持ち込み水に関して
投稿者: ふゆ, 2023/09/30ペットボトルは環境問題から持ち込めません
絶対これがいい！という飲み物がある場合は水筒を持ち込めばよいわけです
船に置いて置けるのでとくに重いとかは気にしなくて良いかと
ただ、船内で水とかジュースを買うことができます
2万ドンくらいだった気がします
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/29 |
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内容が濃いツアーでした！
投稿者: パンダA, 2023/09/26英語のツアーという事で
多少不安でしたが、ガイドさんも優しく
とても楽しいツアーとなりました！
船に乗ってみんなでゴハンを食べたり
バンブーボートにも乗ったり
洞窟に入ったり
予想していた以上に面白かったです！
日本人の方も私の他に3名参加されていて
ハノイの情報交換なども出来て楽しかったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/30 |
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注意事項
投稿者: Yura, 2023/09/18カヤックをする場合は、意外とお尻が濡れるので、着替えを用意しとくか水着を着ておいたほうがいいです。
船内へのペットボトルの持ち込みは禁止されています。
船内では飲み物の販売があります。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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楽しいツアーでした。
投稿者: Ｗorld traveler, 2018/12/03一人旅で参加しました。ガイドの方は明るくフレンドリーな方で参加者が楽しめるように気配りが行き届いていました。また、英語も聞き取りやすく説明も丁寧でした。日本人は自分だけでしたが、他の参加者は韓国、アメリカ、アイルランド、イタリヤ、インド等様々な国籍の方が集まっていたので、異文化交流ができて楽しかったです。
船上で見るハロン湾のサンセットが特に素晴らしかったです！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/25 |
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ハロン湾を格安で観光
投稿者: としお, 2018/11/28友人との旅行でできるだけ安くハロン湾を観光したく予約しました。
実際、ハロン湾は十分に楽しめ、様々な国の旅行者との交流も大変良かったです。ガイドの方も気さくでわかりやすい英語であったため高校レベルの英語がわかれば十分だと思います。
しかし、乗船までの待ち時間が小一時間あったり、バスのリクライニングが壊れたりと日本と比べたら良くも悪くもベトナムクオリティのところがありますので、そういうのが苦手な方には合わないかもしれません。待ち時間も写真を撮れたりお店を見れたりするので私たちは時間を潰せましたが退屈さは否めませんでした。
途中のカヤックかボートを選べる鍾乳洞探索は当たったカヤックが悪く、お尻がびちょびちょになりました。ほかの旅行者でこういう方はいなかったので乗ったカヤックがはずれだったようです。
寒くもないので海パンでいくとこういう場合も大丈夫だと思います。
ハロン湾はきれいで風も気持ちよく、時間があるならぜひ行くべきだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
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モリモリのスケジュール
投稿者: あたし, 2018/11/22ハノイに来たからにはやはりハロン湾は見ておきたかった。ちゃんと時間通りにホテルに迎えに来てくれました。わかりやすい解説付、ハロン湾以外にも鍾乳洞みたいな場所もツアーに組み込まれていたので、その日一日はとても充実した一日になりました。ありがとうございます。またチャンスがあれば利用させて頂きたいとと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
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気分爽快〜
投稿者: あいこ, 2018/11/07ハロン湾の景色はとても雄大で素晴らしかったです。また、クルーズ船の料理は種類と量が多く、とても食べきれないほどでした。味も美味しく満足でした。
途中にクルーズ船から小型の船(5人乗り)に乗り換えて、見た景色もとってもよかったです。(写真)
