大晦日のカウントダウンクルーズ
投稿者: mutsu, 2024/02/18クルーズ船を検討中に、どの１泊2日クルーズが予約不可能になりました。一つだけ可能な、口コミ悪い格安クルーズに参加することになりました。会社との連絡方法はWha'ts Appでしたが、直前にアプリ登録完了しませんでメールで連絡が取れました。滞在先ホテルへメール内容通りの時間に迎えに来てくれました。乗車バス内はシートもリクライニングが壊れているが渋滞なく、高速道路パーキングエリアでトイレ休憩。真珠センターに寄り、クルーズ出港まで時間通り。ガイドさんには英語があまりできないと予め申告したので、気に留めてくれました。ハロン湾内クルーズ船まで、小舟で移動。申し込んだ部屋はバルコニー付きデラックスルームでしたが、なんと！バルコニー無し。ガイドさんに話すと、「この船はバルコニーが無いから申し込み会社にクレ－ムを言ってください。」少したってから船の後ろのバルコニーとは程遠い椅子二つと小テ－ブルが外付けの部屋へ交換。（クレ－ム遅くなりましたが…）バスル－ムのドアが壊れている、換気扇から漏電かと思う電気がバチバチ火花が。夜、食事はあっさりと終わり、夜中までカウントダウンを楽しみにしていましたが盛り上がりの無い終わり方でした。アクティビティ－はネット予約記載より省略あります。他のクルーズ船のような豪華さは全くありません。ハロン湾クルーズ船泊体験に、コスパのみ求めるならしょうがないですかね。日本人ご夫婦が乗船しており、食事時間はご一緒できました。船内スタッフの皆さんは深夜までの後、翌朝の準備等々頑張っている様子は感謝です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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スンソット洞窟
投稿者: 蒼き狼, 2016/09/26グレイライン号で1泊2日のクルーズを体験してきました。そもそも1泊2日のクルーズを予約しましたのはスンソット洞窟に行きたかったからです。
こちらのHPに2日目に行く予定になっておりますし、価格的にも安かったので申し込みました。
実際に行った洞窟はME CUNGという小さな洞窟です。ガイドに聞いたところ2年前からスンソット洞窟には行っていないとのことでした。スンソット洞窟に行かないのであればこのツアーには申し込まなかったわけですし、早急に訂正すべき事柄だと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
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世界遺産ハロン湾クルーズ宿泊観光ツアー グレイライン号 ＜1泊2日／英語ガイド／3食付＞
投稿者: Yumiko Uenoyama , 2016/09/07ハロン湾内の奇岩奇峰の説明が全く無し。せめてガイドブックに載っている有名な奇岩だけでも見ておきたかったなぁ---
カヤックも数が足らず---
朝、楽しみにしていた太極拳も無し。違うイベントを準備しておく等、案は無いのかなぁ---残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
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この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はガイドによるご案内が不足していたとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ガイドより、体調が悪く十分にご案内できなかったと報告を受けており、お楽しみいただけなかったことを重く受け止め遺憾に感じております。
当日は、カヤックご希望の方はカヤックに参加、数名の方はバンブー・ボートにご参加されていたようですが、こちらもお客様のご希望に添えなかったことお詫び申し上げます。
今後はご希望のアクティビティをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
また、太極拳に関しましては、通常は先生を招いておりますが、当日は不在のため代わりに太極拳指導免許を持つガイド自ら行う予定で、時間などの詳細情報ご案内しておりましたが、ご参加者はいらっしゃらなかったと報告を受けております。
貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
今後も常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Gray Line Hanoi Operator