タムコックと古都ホアルー散策
投稿者: はなまる, 2020/01/03家族4人で参加しました。タムコックでは、娘と2人で小船に乗りました。
船頭さんは、絶景ポイントになると、写真を撮ってくれました。たくさん写真を撮ってくれサービス満点でしたが、帰りに近づくに連れ、船頭さんがお土産を売りつけてきたので、初めは買わないでいましたが、しつこいので買うことにしました。
古都散策は、散歩にはちょうどいいくらいの広さでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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時間にゆとりのあるツアーだが、無料wi-fiの説明はなし
投稿者: Kei, 2019/12/15ハノイの混雑から抜けて道のりは長かったですが、休憩時間は充分に取られていたと思います。
ホアルーは、ガイドさんが懸命に説明してくれて歴史の細かいところまで知ることができました。この近辺のトイレは有料になります。
その後のランチはヤギ料理以外にも、ベトナム料理やイタリア系などたくさん種類があったので楽しめました。飲み物は各自で購入します。ただその後の川は2-3時間かかりトイレもないので、あまり飲み食いしない方がいいかもしれません。
タムコックでは途中山に登れるという話でしたが、船頭さんにはほとんど英語が通じず出来ませんでした。物売りは自分達の分は断っても、船頭さんへのチップとして買ってと言われて ほとんどの人が買ってあげてるようでした。
私達は日本人ということもあり、写真家の方に何枚も取られて気疲れしました。購入は全て撮った写真を30万ドンと言われましたが、思い出ということで購入しました。
他のツアー客が自転車に乗っている間は、ランチのレストランなどで自由に過ごせます。帰りはお土産やさんに寄りながら帰ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/12 |
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季節は選びたい
投稿者: 主夫A, 2019/08/168月のお盆休みに参加。タイトル通り酷暑の中の苦行ツアー。ベトナムは3回目ですが連日37度の上、湿度が80%は超えているのではと思えるほど。四季がある事を再認識しました。タムコックのボートは夫婦二人で乗船。炎天下の中、ライフジャケットを着て、景色を楽しむ余裕もなく折り返し地点まで。戻る途中で水上物売り船来襲。事前にガイドからいらないならハッキリ、「ノーサンキュー」と断りなさいと言われていたのですが、ビールの誘惑に負けて「ビア?」と言ったら、バナナとパイナップルと連れのジュース、おまけにボートのおばさんの分まで買わされる羽目に。5品合計で20万ドンを請求されるも半分の10万ドン(500円弱)で交渉。大体こちらの物価に慣れてきた身としてはそれでも大判振る舞いのつもりでしたが、相手のおばさんもしぶしぶ了承。もひとつ、行きの途中で写真を撮りに船が寄ってきます。事前に5万ドン(250円弱)とガイドに聞かされていたので、その気になってポーズを。下船後、おばさんが7枚も同じような写真が入ったアルバムを持ってきて10万ドンと言ってきた。少し悩んだ挙句に写りもさほどよくもなかったので断ると今度は連れに食い下がる。強く断ると、5万ドンに値段を下げて来たので、結局購入。我ながらwinwinな結果だと納得。なんとも物売りさんとの攻防ツアーでした。ちなみにホアルー観光では、暑さに負けてベトナム式麦わら?帽子を購入。こちらは2万ドン(100円)でしたが、購入前に一度かぶってみる事をお勧めします。中にはヒモが短くて唇にひっかけてかぶっている人もいました。あと他のツアーの書き込みにも書きましたが、船のおばさんへのチップが一人5万ドンかかります。固定の費用ならツアー料金に含めるべきだと思います。最後に、炎天下の直射日光に喘いでいた帰り道、船のおばさんが笑いながら「ここは水深1mだよ、ライフジャケット脱いだら?」。早く言ってよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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終わり良ければ全て良し…の逆でした。