強いて言うなら、ハノイから送迎車で片道4時間が辛かったです。。。その他は、最高でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
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世界遺産を堪能できるツアーです。
投稿者: S.RYO, 2018/11/05ホテルの前まで迎えに来てもらい、バスで世界遺産のハロン湾に向かいます。バスではペットボトルの水がもらえました。また、途中で寄ったトイレ休憩は大きなお土産ショップで、お土産を買うこともできます。
ハロン湾では船に乗った後に、ランチを食べます。テーブルには他のグループの人が座っており、その人達とシェアする形になります。ここで、海外の人ともコミュニケーションを取れます。ハロン湾では小型のボートに乗って、小さな洞窟を抜けたり、島に上陸したりしました。世界遺産を楽しみたい、日帰り旅行者にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/04 |
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ツアーにして良かった。
投稿者: とらたん, 2018/11/02景色が最高で、鍾乳洞も良かった。カヌーに乗りたかったが、一緒に乗る人がいなくて乗れなかったのが残念。でもボートの方が行きたいところに連れて行ってもらえて、むしろ良かったかもしれない。ガイドさんは軽く話しかけてくれる感じの人で良かった。一人旅行だったので、ツアーに参加していた他の方々とお話しするのが楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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曇り一時雨でも、充分楽しめた
投稿者: たいしょう, 2018/10/04ホテルピックアップ予定が8時。バウチャーには「8時〜8時30分待機」だったが、バスが来たのは8時50分。50分待ちはシンドイ。
トイレ休憩は大土産物店。「25分」と言われたが、その時間にバスの扉が開くだけで、なぜかスタートはそこから15分後。
車内で「船へのビール持ち込みは一人一本まで」のアナウンス。バウチャーに書かれてれば、たくさん持って行かなかったのに。
船内のランチは大皿盛りなのにトングなし。味は良かったのに残念。
？？？が有ったが、絶景でのカヌー体験や外国人との交流他は大満足！私のレビューは4.5point。今回は長男と二人だったが、近い将来に他の家族も連れて行きたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/26 |
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途中でキャンセルになりました。。
投稿者: にゃん, 2018/09/20出発したものの途中の休憩所からハノイへ戻ってきました。理由は現地が台風で船がどれも運休になった為でした。ハノイは晴れていたのに。。
ドライブと思えばよかったですが、、一番のメインポイントでとても楽しみにしていたので大変残念です。ちなみにスタッフは何度も謝ってくれて、料金も戻ってきましたが、ポイントは戻ってこず残念な日になりました。午後はのんびりハノイでくつろぎタイムになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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想像通りのツアー
投稿者: ABUABURA, 2018/09/12宿泊ホテルへのお迎えは8時~8時30分ということでしたが、ガイドさんが来たのは8時30分ぎりぎりで少しあせりました。また、私たちを含め13名の参加でバスは満席。私たち（3人家族）は最後のお迎えのため、バラバラの乗車になってしまいました。
クルーズの昼食は微妙でした。大皿にのった料理を知らない者同士が食べるので、抵抗のある人はお菓子など持参したほうが良いかも･･･。
ただ、ハロン湾の景色や洞窟はなかなか良かったです。ボート乗船は、カヌー（2人乗りで自分で漕ぐ）かボート（5人乗りで現地の人が漕ぐ）を選択しますが、ボートを選択した場合は、漕いでくれた現地人にチップを渡すようです。
全体的に車での移動時間が長く（休憩時間込みで、往復6時間ほど）、疲れますが、概ね想像通りのツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
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日本でツアーを予約てたのに現地で予約できてませんでした。
