景色はとても良い
投稿者: ねこにゃん, 2023/11/24陸のハロン湾だけに景色はとても良いが、ボートで2時間は長かった。後半は飽きた。
日本語ガイドさんがとても親切で最高だった。
若くてイケメンのベトナム人でベトナムのことをいろいろ教えてもらって楽しかった。
英語ガイドのグループと一緒だったけど英語ガイドも良かった。参加した全員、楽しい1日になったと思う。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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チャンアン良し、その他？？？
投稿者: n0t@, 2020/01/26・チャンアンは、景色とリラックスした雰囲気ともとても良し
・お昼は、中身も食事の時間も不十分
・ツアー行く途中立ち寄りのドライブイン・帰りの市内のお土産屋ともに、売り子の売り気が強く疲れた
・車内の無料wifiはIDは表示されるもPWで接続できず
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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送迎バスに課題あり
投稿者: かずかず, 2019/09/15風光明媚な景色で感動しました。ガイドさんも気を使って頂き良かったです。
ただ、使用したバスが✗
カーテンが壊れそれ程清潔な感じもせず、大きなマイナスポイント。
そこだけが残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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景色も小船クルーズも良い！ただ、スタッフのやる気をあまり感じない
投稿者: ベルディ, 2018/08/27小舟クルーズは約2時間、炎天下で暑かったですがいくつも洞窟の中を通過し日本ではできない体験でした。1週間前くらいに台風が通過したため水量が多くなっていたこともあり、洞窟を通過するときは頭を下げていないとぶつかってしまうくらい狭くなっていましたがそれもスリルがあり良かったです。
天候によっては実施できないこともあるらしいのでラッキーでした。
古都ホアルーの観光では神社２つと博物館を見学しました。こちらは、あまり感動などはなかったです。
お昼は名物のヤギ肉。臭みを消すために香草も使ってあり、あまり匂いは気になりませんでした。歯ごたえがよいお肉という感じです。品数が多く残してしまいましたが、わかめスープにおこげを入れて食べる料理が1番おいしかったです。昼食はツアー参加者みんなで1テーブルで食べます。気を使いますし、テーブルも非常に小さく食べにくかったですが…こんなものでしょう。
ツアー内容は満足できましたが、案内してくれた人があまり感じが良くなかったです。日本語は上手で行きのバスでは前もって観光地の説明などをしてくれましたが同じことの繰り返しで、聞きたいことが返ってこない、そんな感じでした。そこが唯一残念なポイントでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
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世界遺産
投稿者: ベト男, 2018/08/13一人参加、少人数だった為、移動は非常に快適だった。チャンアンはきれいで自然のままの景観が見られるので非常によかった。ただこの時期は暑かったので時間が長く感じたし、船なので長時間乗っていたため疲れた。ホアルーは思ったより小さく30分程度で見終わってしまった。そんなに遺跡に興味ない人はタンロンで十分だと思う。やぎ肉については初めて食べたが正直好みではなかったが、経験として食べれたことはよかったと思う。
ベト男様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
チャンアンの美しい自然も昼食でお召し上がりになった名物の山羊肉も、お気に召したようで幸いでございます。
また、暑期の船上移動等に関し、スタッフ一同熟考し、お客様に更にご満足頂けるツアーの催行を心掛けてまいります。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
船橋
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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小舟クルーズが気持ちいい。
投稿者: たなか, 2018/04/174人とコンパクトなグループツアーでした。
バスではwifiが使えるという特典がありましたが、電波状態が悪く、途切れたりしてあまり楽しめなかったです。
ペットボトルは1人1本頂けてうれしかったです。
日本語をしゃべるガイドさんでしたが、もっと歴史背景などの説明があるとよいと思いました。でも、みなさんの体験談を事前に読んでいたので、こういうものかと思えました。
小舟クルーズはたっぷり時間があり、途中、狭い鍾乳洞なんかもいくつかくぐったりして、冒険気分が味わえました。
写真をたくさん撮りましたがやはり実物の壮大さにはかないませんでした。
お昼は近くのレストランで郷土料理(ヤギの焼き肉)を頂きました。
衛生面は許せました。除菌のウェットティッシュを持って行ったほうが良いと思いました。
ヤギ肉には少し抵抗がありましたが、このようなことがないと口にしないので、良い機会でした。部位の違いか2種類ありましたが、どちらもスパイスが聞いて生臭くなく、やわらかくて美味しかったです。