投稿者: 日本人, 2019/07/30とても暑かったのも、古都が小さい規模なのも想定内。
バスは中型で、英語ツアーメンバーがほとんどなのでバス内の説明も全て英語なのも、日本語ガイドさんの日本語が聞き取りにくかったのも、説明が少なかったのも残念だけど何とか許容範囲。
良かった点は、タムコックの川下りの景色が良かったこと。他の小舟の多国籍の人の様子が様々で面白かったこと。
残念な点は、バス。その日はいっぱいだったようで、一人参加の私は、何故かガイドさんと相席に…。話好きな人なら、爽やかな若いガイドさんとおしゃべりを楽しめたのでしょうが、私は往復四時間始終無言。ちょっと気を使いました。
あとは、タムコックの小舟の船頭さん。愛想がよく、きれいな景色で積極的に写真を撮ってくれたり、英語らしき言葉(英語がわからないから日本語ツアーにしたくらいなので、意味がわからずかえって申し訳ない気分になるという…)で、説明してくれたりとサービス旺盛。船から降りるときに、チップを規定の50000VDN渡すと、不満そうに身ぶり手振りで倍額寄越せと請求してきた。細かい札が無かったので+10000VDN渡すが納得せず。
終わり良ければ全て良し、の逆な感じで、印象悪く終わりました。残念。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/28 |
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タムコックツアー
投稿者: ゆーい, 2019/07/247月とありベトナムハノイは
めちゃめちゃ暑かったです。
ガイドさんが優しい方て古都ホアルーは説明丁寧にして下さり勉強になる事が多く、面白かったです。
昼食ブッフェも屋内ではなく、
少し蒸し暑い感じでしたが
いろんな種類のご飯もあり美味しかったです!
フォーもその場で軽く調理して下さりました!
タムコックは小さな小舟でしたが
女性3人だったので同じ船に乗せてくれました!
景色が綺麗で面白かったですが
90分小舟でとても長すぎました!
おばちゃんも途中の折り返しでチップをねだってきて$が欲しいと言い張り
少し困りました。
全体的には良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/14 |
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旧正月(テト)期間中は激混みです
投稿者: パクチー大好き, 2019/02/112月上旬に参加しましたが、晴天に恵まれ、とても暑かったです。タムコックでの川下りは、約2時間、陰のほとんどない川の上ですので、帽子や日傘は必須です。川の両脇に山や田んぼを見ながら、のんびりと川下りをするのですが、旧正月(テト)期間中はとにかく激混みで、小舟が渋滞するくらいですので、これから旅行を計画する方には、おすすめしません。小舟の数が少なければ、とてものどかで、素敵な時間を味わえると思います。
「古都ホアルー」というと、京都や奈良をイメージするかもしれませんが、実際には、再建された門と、同じような小さなお寺を2つ見学するだけです。このツアーのハイライトは、タムコックでの川下りだと思います。
ランチは、完全に「ツアー用」の大箱の観光レストランでビュッフェでしたが、味はそれほどまずくなかったです。
ホテル送迎付きでとても楽でしたが、送迎車のWi-Fiは、かなり遅くて、ストレスでした。ベトナム人ガイドさんの日本語は、歴史の説明では少々意味不明な部分があったものの、全体としてそれほどおかしいところはなく、聞いていてストレスはなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/09 |
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良かったですよ。
投稿者: コンチャ, 2019/01/24仕事の滞在中で時間が空いたので、参加しました。
ガイドさんも親切で、丁寧な説明をしてくれました。
ベトナムの旧都らしい雰囲気が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/08 |
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景色は綺麗なので季節を選んで参加すべし!
投稿者: ゆ~ゆ~, 2018/07/18タムコックのボートに乗って、3つの洞窟をくぐる優雅なツアーに期待して参加しました。
これはツアー自体の責任では無いですが、とにかく雨雨雨で、川の往路は雨に耐えるだけで景色を優雅に楽しむ余裕は無く、復路は晴れましたが逆に着ていたレインコートが蒸れてかなりきつかったです。しかし景色そのものは期待通り綺麗でした。古都散策は見所薄く、食事もちょっとハエが飛んでたりで厳しいと思いました。
若いガイドさんはあまり日本語が堪能では無いながら、お迎え時間も正確で、一生懸命に対応して頂きました。
ゆ~ゆ~様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
タムコックの景色は、雨の日ならではの美しさもございます。
その雄大な自然、美しさを味わっていただけたようで幸いです。
またご昼食に関して、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
衛生面に関して配慮するよう、こちらでレストランの方に申し伝えさせていただきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/16 |
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良い体験
投稿者: TKM, 2018/05/05ツアー会社はサービスもよく
ガイドは良いキャラの方でいいツアーでした
歴史も教えてもらえて勉強になります
一方で川下りは一時間半と長かったです
行きは皆さんルンルンですが折り返し後の帰り道の船は皆さん顔がシュールでした
日よけの傘や飲み物を持っていったほうがいいです
折り返しでは物売りが強烈に来ますので無視もしくはノーとはっきり言いましょう
大半の人が負けて日本価格のお菓子やジュースを買っていました
TKM様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日よけの傘や飲み物の事、ありがとうございます。
より一層、日よけ傘や飲み物に関しての案内を行なっていきます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/30 |
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景色を楽しめた
投稿者: 匿名希望, 2017/12/03陸のハロン湾といわれるだけあって、雄大な景色の中のクルーズは景色を楽しみながらのんびりでき、1時間半という時間があっという間に感じました。楽しめて全般的に満足できたのですが、気になった点が何点か・・
・送迎について
参加者の各ホテルまで来てくださるのは有難いのですが、自分は1番最初のピックアップで、帰路も一番最後だったので、往路で1時間、復路で40分、各ホテルをぐるぐる回るためだけに費やしました。海外旅行の貴重な時間です。このようなことであれば、どこか拠点となる集合場所を数点決めて、そこに各自集合する方が時間を有意義に使えると思いました。
・バスについて
シートベルトがどこにあるのか探したのですが、見つけることができませんでした。
・昼食について
日本人にはあまり合わないように感じました。
・サイクリングについて
ガイドさんの一人が先頭に立って、道案内してくださりました。周囲の景色を楽しみながらのんびりとしたものをイメージしていたのですが、結構なスピードで、参加者のペースはあまり配慮されず、どんどん進まれるように感じました。年齢や性別など、様々な方が参加している中、もう少し各々への配慮があってもいいのではと思いました。
・アンケートについて
帰路の途中でアンケート用紙が配られ、記入後、すぐに回収されました。その場で記入するというのはその時の気持ちをすぐ聞けてよいという面もあるのでしょうが、実際に当日案内してくださったガイドさんにその場で手渡すに当たり、なかなかマイナス面の感想を率直に書くのは難しいのではないかと思いました。
匿名希望様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、ツアーに関して貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
当日はツアー行程の中でいくつか至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、拠点となる場所を数か所決めて、
こちらから指定させて頂くご集合場所までお越し頂く方が、貴重なご旅行時間をより有意義にお過ごし頂けるかもしれません。
しかしながら、慣れない海外という土地での街歩きへの不安や危険性などを考慮し、可能な限り各ホテルへのお迎えに回らせて頂いておてります。
先にご乗車されるお客様には大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、バス車内にシートベルトが見つからずご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
配車担当には今一度、シートベルトの点検も踏まえ、各車両の安全点検を徹底させるよう申し伝えます。
昼食に関しましても、ビュッフェスタイルということでお客様のお好みのものをお好みの量でお食事できことが利点ではありますが、
より多くのお客様に「おいしい」と思って頂けるようなメニュー・充実の品数をそろえられるよう改善・工夫して参ります。
当該のガイドを含め、弊社ガイドには、サイクリング体験中はより一層お客様を気にかけるよう、指導させて頂きました。
この度は大変ご迷惑お掛け致しました。
アンケートに関しても、今後はデジタルアンケートへの移行を社内検討中でございます。
より便利で忌憚のないご意見を頂くためにも、急ピッチで準備を進めてまいります。
この度は改めまして、ご参加および体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
どうぞ機会がありましたら、再度ベトナムまでお越し頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/25 |
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とにかく暑い日だった
投稿者: こばちゃん, 2017/08/14ホテルへ時間通りに迎えがきた。英語ツアーの方たちと一緒のツアーだった。日本語ツアーは自分たちだけで、ガイドさんは専属でした。ガイドさんの日本語は日本人と変わらなく、こちらの言うことも理解していた。昼食はヤギ料理ではなく普通のバイキングであった。暑い日で、船の上なので逃げ場が無く日傘が必要。折り返しの場所の物売りのおばちゃんが強引。値段が高い場合はつき返すこともあり。こぎ手の方がかなり高齢のおばちゃんであったので、チップは5ドルあげた。自転車はやらなかったが暑いので正解だと思った。
こばちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご昼食に関しましては、ビュッフェスタイルのものの中に、
ヤギ肉をご用意しております。
こちらの説明がガイドより不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、チップに関しましては、おひとり様あたり5万ドン程度で結構でございますが、
こちらもガイドから説明が不足しており、大変申し訳ございません。
既に当日のガイドに関しては把握しているので、
きつく注意を与えておきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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当たり外れあり
投稿者: みねごん, 2017/07/08両親(80歳代)と私と子供(小学生)の親子3世代旅行で利用。ホアルーは日本語ガイドさんの歴史話で、思った以上に楽しめました。ただ日本語ガイドさんの声が小さかった。耳が遠い両親はほとんど聞こえてなかったみたい。そして楽しみにしていた川くだり。ボートのこぎ手と乗船メンバーで印象がぜんぜん違うと思います。うちの場合は残念!の一言。両親と私・子供が別々のボートに。私・子供側には全く知らない一人旅の男性。しかも小学生の子供が前座席に一人、私と一人旅男性が後ろ座席に隣り合わせ。会話が弾まない・・・。一方の両親側。語学ぜんぜんダメな年寄り夫婦がわけもわからずお菓子やジュース売りつけられ数千円分ぼられてました・・・。引き離さないでほしかった~。その上両親のボート、やる気なしのこぎ手で遅い遅い。チップもまたぼられてました~。以上、印象いまいちでした。家族4人一緒のボートなら楽しめたと思います。ボートなぜあんな割り振りにしたの~?その点で当たり外れありです。
みねごん 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご回答、改善させていただきます。
ガイドの声が小さかった、とのことですが、弊社では新しくマイクの購入に向けて動いています。
ガイドも連日ツアーに出ており、喉には大変な負担がかかっていることから、
このようなお声はすべてわたくしたちの責任でございます。
マイクを購入することにより、ガイドの負担、お客様にとっても声が聞こえない、
といったことが無いように努めてまいります。
また、小舟乗りに関しましては、タムコック側の要請に従い、基本的には2名、
お子様がいる時は大人2名、お子様1名の3名が定員となっております。
タムコックで4人以上乗っている小舟に関しては、タムコック側の規則に違反していると
受け取っていただいて結構でございます。
座席の配置につきましては、ガイドの至らない点がございました。
小舟をもう一隻借りるなど、様々な対応を検討し、お客様の不満を1つずつ減らしていこうと
考えるとともに、満足を得ていただけるような取り組みにも努めてまいります。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/13 |
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洞窟の中での探検の時間は長い、あと売り子がしつこいのは仕方ないが
投稿者: M N, 2017/04/113回目のハノイはタムコックに行くことにしました。洞窟の中を手漕ぎボートで移動するのはあまり体験したことがないので今回貴重な経験になりました。
食事はビュッフェ方式でまあまあ、一方で欧米チームがサイクリングをしている時間、サイクリングができずにずっと待機しなければいけないのは重大な欠点だなあとおもいました。もう少し、ツアーの時間の配分を考えてほしいです。
M N様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ツアーに関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ガイドからの当日の説明が足りず大変失礼致しました。
サイクリングに関してですが、こちらは自由参加ということで
別途料金は発生致しますが、ご希望の方はご参加頂けるアクティビティとなっております。
タムコックの桂林を陸からご覧頂くことが出来ますので、
機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/15 |
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日本語は片言以下。
投稿者: fist, 2016/09/21日本語可というツアーで申し込みました。ホテルにバスが迎えに来てくれて、白人20名ほどと、日本人5名で参加しました。ツアーガイドは2名居て英語が話せるリーダーと日本語が話せるサブがいました。
バスの中では、英語で進みます。観光地では日本語が話せるベトナム人がいろいろ話してくれるのですが、片言以下の日本語レベルです。
「王様、ここで、死にました、息子2人、います。」そんな感じで、こっちから話しかけても理解できません。
幸いにも英語が話せたのでずっと英語のガイドを頼りにしていました。
あれでは英語が話せない人には苦痛のツアーになります。
fist様
体験談のご投稿誠にありがとうございます。
この度はガイドの対応不足により、
ツアー内容に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
当日担当させて頂きましたガイドは、まだ若いガイドとなります。
担当したガイドは経験不足は否めませんが、それを補う姿勢や態度があり、
そして今後の育成の意味でもガイドを信じて、
私たちオフィスのスタッフがツアーへの配置を行っております。
それらガイドへの審査基準が甘くこのような結果となってしまい、
手配担当者として大変申し訳なく思っております。
弊社には7年間ほどガイドを務めております者から、
日本語上達のためガイドを行っている駆け出しのガイドもおります。
その上で全てのガイドに一定ラインの日本語レベルを求め、
私たち自身がその能力レベルの審査や確認、ガイドの質の向上を今後とも徹底して参ります。
十分なご案内に至りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見として弊社内でも共有し、
ガイドの審査基準につきまして改善を行ってまいります。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/19 |
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少し疲れた
投稿者: 匿名希望, 2016/08/16バスの座った席がタイヤの上で、ずっと膝を曲げている状態で辛く、途中酔ったトイレ休憩の
トイレが汚い。観光の船に乗っているのが少し長かった。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアーに際し、ご満足頂けない部分が多く大変申し訳ありませんでした。
バスや、現地のトイレ、お船の時間など、まだまだ改善点も多く有しております。
中々すぐの改善が難しいのが正直なところではございますが、
頂きましたご意見真摯に受け止め、
徐々にでも弊社のツアー向上に反映させて参ります。
この度はご旅行のお手伝いをさせていただき、
また率直なご意見を頂きありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さいませ。
この度は、貴重なご旅行にてツアーに不足がございましたことお詫び申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/14 |
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ゆったり穏やかな時間を・・・
投稿者: おひとりさん, 2016/06/29前日にハロン湾へ行った後でしたが、タムコックはまた別物!ゆった~りとした川の流れとともに穏やかな時間が過ぎ、昼食後と言うこともあり、途中こっくりこっくり・・・眠くなってしまいました。ただ残念だったのが船頭さんへのチップ。ツアー代金はチップ込だったはずが、実際にはチップを払わされます。ガイドさんにその旨を伝えても、「私は知らない」といった対応。どうなってのさ?とイラッとしましたが、まぁ仕方ないですよね。と言うことで、もやもやしながらもチップを払いました。ツアー代金にチップは含まれているんですよね?含まれているのであれば、その旨きちんとガイドさんに徹底していただきたいですね。
おひとりさん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、
また、体験談もご掲載頂き誠にありがとうございます。
弊社ツアーの良かった点と悪かった点、
どちらも率直なご意見をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ツアーに関して至らぬ点が多く、誠に申し訳ございません。
タムコック川遊覧中の船頭へのチップは、お客さまのご周知の通り間違いなく弊社ツアーに含まれております。
今回のツアーを担当したガイドには、上記のような実務的な案内はもちろんのこと、
お客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度厳しく指導致します。
また、ガイドを指導し管理する立場と致しまして、
この度のチップの件に関しまして謹んでお詫び申し上げます。
この度おひとりさん様より頂戴しました大変貴重なご意見は、
ガイド・スタッフ全員で共有させて頂くとともに、真摯に受けとめ早急に改善に努めます。
この度は率直なご意見を頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
僭越ながらまたのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太郎
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/08 |
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ホアルー、タムコック
投稿者: リブムー, 2016/06/02日本人は私1人だけで、英語ツアーと一緒のバスで行動しました。とても暑く、日傘はあった方がよいと思います。ペア乗りの小舟に同乗した韓国の方がとてもいい方で、景気も綺麗で、とてもいい休日の時間を過ごせました。
リブムー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
混載ツアーならではの外国の方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
とてもいい休日の時間を過ごせましたとのお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホアルータムコックの天候に関して、
大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
6月から10月頃までベトナムは毎日暑い日が続きます。
ツアーご案内時に日差し対策のご案内をスタッフ一同徹底いたします。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/15 |
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ボートのチップでもめた
投稿者: bonobono, 2016/01/17ホアルーとタムコックを効率よく行くことができてよかったです。しかし、タムコックのボートツアーでは、ガイドが渡したチップの5000ドンで船乗りに文句を言われ、さらに20000ドン払わされたのが残念でした。
bonobono様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
チップに関して気分を害すかたちとなり、大変申し訳ございません。
ガイドへは私たちスタッフから平均的な金額を確認し
渡すように伝えておりますが、あらためてしっかりと共有、指導し徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
短いご旅行の中でご希望箇所へ効率よくまわることができ
各地でお楽しみいただけて光栄でございます。
ぜひまたベトナムへお越し下さいませ。
その際も弊社へご連絡いただけますと幸いでございます。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/22 |
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ベトナムのローカルな雰囲気満喫。
投稿者: Toshi, 2015/11/0820人乗りくらいのミニバスに外国の方と混乗で行きました。タムコックで小舟のツアーは日差しが熱かったですが、ローカルな雰囲気の中で、景色も堪能出来ました。
Toshi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
7月ですと1時間強の川下りは日差しが強く暑かったかもしれません。
日よけに対して事前にお知らせするよう今後は努めて参ります。
暑い中でもゆったりと景色をご堪能いただけ安心致しました。
日本とは違ったベトナムのローカル雰囲気をお楽しみいただけて幸いでございます。
再度ベトナムへ来る機会ございましたら
ハノイ市郊外の村もぜひ訪れてみてください。
雰囲気の違う街がお楽しみいただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/13 |
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これから注目を浴びるかも!?
投稿者: pipi, 2015/10/25ベトナム北部で有名な観光地といえば、世界遺産にも登録されているハロン湾。
そのハロン湾にも近く、今後注目されるかもしれないホアルー・タムコック。
手つかずの自然が残されており、いかだでの川下りや田舎道のサイクリングは最高でした。
束の間の休日をのんびり過ごすことができました。
pipi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ホアルー・タムコックを有するニンビン省は、
昨年からベトナム初の世界複合遺産(文化・自然)に登録され、
現在注目が集まっている観光名所になります。
手つかずの自然や、いかだでの川下り、田舎道のサイクリングなど
ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
まだまだ穴場スポットが沢山あるベトナムに、
機会がございましたら、またぜひご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/21 |
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雨天で残念!
投稿者: Funride, 2015/04/06ハノイ出発のツアーでハロン湾ツアーと同様に人気のある本ツアーで、ホアルー・タムコックを訪れる機会ができて良かった。タムコック渓谷では小舟に乗り約1.5時間ほど船移動を楽しみながら渓谷美を堪能するということでしたが、当日も雨天の中での催行で景色は殆ど観えずに終わりました。しかし、雨と霧の中でも時折観える渓谷と川沿いの水田の青々とした景色は、やはり訪れないと経験できないものです。また、この地に生息する野生のヤギたちの姿も観ることができました。因みに、この地はヤギ料理が有名ということで、昼食バッフェにもヤギ肉が提供されていて、美味しくいただきました。
ツアーは英語圏のツーリストと日本人ツーリストの混載でしたが、特に違和感はありませんでした。但し、ベトナム人日本語ガイドの女性が非常におざなりのガイドしかしてくれず、日本語も理解に苦しむレベルであったのが残念でした。
Funride様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコックの奇岩は、ハロン湾同様石灰岩によって形成され、
その合間を水が侵食した独特の地形となっております。
当日はお天気に恵まれなかったとの事ですが、
Funride様の情緒あるお言葉に「陸のハロン湾」を楽しまれたご様子が伝わってまいります。
雨と霧、そして奇岩の間を縫っていくご体験は日本では中々できない体験だったかと存じます。
ガイドの力不足によりご満足頂けず誠に申し訳ありません。
教育部分に力を入れ、お客様を十分にご案内できるレベル基準を弊社でも協議重ねて参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/09 |
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[はい]
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自然のジャングルクルーズ!
投稿者: popo, 2015/03/29自然のジャングルクルーズの世界を楽しめました。
当日は小雨が降っており、霧がより世界観をだしてたと思います。
雨を想定して、雨合羽(ポンチョ+ズボン)を用意して方がよいと思います。
お尻が濡れます。小舟にのっているのは2時間ですが、座布団がないので1時間経過すると
お尻が痛くなってきます。
自分が観光した時は肌寒く、ジャケットの用意が必要だと思いました。
また最初は初代皇帝のディン・ティエン・ホアンを祀った廟を訪れます。
ガイドさんの説明が、そんなに詳しくなかったので、ベトナム史にすごく興味がある方は
事前に勉強してから訪れたほうがよいと思います。
個人差があるとは思いますが、ガイドさんの説明には期待できないと思います。
popo様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
川くだりの際は、屋根が無いボートとなります。
通常の雨ではツアー催行を進めますので、
お天気が優れない場合は雨具をご用意いただくことをお勧めいたします。
晴れの景観はやはりすばらしいですが、
奇岩をバックにした景観は雨と霧でも見事にマッチします。
また異なる雰囲気をお楽しみいただけたでしょうか。
3月頃はたしかに肌寒いので、
お日にちよってはまだまだジャケットが必要な
知識をもってより楽しむことのできる古都ホアルーではありますが、
ガイドの力不足によりお楽しみ頂けず誠に申し訳ありません。
ガイドの質向上のため弊社でできますこと、
お客さまらからのお言葉をきちんと共有し、今後とも教育を徹底して参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/26 |
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[はい]
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ホアルー.タムコック観光ツアーに参加して
投稿者: k・ハネ, 2014/03/21ホアルーとタムコックのツアーに参加しました。
日本人二人と外国人20人弱の一日ツアーでした。
英語ガイドさん一人と私達ふたりの日本語ガイドさんが一緒です。
なので他の外国の方とは全く別ツアーという感じです。
968年から980年まで首都が置かれた場所ホアルーで当時の面影を残す宮殿や祠を見学しました。
牧歌的な風景に心が和みます。
タムコックのレストランでランチです。
ヤギの肉といったローカルフードのバイキングでしたがやや不衛生な感じがするのであまり食は進まないかもしれません。
タムコックでのボートですが単調なので時間が長くて「もういいよ〜!!」って感じです。
ボートの時間をこれの半分にしてもう一つ何かあるといいのになと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/18 |
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[はい]
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陸のハロン湾の奇観が楽しめる
投稿者: madara, 2013/08/05タイミングの悪いことに、ベトナム北部へ台風が上陸する日にツアー催行日が重なったため、ツアー中、強風と雨に悩まされました。ホアルーは徒歩での観光のため、寺院前の売店で急きょ使い捨て雨合羽を購入しました。タムコックは悪天候にも関わらず、珍しい風景が十分に楽しめました。2人乗りボートでの移動も楽しい経験でした。天気さえ良ければ、十分に参加の価値あるツアーだと思います。日本語ガイドさんは大変親切な方でしたが、もう少し日本語能力が必要だと思います。英語ガイドとの混載でしたが、特に気になりませんでした。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載頂き、大変嬉しく感じております。
悪天候の中でも、「陸のハロン湾」と称されている景観をお楽しみして頂けたと拝聴し光栄でございます。
洞窟を潜り抜けたりと飽きることなく川くだりをお楽しみして頂けましたら幸いでございます。
ガイドにも日々日本語を勉強し、お客様にご満足して頂けるよう再度教育致します。
ご意見誠にありがとうございました。
次回は、ぜひ天候のよろしい日にご参加下さいませ。
雨の日とは違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
またのご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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物売りがすごい。。
投稿者: 匿名希望, 2012/08/30時間的に早く終わるので、帰国日に参加しました。バスで向かい、まず昔からの寺に行きます。そこも物売りやら写真販売がたくさんいます。
次に小舟乗り場まで行きます。そこのレストランで昼食ですが、名物ヤギ肉が食べられます。小舟には2人ずつ乗ります。景色は最高です。ゆっくりゆっくり時間が流れます。が、写真屋がたくさんいます。また途中で船こぎにお茶を買ってやれと物売りが来たり、挙げ句の果ては、船を途中で停止して、その船こぎがセールスマンになり、箱から商品を出してきて買え買えと。。。うんざりです。
この度は弊社のホアルー・タムコックツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またタムコックでの小舟の旅や日本ではあまり味わうことができない石灰鍾乳洞をお楽しみ頂けたと存じ上げます。
その一方で物売りの多さに疲れてしまった様で大変ご迷惑をおかけいたしました。
弊社の事前の案内不足やガイドの説明不足があり、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと深く反省しております。
昔からタムコックでは物売りが非常に多く弊社でも対策を考えております。
お客様からの頂戴しましたご意見を参考に物売りへの対策を弊社にて再度考えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
TNK&APT トラベル JAPAN
志水 辰彦
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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初ベトナム
投稿者: サリー, 2012/08/22行ってみての感想。タイのパンガー湾に行ったことがある方にはオススメしません。全く規模も小さいし、感動しませんでした。
川下りやボートに乗っての体験が初めての人には、水墨画みたいな風景と壮大な自然でいいと思います。
ガイドさんはいろいろ説明してくれてよかったです。
ランチもまずまずでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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大雨の中でした
投稿者: さいおう, 2012/01/28この日は朝から雨でした。日本人客は私たち夫婦だけ、あとは外人でした。古都ホアルーの町並は、手入れが充分行き届いていないので残念ですが、ベトナムの昔を感じることが出来ます。タムコックには手こぎボートで行くのですが、大雨で大変でした。早く行って早く戻りいので、余分にあった櫂で私も漕ぎました。水温はぬるま湯のように温かく、漕ぐにはそれほど力がいらず楽しめました。降りる時チップを要求されましたが、漕いだ私には感謝の言葉もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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タムコック!
投稿者: のほほん, 2011/10/28ベトナムの独特な景色を小舟でゆったりと楽しめるおすすめアクティビティです。日本ではなかなか体験できない壮大な景色と、ベトナムの人々の、のどかな一面が垣間見れる貴重な体験でした。洞窟にも突入し、冒険心もくすぐります。しかし、1つだけ難点といえば、他の方も書かれているとおり、帰りの強引な物売りです。小さい船の中、逃げ場がありません。人によっては、帰りに不快な気分になる可能性もあります。それを差し引いても私には、いいツアーでした。
のほほん様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き
誠にありがとうございます。また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
タムコック川は長年、「陸のハロン湾」として世界中のお客様を楽しませてきた
弊社オススメの観光スポットの一つです。
のほほん様も日常から少し離れ、タムコック川の景色を堪能せれたようで
幸いでございます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
のほほん様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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非日常的な景色がいい。暑いけど。
投稿者: 匿名希望, 2011/07/152011年GWに行ってきました。
日本語ガイドの日本語力は、説明はしてくれるけれども質問は70%しか通じないといったところでしょうか。
それでもここは景色もよくアクティビティも楽しめたので満足です。
とりあえず暑すぎるので、体力のない方は猛暑の中でボロボロのママチャリで10キロのサイクリングはオススメしませんが、そういったのが好きな方はぜひサイクリングも試してみてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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一人でも参加可能
投稿者: wwe2004314, 2011/07/07このツアーに参加した個人的感想を次のとおり記します。
◎一人でも参加でき追加料金なく格安で参加
○水郷と田園風景がマッチ
×行程間の待ち時間が長く退屈
×ハノイからの距離の割りに移動時間が長い
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ゆーい様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
タムコックでは船頭や物売りがチップをねだることが多く
お客様からもそのようなお声をよくいただきます。
そういった際には弊社ガイドが対応させていただくべきですが
小舟に同乗できない場合などは、少々難しくなります。
一度ニンビン省の官公庁に連絡・相談を検討させていただきます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東