投稿者: ハノイツアー, 2018/09/09日本でこのツアーをクレジット払いで支払い確実に予約できたメールの詳細もきたので当然予約できたと思ってました。ハノイにはハロン湾ツアー目的で行く予定にしてました。
届いたメールの詳細には泊まってるホテルの８時から８時半までに迎えにいくと記載されていました。もし10分遅れた場合は現地の連絡先に電話するようにとのことも記載されてました。
私は当日８時40分になってもお迎えがこなかったので、ホテルのレセプションの人に記載されてる番号に電話をしてもらいました。そしたら、現地のスタッフは「私の名前など予約はされてない」と言うんです。
日本で予約したと言ったのですが「そんなはずはない！」
と怒った口調で言われてしまいました。
結局その後もホテルで待ったのですがツアー会社の人は来ませんでした。
今はまだ現地にいて今日起きた出来事を書いてるのですが、このようなことは初めての経験でとても悲しい気持ちになりました。
時間とお金を返して欲しいです。このサイトに電話したくても電話番号は記載されてなく、会社はほんとにあるのか疑ってしまいます。
このサイトで予約をするのは止めた方がいいことを一人でも多くの人に知って頂きたく口コミさせて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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現地ツアー会社の24時間対応の電話がつながらずリコンファームの連絡が出来ませんでした。
投稿者: ハノイアン, 2018/09/05現地ツアー会社の24時間対応の電話がつながらずリコンファームの連絡が出来ませんでした。
現地到着後、参加2日前までに必ずリコンファームするようにとバウチャーに書いてありましたが、到着が参加前日で、かつ土日だったので通常のツアー会社の連絡先(平日8:30〜18:00？)には繋がらないので、24時間対応の連絡先へ電話をしましたが、全くつながらず…
結局、ホテルのフロントの方に当日の朝に連絡してもらったらやっとつながりましたが、特にリコンファームしなくても迎えに行くことになっている、と言われました。
今後利用される方のために、バウチャーに記載されているリコンファームについての記載を改善されることを望みます。
ツアー自体は問題なく、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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内容充実&陽気なガイドさんがナイスなツアー！
投稿者: はまみ, 2018/08/18朝は少し遅れましたがちゃんとホテルに迎えにきてくれました（アジアホテル）そこから陽気なガイドさんが案内してくれるツアーが始まりました！天気に恵まれ、ハロン湾の美しさを堪能することが出来ました。ハロン湾、ボートも良かったですが洞窟が幻想的で面白かったです。食事はみんなでシェアして食べるので足りないと思う方もいるかもしれません。でも、多様な国の人たちと食事を囲むので思いがけない国際交流が出来て面白かったです。移動距離が長かったので運転が不安でしたが、安全な運転をしてくださり、途中お土産屋？&トイレ休憩もしっかり20分ほどあり安心でした。帰りは降ろして欲しい場所を伝えるとその付近で降ろしてくれました。（行きたい場所の住所、通りの名前を伝えました）時短になりとても助かりました！丁寧で親切な運転手さん、ガイドさんに感謝！楽しく良い思い出になったツアーでした！Cảm ơn bạn
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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参加者の半数が日本人でした。
投稿者: ベトナム男, 2018/08/14ハロン湾ツアー。食事もおいしく，景色も最高。乗船した船はグレードも高い。ただ，せっかく英語ツアーに参加したのに，半数以上が日本人。日本語が飛び交っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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あっさり終わって少し残念
投稿者: koki, 2018/08/03バスは狭い席だったが、2席を1人で使えた人と
大柄な男性2人が隣同士だったり乗った順番で
不公平感はあった。
仕方ないのだろうけど…ガイドさんが小柄な女の子が友達同士なのにバラバラに乗ってたりするのは
言うべきなのでは？と思った。
クルーズのご飯はかなり微妙
種類は多いが食べられるものが少なくて、残念。
ハロン湾は思ってたより壮大で、カヌーかボートか選べたのもとても良かったと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/30 |