午後は、ホアルーを軽く見学して16時前にはハノイに戻ってきました。
本家のハロン湾はまだ行っていませんが、陸のハロン湾は小舟クルーズが気持ち良くて、行ってよかったです。
たなか様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
チャンアンツアーならではの冒険に出ているような気分になる壮大な景色をご満足頂けとてもうれしく思います。
次のツアー参加を考えられてる方が非常に参考になるようなフィードバック有難うございます。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
たなか様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
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世界遺産
投稿者: ゆりちゃん, 2017/09/19ハロンは有名ですがチャイアンも世界遺産登録になって是非行きたいと思っていました。小舟を足で漕ぐのかと思っていましたが手で漕いでいたのが、少し残念でした。洞窟もスリル満点で楽しかったです。ヤギの食事は少しかたくて食べれませんでした。
ゆりちゃん 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
チャンアンに関しましては、現状足の漕ぐ舟漕ぎはなかなか少なく、
タムコックが多くいるのが現状です。
また、ヤギ肉に関しましは、できる限り新鮮かつ、できたてのものを
提供できるように、レストラン側に提言しておりますが、なかなか改善に
至っていないのが現状でございます。
以降も、引き続き改善へと邁進してまいります。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
藤原
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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夏は避暑によい
投稿者: Sway Me, 2017/04/29古都の水上クルーズは夏場には涼しいと思います。市内の喧騒から離れて空気もよい。ただ、ガイドさんにが、若い女性だったのですが、日本語があまり上手ではなく、歴史的説明が分かりにくかったのが残念です。
Sway Me様
この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
また、体験談と写真もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ガイドの日本語能力ならびにガイド力が不足しており
ご満足頂く案内ができず、大変申し訳ございません。
本人への教育を日本人スタッフより徹底してまいります。
チャンアンでのクルーズはハノイ市内では味わえない
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をお待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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[はい]
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日本のおもてなしに慣れているので…
投稿者: 小林 いづみ, 2016/12/17ガイドさんは綺麗な人で日本語も上手かったです。小舟クルーズは最初は楽しいのですが、２時間の間に何個も何個も洞窟をくぐり寒いやらお尻が痛いやらで一時間が限度だなーと思いました。座布団が欲しいです。船頭さんはチップを渡してもニコリともせず、降りるときも誰も手を貸してくれない。心が冷えます。
ヤギの肉は意外に美味しく他の食事もまあまあでしたが、温かいお茶の一杯くらい出してくれてもなーとか思ってしまいました。コーラでは食事が美味しくないし。まあ文化の違いもあるのでしょうが…
小林 いづみ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
船頭さんに関しましては、観光業の一部としてホスピタリティー部分や、
サービス面を教育されている方は少ないのが現状となります。
そのため船頭さんなど現地の方とのトラブルはよくお声にあがる部分ではございます。
日本のサービスの質には、まだまだ劣るベトナムではございますが、
ベトナムの現地の方はその分陽気に接してくれる方も多い印象です。
弊社スタッフからもベトナム人の気質など事前にお伝えし、
少しでもツアーの際に不快なお気持ちになることを防げるよう、
川くだりの船頭さんとの交流が素敵なご体験になるよう、
事前案内の充実を図ってまいります。
機会がございましたらまたぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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ベルディ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容自体にはご満足していただけたようで、お褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドに関しましては、私共の指導不足でございます。
今後ツアー内容はもちろん、ガイドの説明、マナーなど全ての
面においてよりお客様にご満足いただけるよう指導していきます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東