yuki様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

今回が２回目の参加とのことでございますが、ご感想を拝見させて頂く限り、
お楽しみ頂けれたとのことで、安心致しました。

３回目ですと、退屈するかと存じますので、ぜひ機会が御座いましたら
ホーチミン市から足を伸ばして、南国のリゾートファンティエットやブンタウなどにも
訪れてみては如何でしょうか？

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ヘロミ様
今回は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

この度は、クルーズ自体はお楽しみ頂いたかと存じますが、
ホーチミン到着後に、勝手に土産物屋にガイドが連れて行ったとのことで、誠に申し訳ございません。

現在、弊社ではお客様からのご要望がない限り、土産物店への立ち寄り（トイレ休憩の場合などは除く）は、
禁止としており、今回ご担当させて頂いたガイドには、弊社日本人スタッフと手配担当者より厳しく指導し、
今後、このような事が起きないようにガイドを指導して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

レフォンツーリズム
新海

きのぴー様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

今回クルーズをお楽しみ頂いたミトーは、ホーチミン市から約２時間の場所に位置しており、
個人で参加するよりも、ツアーで参加するのがおすすめのツアーで御座います。
ホーチミン市とは、全く異なるベトナムの田舎の雰囲気も感じることが出来る、
ツアーとなっております。

スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。
クチトンネルはベトナム戦争当時のことが体験できますので、
ほかではなかなか経験できないツアーと思われます。
メコン川を小舟に乗ってゆっくり下っていくと、都会の喧騒を忘れさせてくれます。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。
ベトナム戦争時につくられたあらゆる仕掛けを御覧になると、
ベトナム人の知恵には計り知れないものがあると感じられると思います。
また、ライフル体験もクチの観光スポットでしか認められていないのでなかなかできない体験であると思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーを楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
ピックアップの件に関しまして、
当日の交通状況の影響でお迎えに上がるのが遅くなってしまったと思われます。
長い時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史について学ぶことが出来ますのでとても人気のツアーでございます。
ご満足頂けて光栄でございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

ももか様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

１０月のホーチミン市は、雨季から乾季へと変わる境目の季節となっており、
雨も比較的少なく、気温もさほど熱くなく観光するには、ちょうどいいシーズンとなっており、
ホーチミン市と比べてメコン川（ミトー）は、気温も高いのでクルーズ中などは非常に暑いと感じることも
ありますが、１０月は風も吹きのんびりとクルーズ出来たのではないでしょうか？

またカカオ農園では日本ではあまり見ることが出来ない
カカオやお土産として最適なチョコ製品などを購入でき、
非常に充実したツアーだと感じられたのではないでしょうか。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。
弊社では現地のお料理を提供させて頂いておりますが、お口に合いましたようでよかったです。
椰子の葉に覆われたメコン川を小舟で進んでいくときの景色はきれいですし、
ゆったりした時間を過ごせると思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
他のお客様の遅刻で御不快な思いをなさってしまいましたことお察し致します。
弊社のツアーを楽しんで頂けて光栄でございます。
ココナッツキャンディーはとても甘くてクリ-ミーでクセになりますので、
お土産に最適でございます。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社の日本語ガイドで安心してツアーに参加して頂けて大変嬉しく思います。
銃の試射において、ご不快な思いをしてしまったことお察し致します。
最終的に試射ができまして心嬉しく思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

みつり様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ホーチミンからメコン川があるミトーまでは、片道約２時間程度となっており、
車内では、お客様が退屈にされないように、ベトナムの豆知識や約に立つ情報などを
ガイドが案内するように指導しており、移動中でも楽しむ事が出来たのでは無いでしょうか？

今回は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のメコンデルタ蛍クルーズツアーは専用車のお手配をしておりますので、
料金がその分割高になっております。蛍が少なくて残念であったことお察し致しますが、
少しでもご満足頂けてとても光栄でございます。またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
途中で立ち寄り致しました工芸品の製作現場につきまして、
弊社のツアーではトイレ休憩の為にそちらを利用させて頂いておりますので見学する
時間が短かったかと思われます。
ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度はツアーご参加と体験談の投稿誠にありがとうございます、
安さが売りのツアーなので少々劣ってしまうところもありますが
ガイドが皆様に楽しんでもらえるように一生懸命ご案内しています。
他のツアーも楽しんで頂けると思いますので
機会がありましたらご参加下さい。


TNK＆APTトラベルJAPAN
柴田

この度はツアーご参加と体験談に投稿頂きましてありがとうございます。
蛇巻き体験は非常に盛り上がるポイントで人気です。
ココナッツキャンディはやはり出来たてが一番美味しいですが
日本に帰ってからメコンデルタのことを思い出してもらえると嬉しいです。
またホーチミンにお越し頂けますと幸いです。


TNK＆APTトラベルJAPAN
柴田

ゆうこ様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご満足頂けれるようにツアーを案内することが出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。

弊社では、１１月迄同ツアーはカカオ農園に立ち寄る予定でございましたが、
カカオ農園と弊社の事情で、立ち寄ることを中止しなければならず、
また、ゆうこ様には、何のご連絡もなく立ち寄らなかった事、クーポンの渡し忘れが生じてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が再発しないように、
社内周知を徹底し、お客様にご満足頂けれるように手配して参りますので、
どうか、またベトナムにお越し頂ける機会が御座いましたら、
ぜひ、再度ツアーにご参加下さいませ。

弊社スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のガイドの行動でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ガイドに確認させて頂きましたところ、申し訳ございませんでしたと反省の言葉を述べており、
次回からは気をつけますと申していました。
クチトンネル観光以外の工芸品の工場の見学にもご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。
次回ご参加の際は大満足頂けるよう、スタッフ一同お客様サービスの向上に努めて参ります。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーと日本語ガイドにご満足頂けて大変光栄でございます。
ベトナムには舗装されていない道路がありますので、走行中に
バスが揺れることがあったと思います。
またのご参加心よりお待ちしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

あゆちゃん様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。

今回、ご参加いただいたツアーでは、
日本ではあまり見ることが出来ないカカオ農園を立ち寄ることができますが、
ご意見の通りオーナーが商売熱心ですが、
比較的、クルーズや昼食などもあり楽しめれるツアーかと存じます。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

このたびはツアーご参加と体験談投稿まことにありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けたようでガイドもスタッフも嬉しく思います。
日本ではなかなかできない体験を専用車ツアーで体験できるのは良い思い出になったのではないでしょうか。
特にエレファントイヤーフィッシュのお食事やニシキヘビはお勧めです。
クチトンネルもベトナム人の知恵に驚かされることの連続です。
どちらもホーチミン旅行では外せないスポットです。

アレルギーの件では配慮不足で心配な思いをさせてしまい申し訳ございません。
更に高い満足感を提供できるようにスタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひほかのツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柴田

この度はツアーご参加、体験談の投稿誠にありがとうございます。
クチトンネルは本当に狭く、暗いのでベトナム人の知恵に圧倒されます。
腰が痛い方は少々きついと思いますのでガイドとご相談頂けたらと思います。
また閉所恐怖症の方も注意が必要です。
こういったアナウンスはスタッフからするようにしますが
不安な点はお気軽にお尋ね下さいませ。

TNK& APTトラベルJAPAN
柴田

この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーは現地のものに触れられる魅力がございまして
様々なイベントを盛り込んでツアーを行っております。
弊社のツアーを楽しんで頂けて大変光栄でございます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
堀井

このたびはツアーご参加、体験談の投稿まことにありがとうございます。
弊社は英語ガイドと同じバスに乗って頂いているのでお安く提供できております。

クチトンネルツアーは当時の生活の様子を感じて頂ける人気のツアーでございます。
観光用に広くしたと言っても本当に狭く、暗いので
ベトナム戦争に勝てた理由が少しわかるのではないかと思います。
クチトンネル以外にもホーチミンの魅力はたくさんありますので
ぜひまたお越しくださいませ。


TNKトラベルJAPAN
柴田