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日帰りで、内容充実の一日でした。
投稿者: おでぶちゃん, 2018/06/21朝ホテルへピックアップ 宿泊予定のホテルから同じ系列のホテルに
宿泊移動させられたので、本当に来てくれるかドキドキでした。
無事に到着 ピックアップ 道中は途中で、噴水や石などが並べてある
障碍者に寄付してね みたいな施設でトイレ休憩
ハロン湾到着 ごはんはおいしかったです。
小さな 小舟に乗り換えて 洞窟のようなところをゆったり 見て
涼しく 楽しかったです。 そのあと 鍾乳洞へ 階段が多くてやばいかなとおもいきや そんなにで、助かりました。 中は涼しいのですが、人が多すぎて蒸し暑く 汗が止まりません。 出てからマンゴージュースを飲んで
ハロン湾 切符の中心の二つ岩で写真撮影 充実した一日でした。
ガイドさんも優しくて また行っても きっと楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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一人で参加＆国際交流＆
投稿者: maruyama, 2018/06/1463歳一人で参加しました。日本人は私一人で、他ベルギー、韓国、台湾、香港と22人位の乗員に16名の参加でした。ピックアップは時間通り、思っていたより新しいバスで、3時間以上の乗車は退屈でしたが、乗り心地はまあまあでした。女性ガイドさんが乗車後ミネラルウウォターを配布したり、途中道路端で買ったライチをご馳走してくれたり、途中トイレ休憩で30分お土産屋に立ち寄ったりとそれなりに時間をつぶせました。乗船後すぐに食事が始まり、バスで卵アレルギーがあると答えた女性には別メニューの食事が提供されました。乗船後の飲み物は全て有料で、後からきっちりお金を回収に来ました。
世界遺産のハロン湾は一見の価値があり、ハノイを訪れたら必ず立ち寄るのもうなずけるほどの景色でした。2時間ほどのクルーズは海風も爽やかで暑さを忘れるほどでした。途中竹ボートに乗っていく洞窟も漕ぎ手のおばさんが歌を歌ってくれたりと情景とマッチしてなかなか良い体験でした。このおばさんとバスガイドさんからチップを要求されましたが、1万～5万5ドン位なら悪い気持ちになりませんでした。チップ用に1ドル札、または1～5万ドン小銭を用意していったほうが良いかと思います。50ドル位で世界遺産をクルーズ出来て、ランチも食べれて１日ゆったりと時間をつぶせて最高の思い出でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/11 |
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絶景に感動
投稿者: ryo, 2018/06/10ハロン湾クルーズよかったです！
絶景の景勝地をクルーズ船、竹船、歩いての鍾乳洞、、、大満足のツアーでした。
8時から8時30分の間に迎えに来てもらえるということでしたが、すぐに来てもらい帰りも8時ごろにはホテル近くに着きました。
英語は得意ではありませんが、見るだけで感動できる場所なので全く問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/03 |
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盛りだくさんで楽しかったです
投稿者: ミニピン, 2018/06/10下調べしない方なので、ただハロン湾でボートに乗り、食事して、鍾乳洞な立ち寄り帰るという、あまり期待しないでいました。ハロン湾の綺麗な景色さえ見られればよかったので。
でも、ガイドさんが頑張って私たちを案内してくれて、楽しい一日を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
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日本人がいない気楽なツアー
投稿者: ＳＡＫ, 2018/06/09ピックアップは時間通りでした。バス車内で名簿の記入が回って来た時にざっと見たところインドの方が多かったようです。隣りの席はオーストラリアの方でした。ガイドさんは常にツアー客に気を配り親切でした。説明は英語のみなので分からない部分も多かったですが、基本、景観を眺めて満足できるツアーですので問題ありません。往復のバスはかなり飛ばすので少し怖いですね。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/08 |
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色んな国の事まで知れて、お得です!!
