投稿者: keika
疲れてたのでホテルまでは助かりました。ホテルが広すぎ何棟もあり自分達の泊まるところは1番奥だったので入り口で降ろされ奥まで随分と歩きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/14 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: Mia
長いフライト、久しぶりのヨーロッパ旅行でしたので安心できました。
到着時間くらいに着きましたか?とWhatAppメッセージでドライバーさんがメッセージをくれてこちらもスーツケースのピックアップ状況など連絡取り合えたので、うまく落ち合うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: オガj
高いが貴重な体験
朝露が美しくて良かった
酔いもしない
案外怖くなかった
スタッフが気さくで良かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: ハワイ大好き
到着して出てすぐに場所も分かりやすかったです。お手洗いに行く間は荷物を見ていてくださり助かりました。
待ち時間無く送っていただけて良かったです。
従業員の方々も親切で明るく接してくださり旅の良いスタートが切れました。
日本語が通じるので安心できました。
ホテル前までもスムーズに送っていただけました。
また是非利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: ハワイ大好き
今までよりも、たくさん人が乗っていたので、(車の定員人数ギリギリ乗っていた。)
もう少しゆとりがあると良かったです。
もし誰かが風邪を引いていたら、きっと移ってしまうだろうなと思いました。
帰国前なので気をつけて人との間隔をもてたら良いと思います。
以前コロナ前の時は、リムジンに2、3人か、1人でも送ってもらえた時がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: 今は無職
入国審査で時間がかかったにもかかわらず、出口で迎えてもらいました。全員で4人でしたが、安全運転かつ荷物を入り口まで運んでいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: まーちゃん
前週、羽田空港→スワンナプーム→JWマリオットでベルトラのトランスポーテーションを利用したが、今回はプーケット→スワンナプーム→JWマリオットで再度利用。前回はドライバーが間違えて違うホテルに行き、間違いを指摘してそこから正しいホテルに行ったので凄く時間がかかったが、今回は正しいホテルに直行。ウイークデイの15:00ぐらいということで道もすいており、前回の半分以下の時間でホテルに行くことができた。バウチャーに4番ゲートでピックアップと書いてあり、今回は国内線なので2番ゲートのはずなのにおかしいなと思っていたら、例のベルトラの写真に載っているおじさんがちゃんと2番ゲートで待ってくれていた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: ちゃこ
きめ細かい対応をしてくださり、またこれから始まるシドニーの滞在が楽しくなるようにいろいろ教えてくださりありがとうございました。お迎えの車、レクサスは私が乗っている同じ車種で嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/04/09 |
投稿者: ちょこ
元々到着予定が遅い便だった為に送迎をお願いしてたのですが(今回2回目です)
1時間近くの遅延にイミグレーションの混雑で、初めの予定時刻よりほぼ2時間遅くなってしまいました
不安になりながら出口へ向かうと、名前のボードを持って待っていてくださいました
車中でも上手な日本語で、日本が好きだというお話をしてくださったりと楽しく過ごせてあっという間にホテルに着いた感じでした
次回もぜひお願いしたいと思います
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: アヤカ
今回出発が夜だったのでホテルから空港までの送迎をお願いしました。
時間通りにホテルまで迎えに来てくれて、しっかりと
安全運転で空港まで送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/11 |
| 参加日: | 2023/04/09 |
投稿者: シニア世代のふたり
人数、宿泊ホテルなどによりリムジンで送って頂きました。
初めての経験が出来得した気分でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/11 |
| 参加日: | 2023/04/09 |
投稿者: アヤカ
今回初めて空港からホテルへの送迎をお願いしました。
はじめは挨拶をしてお互いに片言でコミュニケーションを取ったが
お国柄なのかわかりませんが、運転中に彼女?か奥様?からテレビ電話がかかってきて、ホテルに着くまでずっと通話していた。
さすがに通話に集中されると安全面からも不安だし、失礼では?と
思うドライバーでした。
帰国時もホテルからの送迎を申込しているので、違うドライバーになると
いいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/10 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: victor
帰りのホテルから空港への送迎で利用しました。
待ち合わせ:ホテルのロビーにいたのですが、名前を呼んでくれてすぐわかりました。
時間:時間より5分ほど早く、非常にスムーズでした。
快適さ:他は先に1組いただけで、混載の煩わしさもありませんでした。
おススメ度:ホテルの送迎はこちらより高くつく、かつ混んで時間が読めないバスより快適なので、非常におススメです。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/10 |
| 参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: タラスパ
プライベートシャトルを予約したにも関わらず、空港で待たされた挙句に、結局は乗合のシャトルに乗ってホテルまで行く事になりました。プライベートシャトルの料金も支払ったのに、非常に残念でした。
タラスパ様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
催行会社に確認を取ったところ、手配車両の遅れのため、乗り合いのサービスを提供させていただいたとのことでした。
今回のお支払い金額は、全額返金とさせていただきます。
ベルトラスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/04/10 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: 京都のパパママ
時間通りに来て下さり
ありがとうございました。
ドライバーさんは日本語は分からなかった様ですが、何も問題ありませんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/04/07 |
投稿者: Michi-Hiro
毎回、ハワイに来た時に利用しているリピーターです。
昨年の12月にも利用し、今回も利用しました。毎回、ヒルトンホテルを利用していますが、降車がヒルトンのアイランダーのバス乗り場で、降車後ワイキキアン迄荷物を運ぶ事が結構苦痛に感じています。降車場所の変更も視野に入れて検討して頂けると助かります。
