送迎[PJ]

５歳と６歳の子どもが一緒だったので、無理せず子どもが愚図ったら自分達のタイミングで帰れるよう、8時間貸し切りチャーターにしました。泥温泉に行きたいという事だけ伝えて、後はガイドさんにお任せコースに。ニャチャン大聖堂やポーナガル塔ホン・チョン... 続きを読む岬、スーパーや地元のレストランに連れて行ってくださりました。ニャチャン大聖堂で子どもたちが「疲れた！アイス食べたい！」となった時、次の岬でゆっくり座って食べられる喫茶店があると教えてくれて助かりました。貸し切りだったため、自分達のペースで回れてとても良かったです。ガイドさんもとても親切した。お勧めされたレストランでは伊勢海老？を量り売りで買ってそのまま調理してもらったのですが、どれもとても美味しくて、海老の出汁がきいたお粥の味が今も忘れられません。自分たちでは調理方法など注文する事も出来なかっただろうし、ガイドさんがいてくれて良かったなと思いました。行きたかった泥温泉もとても気持ちよく、子どもたちと一緒に楽しめて良かったです。ありがとうございました。

歩ける距離だけど暑いので、車で快適に見どころを回れたのがよかった。自分で回るだけではわからないガイドさんの説明を聞けてよかった。ガイドさんにベトナムの生活のことも聞けてよかった

ホテルロビーで待っている人を探すと何と７年前と同じガイドさん。もしかしたらと考えてはいましたが、まさかぁと言う感じ。私のことを覚えてくれており、終始楽しく街をまわることができました。

名前の書いてあるボードがすぐに見つかり、難なく乗車。英語はあまり通じそうもありませんでしたが、優しそうなドライバーで、丁寧な運転を心がけているようで、安心してホテルまで行けました。

バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。

バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、ＥＸＩＴゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前... 続きを読む、ＶＥＬＴＲＡ」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。ＶＥＬＴＲＡのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。

かならず　泥温泉へ行ってください！
泥温泉は良いよ　熱いベトナムだけど　泥温泉の４００万ドンのツアーでリフレッシュできます！！