集合場所に行きましたが名前が見つからず。電話もつながらず・・・
泣きそうになりながら15分くらい困り果てタクシーを利用しようと思ったとき
現地の親切な男性が声をかけてくれ電話で問い合わせをしてくれました。
彼曰くこのツアー会社は前も同じように集合場所が違っていたとのこと。
集合場所を徹底してもらうか探し回ってほしいです。
かなりタイムロスになりがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: マサ
初めて旅行でハノイを訪れたので、grabの使い方もわからず、支払いの心配もあったので、ベルトラのタクシーを予約しました
丁寧な対応で、問題なくホテルに着きました
夫婦二人だけでしたが、8人乗れるバンでお迎えして頂きました
旅慣れている方は、grab等のサービスを利用できれば十分だと思います
行き先も事前通知、支払いも済んでいますから、不慣れな方にはお勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: SB
ベトナム国内便で第3ターミナル着なのに、国際線ターミナルで待つとの連絡が来た(それを見て訂正連絡したので実害は無し)。
国内線ターミナルの出口にドライバーがおらず会うのに10分以上要した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: シュ~
到着後にアタフタしたくなかったので、事前に空港からホテルまでのタクシーを予約しました。ショートメールでのやり取りだったのですが、到着後ウェブのみのeSIMだったことに気付き、電話が使えなくショートメールも使えなくなってしまい、事前にEメールでの連絡方法が可能であるか確認すべきでした。フライトは時間通りでしたが、荷物の受け取りに1時間以上かかり、ちゃんと待ってくれているか、状況をお伝え出来ずヤキモキしていました。しかし、ちゃんと待ってくれていました!!涙
会社によっては、ヤンキー座りでスマホを見ながら片手で名前の札を持っている運ちゃんもいる中、立って両手でネームプレートを持って待ってくれていた姿に安心感がわきました。
あとはスムーズにホテルに着き助かりました!
ありがとうございました!!
到着後、スマホがウェブのみの使用可の場合はEメールでの連絡方法が可能かお聞きした方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: よっち
grabも何度か利用してるので送迎にするか悩みましたが金額的には変わらない事、また空港でのgrab乗り場探すのが面倒な事(バンコクの空港ではなかなか見つけられなかった)
で送迎にしました。
到着ロビーでフルネームの紙持っててくれたのですぐ見つかり翻訳アプリで会話しながら快適に送ってもらいました。
空港とか混雑する所ではgrabより絶対送迎の方がいいです。
時間も節約できるてた思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: piroon
フライトスケジュールに変更があったのですが、柔軟に対応していただきました。事前にSMSで確認の連絡があり安心しました。ドライバーさんにもスムーズに出会うことができ大変よかったです。安全運転でホテルまで送迎していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: りか
タンソンニャット空港からホテルまでの送迎を事前に予約していたのですが言われた場所には居ないし事前に聞いていたLINEに電話しても繋がらなかった。2000円ちょっととは言え旅行の始まりにすごく嫌な思いをしました。
みなさん口コミなどをよくみて詐欺られないように気をつけて下さい。
よく見極めて予約して下さい
こんにちは。お客様の情報は受け取っております。
弊社のドライバーは空港で2時間半お待ちしましたが、お客様は現れませんでした。
何度もお電話を差し上げましたが、まったく連絡が取れませんでした。
ご提供いただいた電話番号をもう一度ご確認ください。
昨日、空港でドライバーが2時間半お待ちしていた証拠はすべて揃っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: mini-one
ドライバーさんが名前のカードを持って、わかりやすい所に立っていて迷う事もなくスムーズにホテルまで送ってもえらえました。
お友達と4人だったので大きな車で、バゲージもすんなり乗せられて良かったです。
遅い到着の時や人数が多い時は、予約がオススメ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | その他 |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: サリー
早朝便だったので、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
渋滞もなく、安全に空港まで送ってもらいました。
思っていたよりもお迎えの時間が早かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: さとみ
日本出発遅延で事前に到着変更を連絡しました。ドライバーに伝えておくとの回答があってちゃんと合えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: イチロー
楽しい時間はあっという間に経過しました。
今回も国際空港までお送りいただきました。
毎回安心して利用させていただいております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: イチロー
1度目のベトナム旅行は首都ハノイを訪れました。今回はホーチミンシティです。空港からホテル迄の移動を今回もベルトラさんの送迎プランを利用させていただきました。毎回トラブルもなく安心です。2度目のベトナム旅行を無事スタートしました。
とにかく安心して利用出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: パピ
日本で出発前に手配でき、空港に着くとすぐにショートメールで待ち合わせ場所をお知らせしてくれるのですぐに合流でき時間の無駄がなくホテルまで送迎してもらえてとても安全で安心の旅ができました。
空港から市内のホテルまでかなり距離もあるので事前予約の送迎は安心です。空港でしつこくタクシー乗らないか?と呼び込みも多いので、もう予約あると言うと諦めて何処かに行くのでしつこい勧誘対策にもなります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: joe
ホテルのチェックインの手続きも手伝っていただき、大変お世話になりました。次にハノイ行く時も利用したいです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインのお手続きも含め、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
次回ハノイへお越しの際にも、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/04/17 |
投稿者: みゆみゆ
旅行前からショートメールで連絡を頂き、安心できました。当日は合流に少し時間がかかりましたが、問題なく合流できホテルまで送って頂きました。
値段も他より安くて良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: かつお
ピックアップ場所には、沢山の迎えのガイドがいた中で、私達が依頼したガイドはいなかった。随分待たされたと思う。到着便に合わせて待っていてくれると言う事だったので勿論待ち構えていてくれると思っていた。海外でとても不安だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: Ricco
空港は到着便で少々混雑、おまけに突然の激しいスコールでタクシーを探すことも大変な状況でした。お迎えをお願いしていたので出口すぐのところにわかりやすいパネルで待機されており、傘も用意していただきました。
ドライバーさんも感じよく初めてのダナン旅行も心配なくスタートできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
投稿者: 熟年夫婦改め後期高齢者
ANAの2回の遅延で、22時着が翌日の4時になりました。
その都度LINEで連絡をしましたが、ノイバイ空港に着くまで不安でした。
約束通りの場所で、午前4時過ぎに待っていて下さったので感激しました。
勿論、追加料金は無しでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
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