しかし、他の移動手段より安価で利用させて貰っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: とみを
たぶん配車の都合と思いますが、ラッキーでした。行きは乗合バスってかんじでしたが帰りはリムジン。楽ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: とみを
日本人が案内してくれるしホテルまで直通なので、楽です。帰りもホテルまで。
運が良ければリムジンの場合も!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: トモさん夫婦
一言で、「お願いして良かった。」です。
空港迎えから短時間で五稜郭ー中央図書館ーホテルと
案内して頂き、遠方から来た私達は時間の規制がある中
運転手さんの配慮もあり大変満足しております。
ありがとうございました。
ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
五稜郭を見学できまして何よりでございます、担当乗務員に伝えておきます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 函館市内ホテル~函館空港又は函館駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: まーちゃん
スワンナプーム国際空港で私の名前を書いた名札はすぐに見つけることができましたが、対応したスタッフが電話で呼ぶからちょっと待ってて下さいとのことで10分ぐらいしたらベルトラの写真に載っているおじさんがやってきて、ドライバーを呼ぶからちょっと待っててとのことで、どれぐらい待つのと聞いたら5分とのこと。それから30分ぐらい待ってやっとドライバーが来た。行先はJW Marriott Hotel Bangkok だったのだが、違うマリオットに行ってしまった。バンコクにはマリオットが5つぐらいあるので、ありそうな話で、途中で道がおかしいなと思っていたら案の定でした。でも、これがタクシーだったらメーターが倍になっていたので先払のベルトラは料金変わらずでその点は良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: リアム
早朝お迎え来て頂き気球乗り場へ。
トイレ休憩もあり 1人ずつ気球のバスケットに
乗り 浮きあがると静かで綺麗な景色に言葉も出なかった。幸せな時間でした。後は皆でバルーンお片付け 皆で無事を祝って乾杯のシャンパンを
飲み 帰りのバス 貴重な就寝時間でした。
次の移動先に送って頂きありがたかったです。
リアム様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、感動的なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も、皆様に愛されるツアーを催行していきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: りりー
わかりやすいボードを持って待っていてくれました。
日本語もペラペラでおすすめのご飯屋さんを紹介してくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: マサイトウ
出迎えも全く問題ありませんでした。
大荷物を携えての移動なので、通常の移動であればチップ込みで60ドル位掛かります。それを考えればリーズナブルでホテルまで安心して移動出来ました。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: きよみん
ホテルに着くまで 楽しくお話し出来ました。
(私はカタコトの英語でしたが笑)
またバンコクへ行く際は予約しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: MIHO
予定の時間の2,3分前に迎えに来ていただきました。
その後に乗ってくる方々も時間通りに集合していたので、余裕を持って空港に到着できて安心せました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: akt
自分はマスクをしていましたが、どなたもされてません。 ハワイでもマスク着用率は、1%くらいですね。
あまり待つことなく、すぐに出発してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: 旅行大好きぱぱ
予約していたにもかかわらず、空港で送迎車に乗るまで結構時間がかかりました。
6.7人乗りのバンなんで仕方がありませんが、予約の意味がないとおもいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/07 |
| 参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: Micky
現地ツアーを申し込んだ日が土砂降りで天気は残念でしたが、ガイドさんが詳しく説明してくれたお陰でメインイベントの兵馬俑見学は素晴らしかったです。
また、ツアー会社に推薦レストランを聞いたところ3つ挙げてくれたので全部行ってみたら、全てが当たりでした。ビャンビャン麺は兎に角食べてみる価値ありです。
お世話になっております。VELTRA(株)・西安の担当者の王勇です。
この度は空港送迎や兵馬俑ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
西安は昔の長安で名所旧跡が一杯残っていますし、餃子や手作りラーメンなどのグルメが多いです。
今回はちょっと短ったですね。2泊延泊したら崋山や五丈原や法門寺などの名所も訪れられます。
また機会があれば、是非ご再訪ください。それでは引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/06 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: Sachiko
空港までの安心を買いました。ドライバーさんは非常に親切で、車は乗り心地も最高でした。また、当日ローマが混雑しているため早めにホテル出口に来るようメールで連絡を頂いていたのですが、その確認のために丁寧に電話連絡もして頂きました。電話は日本人の方がご連絡下さり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/06 |
| 参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: パリ好き
コロナもあって4年ぶりのハワイ。
空港に到着し入国審査が終わって集合場所に行くと、直ぐに送迎の車に案内。しかもリムジンで、直ぐに出発だったので移動中も快適。
ホテル到着もスムーズに言うことなし。
時折、体験談でリムジン見てたけどまさかの体験でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/05 |
| 参加日: | 2023/03/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
オガj様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
ツアー代金、飛行高度、そしてスタッフの質も高いことをご体験頂けたかと思っております。
気球はとてもピースフルな乗り物となり、なかなかご体験できない時間となります。
当社はゴールドコーストでも飛行しておりますので、機会ができましたらゴールドコーストの空の散歩までお越し頂けましたら幸いです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより