投稿者: じおん
20人程乗れる車?バス?で快適に空港まで行けました。
我が家はANAだったのでANAはラスト‼︎と声かけもしてくれたので、違う航空会社の所で降りなくてすみました 笑
チップ込みだから、荷物下ろしてもらったらすぐ空港内に入れてスムーズでしたよ。
また是非利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: ケアンズマニア
2023年4月にケアンズ市内に宿泊した際に人生初体験の熱気球ツアーに夫婦二人で参加をしました。これまで色々なSNSやメディアで本ツアーの素晴らしさを紹介しているものを見てきましたが、実際に参加をして想像を超えた感動を得ることが出来たので体験談をお伝えしたいと思います。当日はイースターマンデー翌日で天候も良く絶好のコンディションでした。この時期は比較的好条件で安定しているようです。ツアー開催はホットエアーバルーン社でケアンズ市内では最も目立った有名会社のようです。人気、知名度が高いのは信頼できる会社と感じました。最初、ホテルまでの出迎えが少し不安でしたが事前のメールで案内のあった通り正確な時間と場所にマイクロバスが来てホテル前の歩道でピックアップとなりました。途中1回のトイレ休憩を経てほぼ夜明けのタイミングで現地到着しました。気球の人を乗せる籠部はパーテーションで4つに区切られておりそれぞれに5〜6名が立ったまま乗ります。また中央部には操縦士のキャプテンが乗車しバーナー等の機器を操作します。私達の気球は有名なキャプテン・フランクが担当してくれました。同じパーテーションに乗り合わせた5名は皆日本人で、この辺の采配はスタッフさん方のご配慮かなと想像しました。乗り込みの際に籠の縁を跨ぐので女性はスカートを避けた方が良いです。また夜露や防虫の為に踝まで隠れる長ズボンをオススメします。上空てはあまり風もなく、さほど寒さを感じませんでしたが個人差もあるので薄目の長袖を着ていた方が無難と思います。離陸はとてもスムーズで怖さは全くありませんでした。上空まで一気に上がるとそこにはとてつもなく雄大で神秘的な世界が広がっておりました。遥か下の地表を覆う白い朝もやと緑の大地、山々、そして朝焼けに染まる空と雲が織り成す景観に圧倒されて、しばらくは言葉を失いました。着陸の際も全く安定で、籠が傾いたり倒れるような素振りは無く静かな接地でした。着陸後は撤収作業のお手伝いをして、その後スパークリングワインとジュースのドリンクサービスがありました。暫しの心地良いほろ酔い気分と達成感に浸り、最後に認定証の受領と記念撮影をして終了です。お茶目なキャプテンの人柄やスタッフさん達の気配りには好感と信頼が感じられ、とても気持ちの良い旅の思い出を得ることが出来ました。これからもケアンズへは度々訪れる予定なので是非またリピート参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: kazuko
日本語で対応して頂けるので安心でした。送迎もスムーズで、運転手さんがガイドさんのように説明して下さったので、道中も楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: HONU
黄色のアロハシャツが目印です。kioskという指定場所がよくわからなかったので、他のツアー会社の人に尋ねてわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ヤスシ
ホテル前でのピックアップの予定時間どうり到着、行きも帰りも大変満足でした、今年12月、来年4月のホノルルマラソン参加の予定です、対応宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: ヤスシ
例年ですとJLよりジャロアロサイトからロバーツで予約していましたが、割引価格よりHISの方が安く、ロバーツは二人からに対し一人での対応も良く、現地空港のスタッフも日本語が堪能ですべてにおいて大変満足でした、今年の12月来年の4月もマラソン参加を予定していますのでよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: たかけん
時間通りにお迎え来てくれて安心しました。チップ込みとは言え親切でしたので気持ちお渡ししました^_^
また機会あればよろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: hiro
ホテルから空港まで大凡15分。空調の効いた社内にて特に問題無かったが、なぜか空港の外で降ろされた。そこから荷物を引きずり出国ロビーへ。
ドライバーが入場料をケチって入口まで行ってくれなかったのかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: 謎のアジア人
空港からホテル
ネット予約で心配でしたが、空港に到着すると、すでに待っていてくれてました。
ホテルから空港
迎え時間大丈夫か心配でしたが、時間20分前には、到着して、待っていてくれてました。
信用できる会社でした、次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/20 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ガチャコ
ハーフマラソンの開催日のため、集合場所が変更になりました。
帰国日なので現地の問い合わせ先に連絡しましたら丁寧に対応して頂けました。
当日はリムジンでのお迎えでびっくりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: トモエ
貸切なので、気を使わず空港へ送っていただきました。
運転も丁寧で安心して乗っていられました。
日本出発前に予約もしていたので、心配なく観光も出来たので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: Igamaru
集合場所に遅れて来たにも拘らず、笑顔なし。
指定場所から相当に離れた位置で、こっちと手招きするのみ。指定場所まで迎えに来てはもらえません。
帰り送迎なので、ハラハラドキドキでした。
行きのドライバーさんはとても感じよかっただけに、人次第なのでしょう。
時間を過ぎたのでHIS事務所に連絡した際の対応は、
迅速にドライバーさんと連絡を撮って下さり、すぐに折り返しの連絡をもらい、とても安心できるものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: はねゆう
HISが運営している為、時間にも正確で、ハワイに行く度に利用させております!老若男女、海外に不慣れな方にもオススメします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: アロイ
2家族の旅行で利用しました。
子ども達も小さくとても騒がしい車内でしたが、快く受け入れてくださりました。
タイ語はもちろん英語も通じるので、コミュニケーションも問題ありませんでした。乗車前にはフライト時間を確認し、空港までの到着予想時刻や道中では子ども達に笑顔で対応くださり、とてもよかったです。
料金も良心的ですし、また大人数での旅行の際はリピートします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: シンケラー
ホテルから空港への送迎で利用しましたが、リムジンでのお迎えでした!
びっくりしました。旅の最後も良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/18 |
| 参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: ちくわ
ミレニアムヒルトンからスワンナプーム国際空港まで2人で利用しました。早朝ということもあり、渋滞は無く、早めに空港へ到着。搭乗時刻までゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/18 |
| 参加日: | 2023/03/24 |
投稿者: 万さん
ハノイはタクシーくらいしか市内に入る手段がなさそうでした。気弱な日本の高齢者とみなされ吹っ掛けられるのが心配だったので、定額のこのコースを申し込みました。迎えの時間の具体的な記載がなかったので出発前は多少心配はありました。ハノイ空港ではアナログな入国審査で多少時間を要しましたが、荷物受け取り後にお約束の11番の位置ですぐに接触でき、スムーズに機嫌よくホテルまで送り届けてくれました。初めての国での値段交渉がなかったことで、気分良く海外旅行のスタートをきることができました。このコースを申し込んでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/17 |
| 参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: るきき
バンコク市内から空港までの送迎だったのですが、ゆとりのある定刻前の時間に来てもらい安心できました。時間がギリギリだと不安になるのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/17 |
| 参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: ワイキキ好き
受付と乗り場受付は、ちがいました。
受付案内のボードが小さくて認知できず、乗り場受付に行ってしまったら、とんでもなく不機嫌な係の女性にアゴて受付の場所を示されました。
こちらが間違えたのですが、ひじょ〜に感じ悪かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/17 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: トロイノリオ
超快適でした、やっぱり貸切は良いですね!気を遣わないで旅ができるのは良いですね!これからもハワイに来る時はこれを予約したいですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/17 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: naoaloha
空港とワイキキ間ヲオ往復するシャトルバスに申し込みました。
空港に到着するも、係の人をすぐ見つけられ、その後も迅速に対応して下さいました。
帰りも、集合場所や時間が正確にで、待たされる事もなくスムーズに行動する事が出来、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: ハッタン
