世界遺産チャンアン＆古都ホアルー観光ツアー
投稿者: powwow, 2024/08/08時間通りにバスがピックアップしにきて、朝のハノイ名物バイクラッシュを横目に見ながら順調に滑り出すも、高速道路でバスが予想外のエンジントラブルで停車。路肩に停車し、クーラーが効かない車内で１時間あまり替えのバスが到着するのを待つことに...
原因はオーバーヒートだそうで、どこのバスかと思いきやなんと日本製の三菱HUSOでした。ガイドさん曰く、実は三菱は給水パイプが劣化しやすくオーバーヒートの故障が多いとのこと（ウェブでもそのようなことが書いてありました）。
しかし人生万事塞翁が馬、同乗のインド人はそんなことにはめげず楽天的。アメリカ人はジョークを言ったり音楽を流したりで、全員のムードメーカーをつとめ、横のフランス人家族は、奥さんがたまたま日本語を勉強しているということですぐに打ち解け、あとはみんなで和気あいあいとツアーをエンジョイできました。
途中食事に立ちよったレストランも清潔で、ビュッフェランチもまずまずでしした。
ガイドさんは英語ガイドと日本語ガイドが同乗しており、アクティビティーもスムーズに終了しました。
石灰岩の山がそびえる奇景をボートで進むのはとても楽しく、よい思い出となりました。
贅沢を言えば、現地の廟に祀られている国王たちの歴史的な説明をさらに詳しく聞きたかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/08/06 |
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異世界を体感できる貴重なツアー！世界遺産の中でも桁違い！
投稿者: mitsuhiko_travel, 2024/03/03古都ホアルーは、大変歴史がある遺跡なのに保存状態がとてもよく、
過去にタイムスリップしたかのような夢のようなひと時を過ごせました。
また、古都ホアルーでのサイクリングはとても楽しかったです。
運よく、水牛に会うことができました。
昼食のビュッフェがとても豪華でびっくりしました。
生春巻き、揚げ春巻き、ヤギ肉も、とても美味しかったです。
ガイドさんは現地で日本語を勉強されており、とても親切、丁寧にホアルーの歴史を教えていただきました。
チャンアン川での小舟クルーズも、現代の時間が流れていない、とても不思議な感覚でした。
ハノイに来たなら、是非とも参加してみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/26 |
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ハロン湾>>>>>>>>このツアー このツアー行くぐらいなら旧市内でお土産みてた方が良かった。悪質と言わざるを得ない。
投稿者: k@9, 2024/03/02結論このツアーは選ばない方がよいです。
理由一つ目
ガイドの役割が何時にバスに戻ってくるとかご飯はここで食べてくださいぐらいしか言うことがないからです。自分たちだけでも十分です。ガイド分だけで料金が倍はしてるのではないかと思います。また特に解説もしてくれないですし、ガイドさんは何かわからないことがあれば聞いてくださいと私たちに言って、その後はずっとスマホ触ってました。船も一緒に乗りません。
理由二つ目 中国人満載のツアーバスに乗ることになります。そのためとてもうるさく、移動時間も苦痛でした。
中国人のガイドがバスの前で喋って、日本語ガイドは私達の後ろの座席に座ってスマホを触ってるだけ、、なんですかこのツアーは？
ほんと怒りが頂点に達しそうでした。
理由三つ目
中国人ガイドが先頭に立って集団を引率します。中国人ガイドは結構解説しているのに日本人ガイドは私たちと同じようにその中国人ガイドについていきます。また日本人ガイドは特に解説はしてくれません笑
理由四つ目
中国人ガイドは私達のことを完全にガン無視してきます。日本人ガイドがいるからなのかわかりませんが。
日本人ガイドが役に立たなくて、中国人ガイドは私たちを無視する（帰り際のサンキューですら）。
なんか私達だけ宙ぶらりんな状態でツアーをしていました。
しかもツアーの内容が全然大したことない。
ツアーから帰ってきてから見たタンロン水上劇は1500円でしたが10倍はよかったです。
以上よく読んで決断されることを願います。
また口コミの評価が高いのはコロナ前のツアー内容が良かったからです。
現在はクソツアーと化しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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ハロン湾より良いかも
投稿者: ポッキー, 2024/02/29一人で参加してきました。
催行の形態は、欧米人・インド人・日本人のミックスで、ガイドさんは英語の方と日本語の方が1名ずつ、日本人は私を含めて2名しかいませんでしたので、ほぼマンツーマンのような案内をしていただきました。
天候は、曇り時々霧雨と生憎のコンディションでしたけど、チャンアンでのクルーズ時はカッパや傘もいらない程度でした。
そして、今回の参加で一番印象に残っているのは、ガイドさんのお二人がとても親切な事で、丁寧な説明や細かい気配りなど、安心して楽しむ事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/26 |
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洞窟巡り
投稿者: かおりママ, 2023/12/30チャンアンの洞窟がすごく楽しかったです。子供たちにも貴重な体験をさせてあげれました。壮大な景色がとても気持ち良かったです。ビュッフェのランチも美味しく、生春巻きが一番美味しかったです。ガイドさんはとても日本語が上手で、色々聞いて教えて頂き役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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ハノイ旅行で一番よかった
投稿者: TmHd, 2023/12/16日本語を話すガイドさんがいますが他のグループと一緒のバスを共有します。観光地ではそれぞれのグループに分かれたり、他の日本人グループと一緒になったりします。小舟に乗って2時間ほど巡りますが、本当に良かった。(私はその2時間には行きませんでしたがトイレに行きたくなったら漕いでくれている人に言えば行ってくれるそうです。)個人的にはハロン湾でバンブーボートに乗ったことより良かった。自転車で村(？)を回ったことも良かった。気持ちがよかったです。景色が最高に良くて、バスで一緒になった人たちも、観光地で出会った人たちも、ガイドさんもみんな笑顔で本当に楽しい1日でした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/25 |
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ハロン湾よりチャンアン選んで良かった。
投稿者: よーぴー, 2023/11/27ホアルーでは、現地は自転車か車で移動するか選択する形でした。メンテナンスされてない自転車だったし、道路も凸凹してるところもありながら何とか移動しました。自転車のことはどこにも説明が無かったので記載がある方が選ぶ際には良いと感じました。日本語のガイドさんは、あまり日本がが上手くなくメインの英語のガイドさんの説明をだいたい聞いて、わからなかったところだけ解説してもらう感じでした。日本語ガイドさんは当たり外れ？があるのだと思います。困ったことないかとか親切にしてくれたのでそれは有り難かったです。
チャンアンは洞窟内をボートで通り抜けたら景色も変わり、風も気持ちよくハロン湾ツアーと迷いましたが、この選択で良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/11/26 |
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景色はとても良い
投稿者: ねこにゃん, 2023/11/24陸のハロン湾だけに景色はとても良いが、ボートで2時間は長かった。後半は飽きた。
日本語ガイドさんがとても親切で最高だった。
若くてイケメンのベトナム人でベトナムのことをいろいろ教えてもらって楽しかった。
英語ガイドのグループと一緒だったけど英語ガイドも良かった。参加した全員、楽しい1日になったと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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サイクリングが少し危険 川下り時間が長く
投稿者: アフロ705, 2023/11/03ホアルー迄の道のり、ホアルーから
レストラン迄の道のりがサイクリングになっていてびっくり‼️
サイクリング、普通に公道を走るので
後からバイク、車がバンバン来て怖かった。安全性を考えた方が良いと思う
昼のブッフェはイマイチ。
チャンアンの川下り、船の乗車時間が
2時間・・・
長い、お尻が痛くなった
ショートコース、作ってくれるとありがたい
帰りのドライブインでの女子トイレが
鍵が無く、困った。
ベトナムのトイレ事情、良くなると良いなー。
景色、ガイドさんは言う事ないです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
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ツアー参加者は日本人だけのはずが、外人さんと一緒でした
投稿者: 非公開, 2023/10/19別のプランは、英語ガイドと外人との混合車のプランがありましたが、こちらのプランは参加者は日本人だけ！の記載がありこちらのツアーに決めました。
当日、集合場所に行き、現地の日本語ガイドさんと合流。そこまでは良かったのですが…
ガイドさんが「このツアーは英語ガイドとの混合ツアーです。今バスは他の場所で外人さんを迎えてからここに向かっています。」と言いました。
私は、あれ？おかしいな？と思いましたが、出発当日だったので、文句を言って出発が遅れるのも嫌だし、他の方にも迷惑がかかるし、自分の勘違いで混合ツアーに申し込んだのかもしれないとも思い、言われるがままに着いていきました。
迎えに来たマイクロバスは外人さんでいっぱいで、私達を乗せて満席でした。日本人は私達家族だけで、最後に無理やり詰め込まれた感じでした。
予定通りホアルーを観光し、昼食はツアースケジュールに記載されている4つ星ホテルのレストランではなく…
観光バス専用のドライブインのような古びた食堂で、郷土料理ではなく、バイキングでした。食堂も観光客の外人だらけで、日本人は全く見かけませんでした。
昼食後、目的のチャンアン小舟クルーズは、船頭を除いて4人乗りでした。私達は2人だったので乗合になりますが、外人さんは4人組ばかりで、2人組という方がなかなかおらず、他の団体もどんどん先に行き、同じグループとは出発が少し遅れました。
船頭さんは女性が多く、私が乗った船の船頭さんはスピードがかなり遅めで、クルーズ中、何隻にも先を越されて行き、出発も遅れていたので、不安になり、乗客用のオールで私も本気で漕ぎました。
その結果、約2時間でゴール。
自分の意思で漕ぎましたが、腕が疲れたら休憩がてら景色を楽しむような船旅になってしまいました。
ホテルに戻ってから、もう一度ツアースケジュールを確認した結果の感想、体験談になります。
日本人のみのツアーに申し込んだ私が、何らかの理由で混合ツアーされてしまったのは、おそらく現地催行会社との行き違いがあったのであろうと思いますが、とても残念です。
何故このようなことが起こったのか調べて改善していただき、今後私と同じ目に合う方がいらっしゃらないよう祈ります。
全額とは言いませんが、返金を希望しますので、ご連絡をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
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ガイドさんがちょっと・・・
投稿者: 匿名希望, 2023/07/02ツアーの内容自体はよかったのですが、最後にガイドさんへチップを渡すよう、ツアーのガイドさん自らがお願いしてきて、えっ？と思いました。。。
（そもそも、ベトナムではチップの文化はないはずなのですが？？）
金額ははっきり覚えていないのですが、最低でも10ドルと言われた気がします。
ですが、バスを降りるときにガイドさんへチップを渡しました。それなのに、受け取る時に、他の作業をやりながら、人の顔も見ず、そっぽを向いた状態で「ありがとうございまーす」と言って受け取っていました。その態度には、ちょっと腹が立ちました。
以前、ベトナムの南の方(ホーチミン)へ行った時は全く感じなかったのですが、北のベトナム人は、お金への執着が強いという印象です。
（ツアーの最中にも、お金に関する話題が多かったような。。。別のツアーも同じく。）
日本人を金づるとしか思っていないんでしょうけど、もう少し態度を改めるべきだと思いました。
報告が遅くなりましたが、思い出したので書かせていただきました。
この度はご報告ありがとうございます。
ガイドには改めてお客様がどんな旅行を楽しみにベトナムにお越しいただけたのかを考えたガイディングができるよう
一緒に勉強して参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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リッチな気分で
投稿者: yasu1977, 2020/02/28まずは車がVIPカーでした。帰りはフルリクライニングで楽々。
ホアルーではガイドさんが説明をしてくれ、また、水牛に乗って写真を撮ることができました。水牛使いのおじさんにはガイドさんが前もってチップを渡しているとのこと。チャンアンでの小舟クルーズは2時間のクルーズであったため、途中の寺で降りることができないこと、船頭さんが特に説明をしないことが残念でしたが、中国からの観光客が皆無のため、ガラガラに空いていてよかったです。
食事については、とてもおいしく、ヤギの肉もおいしく食べれました。すべてが順調なためか、ハノイ市内には16：00に帰ってきてしまい、時間が余ったので、ホテルではなく文廟で降ろしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
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チャンアンを満喫できました。
投稿者: wswe, 2020/02/26手漕ぎ船で洞窟やお寺にも訪れ、満喫できました。晴れていたため、絶景を楽しむことができました。自然と歴史を感じることができ、また行きたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/23 |
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ハノイに来たら、せっかくだからボートツアー
投稿者: ヒゲの関西もん, 2020/01/29全部で6組の参加だったが迎えの一番最初だったので、全員をﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟするまで約1時間ﾊﾞｽから市内を見てただけだが、市内バスツアーと思えば悪くない。
ガイドさんも様々な歴史を良く知っていて興味深くガイドしてくれる。
何かの都合かで、本来ホアルー⇒チャンアンの筈が逆順となった。
チャンアンのボートツアーは現地では2,3,4時間の3コースがあるそうですが、このツアーでは2時間コースを行きますが丁度良いと思う。
要所要所で洞穴くぐりをするがこれが楽しい。
食事は4人で一つの机を囲み、6,7品の皿を各自の箸でつまむ感じ。
ヤギは確かに臭みあるが、緑の葉っぱと一緒に食べると美味しい。
飲み物は別料金だが、なかなかの観光地値段。
ホアルーはちょっと拍子抜け。と言うのも古都の跡地であって古い建物はほとんどない。
行きと帰りにトイレ休憩として土産物屋によりますが、買わなくてもよい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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チャンアン良し、その他？？？
投稿者: n0t@, 2020/01/26・チャンアンは、景色とリラックスした雰囲気ともとても良し
・お昼は、中身も食事の時間も不十分
・ツアー行く途中立ち寄りのドライブイン・帰りの市内のお土産屋ともに、売り子の売り気が強く疲れた
・車内の無料wifiはIDは表示されるもPWで接続できず
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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観光とアクティビティ両方楽しめる素晴らしツアーでした♪
投稿者: minomino, 2020/01/23チャンアンの小舟クルーズがとても楽しかったです。
約2時間のクルーズは「長いかな？」と思ってましたが、
景色を楽しみ、ボート漕ぎを楽しみ、鍾乳洞でスリルも味わえ、
飽きることなくあっという間の2時間でした。
週末は混みあって、1時間ほど待つこ事もあるみたいですが、
今回タイミングが良かったのか、すぐに小舟に乗り込むことが出来ました。
ホアルー観光もガイドさんの説明もあって、歴史を詳しく知ることが出来良かったです。
私たちは12月末で20℃無いぐらいだったので散策しやすかったですが、
日を遮るものが無いので、夏場は傘や帽子が必須と思われます＾＾；
ヤギ肉のランチも食べやすく、種類もたくさんでとっても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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感動しました！
投稿者: Mmm, 2020/01/20舟から味わう景色があまりにも美しく、穏やかで、まるで別世界に来たようでした。ずっと舟を漕ぎ続けて下さった女性の船頭さん(?)のパワーにも、敬服です。本当に、お疲れ様でした。水草や、鳥たち、青い空…また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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小舟に揺られてチャンアン
投稿者: まーちゃん, 2020/01/19ガイドさんも日本語が上手でバスの中でもハノイの話やクイズで楽しかったです。チャンアンは小舟に乗って頭スレスレな洞窟など通って面白かったです。
帰りも降ろす場所を個々に聞いてくれて助かりました。
ただ帰りに寄った日本人相手だろうと思われるお土産物屋さんは高いし時間の無駄だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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年末のハノイ旅行ーチャンアン、ホアルー日帰り
投稿者: シニアリーガー, 2020/01/18天候に恵まれず、小雨がぱらつく肌寒い一日でした。特に小舟の上は1時間くらい乗りっぱなしで寒さとじっとしているせいで足腰が痺れました。ホアルー遺跡の観光ではガイドさんの日本語説明が解りづらく残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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1度は行くべき絶景です
投稿者: KEi, 2020/01/17僕は2度めでしたが、やはり小舟での川下りは楽しいです。
移動の車も豪華な車でマッサージつきチェアで快適でしたが、寒いというのにエアコンを運転手がつけるし、ガイドは風邪をこじらせて辛そうで寝ているし、咳のマナーがひどく、風邪がうつるんじゃないかと不安でした。
チャンアンはとても良いところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
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のんびり
投稿者: うみなび, 2020/01/07初めてのチャンアンです。
世界遺産に認定されている事もありとてもです。
大自然の中をゆったり船に乗り絶景を堪能する贅沢な時間でした。
古都ホアルーではガイドさんが熱心に歴史を説明して下さり、タイムスリップをした感覚で見て回る事が出来ました。
ランチは油を使った料理が合わず食あたりしましたが、それ以外はとても良いツアーで満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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日本語が流暢な現地ガイドさんに驚きました
投稿者: はんぺん, 2020/01/07朝のホテルのピックアップは20分ほど遅れましたが、ベトナムの平日朝の交通事情故だと思いゆっくり待ちました。
ガイドの方は日本語が上手でコミュニケーションに困ったり不安になるようなことはなく、ツアーを心から楽しむことができました。
チャンアンの小舟からの景色は絶景です。風が心地よくて気持ちの良い2時間でした。
ハロン湾のツアーには参加していないので比べられませんが、チャンアンの小舟クルーズは本当に良かったので周りの友人にもオススメします。
バス内ではWi-fiも使えて便利でした。
ベトナム旅行のいい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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サイコー
投稿者: たかたか, 2020/01/04ただ、２時間は長過ぎ、せめて１時間あれば大丈夫❗途中気を付けないと洞窟の岩に頭を強打するので注意を❗終わって、後で気持ち良くチップを払おうとしたが、しつこく要求してきた❗こんなことなら途中漕ぐのを手伝うんでなかった❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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チャンアンの小舟クルーズ
投稿者: サカセ, 2020/01/04ハ・ロン湾のクルーズよりずっとすばらしかった！今回のベトナム旅行の中で一番でした。一時間近く小舟をこいでくれたお姉さんたち？は大変だっただろうと思います。納得のチップでした。もう一度行くとしたら、チャンアンの小舟クルーズです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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今までで1番よかったツアー
投稿者: March, 2020/01/01友人と参加しました。チャンアンはずっと行ってみたかったので、ツアーの内容も充実しており楽しめました。小舟のクルーズは時間がたっぷりあり、写真を撮り終えたあとも、じっくり景色を楽しめる時間がありました。加えて最もよかったのは、ツアーガイドさんが本当に素敵で親切な方だったことです。昼食時少し予定と異なる出来事が発生した際も、こちらは特に気にしない程度のことだったのに、臨機応変に丁寧に対応してくださり、とても気持ちよくツアーを終えることができました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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お勧めです。
投稿者: RYO, 2020/01/01ガイドのタインさんは、とても日本語が上手くとても良かったです。山羊は、ス－プと焼肉も美味しかったです。帰りもお勧め店まで連れていってもらって至れり尽くせりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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ハノイに行ったら絶対に行くべき！
投稿者: みたらし, 2019/12/30・ガイドさんが親切で丁寧な説明がありました。
・とにかく壮大で神々しい絶景です！当初は2時間の川下りは長いかなと心配していましたが、飽きることなく程良い距離でした！
・前日にハロン湾のツアーに参加しましたが、絶対にこちらのツアーに参加すべきです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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チャンアンのクルーズはゆったり過ごしました
投稿者: Akkie, 2019/12/29チャンアンのクルーズは2時間たっぷりと
普段日本では味わえないような
のんびりとしたクルーズでした。
また一番暑い時期ではなかったのもよかった。
山羊の肉はコリコリしていて、個人的には
あまり好きじゃないものだったけども
一緒に食事をしたグループの子たちは
気に入っていたようです。
ホアルーでは水牛にも乗ったりして、
なぜか水牛に花子って名付けたりして
楽しかったです。
Wi-Fi搭載車となっていましたが、
使えなかったみたいで
自分の持っていたポケットWi-Fiを利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
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【ベルトラからのコメント】
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
アクティビティページ記載の内容と相違があった旨、催行会社へ確認したところ、ご指摘の通り内容が相違していることが判明いたしました。
弊社と催行会社の連携不足が原因により、結果としてお客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ツアー参加者が日本人だけでなく、外国人の方々と一緒になった件についてですが、新型コロナウイルス後のツアー催行は、日本人のみでの催行ではなくなっていた点と
昼食内容については、別のツアーの内容で販売しておりました。当アクティビティの内容をみて、せっかくお選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。今回のご不便に対して、ツアー代金を一部返金対応をさせていただきました。
このような記載不備は決してあってはならないことであり、大切なお客様に混乱とがっかりしたお気持ちにさせてしまい、心苦しく感じております。
ページ内容に関しては既に更新をさせていただきました。大変貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム