この度は弊社（LotusEra）のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウーダムチャイレストランでのお食事をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、沢山のお料理の写真もご投稿いただきありがとうございます。

アドバイスもありがとうございます。参考にさせていただきます。

ハナコ様

この度は弊社（LotusEra）のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ザイースト（The East）レストランについてのご感想をいただきありがとうございます。
また、お料理の写真もご投稿いただきありがとうございます。

ベトナムらしい店内のお店もございますので是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

KY様

この度は弊社（LotusEra）のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ミシュランガイドビブグルマンに選出されたザイースト（The East）レストランが5月より改装とのことで、
姉妹店のザ・イースト・トンキン（The East Tonkin）へのご案内となりましたが、料理が期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。

ナミヤ様

この度は弊社（LotusEra）のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ザイースト（The East）レストランが5月より改装とのことで、改装前にお食事をお楽しみ頂けたようで良かったです。
料理やスタッフの対応など高評価を頂きありがとうございます。

是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

けい様

この度は弊社（LotusEra）をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

レストランの予約がされていなかったとのことで、確認しましたところ、
弊社からの予約はきちんと入っていたものの、レストラン側の手違いだったとのことでございました。

残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

うさぎムーン様

この度は弊社（LotusEra）のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ザイースト（The East）レストランでのお食事をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また、アドバイスもありがとうございます。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当社のプランをご利用いただきありがとうございました。

ソフィテルのアフタヌーンティー、非日常が味わえる素敵なひと時ですよね。
お写真もお寄せくださりありがとうございました。

m様

この度は弊社（LotusEra）をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

Tam Viレストランは、ハノイで最初のミシュランガイド1つ星レストランということもあり、人気のレストランでございます。
食べきれないほどの量だったようですが、お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

美味しいお食事を楽しめるベトナムへ是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

yoo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイでの優雅なアフタヌーンティ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食はお客様の期待に沿える品々でなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yoo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nekora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドが大変初歩的なミスをしてしまい、本当に不安で不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

nekora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
大変不安な思いをされたと思います。楽しみにされていたツアーが台無しになってしまい申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

コウスケ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイでのラグジュアリーなツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムはあまり知られていませんが、良質のカカオの産地でとても美味しいチョコが召し上がれます。
熱中症でアフタヌーンティは満喫できなかったようですが、水上人形劇はお楽しみ頂けたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
コウスケ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ジェニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様には非常に気まずい思いをされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

cleir様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイでの優雅なアフタヌーンティと、伝統文化である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムはあまり知られていませんが、大変高品質なカカオ原産国で、美味しいチョコレートがたくさん販売されております。
様々なチョコレートを食べて、水上人形劇を見て、お腹も心も満足されたかとおもいます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
clair様のまたのご参加を心よりお待ちしております。