国際線出口をでたらすぐに看板を掲示している担当者にコンタクトできました。その後、ピックアップされる場所まで誘導していただき、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: ハッタン
ピックアップ場所に、ほぼ定刻で到着し、安全運転で利用する航空会社の受付カンター近くの路側に到着しました。
トランクの積み、下ろしも丁寧で感謝です。
また、不慣れなチップも料金に含まれているので快適に利用できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: はねゆう
タイトル通り、安定のHISさんです。
日本語も勿論、話せるし、何より気に掛けてくれる事が有難い!また利用させて頂きます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: じおん
久しぶりのハワイの送迎をお願いしました。
どのタイプの送迎車かは当日じゃないと分からないけど、家族5人でリムジンでホテルまで。
家族だけだったのでゆったり出来て、しかもリムジンだったので快適にホテルまで乗ってられました。
チップ込みの値段なので、降りる時お財布出したりなどの手間が無くて楽です。
また是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: カンクン初めて
大人2人、子供2人で予約し、その分の料金をちゃんと払っていたにも関わらず、大人2人、赤ちゃん1人で膝のせの予約だと言われ、とても狭い席に座らされました。8歳の子供を膝に座らされ、空調の届かない暑い席で空港までの30分汗をだらだら流して我慢しました。この会社は絶対にやめた方がいいです。運転手にいっても私はそのような連絡を受けただけとのことで、自分で会社にクレームをいれてくれとのことでした。二度とないカンクン旅行ですが、最後に残念な経験となりました。
カンクン初めて様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
催行会社に確認したところ、ドライバーとの連携がうまくいっていなかったとのことでした。このようなことが再び起きないよう、催行会社には注意喚起をしていきます。
今回のお支払い金額は、全額返金とさせていただきます。
今後ともベルトラを何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/15 |
| 参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: ひろし
団体出口を出て、右手前方に歩くと30mくらいで、受付の方がいらっしゃいます。
少し待たされたものの、車が来て乗車します。
受付時に白い紙が渡され、番号が書いてあります。
白い紙の番号を呼ばれたら乗車します。
降車は、ピンクの紙の方が、ロイヤルハワイアンで1番目に降ろされ、
私のホテルは、アラモアナホテルだったのですが、一番最後でした。
一人での旅行だったため、タクシーやロバーツよりリーズナブルでありがたかったです。
次回も活用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/15 |
| 参加日: | 2023/04/13 |
投稿者: めいめい
空港についてから、ついた人から予約の確認をしそれから乗車まで10分以上待ちました。車の到着は流動的にやっているようでした。飛行機は遅れましたが便名を入れていたので到着ししだいピックアップとのことでしたが、思っていたものとは違いました。乗り合わせバスで、知らない方と隣合わせでぎゅうぎゅうに座り、それぞれのホテルに回るので予想より時間がかかりました。
それ以外はきちんとしたサービスであるので、安心でいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/15 |
| 参加日: | 2023/04/13 |
投稿者: keika
疲れてたのでホテルまでは助かりました。ホテルが広すぎ何棟もあり自分達の泊まるところは1番奥だったので入り口で降ろされ奥まで随分と歩きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/14 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: Mia
長いフライト、久しぶりのヨーロッパ旅行でしたので安心できました。
到着時間くらいに着きましたか?とWhatAppメッセージでドライバーさんがメッセージをくれてこちらもスーツケースのピックアップ状況など連絡取り合えたので、うまく落ち合うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ケアンズマニア様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お忙しい中、気球体験記を長文でご投稿頂き誠にありがとうございます。
また写真もありがとうございます。
ケアンズマニアさんのコメントが、今後ケアンズにお越しになる方々の大きな後押しになるかと思います。
ご投稿頂きましたお言葉を大事にし、今後も各お客様が楽しんで頂けるツアー催行、そしてサービスをご提供できるように心がけていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより