この度はハロン湾クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細で温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当日は天候にも恵まれ、少人数でゆったりと世界遺産の景観を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
船内でのお食事やデッキでのひとときも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
日本語ガイドの案内についてもお褒めの言葉をいただき、本人にとって大きな励みになります。
手漕ぎボートでの洞窟探検は潮の状況に左右されるため、今回ご希望に添えなかった点は残念ではありますが、今後ご案内の際には潮位の確認をより丁寧に行ってまいります。
これから参加される方へのアドバイスまで共有いただき、誠にありがとうございます。
またハノイへお越しの際は、ぜひ旅のお手伝いをさせてください。
ご利用いただき、心より御礼申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、水上人形劇やクルーズの景色、ボート体験までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドの日本語や気配りについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
手漕ぎボートでの写真撮影や船頭さんとの交流も、旅の良い思い出になったようで何よりです。
4ピースピザもお口に合ったとのことで安心いたしました。
さらに、これから参加される方への傘のアドバイスまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお声を今後のご案内にも活かしてまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数でゆったりとお楽しみいただけたこと、奇岩や鍾乳洞、バンブーボート体験、そしてガイドのご案内にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
干潮によりトンネルを通れなかった点は残念ではございましたが、全体として素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も皆さまに快適で思い出に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
バンブーボートでは、漕ぎ手との楽しいやり取りを含め、充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
今後も皆さまに心から楽しんでいただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は4時間コースにご参加いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お時間の使い方や旧市街散策までお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドの姿勢やバス内でのトークを楽しんでいただけたこと、そして立ち寄り先のお土産店の商品を気に入っていただけたことも、スタッフにとって大きな励みです。ご友人にも喜んでいただけたと伺い、とても光栄です。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社クルーズツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数での貸切クルーズをゆったりお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドのご案内や、ベトナムの話題を交えたトークを楽しんでいただけたことも、スタッフにとって励みになります。
また、カヤック体験についての具体的なアドバイスも共有いただき、これから参加されるお客様にとって大変参考になる内容です。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、また大変丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日のスケジュール変更にもご対応いただき、クルーズやカヤック、鍾乳洞、ティートップ島など多彩なアクティビティをお楽しみいただけたこと、大変うれしく拝読しました。
体験の中での注意点や、これから参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。皆さまにより快適にご参加いただけるよう、今後の運営にも活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お一人でのご参加でも、クルーズや鍾乳洞観光、スパ、ベトナム料理など一日を通してお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
他のお客様との交流や、穏やかなクルーズの時間も良い思い出になったようで何よりです。
これからご参加される方へのチップに関するアドバイスもありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、また大変丁寧で温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
集合から移動、クルーズ、カヤック、鍾乳洞散策まで、少人数ならではの快適さと充実した時間をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドの日本語案内や、船内でのランチ、景観、そして帰りのトレインストリートでの下車までご満足いただけたようで何よりです。
これからご参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。今後の運営にも活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お天気や寒さが心配な状況の中でも、ガイドのトムの説明を楽しんでいただけたこと、そして雄大な景観や鍾乳洞・バンブーボートなど世界遺産の魅力を感じていただけたことを大変うれしく拝読しました。
また、これから参加される方への服装アドバイスも大変参考になる内容で、心より感謝申し上げます。
またベトナムを訪れる機会がございましたら、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのフィンの日本語でのご案内や、ベトナムのお話を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
また、人気店「Pizza 4P’s」でのお食事をツアーとあわせてご満足いただけたことも、スタッフにとって励みになります。
1月のハノイは想像以上に冷え込む日も多く、これから参加される方への服装アドバイスも大変参考になる内容です。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加ならびに詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

線香村の景観や古都ホアルー周辺の独特な山々の風景につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
チャンアンの川下りでは、雄大な自然をご覧いただけた一方で、船頭の進行ペースや対応につきまして、ご不便をおかけする場面があったとのこと、誠に心苦しく思います。

頂いたご意見は現地関係先とも共有し、今後のサービス向上に向けて改善を検討してまいります。
貴重な体験談とご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、詳細で温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハロン湾クルーズや洞窟見学、バンブーボートなどを快適にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドのロアンの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、4時間コースでも十分楽しめるというアドバイスや、お土産購入の機会についてのコメントも、これから参加されるお客様にとって非常に参考になる内容です。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また大変詳細で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
クルーズ船での混雑状況や衛生面、スケジュールのタイトさ、日本語ガイドプランの内容など、実際に体験されたからこそ分かる率直なご感想を丁寧に共有いただき、心より感謝申し上げます。
船上からのハロン湾の景観や、洞窟見学・バンブーボートなどの体験をお楽しみいただけた一方で、団体客の多さによる騒がしさや、清掃状況、ガイドの同行範囲、オプション料金の案内不足など、ご期待に沿えなかった点が多々あったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
また、事前連絡のないピックアップ時間の変更や、ツアー紹介に記載されていた内容との差異についても、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は、今後の改善に向けて真摯に受け止め、より安心してご参加いただけるツアーづくりに活かしてまいります。
そのような中でも、クルーズ船の快適さや景観を評価いただけたこと、また率直なアドバイスを次のお客様のために共有いただけたことに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
またベトナムにお越しの際は、よりご満足いただける旅をご提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ弊社にお手伝いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。