投稿者: おばちゃんのあゆちゃん, 2018/05/22当日、天気は曇り、蒸し暑い感じですがまずまずの気候でした。朝のホテルまでのお迎えが遅れスタッフの方?がバイクで来て後ろに乗せられバスのいる場所まで連れて行かれた事は楽しい驚きでした。この日は日本人は私だけでした。それからはスムーズにハーロン湾へ。鍾乳洞に入る所で１人の方がトイレに行きたいと言うのでガイドがその方に付いて行くから中へは勝手に行っててとなり、他の方々はバラバラで内部を眺めるだけで何も説明を受けられず残念でした。そして帰り道、後２時間で帰れる？の頃「バスのヘッドライトが点かないから確認する」と自動車修理店みたいな所へ寄りエンジン内部辺りを分解しはじめましたがすぐには治らないようだと、なりましたが、そのあいだに別のバスの手配はしていたようで、ホテルには予定より２時間遅れとなりましたが無事帰りました。帰りのバスの修理中は外国人ばかりだからか皆さん文句１つ言わずガイドの判断を待っていました。私もバスの安全性を優先した判断は的確だったと思うのでこの判断をしてくれて良かったと思います。しいて言えば、今後は運行前にバスの総点検を徹底して欲しいですね。このツアーお薦めしますよ。湾内でのカヤックも何とかやればできましたし、知らない国の方々と沢山英語でお話しでき、１人旅の女性も数人いました。とてもステキな思い出になります!!!しかし心構えとして海外でのハプニングは当たり前と言う事を頭に入れておいて下さい。(いい意味も含めですよ)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/09 |
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あまり期待せずに行けば、良いのかも…
投稿者: Kei, 2018/05/05事前に送付されたvoucherにはpick up time:8:30と記載されていたので、その時間とおりにフロントへ降りると、7:45集合のはずなのに何故こんなに遅れてくるのか、他のゲストがずっとバスで待っていると挨拶もそこそこにガイドさんから怒られてしまいました。
その後は特に問題なく、ハロン湾や鍾乳洞ツアーを楽しみました。ハロン湾では希望すれば、カヤックか、ボートに乗り換えて観光することも可能でとてもオススメです!
船上で提供されるランチのクオリティは、食べるのを少し躊躇するようなメニューでしたが…ローカルフードを体験する？と思えば良いのかも。
金額がリーズナブルなので、あまり期待せずに行くと楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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ハロン湾クルーズが出来ます
投稿者: ゆきち, 2018/05/03色んな国の方たちと一緒にまわりました。
ハロン湾は曇り空で、写真のような景色は見れませんでしたが、楽しめました。
ランチは普通です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
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全体的には素晴らしかった。残念な事はガイドさん。
投稿者: sadakan, 2018/05/02全体的には素晴らしかった。残念な事はガイドさんでした。ピックアップ時間に間に合わうかどうか聞いたところたぶん大丈夫と言われました。実際は間に合わず、適当なところで放り出さました。もし犯罪に巻き込まれたら大変なところです。相談しているのだから耳を傾けてほしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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良かったね(^-^)
投稿者: Toy, 2018/04/30少しピックアップが遅れたけれど、ガイドさんが一生懸命に説明で盛り上げ、楽しいツアーでした。ハロン湾は風光明媚でしたが､海の色はイマイチでした。でも、十分満足出来るツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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2回目の参加
投稿者: Hexkim, 2018/04/21ハノイに居住しており、家族の来越に伴い、ツアーに参加しました。今回で2回目。2回とも土曜日の参加でしたが、大盛況、満員状態でした。全部で30名くらいのうち、日本人はうちのグループだけ。あとは、タイ、韓国、アイルランド、香港、コロンビア、イングランド、USAなど。正直、参加前は、他の参加者とのコミュニケーションが大変かな、と思ってましたが、皆さん、プライバシーを尊重してくれてる感じで、ストレスなくツアーを楽しめました。肝心のハロン湾ツアーは、やはり素晴らしく、潮風にあたりながらデッキから見渡す奇岩の数々は最高にビューティフルでした。マイナスポイントは唯一、往復の移動時間が長い（長すぎる）事。バスの座席のクッションがイマイチで、ツアー終了するころには、お尻が痛くて大変でした。まあ、高速道路が整備されて、これ以上、ハロン湾が混み合うのも嫌なので、このままでもいいのかもしれませんが。ハノイへの戻りの時間は21時過ぎになってしまうこともあるので、当日の夕方は他の予定いれておかないことをお勧めします。（ハノイの街は、基本、22-23時で大体のお店はクローズします。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/14 |
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このたびは、せっかくお申込みいただいたアクティビティに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間と言いますのは、ツアー後のお送り時間のことかとお察ししますが、時間に間に合うかどうかご不安だった中、誠実な対応ができませんでしたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
当日の状況によりホテル帰着時間は多少前後する可能性がございますが、その場合でもお客様の状況をできるかぎり理解をした上で、きちんとご説明をし、ベストな対応をさせていただくべきでございました。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
VELTRAサポートチーム